Ang pamamahala ng isang online na tindahan ay isang mahusay na paraan upang maakit ang isang malawak na madla na nais bumili ng iyong mga produkto. Ito rin ay isang murang pamamaraan ng negosyo. Kung nagmamay-ari ka ng isang matagumpay na online store, pagkatapos ay kailangan mong gumawa ng isa sa mga mahahalagang hakbang - alamin kung paano masukat ang iyong negosyo. Kapag ginagawa ito ng isang tao, pinapabuti niya at pinapabuti ang tindahan upang matiyak ang paglaki nito. Isinasaalang-alang nito ang posibilidad na ang negosyo ay kakailanganin ng mas maraming kawani, kalakal at trabaho ay kailangang gawin sa mas maiikling oras habang gumagalaw ang tindahan. Kapag nagpatakbo ka ng ganoong negosyo, maaaring maging mahirap masukat, ngunit sa paglipas ng oras ay makikita mo ang susi sa tagumpay.
Upang malaman ang nalalaman tungkol sa kung ano ang ibig sabihin upang masukat ang iyong online na tindahan at kung anong mga hakbang ang maaari mong gawin upang magtagumpay sa iyong negosyo, suriin ang mga kapaki-pakinabang na tip sa ibaba.
Ano ang ibig sabihin upang masukat ang isang online na tindahan?
Kapag nagpasya kang dagdagan ang mga benta at kita ng iyong tindahan, itinakda mo ito upang maaari itong lumaki habang lumalaki ang negosyo. Nangangahulugan ito na kailangan mong maghanda upang matugunan ang pagtaas ng mga kinakailangan sa pagpapatakbo, dahil ang mga tao ay nais na bumili ng higit pa sa iyong mga kalakal, pati na rin upang madagdagan ang mga kinakailangan para sa pagkumpleto ng trabaho, nang mas maraming mga tao ang mag-order. Sa wakas, kailangan mong maging online na madalas upang makapaglingkod sa maraming mga customer. Nangangahulugan ito ng pagkakaroon ng mga digital na solusyon na nagbibigay ng maraming trapiko, maraming mga order at kakayahang magamit para sa mga tao mula sa iba't ibang mga lungsod.
I-advertise ang iyong negosyo
Una, kailangan mong itaguyod ang ginagawa mo. Hindi mo makamit ang paglago ng mga benta kung hindi ka nakakaakit ng mga bagong tao, kaya tumuon sa marketing at advertising. Maaari kang gumamit ng marketing sa nilalaman at iba pang mga tanyag na estratehiya bilang isang paraan upang lumikha ng iyong tatak at maakit ang mga bagong customer nang hindi nagbibigay ng maraming pera. Maaari ka ring gumastos ng pera sa bayad na advertising, na magsasabi sa mga customer tungkol sa iyong online na tindahan gamit ang mga banner banner.
Pakikinabang na pakikipagtulungan
Gusto mo ring makahanap ng mga kasosyo para sa iyong sarili at ayusin ang scaling sa negosyo sa kanila. Marahil ay hindi mo na sila kailangan ngayon, ngunit habang umuunlad ang iyong aktibidad, marahil ay kailangan mo ng tulong upang magkaroon ng maraming trabaho na hindi magiging stagnate. Kaya isipin ang tungkol sa paghahanap ng kapareha. Sa ilang mga punto, makakatulong siya upang ayusin ang mga kalakal, matupad ang mga order, ipadala ang mga ito sa mga customer at marami pa.
Ang tauhan
Ang isa pang mahalagang hakbang sa pagpaplano ng isang online na negosyo ay upang gumawa ng isang plano kung kailan kailangan mong umarkila ng mga karagdagang empleyado. Patuloy na suriin ang mga kahinaan ng iyong aktibidad, at pagkatapos isaalang-alang kung ang pag-akit ng mga bagong tao na may iba't ibang mga kasanayan ay makakatulong na palakasin ang mga kahinaan na ito. Gumawa ng isang desisyon kapag mayroon kang sapat na pera upang umarkila ng isang koponan, dahil ang mga empleyado ay kailangang mabayaran nang patas.
