"Ang boss ay palaging tama - na ang dahilan kung bakit siya ang boss" - ang opinyon na ito ay matagal nang diskriminado. Ang mga bosses ay madalas na nagkakamali, dahil may mga organisasyon kung saan nagpapatuloy ang trabaho nang walang pag-aatubili, walang paglilipat, at ang mga manggagawa ay may labis na pagnanais sa kumpanya at, kung kinakailangan, ay maaaring manatiling obertaym. At kapag ang pinuno ay isang mapang-api at kumikilos sa kanyang mga kasamahan, marami ang hindi makatiis ng gayong panggigipit at tumakas sa unang pagkakataon.
Mga responsibilidad
Ang isang boss ay isang opisyal na gumagawa ng napakahalagang desisyon at responsable para sa kanila. Mayroon siyang tiyak na mga obligasyon at kapangyarihan, may karapatan na magbigay ng mga order, upang mapatunayan ang kanilang pagpapatupad. Ang mga empleyado ay dapat sumunod sa kanya nang walang pasubali. Hindi mahalaga kung gaano karaming mga subordinates na mayroon siya sa kanyang mga tauhan - isang libo o isa, siya ay nagdadala ng parehong responsibilidad. Kung nag-iisa ka sa kumpanya, malinaw na ikaw mismo ang iyong boss - isang pinuno, ngunit hindi isang subordinado.
Sino ang boss?
Mayroong mahusay na mga boss at hindi masunurin na mga subordinates, at nangyayari ito sa iba pang paraan. Kung ang iyong kumpanya ay may isang matalinong pinuno at isang sapat na subordinate, kung gayon ito ay isang mainam na tandem at yumayabong lamang ang kumpanya. Ang boss ay, una sa lahat, isang pinuno na may kakayahang magdirekta ng enerhiya at mga subordinates sa tamang direksyon. Nagagawa niyang makuha ang kanyang mga empleyado na gawin ang trabaho nang may pinakamataas na dedikasyon at kawalan ng kakayahan. Upang manatili sa ganoong posisyon nang mas mahaba, hindi lamang dapat matapat at masigasig na matupad ang isang tungkulin ng isang tao, kundi maging isang awtoridad para sa kanilang mga empleyado at mabisang mag-ayos ng trabaho at malutas ang mga hindi pagkakasundo na lilitaw sa isang paraan o sa iba pa.
5 mga tip para sa pinuno ng kagawaran
Nais kong ibahagi ang limang mahahalagang bagay na dapat maunawaan ng isang dalubhasa na biglang kumuha ng opisina - ang pinuno ng departamento.
1. Huwag pahalagahan ang iyong lugar. Sa una, mukhang masuwerte ka na naging pinuno ka. Good luck, na katumbas ng isang loterya, kung saan kailangan mong hawakan sa lahat ng iyong lakas. Ngunit ito ay isang maling opinyon, dahil ang iyong kontribusyon sa sanhi ay mahalaga habang nasa posisyon ka. Ang pagkapit at paghawak nang mahigpit sa isang lugar na nangangako ng mga benepisyo ay magkakaroon ng pagsisira sa mga kahihinatnan para sa iyong karera sa hinaharap. At kung darating ang oras na hihilingin kang magbitiw, hindi ka dapat magalit kung sigurado ka na ginawa mo ang lahat ng tama. Kung ikaw ay isang nakatayong espesyalista, tiyak na makahanap ka ng isang bagong trabaho at tiyak na hindi ka mawawala.
2. Sundin ang panuntunan: "Sabihin kung paano gawin, ngunit hindi gawin." Kapag namuno ka ng isang departamento, ikaw ay responsable para sa pagiging epektibo nito. Ngunit ito ay isang malaking pagkakamali upang regular na matiyak ang pagiging epektibo sa iyong personal na pagsisikap at pagsisikap. Halimbawa, ang pinuno ng departamento ng transportasyon ay hindi personal na maihahatid ang mga customer sa bottling, nang direkta sa angkop. Tiyakin niyang hindi makalimutan ng mga drayber na sina Larionov at Vasiliev ang kanilang trabaho.
