Mahirap isipin ang gawain ng anumang malaking negosyo o samahan na walang serbisyo ng tauhan, dahil ang landas ng paggawa ng bawat tao ay nagsisimula sa pakikipag-usap sa departamento ng mga tauhan. Ngayon, ang mga positibong pagbabago sa larangan ng pamamahala ng mga tauhan ay patuloy na nagaganap, at ang mga tauhan ng HR ay naging mga tao na hindi lamang sinusubaybayan ang tamang pagpapatupad ng mga personal na file ng mga empleyado ng kumpanya, ngunit mayroon ding pagkakataon na maimpluwensyahan ang koponan ng trabaho sa pamamagitan ng paglalapat ng iba't ibang mga pamamaraan upang madagdagan ang kahusayan sa paggawa at makamit ang isang mataas na antas ng pagbabalik ng kawani. para sa kabutihan ng samahan.
Si Edward Deming, isang tanyag na siyentipiko at consultant sa larangan ng pamamahala, ay nabanggit na ang mga tao ang pangunahing elemento sa sistema ng negosyo, at kung gaano kabisa ang mga taong ito ay nagtalaga ng kanilang lakas sa kabutihan ng samahan ay ganap na nakasalalay sa gawain ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan. Ngunit upang maunawaan kung ano ang gumaganap ng sistema ng pamamahala ng mga tauhan at kung ano ang kinakailangan upang maging isang tagapamahala sa lugar na ito, kinakailangan na isaalang-alang nang mas detalyado ang mga detalye ng praktikal na aktibidad.
Ang kahulugan at kakanyahan ng pamamahala ng tauhan
Ang pamamahala ng mapagkukunan ng tao, o pamamahala ng HR, ay isang lugar ng aktibidad na naglalayon sa pagbuo ng mga de-kalidad na tauhan sa isang samahan. Ang mga sumusunod na pangunahing responsibilidad ay itinalaga sa mga empleyado sa pamamahala ng tauhan:
- pagpili at pag-upa ng mga tauhan;
- pag-optimize ng paggamit ng mga tauhan;
- kontrol sa tamang pagpapatupad ng mga empleyado ng samahan ng kanilang mga tungkulin sa pagpapaandar.
Pag-unlad ng Praktikal ng HR
Sa larangan ng pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao sa nakaraang limang taon, maraming mga bagong lugar, propesyon at mga espesyalista ang lumitaw na naiiba sa kanilang pagtuon. Bilang karagdagan sa mga pangunahing propesyon sa pamamahala ng mga tauhan, tulad ng pamamahala ng tauhan, inspektor ng tauhan o tagapamahala ng tauhan, mga benta ng benta, tagapamahala ng pagsasanay, tagapamahala ng kultura ng korporasyon, mga espesyalista sa pagtatasa ng tauhan, mga tagapayo sa sopa ay nakakakuha ng katanyagan. Kapansin-pansin na ang mga espesyalista sa larangan na ito ay mananatiling hinihingi, at ang kanilang aktibidad ay nagdadala ng isang matatag at medyo mataas na kita. Ito ay dahil sa ang katunayan na maraming mga organisasyon, upang makamit ang kanilang mga layunin, ay nagsisikap na lumikha ng tulad ng isang koponan sa trabaho na maaaring makayanan ang kanilang mga responsibilidad sa isang de-kalidad at mataas na propesyonal na paraan, ngunit, nang naaayon, ito ay nangangailangan ng mga propesyonal na pumili at umarkila ng mga tauhan.
Edukasyon sa Pamamahala ng Pamamahala
Ang propesyon sa pamamahala ng tauhan ay nangangailangan ng espesyal na edukasyon at ilang mga panloob na katangian, kung saan nakasalalay ito kung magiging matagumpay ang aktibidad ng paggawa sa isang lugar. Ngayon, maraming mga unibersidad na may isang bias na pang-ekonomiya ang nagbibigay ng pagkakataon na makatanggap ng wastong edukasyon sa lugar na ito. Sa panahon ng pagsasanay, maaari mong pag-aralan ang mga lugar tulad ng sikolohiya, ekonomiya ng iba't ibang antas, papeles, sosyolohiya, agham pampulitika, pamamahala, pati na rin ang ligal na suporta para sa pamamahala ng mga tauhan at maraming iba pang disiplina na makakatulong sa hinaharap na espesyalista upang makuha ang kinakailangang kaalaman at kasanayan para sa pagtatrabaho sa mga tao. Kapansin-pansin na maaari kang makakuha ng edukasyon sa lugar na ito kapwa sa buong-oras at part-time na batayan.Ang higit na hinihiling na mga empleyado sa lugar na ito ay ang mga taong nagtapos sa mahistrado sa espesyalidad na ito.
