การเดินทางทางอากาศนั้นเป็นวิธีที่เร็วและเป็นที่นิยมที่สุดในการเดินทางจากจุดหนึ่งไปอีกจุดหนึ่ง ต้องขอบคุณพวกเขาการเดินทางได้ง่ายขึ้นและแม้กระทั่งครอบครัวที่มีเด็กเล็กมักจะเดินทางไปต่างประเทศเพื่อผ่อนคลายบนชายฝั่ง ด้วยการถือกำเนิดของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์มันเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้นในการจัดทริปด้วยตัวคุณเองอย่างไรก็ตามความจริงข้อนี้ได้กลายเป็นสาเหตุของการขาดความคิดในการเดินทาง บ่อยครั้งที่เอกสารการเดินทางที่ซื้อมาสองถึงสามเดือนก่อนเที่ยวบินที่ตั้งใจจะต้องมีการแลกเปลี่ยนหรือส่งคืนเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน แต่ละสายการบินได้รับคำแนะนำจากกฎภายในสำหรับการคืนตั๋วดังนั้นคุณต้องศึกษาอย่างรอบคอบเมื่อวางแผนเที่ยวบินกับผู้ให้บริการเฉพาะ
วันนี้เราจะพูดถึงการคืนตั๋ว Aeroflot เนื่องจาก บริษัท นี้เป็นหนึ่งในผู้นำด้านการขนส่งทางอากาศในรัสเซียจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ร่วมงานส่วนใหญ่ของเราใช้บริการของ บริษัท เราจะพิจารณาโดยละเอียดถึงความเป็นไปได้ในการคืนตั๋ว Aeroflot ที่ซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตเนื่องจากวิธีการนี้ถือว่าเป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่ชาวรัสเซียทุกเพศทุกวัย

บางคำเกี่ยวกับสายการบิน
ผู้ให้บริการนี้เป็นหนึ่งในผู้ที่เก่าแก่ที่สุดในประเทศของเราดังนั้นในตอนแรกมันมักจะไว้วางใจในหมู่ลูกค้า นอกจากนี้ บริษัท ยังมีตารางอัตราค่าโดยสารที่ยืดหยุ่นตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกและระบบคืนตั๋วที่โปร่งใส
แอโรฟลอตบันทึกประวัติของมันตั้งแต่ช่วงกลางศตวรรษที่ 20 และในปัจจุบันไม่เพียง แต่ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศเท่านั้น ในขั้นต้นผู้ให้บริการเป็นเจ้าของโดยรัฐ แต่ในยุคที่มันถูกแปรรูปบางส่วน อย่างไรก็ตามการควบคุมของรัฐในองค์กรนั้นไม่ได้สูญหาย แต่เป็นเจ้าของหุ้นของสายการบินร้อยละห้าสิบเอ็ด
ในแต่ละปีแอโรฟลอตมีผู้โดยสารมากกว่ายี่สิบล้านคนและหากคุณรวม บริษัท ย่อยจำนวนมากในจำนวนนี้คุณสามารถเพิ่มผู้โดยสารได้มากกว่าสิบล้านคนอย่างปลอดภัย
ทุก ๆ ปีเครือข่ายเส้นทางของ บริษัท กำลังขยายตัวอย่างชัดเจน กำหนดการถาวรของมันรวมถึงเที่ยวบินข้ามทวีปและมหาสมุทรแอตแลนติก แอโรฟลอตให้บริการเที่ยวบินของตัวเองไปยังห้าสิบเอ็ดประเทศทั่วโลกและด้วยพันธมิตรทำให้มีจุดหมายปลายทางที่เชี่ยวชาญเกือบสี่ร้อยแห่ง
ฝูงบินทางอากาศของผู้ให้บริการส่วนใหญ่ประกอบด้วยแบรนด์แอร์บัสและโบอิ้ง คาดว่าจะมีการส่งมอบเครื่องบิน Irkut ลำใหม่ บอร์ดแรกจะกลายเป็นสมบัติของแอโรฟลอตในปีนี้

ซื้อตั๋วออนไลน์
บริษัท เป็นหนึ่งในรายแรก ๆ ในประเทศของเราที่เปลี่ยนมาขายตั๋วเครื่องบินผ่านเว็บไซต์ วันนี้ผู้โดยสารได้ซื้อเอกสารการเดินทางทางอิเล็กทรอนิกส์ของ Aeroflot มาสิบปีแล้วและพบว่าวิธีนี้สะดวกมาก
