Ang paggana ng anuman, kahit na ang pinakamatagumpay na negosyo sa isang hindi nagbagong anyo ay hindi maaaring magpatuloy nang walang hanggan. Upang mapanatili ito, mayroong isang napakahalagang pamamaraan. Pinapayagan ka nitong magbigay ng katatagan sa modelo at makabuluhang binabawasan ang mga panganib ng mga kritikal na pagkalugi, ang posibilidad na lalo na tataas sa pagbabago ng mga pangyayari. Ang pamamaraan na ito ay pag-iba-iba ng negosyo. Sa tulong nito na ang lahat ng mga panganib sa pamumuhunan ay maaaring mabawasan sa halos zero.
Kahulugan ng isang konsepto
Ano ang pagkakaiba-iba? Sa mga simpleng salita, ang konseptong ito ay nangangahulugan ng higit pa kaysa sa pamamahagi ng magagamit na kapital para sa iba't ibang mga deposito. Ang kakanyahan ng prosesong ito ay upang mabawasan ang mga panganib sa pamumuhunan. Sa katunayan, kung ang isang portfolio ng pamumuhunan ay nagdadala ng isang minus sa negosyo, kung gayon ang natitira ay haharangan ito kasama ang kanilang mga plus, na sa huli ay hahantong sa panghuling kita. Hindi nakakagulat na may kasabihan na hindi mo dapat ilagay ang lahat ng iyong mga itlog sa isang basket. Pinapayagan ka nitong pinaka tumpak na maunawaan ang kakanyahan ng proseso ng pag-iba.
Ang salitang nagtatalaga ng konseptong ito ay may mga ugat ng Latin. Ito ay nabuo ng dalawang bahagi. Ang una sa mga ito ay ang salitang diversus, nangangahulugang "magkakaiba" sa pagsasalin; at ang pangalawa - facere - "gawin."
Ang pag-iba-iba ng negosyo ay isang pagbabago, pagpapakilala ng pagkakaiba-iba, pagpapalawak ng assortment, reorienting sa iba pang mga lugar sa konteksto ng kalakalan at pamumuhunan sa mga pinansiyal na merkado. Ang prosesong ito ay isang pamumuhunan sa iba't ibang mga pag-aari batay sa kawalang-tatag ng mga merkado sa mundo, na nagpapakita sa amin ng mga matarik na pagsunud, kasunod ng mga pag-urong. Iyon ang dahilan kung bakit ang pamumuhunan sa isang portfolio ng pamumuhunan ay mapanganib para sa anumang negosyo.
Sa kasanayan sa negosyo, ang pag-iba ay nagsasangkot ng sabay-sabay na pag-unlad ng iba't-ibang, hindi nauugnay na mga teknolohikal na proseso o serbisyo. Ang prosesong ito ay iba-iba sa paggamit ng mga kalakal na inisyu ng kumpanya, na nagpapahintulot na gumana ito nang lubos na mabisa, anuman ang kahilingan para sa isang partikular na produkto.
Ang pag-iiba-iba ng negosyo ay nagpapahintulot sa mga kumpanya na manatiling nakalayo sa harap ng mahirap na mga kondisyon sa ekonomiya sa pamamagitan ng pagsaklaw ng mga pagkalugi mula sa mga hindi kapaki-pakinabang na mga produkto na may kapaki-pakinabang na uri ng mga kalakal o serbisyo. Bukod dito, ang prosesong ito ay maaaring kumuha ng iba't ibang mga form. Sa modernong kasanayan, mayroong apat na pangunahing uri ng mga diskarte sa pag-iba. Ito ay pahalang at patayo, concentric at conglomerative. Isaalang-alang natin ang mga ito nang mas detalyado.
Pahalang na pag-iba
Ang batayan ng ganitong uri ng proseso ay ang pagkuha at pag-unlad ng mga bagong produkto. Sa kasong ito, pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga naturang kalakal o serbisyo na maaaring ibenta sa mga mamimili ngayon o mga customer ng kumpanya. Pinapayagan ng diskarte na ito ang kumpanya na umasa sa umiiral na antas ng mga benta, pati na rin sa naipatupad na teknolohiya ng produksyon.