3. Mahalagang tandaan na ang mga tao ay hindi mga robot. Ang mga empleyado ay nagpapakita ng iba't ibang mga kapansanan sa iba't ibang mga araw, sila ay may sakit, nag-aaway, tamad, sinisira ang proyekto at hindi nakakakuha ng sapat na pagtulog. Ngunit ito ay naiintindihan, silang lahat ay mga buhay na tao at may mga nuances na kung saan kailangan mong magtrabaho at ilagay up. Ito ay ang boss na kailangang harapin ang mga personal na problema ng mga empleyado, bigyan o hindi bigyan ang isang tao ng isang araw, iwanan o hindi manligaw ng isang tao para sa absenteeism o jambs, upang harapin ang mga pag-aangkin, mga bonus at bonus. At huwag asahan na ang mga tao, tulad ng mga nasugatan na mga robot, ay gagawa ng regular na gawain sa walong oras nang walang pahinga.Kailangan mong alamin nang maaga kung paano nalutas ang nasabing mga proseso sa organisasyon at trabaho sa kumpanya upang maiwasan ang hindi pagkakaunawaan at hindi kasiya-siyang pag-uusap.
4. Tandaan na kailangan mong mag-record, magbilang at mag-imbak ng lahat. Ang iyong boss ay interesado na malaman kung paano nangyayari ang kanyang mga kumpanya. Ang iyong memorya sa panahon ng iyong trabaho sa tulad ng isang mataas na posisyon ay sumasailalim sa mga matinding pagsubok, kahit na sa palagay mo ay hindi ka kailanman nabigo kailanman. Ngayon ang pinuno ng departamento ay dapat magkaroon ng oras para sa pag-record at pag-iimbak ng mga mahahalagang katotohanan. Hindi wasto ang isang kasunduang pandiwang, kahit na sumang-ayon ka sa isang tao tungkol sa isang bagay, gayunpaman nagpadala ka ng isang malinaw na indikasyon sa mail ng empleyado upang maiwasan ang higit pang hindi pagkakaunawaan. Pagkatapos ng lahat, maaga o maaaring kailanganin mong mag-ulat, at sa gayon ikaw ay palaging pormal na savvy.
5. Huwag subukan na matumbok, ngunit pindutin. Napakahalaga na hindi mangarap na maging isang mabuting boss, ngunit maging isa. Dahil walang interesado sa gusto mong gawin, kung ano ang pinlano mo para sa mga walang tulog na gabi, kung anong librong nabasa mo at kung anong mga pagsasanay na iyong dinaluhan, ang pangunahing resulta. Hangga't hindi mo talaga ipinakita ang tagumpay ng iyong kagawaran, ang pagsisikap sa iyong sarili ay hindi mahalaga. Ang iyong pangunahing gawain sa lugar ng trabaho ay ang paggawa ng isang matatag na desisyon.
Kadalasan, ang mga pinuno ay gumawa ng isang serye ng mga nakamamatay na pagkakamali, na kung saan kailangan nilang bayaran.
7 karaniwang mga pagkakamali ng isang batang boss
- Pagkabigo na matupad ang mga obligasyon ng isa.
- Diskarte sa paghihintay.
- Kakulangan sa pamamahala.
- Ang paglalagay ng lahat ng responsibilidad sa iyong sarili.
- Mga parusa at kontrol sa pandaigdig.
- Walang paglago ng karera at mga prospect.
- Mga kaguluhan sa gawain ng kumpanya.
Mga kalakasan at kahinaan ng pinuno
Sa konklusyon, nais kong sabihin na ang boss ay isa ring buhay na tao na madaling kapitan ng mga pagkakamali at karanasan sa pamamahala ay hindi agad lumilitaw. Marami ang maaaring mapatawad sa kanya, ngunit ang pangunahing bagay na dapat tandaan: pinamunuan niya ang mga tao, na nangangahulugang may karapatan silang umasa sa isang mabuting pag-uugali sa kanila. Kung hindi nauunawaan ito ng boss, sa lalong madaling panahon ay magtatrabaho siya na napapalibutan ng mga matatawag at walang imik na mga tao na hindi niya gagawin ang anumang may kamalayan.