Alin ang channel ng komunikasyon sa pasalita na mas mahusay - oral o nakasulat? Ang tanong na tinatanong ng bawat isa sa atin sa kanyang sarili, marahil, nang paulit-ulit. Kaya: walang isang tamang sagot dito. Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna sa mga pakinabang at kawalan ng parehong mga pamamaraan ng komunikasyon at bigyang-diin na hindi sila maaaring magamit nang palitan. Dapat silang umakma sa bawat isa, ngunit hindi palitan.
Mga kalamangan at kawalan
Kabilang sa mga pakinabang ng pandiwang komunikasyon, nararapat na tandaan, una sa lahat, isang mahusay na pagkakataon upang maipahayag ang mga damdamin at damdamin, pati na rin, bilang isang patakaran, ang di-pormal na kalikasan. Kaugnay nito, ang pagpapasa ng mensahe ay nagbibigay ng isang pagkakataon para sa mas pormal na mga mensahe at impormasyon na dapat na maiimbak nang mas mahaba.
Ang pandiwang komunikasyon ay naglalagay ng mas malaking panganib ng maling pagpapahayag ng mga mensahe na paulit-ulit sa ibang mga tao, at ginagawang imposibleng mapatunayan kung may nagsasabi sa katotohanan o kahit na nagpapadala ng impormasyon. Hindi ka rin nagbibigay sa iyo ng masyadong maraming oras upang isipin ang tungkol sa sagot, ngunit, sa kabilang banda, ay nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng instant na puna.
Ang nakasulat na komunikasyon ay nagbibigay-daan sa posibilidad ng pagsuri ng impormasyon, paghahanda ng isang tugon, pagtanggap ng isang mensahe anumang oras sa orihinal na anyo nito. Gayunpaman, ito ay isang mas mahirap na proseso. Ito ay nagkakahalaga din na alalahanin na ang paghahatid ng mga damdamin sa papel ay mas mahirap, o maaari silang mai-misinterpret.
Komunikasyon sa trabaho
Kaya, kailan upang gumamit ng isang nakasulat na channel, at kung kailan gumamit ng pandiwang komunikasyon sa trabaho? Nasa ibaba ang ilang mga tip.
Isang mahalagang punto. Ang impormasyon na dapat maabot ang isang malaking pangkat ng mga kasamahan ay dapat ipadala sa pamamagitan ng email.
Sa pagtatapos ng pulong, ang mga resulta ay dapat na ibubuod nang pasalita. Sinusundan ito ng isang nakasulat na tala na may mga kaayusan na magiging mas mahirap na bawiin.
Ang panunuring pandiwang pang-apat na mata ay hahantong sa mas malalim na pagmuni-muni kaysa sa email ng pagsisi. Bibigyan ka rin nito ng pagkakataong protektahan ang iyong sarili.
Sa isang salita, walang kumplikado. Ang lahat ay nakasalalay sa kung sino ang nais nating makipag-usap sa at para sa anong layunin.