Ang isang halimbawa ng ganitong uri ng pag-iiba ay ang pagdaragdag ng isang bagong uri ng hilaw na materyal sa umiiral na listahan ng assortment ng isang kumpanya ng pagawaan ng gatas. Ang mga panganib ay minimal. Sa katunayan, ang pahalang na pag-iba ay isinasaalang-alang lamang ang isang pagtaas sa iba't ibang mga kalakal. Kung ang isa sa mga uri ng mga naayos na mga produkto ay nagiging hindi nakakaakit para sa bumibili, ang listahan ng assortment ay magpapahintulot sa iyo na makakuha ng isang matatag na kita.
Vertical na pagsasama
Ang proseso ng pag-iba sa ilalim ng diskarte na ito ay nagsasangkot ng paggalaw ng kumpanya alinman pataas o pababa kasama ang chain ng paggawa nito. Sa madaling salita, ang kumpanya ay dapat pumunta sa mga yugto na nauna sa kasalukuyang pag-ikot ng produksyon, o isagawa ang karagdagang pag-unlad. Ang taktika na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang mabawasan ang pag-asa sa negosyo sa mga ikatlong partido at pinipigilan ang huli mula sa pagkamit ng mga superprofit, pagsara ang lahat ng mga pangunahing proseso sa loob ng isang kumpanya.
Maraming mga uri ng vertical na pag-iba. May kaugnayan sila sa mga sitwasyon kapag ang isang kumpanya ay tumitigil sa pagbebenta ng mga kalakal gamit ang mga nagtitingi at nagbubukas ng sariling pakyawan at tingi.
Ang pagsasama ng Vertical na negosyo ay sinusunod din sa pagkuha ng isang tagapagtustos ng mga hilaw na materyales at mapagkukunan na kinakailangan para sa paggawa ng sariling mga kalakal, pati na rin kapag binubuksan ang isang pantulong na negosyo, halimbawa, kapag nagbebenta ng mga materyales sa konstruksyon, sinamahan ng mga alok ng mga serbisyo para sa muling pagtatayo ng mga bahay. Ang ganitong diskarte ay titiyakin ang pinakamahusay na mga presyo para sa mga customer at mapadali ang proseso ng pagbibigay ng mga materyales upang gumana.
Pag-iba-iba ng concentric
Ang diskarte na ito ay may isa pang pangalan. Minsan ito ay sinasalita ng mga kaugnay na pagkakaiba-iba. Ang prosesong ito ay nagsasangkot ng pagpapalawak ng portfolio ng produksyon, na isinasagawa sa gastos ng mga linya ng negosyo o produkto. Pinapayagan ka nitong pinaka-ganap at mahusay na gamitin ang mga mapagkukunan at teknolohiya sa pagtatapon ng kumpanya.
Ang batayan para sa pag-iba ng negosyo sa ilalim ng naturang diskarte ay ang paglikha ng mga pantulong na kalakal o serbisyo na maaaring mapabuti at mapadali ang pagkonsumo ng pangunahing produkto ng produksyon. Ang mga maliliit na kumpanya ay madalas na pumunta sa ganitong paraan. Ang isang halimbawa ng isang concentric na pag-iba ng isang maliit na negosyo ay ang pagkuha ng mga laruan ng isang tagagawa ng mga kalakal ng mga bata. Ang hakbang na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang madagdagan ang pamamahagi ng iyong produkto at makakuha ng pag-access sa mga bagong merkado.
Ang isa pang halimbawa ng concentric na pag-iiba ay ang pagpapalawak ng assortment ng isang maliit na bakery sa pamamagitan ng pag-alok sa mga customer nito ng mga semi-tapos na mga produkto, pati na rin ang kuwarta para sa gawa sa bahay na gawa sa bahay.
Pinapayagan ka ng diskarte na ito ng pag-iba ng negosyo na ma-access ang umiiral na karanasan at mga solusyon sa turnkey. Bilang karagdagan, nakakatulong upang mabawasan ang kumpetisyon sa segment, pati na rin dagdagan ang kahusayan ng paggamit ng mga magagamit na mapagkukunan.
Pag-iba-iba ng Conglomerative
Ang diskarte na ito ay minsan ding tinatawag na iba. Marami ang nakakaalam nito bilang walang kaugnayan na pag-iba. Ang prosesong ito ay walang iba kundi ang pagsasagawa ng maraming ganap na independiyenteng mga lugar ng negosyo na hindi nagpapabuti sa mga gawain ng bawat isa.