ข้อดีของมันได้รับการกล่าวถึงมากกว่าหนึ่งครั้ง แต่เราก็ยังไม่สามารถเพิกเฉยต่อประเด็นนี้ได้เพราะในกรณีนี้ความอยากซื้อตั๋วผ่านทางอินเทอร์เน็ตจะชัดเจน
ก่อนอื่นผู้โดยสารพิจารณาวิธีการรับเอกสารการเดินทางบนเว็บไซต์ของ บริษัท ที่สะดวกง่ายและปลอดภัย มันทำให้คุณมีโอกาสโดยไม่ต้องออกจากบ้านของคุณเพื่อค้นหาตั๋วที่เหมาะสมได้ทำความคุ้นเคยกับแผนภาษีของผู้ให้บริการและชำระเงินในทางใดทางหนึ่ง ผู้โดยสารสามารถชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิตผ่านช่องทางการชำระเงินที่ติดตั้งในเมืองของคุณและผ่านเงินจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับตั๋วของคุณจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล Aeroflot ดังนั้นอย่ากลัวที่จะสูญเสียมันไป ในเรื่องนี้ไม่จำเป็นต้องพิมพ์ใบเสร็จการเดินทางก่อนเที่ยวบิน
ลูกค้าประจำของสายการบินที่มักจะบินในเส้นทางที่แตกต่างทราบว่าตั๋วที่ขายในเว็บไซต์นั้นราคาถูกกว่าที่บ็อกซ์ออฟฟิศหรือคนกลาง ความจริงก็คือด้วยตัวเลือกนี้ไม่จำเป็นต้องจ่ายเพิ่มสำหรับงานของหน่วยงานรูปแบบกระดาษและการออกแบบ
นอกจากนี้ยังควรพิจารณาว่าตั๋วที่ซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตอนุญาตให้คุณเช็คอินเที่ยวบินโดยตรงบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ในกรณีนี้ผู้โดยสารสามารถเลือกสถานที่ที่เหมาะสมและแม้แต่ตัวเลือกอาหาร ในกรณีนี้คุณไม่สามารถยืนต่อแถวที่สนามบินขณะที่รอการลงทะเบียน
อย่างที่คุณเห็นวิธีการซื้อตั๋วนี้สะดวกและประหยัดมาก อย่างไรก็ตามคำถามมากมายสำหรับผู้โดยสารที่ไม่มีประสบการณ์เกิดจากการคืนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ Aeroflot ให้ข้อมูลรายละเอียดแก่ลูกค้าอย่างมากบนเว็บไซต์ แต่อย่างไรก็ตามความแตกต่างบางประการก็ทำให้นักเดินทางสนใจ เราจะเน้นพวกเขาในส่วนต่อไปของบทความ
พูดคุยเกี่ยวกับผลตอบแทนที่ถูกบังคับ
ตั๋วที่กลับมารวมถึง Aeroflot นั้นดูเหมือนจะเป็นขั้นตอนที่ไม่พึงประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดมากมาย ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าผลตอบแทนตามกฎหมายอาจเป็นสองประเภท จำนวนเงินที่จะคืนสู่บัญชีของคุณจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณตกลง
ดังนั้นหมวดหมู่การส่งคืนที่หายากจึงถูกบังคับ ส่วนใหญ่มันเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของสายการบินและสถานการณ์ต่อไปนี้จัดอยู่ในประเภท:
- เที่ยวบินล่าช้าหลายชั่วโมงหรือการยกเลิกที่สมบูรณ์
- การเปลี่ยนเส้นทาง
- การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของสายการบินต่อผู้โดยสาร;
- ปฏิเสธการเชื่อมต่อในกรณีที่มีการขนส่งเพียงครั้งเดียว
