Ngayon, sa USA lamang, 77% ng mga maliliit na negosyo ang aktibong gumagamit ng mga social network, at ang figure na ito ay bahagyang naiiba sa ibang mga bansa. Batay dito, malinaw na ang mga mapagkukunang ito ngayon ay itinuturing na isang kailangang-kailangan na channel sa pagmemerkado para sa mga negosyo sa buong mundo. Gayunpaman, sa kabila ng katotohanan na kasalukuyang isang malaking bilang ng mga negosyo ay patuloy na nagtatrabaho sa mga social network, ang isang malaking bilang ng mga pagkakamali ay ginagawa pa rin sa Internet na nakakaapekto sa tool na ito.
Kinilala ng mga dalubhasa ang pitong tulad ng mga karaniwang pagkakamali na nagawa sa mga account sa negosyo sa mga social network, at iminungkahi din ang mga paraan upang malutas ang bawat isa sa mga problemang ito.
1. Hindi magandang disenyo
Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa negosyo ngayon, malaki ang bilang ng mga alok sa iba't ibang larangan. Sa pagpili ng mga pagpipilian na kasalukuyang magagamit sa merkado, ang mga mamimili ay may pagkakataon na pumipili. Ang isa sa mga paraan kung saan maaaring pumili ng mga mamimili ay ang pag-aralan ang mga profile ng kumpanya sa mga social network. Kasabay nito, sinasadya o hindi sinasadya nilang matukoy kung mayroon kang isang de-kalidad na disenyo.
Sa mga modernong katotohanan, ang disenyo ng hindi maganda sa pixel ay hindi mapapatawad. Ito rin ay isang hindi maikakaila na paraan upang masira ang tiwala ng iyong mga customer. Sa isipan ng mamimili, ang iyong kumpanya ay hindi isasaalang-alang bilang isang mapagkumpitensyang tatak, mapagkakatiwalaan kung hindi mo bigyang pansin ang mga detalye at hindi gumagamit ng mga mapagkukunan upang lumikha ng mga paningin na paningin na paningin, mga larawan ng profile, tala sa mga social network, atbp. Maging hindi tapat sa iba pang mga aspeto ng iyong negosyo.
2. Ang kakulangan ng pare-pareho ang disenyo sa iba't ibang mga account
Sa ngayon, hindi sapat ang disenyo ng kalidad. Mahalaga rin na magkaroon ng isang pinag-isang pagkakakilanlan ng korporasyon para sa lahat ng iyong mga account sa mga social network. Kung ang iyong profile sa Twitter ay may isang font at kulay palette, at ang iyong Facebook account ay may iba't ibang mga font, magmumukha kang hindi propesyonal.
Upang makayanan ito, tiyaking pinili mo at aprubahan ang kulay palette, font, logo at tono ng lahat ng iyong mga visual element at label na ginagamit bilang batayan para sa iyong mga pahina sa mga social network.
3. Mayroong ilang mga paraan upang makipag-ugnay sa iyo.
Upang manatili sa tuktok ng iyong napiling industriya, dapat kang makipag-usap sa mga customer kahit nasaan sila. Ang isa sa mga posibilidad na mapagtanto na ito ay ang maging sa maraming mga channel ng komunikasyon. Samakatuwid, gawin ang bawat pagsusumikap upang maipahiwatig ang iyong numero ng telepono, email address, mga bookmark ng lahat ng mga social network, ang iyong site, atbp Dapat kang palaging maging magagamit sa lahat ng iyong mga profile.
Kakaiba ang sapat, ngunit medyo ilang mga tatak ay hindi sumusunod sa prinsipyong ito o naniniwala na sila ay masyadong mainam upang tumugon sa mga mensahe ng customer sa mga komento sa Twitter o Instagram. Mas gusto ng iba't ibang mga bisita ang iba't ibang mga form ng komunikasyon, at ang mga negosyo na nauunawaan ito at isinasagawa ito ay palaging mas maaga sa kumpetisyon.
4. Mga error sa gramatika at pagbaybay sa profile
Mangyaring maglaan ng ilang minuto upang mabasa ang lahat ng mga talambuhay, lagda at iba pang mga tala sa iyong mga account sa mga social network. Katulad sa hindi magandang disenyo, ang mga profile na may mga pagkakamali sa gramatika o pagbaybay sa mga social network ay nagpapatakbo ng panganib na ma-rate bilang sloppy at walang kakayahan.
5. Ginagamit ang mga libreng larawan mula sa web.
Halos lahat ay nakakita ng mga larawan na "naglalakad" sa web sa loob ng maraming taon. Maaari silang magkaroon ng halos 20-taong kasaysayan at matatagpuan kahit saan.Huwag gamitin ang mga ganitong uri ng mga larawan, karaniwan at magagamit. Hindi rin malalaman ng iyong kumpanya kung gagamitin ng iyong mga katunggali ang parehong mga imahe. At kung ang parehong mga larawan ay nagsisimula na gawin ang lahat ng mga tatak na nagtatrabaho sa larangan na ito?
Sa halip, bisitahin ang mga site tulad ng Pexels at Unsplash na nagbibigay sa iyo ng walang limitasyong pag-access sa natatanging, de-kalidad na mga imahe.
6. Ang iyong panukala ay hindi malinaw na malinaw at naiintindihan
Ang mga gumagamit na bumibisita sa iyong mga account sa mga social network ay hindi dapat isipin ang ginagawa ng iyong kumpanya o kung anong industriya na pinasadya nito. Ang iyong lugar ng aktibidad, serbisyo o produkto na iyong inaalok ay dapat na malinaw at malinaw na inilarawan. Ang mga bisita sa iyong mga pahina ay dapat maunawaan kung ano ang nakasulat nang isang sulyap.
Bilang karagdagan sa iyong mga paglalarawan, vita sa kurikulum, at mga larawan sa profile, ang isa sa mga pinakamadaling paraan upang gawin ito ay kasama ang mga takip na imahe na naglalaman ng pangalan ng tatak.
Maaari ka ring lumikha ng mga collage ng sining para sa iyong mga takip na nagbibigay sa mga bisita ng isang mini-pangkalahatang-ideya ng iyong trabaho, na tinatampok ang iyong natatangi. Halimbawa, kung ikaw ay isang serbisyo sa pagkumpuni ng computer, ang larawang ito ay maaaring isang imaheng laptop sa iyong address ng trabaho at logo sa gitna. Ang lahat ng ito ay kinakailangan upang ang consumer ay agad na maunawaan kung ano mismo ang iyong inaalok.
7. Ang iyong mga profile ay hindi napuno ng impormasyon
Malaki ang papel na ito. Bilang karagdagan sa mahusay na dinisenyo, biswal na kaakit-akit, mga profile na walang error sa mga social network, kailangan mo ring maging aktibo sa iyong mga channel na iyong pinapatakbo.
Kung ang huling post ng iyong samahan ay isinulat tatlong taon na ang nakalilipas, hindi mahalaga kung mukhang propesyonal ang iyong takip ng profile. Ituturing pa rin ng mga mamimili na hindi ka aktibo o maaaring isipin na ikaw ay ganap na wala sa negosyo.