Kapag pinagtibay ang diskarte na ito, ang kumpanya ay makakakuha ng access sa isang ganap na magkakaibang bilog ng mga mamimili. Sa katunayan, ito ay maaaring tawaging isang pamumuhunan ng kasalukuyang kita ng kumpanya sa lubos na kumikitang mga industriya. Minsan ang ganitong uri ng pag-iba ay nagbibigay-daan sa kumpanya sa malapit na hinaharap upang makakuha ng pag-access sa pinakabagong mga teknolohiya, na, sa huli, ay mapapabuti ang kalidad ng kasalukuyang produkto.
Kailan nakahanap ng aplikasyon ang isang madiskarteng diskarte sa pag-iba-iba ng aplikasyon? Ginagamit ito ng mga kumpanya sa mga kaso kung saan mayroon silang pagkakataon na epektibong mailapat ang umiiral na karanasan at kaalaman, pati na rin sa pagkakaroon ng mga teknolohiya upang makakuha ng hindi maikakaila na mga pakinabang sa mga bagong segment ng merkado.
Paano isinasagawa ang pag-iba-iba ng negosyo na ito? Ang mga halimbawa ng aplikasyon ng naturang diskarte ay kasalukuyang magagamit sa malalaking numero. Nalalapat ito sa maraming mga tagagawa ng sapatos, na, gamit ang kanilang karanasan at kaalaman sa mga kagustuhan ng mga customer, ay nagpasok ng isang bagong merkado para sa kumpanya, na nagsisimulang gumawa ng mga damit at accessories.
Ang pangunahing bentahe ng hindi magkakaugnay na pag-iiba ay ang mga prospect para sa pagbuo ng isang mas kumikita na negosyo sa hinaharap, pati na rin ang nabawasan na epekto ng mga pana-panahong pagbagsak sa pagbebenta ng mga pangunahing kalakal. Ang kawalan o panganib ng naturang diskarte ay ang pangangailangan na maglaan ng mga makabuluhang mapagkukunan upang makabuo ng isang bagong direksyon. At ito, sa hindi magandang gawain sa pamamahala, ay maaaring magresulta sa pagkalugi.
International pagkakaiba-iba
Ang diskarte na ito ay maaaring konektado o hindi magkakaugnay. Ngunit, gayunpaman, nakatayo ito bilang isang hiwalay na uri ng pag-iba-iba, dahil ito ay may mataas na kahalagahan para sa mga kumpanya.
Ang isang katulad na proseso ay isa sa mga pangunahing estratehikong paraan upang madagdagan ang kakayahang kumita. Ginagamit ito sa mga kaso kung saan kumpleto na ang pag-iba-iba sa pambansang antas. Kapag nagpapatupad ng tulad ng isang pandaigdigang diskarte, ang kumpanya ay mangangailangan ng isang mataas na antas ng kakayahang managerial at isang maayos na nakabalangkas na istruktura ng pamumuno. Ito ay dahil sa pagbuo ng isang napakalawak na hanay ng mga isyu. May kaugnayan sila sa diskarte sa marketing ng kumpanya kapwa para sa bawat negosyo at para sa isang bansa. Kasabay nito, ang mga rehiyonal at pambansang katangian ng mga estado, pati na rin ang mga modelo ng natupok na produkto ay dapat isaalang-alang. Gamit ang wastong paggamit ng tulad ng isang diskarte, ang kumpanya ay tumatanggap ng isang makabuluhang epekto sa laki ng produksyon, pati na rin sa pag-access sa mahalaga at bihirang mga mapagkukunan. Kasabay nito, gumamit siya ng kanyang sariling mga mapagkukunan at binabawasan ang mga panganib mula sa isang pagbawas sa mga benta at pagwawalang-kilos.
Kailangan ng proseso
Kailan kinakailangan ang pag-iba-iba ng negosyo? Madalas itong nangyayari na ang isang partikular na kumpanya ay tumutok sa mga pagsisikap nito sa paglaki sa isang lugar lamang. Siyempre, nagbibigay-daan sa kanya upang makamit ang isang tiyak na pagiging perpekto. Pagkatapos ng lahat, ang mga kawani at pamamahala ng kumpanya ay nakakakuha ng makabuluhang mga kasanayan at malawak na karanasan. Ginagawa ng estado na ito ang kumpanya na mapagkumpitensya, na lumilikha ng karagdagang mga insentibo para sa karagdagang pagpapabuti ng produksyon. Gayunpaman, halimbawa, ang mga kapalit ay maaaring lumitaw sa merkado. At ito ay gumagawa ng negosyo na sumalakay sa iba pang mga lugar, madalas na walang anumang mga link at pag-andar ng produksyon sa mga nakaraang produkto.