- การเปลี่ยนแปลงอัตราค่าไฟฟ้าหรือการไม่สามารถให้บริการตามอัตราค่าไฟฟ้าที่จัดซื้อ
ส่วนใหญ่มักเป็นในกรณีเหล่านี้ที่ผู้โดยสารได้รับจำนวนเท่ากับเวลาที่ใช้ในการส่งคืนตั๋ว Aeroflot

กรณีเดินทางกลับเอกสารการเดินทางโดยสมัครใจ
นโยบายการคืนตั๋ว Aeroflot ช่วยให้สามารถส่งคืนเอกสารการเดินทางได้ตามความคิดริเริ่มของผู้โดยสาร ในกรณีนี้การคืนสินค้าจะพิจารณาโดยสมัครใจและมีความเกี่ยวข้องกับกรณีต่างๆของเหตุสุดวิสัยซึ่งทุกคนสามารถพบเจอได้อย่างแน่นอน
โปรดทราบว่าในสถานการณ์เช่นนี้จะมีการลงโทษจากลูกค้าของสายการบิน ผู้ให้บริการแต่ละรายกำหนดขนาดของตนตามนโยบายของ บริษัท ข้อยกเว้นอาจเป็นการคืนเงินตั๋วเนื่องจากการเจ็บป่วย แอโรฟลอตยังอนุญาตให้ปฏิเสธการปรับจำนวนมากในกรณีที่สมาชิกคนหนึ่งในครอบครัวของผู้โดยสารเสียชีวิตซึ่งควรจะบินบนเที่ยวบินของสายการบินนี้
บทลงโทษ: กฎการคำนวณทั่วไป
การคืนตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์แบบสมัครใจของ Aeroflot (แบบฟอร์มกระดาษขึ้นอยู่กับกฎเหล่านี้ด้วย) พร้อมกับการหักเงินบางส่วนจากเงินที่ใช้ไปซึ่งเรียกว่า“ ดี” สำหรับสายการบินส่วนใหญ่จะได้รับมอบหมายตามอัลกอริธึมที่เหมือนกัน
ตัวอย่างเช่นเอกสารการเดินทางที่ตกอยู่ภายใต้ค่าโดยสารเต็มจะไม่ถูกปรับ มันหมายถึงความสามารถในการบินออกได้ตลอดเวลาของปีใด ๆ และเปลี่ยนวันที่ได้อย่างอิสระเพื่อสะดวกที่สุด
นอกจากนี้ทุกสายการบินเรียกเก็บค่าปรับสูงสุดสำหรับตั๋วที่ซื้อในราคาต่ำสุด ในกรณีนี้จะมีการหักจำนวนมากและมีการคืนค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยเท่านั้นให้กับผู้โดยสาร
โปรดทราบว่าผู้ขนส่งทางอากาศในบางเส้นทางอาจกำหนดข้อ จำกัด ในการส่งคืน นอกจากนี้ยังมีการปรับค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญสำหรับผู้โดยสารที่คืนบัตรโดยสารที่ซื้อล่วงหน้าสองสามชั่วโมงก่อนออกเดินทางบ่อยครั้งที่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะส่งคืนเอกสารการเดินทางดังกล่าวความแตกต่างกันเล็กน้อยนี้ถูกกำหนดโดยกฎของสายการบิน

อะไรเป็นตัวกำหนดจำนวนเงินคืนและขนาดของค่าปรับ?
บทลงโทษสำหรับการกลับมาของใบเสร็จรับเงินการเดินทางจะถูกเรียกเก็บเงินตามกฎระเบียบและข้อบังคับทั้งหมดของรัสเซียที่จัดตั้งขึ้นโดย บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง ตัวอย่างเช่นเมื่อส่งคืนตั๋ว Aeroflot (ซื้อทางออนไลน์หรือที่สำนักงานขายตั๋วทั่วไป) คุณต้องพิจารณาความแตกต่างมากมาย บทบาทที่สำคัญเล่นตามเวลาที่ประมวลผลตอบแทน เวลาที่เหลือน้อยลงก่อนที่เที่ยวบินของคุณจะออกเดินทางคุณจะต้องจ่ายค่าปรับมากขึ้น
ในกรณีของเที่ยวบินที่ยาวนานการลงโทษจะสูงเช่นกัน สถานการณ์ที่ยากที่สุดคือเส้นทางระยะไกลและเส้นทางระหว่างประเทศ สายการบินจะคิดค่าปรับอย่างมากจากการคืนตั๋ว
อย่างไรก็ตามอัตราภาษีที่คุณซื้อเอกสารการเดินทางมีบทบาทสำคัญที่สุด มันมีผลต่อความสามารถในการคืนตั๋วและจำนวนเงินที่คุณจะได้รับคืน
