Zorlu iş dünyasında, başlangıçlarınızı tanıtmak ve avuç için savaşmak zordur. Çok çaba sarfediyor, deniyor gibi görünüyor, ancak bazı nedenlerden dolayı hiçbir özel sonuç görünmüyor. Görünüşte cazip görünen tekliflere sahip bir bülten herhangi bir meyve vermezse, özellikle rahatsız edici olur. Artık müşteri yok ve geri bildirim yok. Bu durumda ne yapmalı? Deneyimli uzmanlar bunun hakkında konuşacak.
sabır
Başlangıç olarak, bu durumda yalnız değilsiniz. İstatistiklere göre, e-postaların yalnızca yüzde sekizinin bir yanıt aldığını biliyor musunuz? Yani yapılacak ilk şey sabırlı olmak. Özellikle yakın zamanda bir proje başlattıysanız. İnsanlara alınan bilgileri işleme, yeniden düşünme ve karar verme fırsatını verin. Dün haber bültenini yaptıysanız, bugün bazı sonuçları beklemek saçma. Gelecek hafta veya hatta bir ay içinde sizinle iletişim kurmanız muhtemeldir.
Yanlış pazarlama stratejisi
E-postalarınızın cevapsız kalmasının bir başka nedeni de kötü düşünülmüş bir pazarlama stratejisidir. Bilgiyi, yani sunduğunuz ürünü, hedef kitleye uyarlamazsanız, geri bildirim yapılmayacaktır. Belki de hiç kimse markanızın konseptini anlamaz veya özü son kullanıcıya aktaramazsınız. Basit bir örnek: gençlik ürünleri üretiyor ve on dokuzuncu yüzyıl edebi dilinde reklam veriyorsunuz. Bunun gençlerin ilgisini çekeceğini düşünüyor musunuz? Çok zor. Ancak, daha fazla argo, belirli kelimeler eklerseniz, o zaman belki daha fazla müşteri olacaktır.
Yukarıdakilerin hepsini özetleyerek, başarının anahtarlarının sabır ve iyi düşünülmüş bir pazarlama stratejisi olduğu sonucuna varabiliriz. İşte size bu görevle başa çıkmanıza ve yeni bir gelişim seviyesine geçmenize yardımcı olacak birkaç etkili strateji.
Uzun Konu Başlığı
İş ortaklarıyla iletişim kurduğunuzda çok özlü olmanız gerekir. Müşterilere bülten yapıyorsanız, mektubunuzun konusu uzun olmalıdır. Şaşırdın mı? Uzmanlar bu sonuca, elektronik mesajları ve cevaplarını analiz ederek geldi. Konu başlığının uzunluğundaki harflerin, bir veya iki kelimelik bir başlıktan neredeyse yüzde yirmi daha sık cevaplandığı ortaya çıktı.
Bir konu adı seçerken, son derece dürüst olmalısınız. Başlık, mesajın özünü yansıtmalıdır. Bir insanı merak ediyorsanız, mektubu açacak ve hiç söz verilmediğini görmeyecek, ardından müşteriyi kaybettiğinizi düşünün.
Adres temyiz başvurusu
Geri bildirim almak için, bir şekilde rekabetten sıyrılmanız gerekir. İstatistiklere göre, çalışan bir kişi günde yaklaşık yüz mektup alıyor. Mesaj listesine bakarken, bir kişi yalnızca konunuzu temel alarak "okuma / okuma" kararı verir.
Örneğin, Konu alanına “Satış”, “Promosyonlar”, “Son Dakika”, vb. Yazarsanız, mektubunuzu açmak pek mümkün olmaz. Her ikinci mesajda benzer bir başlık var. Bu durumda, bir kişinin ilgisini çekmenin etkili bir yolu vardır - onunla ismiyle iletişim kurmaktır. Hedeflenmiş adresleme, müşteriyi bulmak için yardımcı olur. Sizinle uzun süredir işbirliği içinde olduğu, aşina olduğu, vb. Gibi bir izlenimi var. Böyle bir mektup daha güvenilirdir. Bu yüzden ideal konu başlığı şöyle bir şey olmalı: “Elena, cumaya kadar toplam mal satışımız var. Satın almak için acele edin! "
Mektup gönderme zamanı
Ne sıklıkla ve ne zaman dağıtıyorsunuz? Uzmanlar, geri bildirimin kalitesinin ve yanıt sayısının da buna bağlı olduğunu söylüyor. Çalışmalara göre, salı, çarşamba ve perşembe günü gönderilen mektuplar, haftanın diğer günlerine gönderilenlerden daha fazla yanıt alıyor. İnsanlar hafta sonları nadiren okurlar, bu yüzden haftalık bültenler yapmak en iyisidir.
