Ang isa sa mga yugto sa pag-unlad ng kaalaman tungkol sa mga proseso ng paggawa sa sistema ng pamamahala ng negosyo ay dapat na pag-unlad ng mga diskarte upang matukoy ang antas nito at bumuo ng pamantayan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga hakbang na naglalayong taasan ang antas ng kapasidad ng pagtatrabaho at pagiging produktibo ng mga tauhan. Ang pagpapabuti ng pagganap ay nag-aambag sa pagganyak ng mga kawani. Ang pagsasanay sa mga resulta ng pag-aaral ng mga proseso ng pagganyak ng mga manggagawa ay magpapahintulot sa mas mahusay na paggamit ng potensyal ng paggawa sa mga negosyo.
Ang epekto ng pagganyak sa trabaho
Ang motibasyon ay isang kombinasyon ng mga puwersa na nagpipilit sa isang tao na gumawa ng ilang trabaho. Ang mga puwersang ito ay maaaring magkaroon ng panloob at panlabas na karakter. Ang mga panloob na puwersa na nagdudulot ng isang tao upang makamit ang layunin ay tinatawag na mga motibo, at ang mga panlabas ay tinatawag na mga insentibo.
Ang antas ng pagganyak sa paggawa ay isang halaga na nagpapakilala sa pag-uudyok ng mga empleyado, ang kanilang pagnanais para sa trabaho upang makamit ang parehong mga personal na layunin at mga layunin ng kumpanya. Sinusuri ang diskarte sa pagtatasa ng antas ng pagganyak sa paggawa ng mga tauhan ng mga negosyo na ginagawang posible upang empirikal na matukoy ang hanay ng mga halaga ng tagapagpahiwatig ng pagganyak depende sa mga detalye at saklaw ng kumpanya.
Ano ang isang criterion?
Sa yugto ng paghahanda ng pag-aaral, kinakailangan upang bumuo ng pamantayan kung saan ang pagiging epektibo ng mekanismo upang mapagbuti ang isang tiyak na proseso sa negosyo ay masuri. Ang kahusayan ng pagiging epektibo ay dapat maunawaan bilang isang sukatan ng pagtatasa ng pagiging epektibo, kung saan ang ilang mga paraan ay napili upang makamit ang gawain.
Para sa paksa, ang criterion ay nagiging isang gabay na kung saan dapat suriin ang nasuri na kababalaghan sa pag-unlad nito. Ang criterion ay nauugnay sa naitatag na gawain at mga kondisyon para sa pagpapatupad nito, dapat itong maitatag at matukoy ang antas ng pagkamit ng mga gawain.
Pag-unlad ng pamantayan para sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng negosyo
Sa pamamagitan ng likas na katangian nito, ang kriterya ay husay sa husay at dami. Kapag bumubuo ng isang criterion, isang bilang ng mga patakaran ay dapat isaalang-alang. Una, ang pangalan ng kriterya ay dapat na tumutugma sa kakanyahan nito. Pangalawa, ang kriterya ay dapat na maging malinaw at maiintindihan, at dapat din itong matugunan ang isang tiyak na layunin at mag-ambag sa pagpapanatili ng ilang mga estratehiya o inisyatibo.
Bilang karagdagan, dapat itong alamin kung posible ang pagpapasiya ng aspeto ng pagiging epektibo nito. Kung gayon, gamit ang anong mga pamamaraan. Maipapayo na maitaguyod kung ang kriterya ay maipahayag sa mga term na pang-matematika at isulat ang pormula; Nauunawaan ba ang sistema ng pagsukat? malinaw kung anong data ang kinakailangan para sa mga kalkulasyon. Kinakailangan din upang maitaguyod kung gaano tumpak ang data, kung ang isang tiyak na pagkawala ng detalye ay katanggap-tanggap, upang matukoy kung gaano kadalas dapat isagawa ang naturang pagkalkula; magtatag kung ang dalas na ito ay sapat upang subaybayan ang epekto ng mga interbensyon sa pagpapabuti ng pagganap; matukoy kung saan dapat magmula ang data mula sa subaybayan ang mga pamantayan; matukoy kung sino ang may pananagutan sa pagkolekta, pagsasama at pagsusuri ng data; paano gagamitin ang data.