สายการบิน Aeroflot
ผู้นำด้านการเดินทางทางอากาศมีระบบภาษีที่ยืดหยุ่นมาก มันค่อนข้างยากสำหรับนักเดินทางที่ไม่มีประสบการณ์ที่จะเข้าใจมันดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติม
เอกสารการเดินทางทั้งหมดขององค์กรสามารถแบ่งออกเป็นแปดประเภท แต่สะดวกกว่าที่จะจัดประเภทตามระดับ:
- ชั้นธุรกิจ ตั๋วของกลุ่มนี้แบ่งออกเป็น "พรีเมียม" และ "ดีที่สุด" หากคุณชำระค่าเรียนธุรกิจพรีเมียมแล้วไม่มีการลงโทษในทิศทางของคุณ คลาสที่เหมาะสมแสดงถึงค่าปรับจำนวนหนึ่ง
- อัตราความสบายระดับพรีเมียม
- ชั้นประหยัด กลุ่มนี้มีตั๋วหลายประเภท: "พรีเมียม", "เหมาะสม", "งบประมาณ" และ "โปรโมชัน" สิ่งที่ยากที่สุดคือการส่งคืนเอกสารการเดินทางของทั้งสองประเภท ตามกฎหมายพวกเขาจะไม่สามารถเพิกถอนได้ การคืนตั๋วของ Aeroflot ในหมวดหมู่นี้เป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติผู้โดยสารสามารถได้รับจำนวนเท่ากับภาษีและบ็อกซ์ออฟฟิศเท่านั้น
โปรดทราบว่าหากคุณซื้อตั๋วหลายใบสำหรับเส้นทางที่ยากด้วยภาษีที่แตกต่างกันการคืนเงินจะดำเนินการตามข้อ จำกัด ที่เข้มงวดที่สุด ตัวอย่างเช่นในกรณีที่คุณมีตั๋วสามชั้นของ "พรีเมียม", "เหมาะสมที่สุด" และ "โปรโมชั่น" คุณจะได้รับเงินเพียงส่วนหนึ่งที่จ่ายให้กับภาษีและการเก็บเงินสดตามที่กำหนดไว้ในอัตราภาษี
เนื่องจากทุกอย่างนั้นง่ายและชัดเจนมากพร้อมการส่งเอกสารการเดินทางสำหรับภาษี“ พรีเมี่ยม” เราจะพูดคุยเกี่ยวกับการคืนตั๋ว Aeroflot ในชั้นประหยัด

ชั้นประหยัด: เราพิจารณาตั๋ว
ตั๋วในหมวดหมู่นี้มีสองประเภท: คืนเงินและไม่สามารถขอคืนได้ และความแตกต่างนี้ควรนำมาพิจารณาโดยผู้โดยสารทุกคนเมื่อซื้อเอกสารการเดินทางดังนั้นในอนาคตจะไม่มีปัญหาในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย
ตามที่คุณเข้าใจแล้วตั๋วพรีเมี่ยมนั้นแพงที่สุดในทุกกลุ่ม แต่พวกเขาตกอยู่ในหมวดหมู่ของคืนและปกป้องเจ้าของของพวกเขาจากการแก้ไขปัญหาในการจัดส่งของพวกเขา
ตั๋วที่คืนเงินได้ยังรวมตั๋วชั้นประหยัดในราคาที่“ เหมาะสม” ไม่รวมบทลงโทษผู้โดยสารจะได้รับเงินเต็มจำนวนที่ใช้ไปกับการซื้อ เราจะพูดถึงขนาดของการปรับในส่วนถัดไปของบทความ
ตั๋วของหมวดหมู่ "โปรโมชั่น", "งบประมาณ" และ "เยาวชน" (เป็นไปได้ที่จะซื้อตั๋วสำหรับคนที่มีอายุระหว่างสิบสี่ถึงยี่สิบสี่ปี) สามารถจัดเป็นยกเลิกไม่ได้ มีปัญหามากมายเกี่ยวกับการกลับมาของพวกเขา แต่พวกเขาก็ถูกที่สุด
Aeroflot: ผลตอบแทนตั๋วเศรษฐกิจ
หากตั๋วของคุณอยู่ในหมวดหมู่ "ดีที่สุด" จำนวนค่าปรับจะขึ้นอยู่กับทิศทางของเที่ยวบิน ในกรณีของเส้นทางผ่านส่วนยุโรปของรัสเซียผู้โดยสารจะจ่ายเงินประมาณหนึ่งและครึ่งพันรูเบิลจากเอกสารการเดินทางแต่ละครั้ง
สำหรับผู้ที่คาดว่าจะบินไปทางฝั่งเอเชียหรือระหว่างจุดต่าง ๆ ในส่วนเอเชียและยุโรปของประเทศของเราค่าปรับจะเท่ากับรูเบิลสองและครึ่งรูเบิล