Ano ang mga responsibilidad ng isang espesyalista sa HR
Ang pangunahing responsibilidad ng tagapamahala ng HR (dalubhasa sa HR) ay kinabibilangan ng:
- samahan ng trabaho upang magbigay ng mga tauhan alinsunod sa mga layunin at layunin ng negosyo;
- staffing ang enterprise;
- tulong sa pagbagay ng mga tauhan sa samahan;
- pag-aaral ng merkado ng paggawa upang matukoy ang mga mapagkukunan ng kawani ng samahan;
- mga kinakailangan sa pangangalaga ng kawani;
- pag-areglo ng iba't ibang mga hindi pagkakaunawaan sa paggawa;
- pagtatasa ng aktibidad ng paggawa ng mga empleyado;
- pagbuo ng mga panukala para sa pagpapabuti ng mga kondisyon ng pagtatrabaho ng mga empleyado;
- sertipikasyon ng mga empleyado;
- organisasyon ng trabaho na naglalayong mapabuti ang mga kasanayan ng mga empleyado at ang posibilidad ng kanilang pagsasanay;
- pagpapaunlad ng kawani;
- pakikilahok sa pagbuo ng isang kolektibong kasunduan at iba pang pangunahing dokumento na namamahala sa aktibidad ng paggawa ng samahan;
- pagganyak at pagpapasigla ng mga empleyado ng samahan.
Mga uri ng mga espesyalista sa pamamahala ng HR
Batay sa katotohanan na sa larangan ng pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao ay maraming mga pagbabago sa mga nakaraang taon at ang lugar na ito ay nakatanggap ng malawak na pangangailangan, naging mas mahirap para sa mga espesyalista na bumuo at magtrabaho sa lahat ng mga lugar ng pamamahala ng tauhan. Ang kadahilanan na ito ay sumali sa kanilang paghihiwalay sa mga kondisyon na uri.
Ang mga tagapamahala ng HR ay maaaring nahahati sa mga sumusunod na uri:
- mga diagnostic;
- tagapamahala ng tagapagsanay;
- mga consultant;
- mga administrador.
Ang kakaiba ng bawat isa sa mga uri na ito sa mga pagpipilian para sa pagpapatupad ng mga propesyonal na hangarin ng isang tao sa larangan ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao mula sa isang kumpanya o samahan kung saan kasangkot ang isang espesyalista.
Ito ay karapat-dapat na tumira sa bawat isa sa mga uri.
Diagnoses
Bilang isang patakaran, ang mga ahensya ng pangangalap o mga malalaking negosyo na may pangangailangan para sa mga bagong tauhan ay nangangailangan ng mga diagnostic. Ang gawain ng isang diagnostic Eichar ay una sa lahat ng isang pagtatasa ng mga kawani, at sa madaling salita, isang komprehensibong pagsusuri ng empleyado at kanyang personal na file.
Sa kanilang mga aktibidad, ang mga naturang espesyalista ay gumagamit ng sikolohikal na pamamaraan upang subukan ang mga kandidato at empleyado ng samahan. Salamat sa pamamaraang ito, ang samahan ay may kakayahang umarkila lamang ng mataas na propesyonal na tauhan na makayanan ang mga gawain at matiyak ang pagpapatupad ng mga layunin ng kumpanya.
