Ang marketing ay madalas na nauunawaan bilang isang malawak na epekto ng negosyo na tool na naglalayong sa mga malalaking pangkat ng mga mamimili. Sa mga nagdaang taon, ang konsepto ng isinapersonal na advertising ay nakabuo ng mga mekanismo para sa pagtukoy sa mga customer na may mga tiyak na katangian. At bukod ay ang kategorya ng mga mayayamang mga mamimili ng mga premium na serbisyo at kalakal, ang pakikipag-ugnay sa kung saan nangyayari ayon sa ganap na magkakaibang mga patakaran.
Ang mga aktibidad sa marketing para sa mga piling tao na segment ng mga kliyente ay propesyonal na hawakan ng coach ng negosyo at consultant na si Dan S. Kennedy. Siya, salamat sa kanyang sariling karanasan sa larangang ito, ay bumalangkas sa pangunahing kinakailangan para sa isang nagbebenta ng kondisyong - upang maging isang maimpluwensyang tao mismo. 7 mga rekomendasyon ay makakatulong sa iyo na makamit ang mataas na katayuan at matagumpay na ibenta ang mga kalakal sa mayayaman.
1. Pagbuo ng mahalagang nilalaman
Ayon sa itinatag pangkalahatang mga prinsipyo ng marketing, ang promosyon ng tatak ang pangunahing layunin. Para sa mga ito, ang nilalaman ng network ay binuo, na nailalarawan sa mga karaniwang katangian ng advertising. Dapat pansinin na ang kalidad ng naturang mga materyales sa mga website sa mga nakaraang taon ay napabuti din sa gitna ng lumalaking pangangailangan mula sa mga search engine sa Internet. Ngunit kahit na ito ay nasa isip, ang nilalaman ng marketing para sa mga mayayamang gumagamit ay magmukhang magkakaiba ang hitsura.
Ang pangunahing pag-andar ng mahalagang nilalaman ay upang ipaalam at sa ilang lawak ay turuan ang kliyente sa pamamagitan ng mga de-kalidad na materyales tungkol sa produkto. Ang form ay maaaring ibang-iba - mula sa mga podcast at mga webinar hanggang sa mga post sa blog at graphic na ulat. Ang matagumpay, mayaman na mga mamimili ay handa na tanggapin ang tunay na mahalagang impormasyon at tanggihan ang lahat na may kaugnayan sa mga palatandaan ng advertising sa ibabaw. Sa lugar na ito, ang pinakamahalagang bagay ay ang maging mapagkukunan ng pamamahagi ng mga kapaki-pakinabang na materyales na mapagkakatiwalaan.
2. Paglikha ng tatak at pagsulong
Muli, ito ay nagkakahalaga ng pansin ang mga pagkakaiba-iba sa pang-unawa ng mga mayayaman. Bilang isang patakaran, binibigyang pansin nila ang mga panlabas na katangian ng kumpanya, kundi ang kakanyahan nito. Sa kasong ito, ang may-ari ng negosyo na may kanyang mga personal na katangian. Samakatuwid, ang tatak ay dapat na direktang nauugnay sa pagkatao ng pinuno na nag-aalok ng kanilang mga produkto. Alinsunod dito, ang bundle na ito ay dapat na lumitaw sa lahat ng dako sa mga kapaligiran ng impormasyon kung saan matatagpuan ang kondisyong pangkonsumo.
3. Promosyon sa pamamagitan ng media
Walang sinuman ang makakaalam ng tatak na lumitaw lamang - nang naaayon, kailangan itong hindi mapang-akit. At ang surest at pinaka-epektibong paraan ay sa pamamagitan ng media. At muli, ang mga format ay maaaring magkakaiba. Ginagamit ang telebisyon, radyo, mga nakalimbag na materyales, atbp. Ang mga platform sa Internet na naka-istilong sa kasalukuyan ay maaari ding gamitin, ngunit mahalagang tandaan na hindi sila napag-alaman bilang mga tagadala ng impormasyon na bilang makapangyarihan at mapagkakatiwalaan bilang tradisyonal na media.
Kailangan mong pumunta sa mga mamamahayag sa iyong sarili, nang hindi naghihintay para sa mga korespondaryo na bisitahin ang kumpanya mismo sa okasyon ng pagbubukas ng tindahan nito. Bukod dito, kinakailangan upang pumunta sa media na may orihinal at tunay na kagiliw-giliw na impormasyon na nakakaintriga sa manonood o nakikinig. Ang isang banal na hanay ng mga parirala na may pormal na data tungkol sa tatak at ang produkto ay sumanib sa pangkalahatang stream ng magkatulad na presentasyon.