Ang integral na tagapagpahiwatig bilang isang paraan upang matukoy ang pagiging epektibo ng trabaho
Maraming pamantayan para sa pagsusuri ng pagganap ng mga empleyado. Ang isa sa kanila ay ang pamamaraan ng graphoanalytical. Ang halaga ng nagresultang tagapagpahiwatig ay tumutukoy sa haba ng vector, na bumubuo ng isang pentagon na kahusayan ng paggawa.Dito, ang mga tagapagpahiwatig at pamantayan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga tauhan ng kumpanya ay ang pangunahing tungkulin ng pamamahala:
- pagpaplano
- paggawa ng desisyon;
- pagganyak;
- kontrol;
- samahan.
Kung ang mga halaga ng lahat ng mga nagreresultang tagapagpahiwatig ay nasa saklaw mula 1 hanggang 2, kung gayon ang antas ng kahusayan ng paggawa ay mataas, kung ang lahat ng mga tagapagpahiwatig ay nasa hanay ng 1-0.5 - ang antas ng pagganyak ay nailalarawan bilang "average", ang antas ng kahusayan ay nailalarawan bilang "mababa", kapag ang halaga ng mga nagresultang mga parameter ay nasa saklaw mula 0 hanggang 0.5.
Application ng Pentagon
Ang isang pentagon ay maaaring magkaroon ng isang regular at hindi regular na hugis. Kung tama ang form nito, pantay na ginagamit ng samahan ang mga tool upang madagdagan ang kahusayan ng paggawa sa lahat ng mga function ng pamamahala. Ang hindi regular na hugis ng isang pentagon ay nangangahulugan na ang isang vector ay binuo ng higit sa iba o lahat ng mga vectors ay naiiba na binuo. Ipinapahiwatig nito ang underutilization ng potensyal sa paggawa sa negosyo.
Ang antas ng potensyal ng paggawa ng mga manggagawa ay natutukoy gamit ang isang mahalagang tagapagpahiwatig, ang halaga ng kung saan ay maaaring nasa saklaw mula 0 hanggang 2.5, mula 2.5 hanggang 5 at mula 5 hanggang 10. Kung ang halaga ng integral na tagapagpahiwatig ay mula 0 hanggang 2.5, ipinapahiwatig nito tungkol sa mababang potensyal. Ang saklaw ng 2.5-5 ay nagpapahiwatig ng isang average na antas. Ang isang mataas na antas ng potensyal ng paggawa ay nakamit na may halaga ng 5, ngunit para sa ilang mga negosyo - 7.
Pagkamit ng isang mataas na epekto mula sa mga aktibidad ng mga empleyado
Kapag gumagawa ng mga pagpapasya sa pamamahala, dapat tandaan na ang isang mababang tagapagpahiwatig ng antas ng potensyal ng paggawa ng mga empleyado ay humahantong sa mababang mga rate ng paglago ng pagiging produktibo sa paggawa, at ang isang mataas na tagapagpahiwatig ay isa sa mga kinakailangan para sa pagkamit ng mabilis na paglaki kapwa sa pamamagitan ng pagtaas ng pagganyak at sa pamamagitan ng direktang pakikilahok sa pagpapasya, pagpaplano, samahan at kontrol sa kanilang mga aktibidad.
Dapat pansinin ang lumalagong papel ng mga tool sa pagganyak sa paggawa na walang katiyakan sa hinaharap na sitwasyon, hindi sapat na kamalayan o pagpapakalat ng maling impormasyon sa pangkat ng trabaho, kakulangan ng kaalaman at karanasan sa pagpaplano, kawalan ng tiwala sa katatagan sa pananalapi at panlipunan ng mga miyembro ng koponan. Ang problema sa pagkamit ng kinakailangang epekto mula sa mga manggagawa ay may kaugnayan hindi lamang para sa mga bansa na may mga ekonomiya sa paglipat, nababahala ito tungkol sa mga progresibong siyentipiko at pulitiko, pinuno ng negosyo at tagapamahala sa buong mundo.