Sa kaso ng mga ahensya ng recruitment, ang mga aktibidad na kung saan ay naglalayong pumili ng mga empleyado para sa iba't ibang mga organisasyon, binibigyang pansin ng mga diagnostiko ang pag-aaral ng mga personal na file, resume, profile at biograpiya ng mga kandidato para sa mga posisyon. Ang kanilang pangunahing layunin ay upang maprotektahan ang kumpanya ng customer mula sa mga kawani na hindi propesyonal. Kadalasan, ang head-hunter (bounty hunter) ay mga espesyalista sa mga ahensya ng recruitment, mga espesyalista na eksklusibo na nakatuon sa mga nakaranas at propesyonal na tauhan. Madalas itong nangyayari na upang masiyahan ang pangangailangan ng isang tiyak na samahan para sa mga empleyado, ang "matalinong mangangaso" ay nakagambala sa mga propesyonal mula sa mga kumpanya at kumpanya. Ang mga espesyalista sa head-hunter ay lubos na may kasanayan sa sikolohiya at may malawak na koneksyon sa maraming mga kumpanya.
Tagapamahala ng Trainer
Ang mga tagapamahala ng Trainer ay kasangkot sa iba't ibang mga kumpanya na nagsasagawa ng pagsasanay para sa mga samahan sa iba't ibang mga programa. Ang mga espesyalista sa larangan ng pamamahala ng mga tauhan ay nagsasagawa ng mga seminar at pagsasanay sa mga benta, pagbagay sa kawani sa samahan, pagbuo ng koponan at pamumuno, paglikha ng isang talento ng talento, at pamamahala ng oras. Mahalaga na ang mga tagapamahala ng pagsasanay ay dapat na hindi lamang upang wastong ipakita ang impormasyon sa mga pagsasanay, kundi pati na rin upang bumuo ng mga programa sa pagsasanay.
Ito ay mahirap mahirap na maging isang tagapamahala ng tagapagsanay, dahil ang isa lamang na may sapat na karanasan sa larangan kung saan nagsasagawa siya ng mga pagsasanay na maaaring magsanay.
Mga consultant
Ang pangunahing gawain ng consultant ay ang tamang ipakita ang kaalaman sa isang tao at ilipat ang kanyang karanasan sa larangan ng pamamahala ng tauhan sa ibang tao. Ang isa sa mga tampok na dapat taglayin ng isang consultant ng HR ay ang kagalingan sa pag-iisip. Ang mga tagapayo, bilang mga sikologo, ay dapat ding maging mahusay na ekonomista. Kinakailangan ito upang maisagawa ang tamang pagkalkula ng mga peligro sa ekonomiya, iba't ibang gastos, benepisyo, pati na rin ang pagmamay-ari ng mga detalye ng marketing. Ang karera ng isang consultant ay multi-stage, ang mga espesyalista ay dapat magkaroon ng mga kasanayan at kakayahan ng propesyon sa pamamahala ng mga tauhan.
Mga administrador
Ang uri ng pang-administratibo sa propesyon ng pamamahala ng mga tauhan ay ang pinaka-multifaceted, dahil pinagsasama nito ang lahat ng nauna. Ang pag-abot sa tinatawag na pinakamataas na antas ng pangangasiwa ay napakahirap, at nangangailangan ito ng maraming oras, panteorya at praktikal na karanasan. Kasama sa ganitong uri ang mga pinuno ng mga serbisyo sa pamamahala ng tauhan. Ang mga pinuno ng serbisyo o departamento sa larangan ng HR ay nakikipag-ugnayan sa lahat ng mga istrukturang dibisyon ng samahan at ng kanilang direktang namamahala at nagtataglay ng personal na responsibilidad hindi lamang para sa mga aktibidad ng kanilang kagawaran, kundi pati na rin sa pagpili, pag-upa at samahan ng trabaho sa loob ng samahan.
Bilang karagdagan sa nabanggit, ang mga tagapangasiwa ay obligadong mag-ayos ng mga kawani para sa pamamahala ng mga tauhan sa loob ng balangkas ng isang sistemang pang-enterprise. Ang mga espesyalista na may naaangkop na edukasyon at kanilang sariling karanasan sa pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao ay maaaring makaya sa napakahalagang gawain na ito. Kapansin-pansin na sa mga institusyong pang-edukasyon na mas mataas at ligal na pang-ekonomiya, makakakuha ka ng isang edukasyon sa espesyalidad na "pamamahala ng tauhan", na nagpapahiwatig ng posibilidad na makamit ang tagumpay sa pamamahala.