Ang pangunahing isyu ng pag-iiba sa kasong ito ay ang pagpapasiya ng mga pinakamainam na hangganan at listahan ng mga aktibidad na maaaring mangyari sa mga madiskarteng plano ng kumpanya. Para sa mga ito, ang kumpanya ay dapat na dumaan sa ilang mga yugto ng pag-iba, na kung saan ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang nang mas detalyado.
Ang pag-aaral at karagdagang pagtatasa ng posisyon ng kumpanya
Ito ang unang yugto ng pag-iba, na nagsasangkot sa paglilinaw sa mga sumusunod:
- ang antas ng pagkamit ng pag-iba-iba, na ipinahayag sa pamamagitan ng ratio ng kabuuang benta ng mga kalakal sa dami ng benta ng isang partikular na yunit;
- mga uri ng pagkakaiba-iba;
- ang likas na katangian ng mga operasyon ng negosyo (domestic, multinational o global);
- tumuon sa mga aksyon na kinakailangan upang lumikha at bumuo ng mga bagong yunit o palakasin ang mga pangunahing umiiral na posisyon;
- ang mga hakbang na kinakailangan upang mapalawak ang portfolio at makuha ang mga bagong industriya, na nagsasangkot sa pag-alis ng mga hindi nagpapatupad na mga site, pati na rin ang paggamit ng pinahusay na mga kalamangan sa pakikipagkumpitensya na may kaugnayan sa ratio ng pamumuhunan sa iba't ibang lugar.
Ang pag-unlad ng isang plano sa negosyo para sa pag-iba-iba ng negosyo ay magbibigay-daan sa iyo na maayos na sagutin ang mga ito at iba pang mga katanungan na kinakaharap ng kumpanya. Sa dokumentong ito, mahalagang ipakita ang sumusunod:
- Ano ang mga lakas ng negosyo ng kumpanya;
- kung gaano matatag at pinakinabangang kasalukuyang paggawa;
- pagkakaroon ng mga libreng mapagkukunan.
Dapat tandaan na ang pagkakaiba-iba ng mga kumpanya ng negosyo ay palaging nagsisimula sa pagmaniobra, na itinayo sa mga lakas ng paggawa. Iyon ang dahilan kung bakit hindi mo dapat gawin bilang isang halimbawa ang matagumpay na aktibidad ng mga kakumpitensya.Pagkatapos ng lahat, walang sinuman ang ganap na may kamalayan sa kanilang mga kakayahan at mapagkukunan. Ang nasabing mga gaps sa kaalaman ay maaaring maging sanhi ng isang maling desisyon kapag pumipili ng isang porma o iba pang pagkakaiba-iba. Bilang karagdagan, sa yugtong ito, sulit na magsagawa ng isang medyo malalim na pagsusuri ng mga panloob na mapagkukunan ng kumpanya, habang ang pag-iipon ng isang kumpletong listahan ng lahat ng mga lakas nito.
Ang isa pang mahalagang punto ay ang katatagan ng kasalukuyang negosyo. Pagkatapos ng lahat, ang anumang kumpanya ay mangangailangan ng pamumuhunan. At dapat silang makuha nang tumpak mula sa kasalukuyang produksyon. Iyon ang dahilan kung bakit, bago ang pagbubukas ng isang bagong direksyon, kinakailangan upang mapatunayan ang katatagan, pagiging produktibo at kakayahang kumita ng kasalukuyang negosyo.
Ang isa pang punto na napakahalaga para sa pagsasaalang-alang sa unang yugto ay ang sapat na magagamit na pondo. Mahalaga ang mga ito para sa anumang bagong proyekto. Iyon ang dahilan kung bakit sulit na tiyaking mayroong hindi bababa sa isang minimal na mapagkukunan ng mga mapagkukunan ng tao at pinansyal na magpapahintulot sa amin na isaalang-alang at suriin ang lahat ng posibleng mga lugar ng pag-iba-ibahin ng negosyo. Kung hindi man, ang proyektong ito ay dapat na ipagpaliban o mga alternatibong paraan ay dapat na matagpuan upang madagdagan ang bahagi ng pagkakaroon nito sa merkado (magkasanib na ventures, subcontractors, atbp.).
Maghanap para sa mga patutunguhan
Ito ang pangalawang hakbang na kinakailangan upang pag-iba-ibahin ang isang negosyo.