Ang pagbuo ng mga pamantayan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga aktibidad sa harap ng nadagdagan na kumpetisyon ay nagiging napakahalaga. Ang paglaki ng sahod, na nangyayari ayon sa paglago ng pagiging produktibo sa paggawa o bahagyang nauna rito, ay lumilikha ng kanais-nais na mga insentibo upang maghanap para sa mga pinaka advanced na kalamangan sa kumpetisyon.
Sa parehong oras, ang isang tao ay hindi dapat maliitin ang panlipunang epekto ng mga hakbang sa insentibo. Ang pagbaba sa motivating at pampasigla na papel ng sahod at kita ay humantong sa kabaligtaran na epekto - isang pagbagsak sa pagiging produktibo sa paggawa, hindi maayos na paggamit ng oras ng pagtatrabaho, pagwawasak ng kalidad ng potensyal ng paggawa at iba pang negatibong kahihinatnan sa sosyo-ekonomiko. Ang tanong ay lumitaw ng pagtukoy ng pangunahing pamantayan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga manggagawa, dahil ang mga sukat sa pang-ekonomiya at panlipunan ay may epekto sa potensyal ng paggawa.
Mga pamantayan para sa pagtatasa ng pagganap ng empleyado
Ang batayan para sa pag-aaral ng pagiging epektibo ng mga pamamaraan ng pagganyak sa paggawa ay isang sistema ng pamantayan na nagpapakita ng kumplikado at sistematikong epekto sa control object. Kasama dito ang paggalaw ng mga tauhan, kanilang mga kwalipikasyon, pati na rin kung paano maaapektuhan ang pagpapabuti ng trabaho ng mga empleyado ng kumpanya ang pangunahing mga indikasyon sa pang-ekonomiya ng kumpanya mismo.
Bilang karagdagan sa lahat ng ito, mayroong iba pang pamantayan, halimbawa, mga kondisyon ng pagtatrabaho at samahan nito. Narito kinakailangan na isaalang-alang kung gaano karaming beses ang empleyado ay hindi pumunta sa trabaho para sa isang hindi magalang na dahilan, kung gaano karaming beses na siya ay huli. Kinakailangan din na bigyang pansin ang bilang ng mga empleyado na may libreng iskedyul, at kung gaano karaming mga tao sa trabaho ang pinagsama-sama.
Mga tagapagpahiwatig ng pagganap
Ibinigay ang lahat ng mga pamantayan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo, kinakailangan upang bumuo ng isang sistema ng mga tagapagpahiwatig. Kaugnay nito, sulit na maipangkat ang lahat ng mga pamantayan para sa pagiging epektibo ng mga pamamaraan ng paggawa sa batayan ng homogenous:
- mga tagapagpahiwatig ng kilusan ng kawani;
- panlipunan at sikolohikal na klima;
- mga tagapagpahiwatig ng paggawa sa ekonomiya;
- tagapagpahiwatig ng samahan ng paggawa;
- antas ng kwalipikasyon ng edukasyon;
- socio-economic at makabagong aktibidad.
Upang masuri ang pagiging epektibo ng mga pamamaraan na naglalayong mapagbuti ang pagiging produktibo ng mga kawani, kinakailangan na magsagawa ng isang pag-aaral ng mga pamantayan sa husay at quantitative para sa pagsusuri ng kahusayan sa paggawa. Kabilang sa mga tagapagpahiwatig ng dami ang payroll, pagkalugi mula sa kasal, kabuuang gastos sa kawani, atbp .; sa kalidad - kasiyahan sa trabaho, antas ng kalayaan sa paggawa ng desisyon at kamalayan ng kawani ng negosyo. Upang makuha ang kinakailangang impormasyon tungkol sa mga tagapagpahiwatig ng husay, dapat gamitin ng isang tao ang mga resulta ng iba't ibang mga sosyolohikal o survey na pang-sosyolohiko, halimbawa, isang survey upang pag-aralan ang antas ng mekanismo ng pagganyak sa isang kumpanya.