Uzmanlar da yazışmalar için ideal saatleri bulmayı başardılar: sabah altı ve dokuz, öğleden sonra iki. Harflerin cevabı bir saat içinde gelir. En azından araştırma sonuçlarının gösterdiği şey bu. Yalnızca önemli bir noktayı göz önünde bulundurmanız gerekir: müşteri farklı bir saat diliminde yaşıyorsa, bulunduğu bölgenin yerel saatine odaklanın.
Uzmanlar bu ipuçlarını kullanmanızı tavsiye eder, ancak tüm şirketlerin evrensel olmadığını hatırlayın. Hepsi seçtiğiniz nişin, hedef kitlenizin ve diğer birçok faktörün özelliklerine bağlıdır. İnsanların etkinlik zamanlarını denediğinizden ve kaydettiğinizden emin olun. Bu, kendi düzeninizi yaratmanıza izin verecektir.
Basit ve net metin
Hızla yaşıyoruz, bu yüzden birkaç sayfada uzun mesajları okumak için zamanımız yok. Mektubun gövdesini oluştururken bu faktörü göz önünde bulundurun. Metin basit, anlaşılır ve iyi yapılandırılmış olmalıdır. Mesajı daha okunaklı hale getirmek için bilgileri küçük paragraflara bölün. Bir kişi bir mektup açarsa ve bir paragrafta uzun bir makale görürse, onu okumak için zaman kaybetmesi pek mümkün değildir.
Bu kural özellikle etkili insanlarla uğraşıyorsanız geçerlidir. Zamanlarına değer veriyorlar, bu yüzden hemen uzun mesajı kapat. Metin yazarken bunu aklınızda bulundurun.
Desenleri yoksay
İnternette, herhangi bir konuda posta göndermek ve herhangi bir son kullanıcı için pek çok şablon bulabilirsiniz. Etkili olmadıkları için bu pazarlama araçlarından kaçının. İş dünyasında şiddetli bir rekabetin olduğunu unutmayın; bu nedenle müşterileri çekmek için bir şekilde göze çarpmanız gerekir.
Daha önce hiç görmediğiniz bir metin oluşturun. Yazma yeteneğiniz yoksa, yardım için profesyonel metin yazarlarına dönebilirsiniz. Gereksinimlerinize uygun olarak sizi yetkin ve çekici bir metin haline getireceklerdir. Mesajın, başlangıç şeklinizi ve fikrinizi yansıtması gerektiğini unutmayın. Tanınabilmesi için markanızı geliştirmeyi ve tanıtmayı unutmayın.
İşletme postasını kullan
Ücretsiz e-posta barındırma (mail.ru, gmail.com, vb.) Kullanarak bültenler yapacaksanız, geri bildirime pek güvenemezsiniz. Bu tür e-postalara güven yoktur ve genellikle otomatik olarak Spam klasörüne girerler. İşletmenizi geliştiriyorsanız, e-posta adresinizin profesyonel göründüğünden ve şirketinizin adıyla eşleştiğinden emin olun.
Profesyonel bir adres almak o kadar da pahalı değil. En ilkel bile olsa kendi web sitenizi açmayı düşünün. Bu, müşteri güvenini artıracak ve daha fazla insan çekmenize olanak sağlayacaktır. Ücretsiz hosting kullandığınız sürece, posta listenizden kesinlikle bir anlam çıkmayacaktır.
bulgular
Dolayısıyla, mektuplarınızın cevapsız kalmaması için, marka kavramı üzerinde düşünmeniz, bir pazarlama stratejisi geliştirmeniz ve sabırlı olmanız gerekir. Her şeyi doğru yaptıysanız, sonuç gelmeyecek kadar uzun olmayacak.
Aşağıdaki kurallara uymayı unutmayın:
- Çarşamba günleri sabah saat 10'da mektuplar gönderin.
- Müşterilere isimleri ile ulaşın ve uzun manşetler yapın.
- Rekabetten sıyrılmak için benzersiz bir mesaj metni ile gel.
- Metninizi daha okunabilir hale getirmek için yapılandırın.
- Müşterileri merak uyandırıcı hale getirmeyin, ancak gerçeklik başlıklarıyla ilgisi yok. Dürüst ve samimi ol.