Ginagawa ito batay sa industriya at pagsusuri ng macroeconomic, na magtatatag ng mga lugar na may mataas na rate ng paglago at isang kanais-nais na klima sa pamumuhunan. Gayunpaman, madalas na ang yugtong ito ng mga may-ari ng negosyo ay isinasaalang-alang ang kanilang mga personal na koneksyon at mga contact, gamit ang kanilang sariling kaalaman at karanasan.
Pagtatasa ng mga direksyon
Ito ang pangatlong hakbang patungo sa pag-iba ng negosyo. Sa yugtong ito, ang kumpanya ay dapat magsagawa ng isang detalyadong pag-aaral ng merkado, ang kasidhian nito, dinamika ng pag-unlad, mga uso, pati na rin ang umiiral na kumpetisyon at kagustuhan ng consumer. Bilang isang resulta ng trabaho, lilitaw ang isang buong listahan ng mga parameter, isinasaalang-alang kung saan maaari mong matukoy ang mga pinaka-kaakit-akit na lugar. Papayagan ka nitong pumili ng pinaka-kaakit-akit na pagpipilian, pati na rin gumuhit ng mga konklusyon:
- tungkol sa pangmatagalang mga prospect at potensyal sa merkado;
- ang pagkakaroon ng kinakailangang halaga ng mga mapagkukunan upang makuha ang isang tiyak na bahagi ng merkado;
- sa pagganap ng mga benta sa napiling segment;
- ang pagkakaroon ng isang malinaw na plano para sa financing ng proseso ng pag-iiba, na dapat isama ang mga pamumuhunan sa kagamitan at teknolohiya, pati na rin sa pagsulong ng mga kalakal at pagpapabuti ng kalidad ng trabaho sa mga customer.
Mahalaga rin na magpasya kung ano ang pagtatasa ng pagiging epektibo ng napiling uri ng diskarte, at upang ilarawan sa plano ng negosyo ang mga malinaw na yugto ng trabaho para sa hinaharap mula tatlo hanggang limang taon.
Pagsusuri ng portfolio ng kumpanya
Matapos suriin ang lahat ng posibleng mga lugar ng pag-iiba ng negosyo, dapat gawin ang mga pagkilos sa pagpapatunay upang ilarawan ang bawat lugar na may kaugnayan sa pangkalahatang portfolio ng kumpanya. Ito ang ika-apat, pangwakas na hakbang ng gawaing nagawa.
Ang portfolio ng kumpanya ay isang kombinasyon ng lahat ng mga produkto na inaalok sa mga customer. Ang papel at posisyon ng bawat linya ng produkto o produkto ng isang bagong direksyon ay dapat na malinaw na naayos sa plano ng negosyo. Papayagan silang magkasya sa balangkas ng isang diskarte sa pag-iiba, na magiging susi sa tagumpay para sa kumpanya. Ang isang katulad na pagtatasa na may isang sapat na antas ng pagiging maaasahan ay maaaring isagawa gamit ang iba't ibang mga pamamaraan ng pagsusuri ng portfolio (BCG matrix, ADL matrix at iba pa).
Pagkita ng kaibahan
Sa pagsasagawa, ang pagbabago ng produkto ay hindi lamang sa pamamagitan ng pag-iba. Ito ay pinadali ng proseso ng pagkita ng kaibahan. Ito ay nagsasangkot sa pag-unlad at pagpapatupad ng isang bagong produkto.
Ano ang pagkakaiba-iba? Sa pamamagitan ng term na ito ay nauunawaan ang pagpapakilala ng isang bilang ng mga malaki na nabago na mga produkto na makilala sila mula sa mga katulad na produkto ng mga kakumpitensya.
Ano ang pagkakaiba-iba? Ito ay isang pagpapabuti sa pagiging kaakit-akit ng produkto dahil sa pagkakaiba-iba nito. Ang pangunahing layunin ng gawaing ito ay upang madagdagan ang pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya, na isinasaalang-alang ang mga katangian ng segment ng merkado at mga kagustuhan ng consumer.
Ang pagkita ng kaibahan sa marketing ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng pag-concentrate ng mga kakayahan ng produkto sa pamamagitan ng pagbabago ng presyo, packaging o pagpasok sa pangalawang merkado, pati na rin sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa alok ng produkto na ipinapasa ng mga kakumpitensya (mga channel ng pamamahagi, presyo, imahe, atbp.).