Estilo ng pamamahala ng demokratiko - ano ito? Kalamangan at kahinaan

Ang sining ng pamamahala ay nagpapahiwatig ng solusyon ng mga tiyak na gawain gamit ang lahat ng magagamit na mapagkukunan (tao, pang-industriya, pansamantala). Ang pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao ay isang espesyal na uri ng aktibidad na nagpapatupad at nagbubuo ng isang malaking hanay ng mga isyu na isinasaalang-alang ang personal na kadahilanan ng pamamahala. Mayroong maraming mga estilo ng koordinasyon ng kawani. Kabilang sa mga ito, ang isa sa mga pinaka-kagiliw-giliw na istilo ng pamamahala ng demokratiko. Mayroon itong ilang mga katangian, mga plus, mga minus na kailangang isaalang-alang nang detalyado.

Kahulugan

Ang isang estilo ng pamamahala ng demokratiko ay nailalarawan sa pamamagitan ng ang katunayan na ang iba't ibang mga kapangyarihan, mga pagkukusa at maging responsibilidad ay ipinamamahagi sa pagitan ng pinuno at ng kanyang mga subordinates. Ang pangunahing sangkap nito ay ang interes ng manager sa opinyon ng mga empleyado. Sa mga kumplikadong sitwasyon sa paggawa, isang desisyon ng kolehiyo ang ginawa. Ang istilo ng pamamahala ng demokratiko ay nagpapahiwatig na sa kurso ng patuloy na komunikasyon at talakayan, ang napapanahong impormasyon ay ibinibigay sa lahat ng mga pangunahing isyu, isang paraan o iba pang nauugnay sa paggana ng kumpanya. Ang kamalayan ng mga empleyado (bilang bahagi ng kanilang mga kwalipikasyon) ay nagpapalakas sa pakiramdam ng pagmamay-ari at pagpapahalaga sa sarili ng lahat ng mga miyembro ng koponan ng kumpanya nang walang pagbubukod.

Mga tampok at katangian ng isang demokratikong istilo ng pamamahala

Ang partikular na pansin ay dapat bayaran sa anyo ng komunikasyon. Nasa likas na katangian ng mga rekomendasyon, kahilingan, gantimpala. At kung kinakailangan, ang isang order ay inilalapat. Ang isang magalang at magiliw na pinuno ay nagbibigay ng isang kanais-nais na sikolohikal na klima sa lugar ng trabaho. Ang ganitong uri ng manager ay pinipili ang paglalaro ng koponan. Hindi nakikita ng pinuno ang kanyang sarili bilang isang puppeteer na kumukuha ng mga string ng kapangyarihan. Ang pangunahing motibasyon para sa mga naturang aksyon ay, sa ilalim ng kanais-nais na mga kondisyon, ang mga empleyado mismo ay nagsusumikap para sa responsibilidad, na sumali sa paglutas ng ilang mga isyu sa organisasyon. Ang isang puwang para sa mga maniobra ay lilitaw kung saan maaaring maiayos ang pagpipigil sa sarili at pamahalaan.

Sa loob ng balangkas ng isang estilo ng pamamahala ng demokratiko, dapat na makilala ang dalawang anyo: payo at pakikilahok.

Ang bawat form ay may sariling katangian at katangian.

Pagpapayo

Tulad ng ipinahihiwatig ng pangalan, ang ganitong uri ng demokratikong istilo ng pamamahala ay nagmumungkahi na ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng pamamahala at mga empleyado ay nasa anyo ng isang malayang pagpapalitan ng mga pananaw, na ipinahayag sa anyo ng iba't ibang mga konsultasyon, mga pagpupulong. Pinili ng tagapamahala ang lahat ng pinakamahusay na kasanayan na nabuo sa panahon ng isang "brainstorming".

Nakikilahok

May mga sitwasyon kung ang mga performer ay mas mahusay kaysa sa boss upang maunawaan ang sitwasyon, isinasaalang-alang ang lahat ng mga subtleties at mga detalye ng proseso. Nagbibigay ito sa kanila ng pagkakataong maging malikhain sa paglutas ng iba't ibang mga gawain. Ngunit ang kanilang pagpapatupad ay nangyayari sa kasunduan sa pinuno at ang kanyang buong responsibilidad para sa pangwakas na resulta. Posible ito sa isang koponan kung saan ang mga relasyon ay itinayo sa prinsipyo ng pagtitiwala sa propesyonal na karunungang bumasa't sumulat at sa kakayahan ng mga espesyalista.

Ang ganitong uri ng demokratikong istilo ng pamamahala ay nagtatakda ng likas na pakikisalamuha ayon sa prinsipyo ng pag-uugnay sa aktibidad ng isang pinuno na handang magtiwala sa opinyon ng pangkat. Sa mga pag-andar ng pinuno, makikita ang pangkalahatang koordinasyon ng lahat ng mga kadena ng proseso ng paggawa.Ang literal na pagsasalin ng salitang "participative" ay nangangahulugang paglahok sa anumang negosyo, pati na rin sa paggawa ng desisyon at pagpapatupad ng mga proseso ng trabaho.

