Satış olmadan hiçbir şey olmaz. Her insan, bir bakıma, örneğin, çocuklarını ödevlerini yapmaya, röportaj yapmaya çalışmaya veya bir işi yönetmeye ikna etmeye çalışan bir satış elemanıdır. Bu faaliyet alanındaki başarılı kişiler "ürünlerini" en iyi şekilde nasıl sunacaklarını tam olarak bilirler. Satış guruları en iyi satıcı olmanın sırlarını paylaşıyor.
“Ne sattığın konusunda tutkulu ol”, - Kara Goldin
“En çok satanların sattıkları şey konusunda içtenlikle tutkulu olduklarına inanıyorum. Ürünün faydalarını anlamanıza gerçekten yardımcı olur, bu konuda gerçekten ve ikna edici bir şekilde konuşun. Girişimciler için dijital bir kaynak olan Kara Ağı'nın yaratıcısı Hint Inc.'in kurucusu ve CEO'su Kara Goldin, “Sizin ikinci doğanız olur” dedi.
Ona göre, alıcıyla duygusal bir bağlantı kurabilir ve kim olduğunu ve ne istediğini bulmak için zaman harcayabiliyorsanız, ilk satış uzun vadeli bir işbirliğine dönüşür. Kara, sağlıklı bir yaşam tarzı yaşamayı kolay ve eğlenceli hale getirme misyonu konusunda tutkulu olduğunu iddia ediyor. Şirketi tarafından üretilen su, bu ürüne aşık olmaya yardımcı olur. Şekersiz meyve özü, diyet tatlandırıcılar veya koruyucularla tamamlanan lezzetli bir tadı vardır. Bu sizin için iyidir ve daha iyi hissetmenizi sağlar.
"Nasıl dinleyeceğini biliyor, konuşmuyor" Dan Lock
Satıcıların ana hatası nedir? Çok konuşurlar. “Ağzınla satma - kulaklarınla sat. Bu, dinleme hakkında konuşmamaktır. Ne kadar azsan, o kadar çok kazanırsın. Potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarını, nedenleri ve acı puanlarının neler olduğunu çözmenize yardımcı olacak bir konuşma başlatmak için sorularınızı sorabilirsiniz, ”diyor. .
Birçok satıcı, çok sinir bozucu bir ürün uygular. Profesyonel yakın ama itici değil. Satın almak istemenizi sağlıyor. Satıcı, alıcının problemini ifşa etmeli ve bir çözüm sunmalıdır. Bu nedenle, satın almakla ilgilenen satıcı değil, alıcıdır.
“Düşüncelerinize ve inançlarınıza odaklanın,” Katrina Ruth
“Değeri yedi rakamdan oluşan bir işletme kurma deneyimimde başarı% 100 düşünme ve inançtır. Ayrıca bir stratejiye ihtiyacınız var, ancak bu ikincil. Her şeyi satabileceğiniz inancını geliştirin. Dürüstçe satmaya karar verin, sunduğunuz şeyin mükemmel hizmet ve değere sahip olduğunu bilerek. Ardından bu inancı hayata geçirmek için gerekli adımları takip edin, ”dedi.
Mesajlaşma pazarlamanın ana şeklidir. Mesajınız, insanları neye inandıklarıyla ve onlar için önemli olanla ilişkilendirmelidir. Doğru bir şey duyduğumuzda, başka bir kişi tarafından dürüstçe söylediğimizde, duygusal bir tepki alıyoruz. Bu nedenle, ürününüzü satabileceğinize, bunun doğru olduğuna inanın. Sonra kararlaştırılan adımları takip edin.
“Uygulama doğrulama ve görselleştirme” - Andres Pira
“Gayrimenkul satmaya başladığımda, avucumun içindeki mesajları çizdim. Ofise giderken, direksiyon simidindeki ellerime baktım ve “en çok satan” anlamına gelen “LP” yi gördüm.Ardından kendime tekrarladım: “Tayland'daki en iyi satıcıyım” diyor Blue Horizon Gelişmelerinin kurucusu ve CEO'su ve Evsiz Milyarder'in yazarı ve CEO'su Andres Pira: 18 Zenginlik ve Sınırsız Fırsatlar Yaratmanın İlkeleri.
Neler olduğuna odaklanmadan her gün yaptığınız her şeyi düşünün. Zihnin temelde bilinçaltı bir makinedir. Günlük onaylamalar, zihninizi programlar, hedeflerinize ulaşmak için doğru düşünceler ve davranışlarla doldurur. Bu olumlu düşünceleri gün boyu onaylamak için küçük ipuçları oluşturun.