4. Direktang diyalogo sa madla
Ang diin sa isang mayamang madla ay nagpapahiwatig ng mga espesyal na diskarte sa pakikipag-usap dito. Ang pinaka-epektibo ay isang pag-uusap mula sa entablado kung saan ang kumikilos na kinatawan ng tatak ay magsasalita hindi bilang isang tagapamahagi ng network ng mga produkto, ngunit bilang isang buong kasosyo na may isang mungkahi sa negosyo.Siyempre, sa naturang kapaligiran, dapat gamitin ang panghihikayat sa marketing, ngunit may ganap na magkakaibang mga accent. Ang gawain ng tagapagsalita ay upang kumbinsihin ang madla na ang pakikipagtulungan sa tatak ay maaaring maging kapaki-pakinabang.
5. Mga format ng mga kaganapan para sa komunikasyon
Ang kakayahang makipag-ugnay sa mga customer sa batayan ng feedback ay isang mahalagang bahagi ng mga aktibidad sa marketing. Ito ang mga tinatawag na mga kaganapan sa kaganapan, na kinabibilangan ng mga seminar, kumperensya, lektura, atbp Mahalaga na iposisyon ang mga ito hindi bilang mga aksyon para sa mga kliyente ng korporasyon, ngunit bilang mga impormal na pagpupulong, samakatuwid, ang mga sulat ng paanyaya ay nagpapahiwatig din ng kahilingan na sumama sa mga kaibigan at kamag-anak ng mga tao. Pangunahin ito ay isang format ng komunikasyon, hindi isang pagtatanghal ng isang tiyak na produkto.
Kalaunan, ang mga kalahok sa kaganapan ay dapat makatanggap ng mahalagang impormasyon o karanasan. Hindi impormasyon tungkol sa mga panukala ng tatak, ngunit, una sa lahat, pagpapalawak ng mga abot-tanaw. Maaari itong maging isang master class, kung saan ang mga inanyayahang customer ay makakatanggap ng ilang praktikal at mahalagang payo.
6. Pagsukat ng antas ng impluwensya
Ilang oras matapos ang aplikasyon ng mga tool sa marketing na tinalakay sa itaas para sa mga mayayaman, kinakailangan upang masukat ang pangunahing halaga ng pagiging epektibo ng prosesong ito - isang tagapagpahiwatig ng impluwensya. Ang pinakamahalagang criterion para sa pagtatasa na ito ay ang aktibidad ng mga customer sa mga tuntunin ng pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa tatak, kung saan ginanap ang parehong mga pagpupulong at kumperensya. Kung ang impormasyong ibinigay ay talagang kapaki-pakinabang at makabuluhan, at ang mukha ng tatak ay kapani-paniwala, kung gayon ang mga tao ay magbabahagi ng positibong puna sa kanilang kapaligiran, tataas ang katayuan ng kumpanya.
7. Oras upang gumawa ng mga mungkahi
Ang pagkakaroon ng pagtaas ng impluwensya ng tatak sa mga lupon ng target na madla, maaari kang magpatuloy sa mga kongkretong hakbang upang mai-convert ang potensyal na ito sa tunay na dividend. Ngunit hindi ka dapat magmadali sa yugtong ito. Mahalagang isaalang-alang na ang relasyon sa mga customer sa kasong ito ay batay sa tiwala at paggalang sa bawat isa. Samakatuwid, ang lahat ng mga uri ng advertising at pagpapataw ng mga tool ay ganap na hindi kasama.
Sa madaling salita, ang isang mahusay na dapat gawin ng customer, na nakatanggap ng sapat na impormasyon alinsunod tungkol sa produkto ng interes sa kanya, dapat niyang maging handa upang matanggap ang naaangkop na mga alok. Ang gawain ng kumpanya ay magbigay ng lahat ng kinakailangang data at impormasyon para sa pakikipag-ugnay na nasa antas ng nagbebenta-bumibili. Ang isang indibidwal na konsultasyon sa isang kliyente ay maaaring maging isang pansamantalang yugto, kung saan ang mga detalye ng transaksyon, karagdagang mga serbisyo at iba pang mga nuances ng hinaharap na kooperasyon ay linawin.