Mga Uri ng Paghahambing

Ang kasaysayan ng pamamahala ay walang mga halimbawa ng paglalapat ng dalisay na anyo ng anumang istilo ng pamamahala. Ang lahat ay nakasalalay sa mga layunin na itinakda para sa samahan, at ang sikolohikal na klima na binuo sa koponan. Kung kinakailangan ang bago at kakaibang katangian, ang kalidad ng produkto ay pinakaangkop sa isang estilo ng pamamahala ng demokratiko. Ang authoritarianism at mahigpit na kontrol ay angkop sa mga tuntunin ng paggamit ng mga simpleng aktibidad na nakatuon sa dami.

Sa isang form ng konsultasyon ng pamamahala, pinuno, pinamumunuan ang mga pagpupulong, pinipili ang pinaka-angkop na mga panukala, na coordinate ang mga aksyon ng koponan. Ang mga pangunahing pagpapasya ay ginawa nang sama-sama, ngunit ang kontrol sa kalidad ng pagpapatupad at pagkatagpo ng mga deadline ay nananatili sa administrasyon.

Ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga payo ng participant at participatory ay nasa antas ng paglahok ng labor collective sa lahat ng mga kadena ng proseso ng paggawa. Sa isang istilo ng pamumuno ng participatory, ang mga empleyado ay hindi lamang kumunsulta sa boss, ngunit kasangkot din sa pagtatakda ng mga layunin sa kasunod na pagsubaybay sa kanilang pagpapatupad sa loob ng kakayahan ng mga empleyado. Ito ay naiiba mula sa estilo ng pamamahala ng liberal na ang pinuno ay tumatagal ng isang aktibong bahagi sa proseso, habang ang liberal, umiiwas sa solusyon ng mga pinaka-kagyat na isyu, nagsusumikap na mabawasan ang personal na responsibilidad. Mayroong dalawang mga kadahilanan para dito:

1. Ang pamamahala ay nahuhulog sa ilalim ng buong impluwensya ng sariling koponan.
2. Ang lahat ng mga miyembro ng koponan ay malaya at malikhain.

Karaniwan, ang mga nasabing proseso ay nangyayari laban sa background ng lubos na bihasang manggagawa.

Mga kalamangan at kahinaan ng isang demokratikong istilo ng pamamahala itulak ang ulo sa dosed application nito. Ang dahilan para sa ito ay mangyayari ng maraming mga pangyayari.

Mga kalamangan

Tulad ng anumang iba pa, ang isang estilo ng pamamahala ng demokratiko ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga pakinabang at kawalan. Kasama sa unang pangkat ang mga sumusunod na mga parameter:

• ang kawastuhan ng mga salita ng mga layunin ng kumpanya at mga responsibilidad ng empleyado;
• ang pangkalahatang sikolohikal na klima sa koponan ay nag-aambag sa pagbuo ng corporate at aktibong posisyon ng mga empleyado;
• ang paglahok sa isang pangkaraniwang dahilan ay naghihikayat sa pagbuo ng mga magiliw na relasyon sa pagitan ng pinuno at mga subordinates;
• ang mga empleyado, sa loob ng kanilang kakayahang umangkop, ay nakapag-iisa na nakapag-iisa sa pagpapasya para sa propesyonal na pagganap ng kanilang mga tungkulin;
• ang pinuno ay karaniwang nagbebenta ng isang mapang-akit na diskarte sa pamumuno, sa halip na isang pumipilit;
• istilo ng pamamahala ng demokratiko sa pamamahala ay ang kakayahang malutas ang bihirang, eksklusibong mga gawain sa hindi bababa sa dami ng oras gamit ang mga hindi pamantayang pamamaraan.

Cons

Ang pangunahing kawalan ng paggamit ng isang demokratikong modelo ng pamamahala ay ang mga sumusunod na puntos:

• talakayan at paggawa ng desisyon ng koponan, tulad ng dati, ay tumatagal ng maraming oras, na sa isang sitwasyon ng pamamahala ng stress ng samahan ay hindi katanggap-tanggap na luho;
• hindi tamang aplikasyon ng estratehiya ng pinuno, ay humahantong sa disorganisasyon at kawalan ng disiplina ng koponan;
• sa ilang mga sitwasyon, ang paggawa ng tamang pagpapasya ay nagiging may problema dahil sa mga paghihirap na nakatagpo.