Kendi beyninizde oluşturulan net görüntüleri kullanarak hedeflerinizi canlı detaylarla görselleştirmek de önemlidir. Başarınızı renkli detaylarla insanlarla, şeylerle ve mekanlarla hayal edin. Bu duyguları hissedin, tadını çıkarın. Zamanla, en iyi realitenizi yaratacaksınız.
“Doğru Soruları Sor”, - Keri Schull
“İstisnai bir satıcı olmak, doğru soruları sormak, daha sonra da doğru soruları sormak anlamına gelir. Bu kadar basit. Potansiyel müşterinizin nasıl hissettiğine ve etrafınızdaki dünyaya iyi bakmalısınız. Ancak o zaman sattıklarınız sayesinde hayatınızı iyileştirebilirsiniz. Bu satışların özü, ”dedi.
“Satın alacağın satıcı ol” - Dottie German
“En büyük satıcılar doğmaz, böyle olurlar. Sadece ürün veya hizmetlerini satmakla kalmaz, kendilerini de satarlar. Biri sana güvenmiyorsa, senden almayacak. Şirketimi banka hesabından parasız satın almak için 7 milyon dolar borç aldım, çünkü diğerleri bana inanıyordu, ”diyor. Yıllık cirosu 27 milyar dolardan fazla olan emlak komisyonculuğu Douglas Elliman'ın CEO'su Dottie German.
İyi bir satıcı, kime sattığını anlar. Müşterilerinin ihtiyaçlarını önceden tahmin ederler ve onları karşılamak için ellerinden gelenin en iyisini yaparlar. Satın alacağınız satıcı olun - esnek, sevimli ve sağlam, ancak adil. Hem alıcı hem de satıcı ayrılmalı, iyi hissetmeli, bir anlaşma yapmalı. Güven, arkadaşlık ve gelecekteki iş alacaksınız.
“Video görüşmesinden yararlanın,” Patch Baker
“Her zaman bir milyon dolarlık sözleşmeyi şahsen görüşmeniz gerekmez, ancak bunu telefonla yapmamalısınız. Sırrım görüntülü görüşmeler. Skype ile 1 milyon dolar değerinde anlaşma yaptım. Başka birinin davranışını, jestlerini ve yüz ifadelerini görebiliyorsanız, telefonda olduğundan daha açık ve net olabilirsiniz. Muhatap not alıp almadığını görebiliyorum, utanıyor veya dikkati dağılmış durumda. Eğer öyleyse, duraklamaya ve devam etmeye hazır olduğundan emin olacağım. Video görüşmeleri yüz yüze görüşemediğiniz zaman ilişkiler kurmanıza yardımcı olur ”dedi. Mobius Media Solutions'ın kurucusu ve CEO'su Patch Baker.
“Bağlantıya geç,” Jeremy Harbour
“Müşteri motivasyonuna odaklanmak, satışların anahtarıdır. Onunla bir ilişki kurmaya yatırım yap, sonra yaralarını bul ve bir çözüm bul. Bir pazar tezgahında 99 sentlik saatler satmaya başladım, daha sonra bin dolar değerinde slot makineleri sattım. Sonra onbinlerce dolarlık telekomünikasyon sözleşmelerine ve yüzbinlerce dolarlık küçük işletmelere geçtim.
Şimdi onlarca milyon dolara şirket satıyorum - hem süreç hem de iletişim temelde aynı. Şirketi satmak için gereken çabalar, bir telekomünikasyon sözleşmesinin satışından farklı değildir, ”dedi. Birlikçi birleşme ve satın alma uzmanı, Unity Group ve Harbor Club'ın kurucusu ve CEO'su Jeremy Harbor.
“Aciliyet hissedelim” - Mark Bloom
“Herhangi bir beceride ustalaşmak için, günlük olarak pratik yapmalısın, bu yüzden her fırsatta yeteneklerini gözden geçir.Acil bir şekilde nasıl aciliyet duygusu taşıyacağınızı veya oluşturacağınızı öğrenin. Bu müşteri deneyimi ne kadar büyük olursa, hızlı bir şekilde bir sözleşmeyi tamamlama olasılığınız o kadar yüksek olur ”diyor NetWorth Realty'nin başkanı Mark Bloom.
İş liderlerinin bu ipuçları, yalnızca satışta değil, yaşamınızın birçok alanında da yardımcı olacaktır. İnsanlarla iletişim kurabilmek, başarı için gerekli en önemli özelliklerden biridir.