การยกเลิกเที่ยวบินระหว่างประเทศในราคาที่เหมาะสม
ในกรณีที่มีการยกเลิกเที่ยวบินในเส้นทางระหว่างประเทศผู้โดยสารจะต้องชำระค่าปรับที่สำคัญกว่า การคืนตั๋วสำหรับเที่ยวบินไปยังประเทศเพื่อนบ้านตะวันออกกลางและยุโรปจะได้รับการลงโทษเป็นจำนวนเงินห้าสิบดอลลาร์หรือยูโร
ในพื้นที่อื่น ๆ ปรับเป็นหนึ่งร้อยดอลลาร์ เที่ยวบินไปญี่ปุ่นอาจได้รับการพิจารณายกเว้นสำหรับพวกเขาการหักเงินจะทำในสกุลเงินท้องถิ่น (ประมาณหนึ่งหมื่นห้าพันเยน)
Economy Ticket Date
จำนวนการคืนตั๋วเครื่องบิน Aeroflot ขึ้นอยู่กับเวลาที่จัดส่ง ก่อนอื่นพึงระลึกไว้ว่า "ดีที่สุด" สามารถยอมแพ้ได้ก่อนที่จะสิ้นสุดการลงทะเบียนสำหรับเที่ยวบินเท่านั้น อย่างไรก็ตามเมื่อมีการออกเงินคืนต่อวันคุณจะต้องจ่ายค่าปรับ€สามสิบห้า ในกรณีที่คุณต้องปฏิเสธเที่ยวบินเป็นระยะเวลาสั้นลงดังนั้นคุณจะต้องจ่ายค่าตั๋วหนึ่งในสี่ของค่าตั๋วทั้งหมด
ยิ่งไปกว่านั้นจำนวนเหล่านี้จะถูกบวกเข้ากับบทลงโทษที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้
ตั๋วคืนเงินได้: วิธีคืนเงินให้คุณ
หากคุณมั่นใจในการเดินทางในอนาคตที่คุณซื้อตั๋วที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้และตอนนี้คุณถูกบังคับให้ปฏิเสธเที่ยวบินมันจะยากมากที่จะคืนเงินให้
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของเอกสารการเดินทางจะถูกโอนไปให้คุณเฉพาะในกรณีที่มีการส่งคืนแบบบังคับ เนื่องจากสายการบินจะโทษว่าไม่ได้ทำการปฏิเสธเที่ยวบินนั้นจะมีค่าใช้จ่ายทั้งหมด
แต่ในสถานการณ์อื่น ๆ Aeroflot จะคืนค่าบริการให้คุณเท่านั้น นี่เป็นคำอธิบายในการวางแผนภาษี หากคุณไม่สามารถบินออกเนื่องจากการเจ็บป่วยหรือเสียชีวิตของสมาชิกในครอบครัวคนใดคนหนึ่งเงินจะถูกส่งคืนที่อัตราภาษี“ เหมาะสม”
อย่างไรก็ตามคุณจะต้องแนบใบรับรองสุขภาพใบรับรองสุขภาพหรือใบมรณะบัตรพร้อมคำอธิบาย Aeroflot ดำเนินการคืนเงินภายในสิบวันนับจากวันที่ได้รับเอกสารทั้งหมด

การคืนตั๋ว Aeroflot ที่ซื้อทางออนไลน์
มันง่ายมากที่จะออกเอกสารการเดินทางกลับในเว็บไซต์ของ บริษัท ในการทำเช่นนี้ผู้โดยสารจะต้องคลิกที่แท็บ“ การขอคืนตั๋ว” และป้อนข้อมูลของพวกเขา: นามสกุล, ชื่อ, ชื่อกลางและรหัสการจอง
หลังจากนั้นคุณจะเห็นหน้าพร้อมข้อมูลทั้งหมดในเที่ยวบิน ในตอนท้ายของหน้าจะมีปุ่มย้อนกลับ หลังจากคลิกแล้วคำขอคืนเงินของคุณจะได้รับการยอมรับ
โปรดทราบว่าด้วยวิธีนี้คุณสามารถยกเลิกเที่ยวบินสำหรับตั๋วที่ซื้อบนเว็บไซต์ของสายการบินเท่านั้น
แทนที่จะเป็นบทสรุป
แน่นอนมันเป็นการดีถ้าแผนของคุณไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงและการเดินทางจะเกิดขึ้นตรงเวลา อย่างไรก็ตามในกรณีที่มีการยกเลิกเที่ยวบินไม่ต้องกังวลเพราะด้วยวิธีการที่รอบคอบในการซื้อตั๋วคุณสามารถส่งคืนและประหยัดเงินได้เสมอ