Ang mga tagapagpahiwatig ng antas ng pang-edukasyon at kwalipikasyon ng mga tauhan ay nakakaapekto sa mga pang-ekonomiyang tagapagpahiwatig ng negosyo tulad ng bilang ng mga makabagong uri ng mga produkto na pinagkadalubhasaan, ang mga gastos ng negosyo, ang dami ng maaaring mabenta na mga produkto, pagiging produktibo ng kapital at pagiging produktibo sa paggawa.
Pagganap ng ekonomiya
Ang mga gastos sa pagpapabuti ng pagiging produktibo sa paggawa ay hindi lamang maaaring madagdagan ang pagiging produktibo ng mga kawani, ngunit makakatulong din sa pagpapabuti ng buong kumpanya. Ang pangunahing pamantayan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng isang negosyo ay kita. Ang pangunahing gawain ng anumang negosyo ay upang makagawa ng kita, na ang dahilan kung bakit ang lahat ng mga hakbang na naglalayong mapabuti ang mga indibidwal na proseso sa kumpanya ay naglalayon dito.
Ang mga tagapagpahiwatig ng ekonomiya at pamantayan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga tauhan at, bilang isang resulta, ang mga negosyo ay gumaganap ng pinakamahalagang papel. Ang mga pangunahing tagapagpahiwatig na maaaring masukat ang pagiging epektibo ng mga hakbang upang mapagbuti ang potensyal sa paggawa ay ang mga sumusunod:
- input ng paggawa;
- payroll fund;
- headcount;
- pondo ng oras ng pagtatrabaho;
- average na suweldo;
- gastos sa gross tauhan;
- pagbabalik sa mga gastos sa kawani;
- bumalik sa mga gastos sa kawani.
Pamantayang pang-ekonomiya
Ang pamantayang pang-ekonomiya para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng isang negosyo ay karaniwang maiugnay sa kita, mga gastos sa kita, ang laki ng gross, nabebenta at mabebenta na mga produkto, kakayahang kumita, ibabalik sa mga pag-aari, pati na rin kung magkano ang ginagamit ng kumpanya. Siyempre, ang pangunahing criterion ay kita. Ang kita ng kumpanya ay maaaring tumaas alinman dahil sa isang pagtaas ng kita, o dahil sa isang pagbawas sa mga gastos. Ngunit ang pinaka-epektibong paraan upang madagdagan ang kita ay ang mas mababang gastos at dagdagan ang mga kita.
Upang makamit ang mga layunin, ang pamamahala ng negosyo ay dapat isaalang-alang ang oryentasyon ng mga pangunahing prinsipyo, na siyang batayan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga pamamaraan upang mapagbuti ang pagiging produktibo ng mga kawani. Kabilang dito ang kahusayan, kahusayan, pagkakapareho, pagiging aktibo, atbp.
Mga pamantayan para sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng pamamahala ng operating system
Ang layunin ng pagtatasa ay upang makuha ang kinakailangang impormasyon tungkol sa pagiging epektibo ng mekanismo ng pamamahala sa negosyo. Ang mekanismong ito ay naglalayong matugunan ang mga pangangailangan at layunin ng kumpanya.Maaari itong maging produktibo lamang kung ang pagkakasundo ng mga interes, pangangailangan at mga layunin ng mga interesadong partido ay nakamit.
Ang layunin ng operating system ay upang matiyak ang mabisang pagpapatupad ng mga layunin at layunin na itinakda ng kumpanya. Ang pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap para sa operating system ay kung paano ipinatupad ang mga layunin. Upang matukoy ang pagiging epektibo, kinakailangan upang matukoy ang mga layunin, pagkatapos nito kinakailangan upang ihambing ang aktwal na nakamit na mga layunin sa kung ano ang binalak ng pamamahala.
Ang pagpili ng mga pamantayan at mga tagapagpahiwatig para sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng pamamahala ay isinasagawa nang paisa-isa para sa bawat negosyo, at magkakaiba-iba ang listahan ng mga tagapagpahiwatig sa pagtatasa. Ang isang halimbawa ay ang pagpapabuti ng kolektibong regulasyon ng bargaining, na maaaring makaapekto sa pagpapabuti ng mga kondisyon at suweldo.