Ang customer ay palaging tama
Simulan ang pagtuon sa mga mamimili. Pagkatapos ng lahat, ang mga customer ay ang mga tao na kailangang masukat ang isang online na tindahan. Kapag binisita nila ang tindahan at nasiyahan sa serbisyo at mga produktong inaalok mo, ipinapamahagi nila ang impormasyon at hinihikayat ang ibang tao na makitungo sa iyo. Sa parehong oras, sila mismo ay tiyak na babalik upang gumawa ng isang pagbili muli. Kaya tumuon sa paglikha ng isang mahusay na sistema ng serbisyo sa customer.Tiyaking binibigyan mo ng prayoridad ang paglutas ng lahat ng mga problema at isyu ng mga customer at idagdag ang mga tao sa pangkat ng serbisyo sa customer habang lumalaki ang iyong negosyo. Sa gayon, magagawa mong mangyaring bago at pagbabalik ng mga customer at tiyakin na ang mga taong nagsisiguro na ang pagbuo ng iyong tindahan ay patuloy na gawin ito.
Anong mga problema ang maasahan mo?
Ang pag-scale ng isang online na tindahan ay nag-aalok ng sarili nitong hanay ng mga natatanging gawain. Narito ang ilang mga karaniwang isyu upang isaalang-alang kapag nagpapalawak ng isang negosyo:
- Hindi sapat na paghahanap para sa mga kasosyo. Ang nakakaakit ng mga kasosyo ay isa sa pinakamahalagang hakbang para sa pagbuo ng isang negosyo sa e-commerce. Ngunit huwag i-drag ito dahil ang mga kostumer ay maaaring masyadong walang tiyaga. Bukod dito, piliin ang mga kasosyo na nakikipag-ugnayan ka sa isang maagang yugto sa pag-unlad ng tindahan, at pagkatapos ay ipagkatiwala ang mga ito sa pagpapatupad ng mga gawain sa lalong madaling ang demand ay naging sapat na mataas.
- Makipagtulungan sa mga customer na nais makipagtulungan. Habang lumalaki ang iyong negosyo, nakikipag-ugnayan ka sa isang malaking bilang ng mga customer na maaaring gusto mismo o mapipilit makipag-usap sa iyo. Madalas silang nakakaranas ng mga problema na kailangang malutas sa iyong bahagi, at laging nais ng mga kliyente na ipahayag ang kanilang mga opinyon. Ang pakikinig sa mga customer ay ang susi sa paggawa ng mga ito sa pakiramdam na mahalaga at nais na bumalik sa iyo para sa mga bagong produkto. Gayunpaman, bilang scale mo, maaaring hindi ka makahanap ng isang mas mahusay na paraan upang makipag-ugnay sa mga customer. Tumutok sa paglikha ng isang sentro ng suporta sa customer. Gawin ang lahat na posible upang marinig at ang kanilang kawalang-kasiyahan ay hindi makagambala sa iyo mula sa iba pang mga bahagi ng aktibidad ng iyong tindahan.
- Itakda ang tamang mga presyo para sa mga kalakal, ngunit huwag kalimutan ang tungkol sa paggawa ng negosyo. Kapag sinusukat mo ang isang online na tindahan, kailangan mong tiyakin na nasuri mo nang tama ang iyong mga produkto upang nais itong bilhin ng mga tao mula sa iyo, at hindi mula sa iyong katunggali. Ngunit huwag kalimutan na hindi ka maaaring gumana sa isang pagkawala, iyon ay, ang kita ay dapat sapat para sa paglago ng negosyo. Bigyang-pansin ang mga presyo ng mga paninda sa iba pang mga online na tindahan. Papayagan ka nitong maunawaan na nagtatakda ka ng medyo mataas na presyo para sa pagpapaunlad ng mga aktibidad, ngunit sa parehong oras sila ay lubos na abot-kayang para sa mga mamimili.
Kung mayroon ka nang isang lumalagong online na tindahan, ito ay mahusay. Ikaw ay nasa iyong paraan upang maging isang matagumpay na nagbebenta ng online. Ngunit kung nais mong samantalahin ang patuloy na paglaki, dapat kang maging handa upang kumportable at sapat na masiyahan ang lahat ng mga iniaatas na kasama ng tagumpay. Maglaan ng oras upang maghanda, subaybayan ang pag-unlad, at pagkatapos ay gumawa ng mga kaalamang desisyon upang mapanatili ang gawain bilang mga kaliskis sa tindahan.