Mga halimbawa ng buhay

Ang kaalaman sa mga batayan at mga patakaran ng mga istilo ng pamumuno ay hindi isang garantiya ng matagumpay na pamamahala ng kumpanya, dahil nangangailangan sila ng makatuwirang aplikasyon sa kasalukuyang sitwasyon, isinasaalang-alang ang lahat ng mga kadahilanan ng panloob at panlabas na puwang. Kaugnay nito, ang walang pag-asa na ang isang demokratikong istilo ng pamamahala ay nag-aambag sa paglutas ng mga kontrobersyal (kadalasang kritikal) na mga sitwasyon, bilang panuntunan, sa pahayag, at hindi apogee.Ipinakita ng kasanayan na ang isang bihasang, napapanahong pagbabago ng istilo ng pamumuno sa pinaka angkop para sa kasalukuyang sitwasyon, ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumangoy sa anumang "bagyo" ng globo ng negosyo. Ang mga halimbawa ng matagumpay na aplikasyon ng isang demokratikong istilo ng pamamahala ay nagpapatotoo sa malaking potensyal nito sa larangan ng mga makabagong ideya at kaunlaran.

Kaya, sa panahon ng pagwawalang-kilos ng kampanya militar ng BMW, hindi napagpasyahang isara ito dahil sa pagkakaugnay at sigasig ng mga manggagawa. Nangako ang mga empleyado na palayain ang isang bagong tatak ng kotse (sa halip na mga makina ng sasakyang panghimpapawid), pagbuo ng iba't ibang klase. Kaya nakita ng mundo ang mga kotse ng sikat na tatak na BMW.

Ayon kay Philips CEO Albert van Grid, ang pangunahing prinsipyo ng kanyang kumpanya (personal na interes) ay posible lamang sa isang demokratikong istilo ng pamamahala.

Tulad ng makikita mula sa mga halimbawa, ang ganitong uri ng pamumuno ay matagumpay na ginagamit sa malikhaing at malikhaing larangan ng aktibidad. Gayunpaman, maraming mga halimbawa ng estilo ng halo-halong.

Pagwasto sa pagitan ng istilo ng pamamahala at pagiging produktibo ng koponan

Ang tamang diskarte para sa pamamahala ng kumpanya, na isinasaalang-alang ang personal na potensyal ng parehong mga empleyado at ang tagapamahala, ay nagbibigay-daan sa iyo na "magtrabaho himala" sa lahat ng mga lugar ng negosyo. Ang pangunahing papel sa pagpili ng isang istilo ng pamamahala ay palaging ibinibigay sa subjective na saloobin ng pinuno sa koponan, ang kakayahang sapat na masuri ang epekto sa mga empleyado gamit ang mga napiling pamamaraan. Ngunit kahit na sa mga kondisyon ng kumpletong pagkakamali ng mga error ay posible, na, bilang isang panuntunan, ay nakakaapekto sa pangunahing paggawa ng produktibo. Kaugnay nito, maaaring bigyang-diin na ang isyu ng pagpili ng isang estilo ng pamamahala para sa pinuno ay isang gawain na nangangailangan ng pangunahing solusyon.

Karaniwang mga pagkakamali ng ulo

Mayroong mga oras kung kailan, halimbawa, ang isang estilo ng pamamahala ng demokratiko ay kanais-nais, bukod dito, ito lamang ang diskarte sa pag-unlad para sa koponan, at ang enterprise nang buo, ngunit ang mga personal na katangian ng taong namamahala ay hindi umaangkop sa tinukoy na balangkas. Sa kasong ito, may mga nakakainis na mga error na humihinto sa negosyo at masama na nakakaapekto sa reputasyon:

• pagsunod sa prinsipyo "kung nais mong gawin nang mabuti - gawin mo mismo" ay ang unang pagkakamali ng mga tagapamahala sa iba't ibang antas;
• sa kaibahan sa una, ang prinsipyo "anuman ang nagawa ay lahat para sa mas mahusay" ay humahantong din sa pagbagsak ng sistema ng pamamahala;
• pag-iingat para sa personal na poot - na ang isang makatwirang pinuno ay hindi kailanman papayagan ang kanyang sarili, dahil ang isang empleyado ay kinakailangan upang matulungan ang kumpanya na lumago sa tulong ng potensyal nito;
• "Ang mga pag-iisip ng trapiko" ng pamamahala ay maaaring maayos na maituturing na pinaka nakakainis na pagkakamali;
• masakit na pang-unawa ng hindi pagkakasundo, nawawala ang potensyal at kita;
• bahagyang o selektif na hindi papansin ang mga alok ng empleyado;
• kawalang-galang sa pagkatao ng empleyado, na ipinakita sa pampublikong pagsisi ng kanyang opinyon;
• Ang hindi pagkakasundo ng mga aksyon ng manager ay palaging gumagana sa direksyon ng pagbaba sa halip na pag-unlad.

Ang pagkakapareho ay ang batayan para sa matagumpay na pag-unlad at paggana ng mga kumpanya.

Konklusyon

Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na ang estilo ng pamumuno ay hindi isang nakapirming listahan ng mga pamamaraan at katangian ng isang pinuno. Upang ang organisasyon ay matagumpay na umunlad at gumana, ang tagapamahala ay dapat, isinasaalang-alang ang panlabas at panloob na sitwasyon, ilapat ang mga pamamaraan ng paglutas ng mga problema na pinaka-epektibo at produktibo sa kasalukuyang sitwasyon.