ประเภทของบริการทางสังคม

สังคมของประเทศนั้นไม่ถือว่ามั่งคั่งหากพลเมืองที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากไม่สามารถรับความคุ้มครองและความช่วยเหลือทางสังคมได้ การพัฒนาและการจัดหาเงินทุนสำหรับบริการทางสังคมประเภทต่างๆนั้นมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าการบรรลุความเป็นอยู่ที่ดีของประเทศมากกว่าการเติบโตของเศรษฐกิจวิทยาศาสตร์สุขภาพการศึกษาและวัฒนธรรม

ในรัสเซียรายการบริการสังคมสำหรับผู้พิการและผู้สูงอายุได้รับการรับรองตามกฎหมายของรัฐบาลกลางปี ​​1995 และแก้ไขในปี 2004 แต่เราไม่ควรสันนิษฐานว่าการสนับสนุนทางสังคมครอบคลุมไปถึงการให้บริการแก่ผู้พิการเท่านั้นกล่าวคือ: คนที่ต้องการความพิการและผู้เกษียณ ในกฎหมายที่ทันสมัยหมวดหมู่ของคนที่มีสิทธิในการบริการทางสังคมมีการขยายอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งหมายความว่าลักษณะและรูปแบบรายการบริการสังคมที่มุ่งสนับสนุนประชากรผู้ยากไร้ได้เปลี่ยนไป

ประเภทหลัก

การบริการสังคมซึ่งเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการคุ้มครองทางสังคมของประชากรของสหพันธรัฐรัสเซียปัจจุบันมีเก้าประเภทหลักที่ควรมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติของสถานการณ์ที่ยากลำบากในชีวิตของสังคมโดยรวมของครอบครัวบุคคลและบุคคล นี่คือรายการของบริการ:

1. หยุดนิ่ง
2. กึ่งคงที่ (แผนกของวันการปรากฏตัวกลางคืน)
3. บริการถึงบ้าน
4. ให้ที่พักพิงชั่วคราว
5. การฟื้นฟูสังคม
6. บริการด่วน
7. ความช่วยเหลือทางการเงิน
8. การให้คำปรึกษาทางสังคม
9. การอุปถัมภ์ทางสังคม

มีความจำเป็นที่ต้องพิจารณาในรายละเอียดเพิ่มเติมว่าบริการช่วยเหลือแต่ละประเภทเหล่านี้มีให้กับลูกค้าของศูนย์โซเชียลอย่างไรและใครบ้างที่เป็นพลเมืองที่ยากจนมีสิทธิ์ใช้บริการเหล่านี้

การดูแลผู้ป่วยใน

ประเภทของการบริการทางสังคมที่อยู่กับสังคมนั้นหมายถึงการอยู่ตลอดเวลาของพลเมืองที่ขัดสนในสถาบันที่มีอุปกรณ์พิเศษเพื่อจุดประสงค์นี้ สถาบันดังกล่าวมีไว้สำหรับผู้ที่มีความสามารถในการบริการตนเองอย่างเต็มที่หรือบางส่วนและ (หรือ) การเคลื่อนไหวที่ต้องการการดูแลจากภายนอกบริการในประเทศการดูแลอย่างต่อเนื่องการดูแลทางการแพทย์ ได้แก่ :

• เกษียณ;
• ทหารผ่านศึก;
• คนพิการ (ทั้งเด็กและผู้ใหญ่);
• พลเมืองที่มีความพิการทางร่างกายหรือจิตใจ
• เด็กกำพร้าและผู้เยาว์ที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากในชีวิตหรือขาดความเป็นผู้ปกครอง

สถาบันการบริการสังคมประเภทต่าง ๆ มีจุดประสงค์แตกต่างกันไปการพักอาศัยในนั้นอาจเป็นการชั่วคราวหรือถาวร มีบ้านพักอาศัยประเภททั่วไปที่ผู้คนในวัยเกษียณผู้ใหญ่ที่มีความพิการ (กลุ่มแรกกลุ่มที่สอง) ได้รับการยอมรับว่าตนเองไม่สามารถดูแลตนเองได้ทั้งหมดหรือบางส่วน

สำหรับผู้เยาว์สถาบันประเภททั่วไปมีให้บริการที่สถานเลี้ยงเด็กกำพร้าเด็กที่ไม่มีการดูแลโดยผู้ปกครองถาวรหรือชั่วคราวหรือผู้ที่พบว่าตนเองตกอยู่ในสถานการณ์ลำบากสำหรับเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวกผู้ป่วยในของเด็กสามารถเป็นพิเศษออกแบบมาสำหรับผู้เยาว์ที่มีความพิการทางร่างกายความผิดปกติทางจิตและผู้ทุพพลภาพ โรงเรียนประจำประสาทวิทยาสำหรับผู้ใหญ่ก็เป็นบริการทางสังคมประเภทเดียวกัน

บริการถึงบ้าน

รูปแบบหนึ่งของการสนับสนุนทางสังคมนั้นถูกนำไปใช้ในความสัมพันธ์กับคนพิการและผู้รับบำนาญที่สามารถดำเนินกิจกรรมการดูแลตนเองที่จำเป็นอย่างน้อยที่สุดเมื่อคนเหล่านี้ไม่มีความจำเป็นเร่งด่วนที่จะย้ายไปยังสถาบันที่อยู่กับที่ผู้ปฏิบัติงานบริการสังคมจะให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าในสภาพแวดล้อมภายในบ้านตามปกตินั่นคือที่บ้าน

ตามประเภทของการบริการทางสังคมประเภทนี้หมายถึงการปฐมพยาบาลทางการแพทย์ลักษณะของครัวเรือนและสุขอนามัยที่หลากหลายของบริการและการส่งอาหาร

ที่บ้านยังให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ไม่สามารถวางตามรายการของข้อห้ามในสิ่งอำนวยความสะดวกผู้ป่วยใน แต่ขึ้นอยู่กับการดูแลจากภายนอก

ศูนย์เขตเฉพาะทางมีหน้าที่ให้กับลูกค้าของพวกเขา:

• ให้การรักษาพยาบาลทันเวลา;
• จัดส่งอาหาร;
• เพื่อช่วยในการซื้อยา;
• จัดระเบียบไปยังสถานพยาบาล
• ช่วยรักษาสภาพสุขอนามัย
• อำนวยความสะดวกในการจัดหาบริการทางกฎหมายและทางกฎหมาย
• ช่วยในการดำเนินการบริการงานศพ

สิ่งอำนวยความสะดวกบริการกึ่งคงที่

บริการสังคมกึ่งคงที่อยู่ในรูปแบบและประเภทของบริการที่ดำเนินการในสถาบันพิเศษ แต่ไม่ตลอดเวลา แต่ในบางช่วงเวลาของวัน บริการดังกล่าวขยายไปถึงผู้พิการและผู้สูงอายุที่สามารถเดินไปรอบ ๆ และดูแลตัวเองอย่างแข็งขันไปยังเด็กที่อยู่ในสถานการณ์ทางจิตวิทยาร่างกายและวัสดุที่ยากลำบาก

ในสถาบันเหล่านี้นักสังคมสงเคราะห์ให้บริการแก่ประชาชนในรูปแบบต่อไปนี้:

• จัดเตรียมอาหารร้อนท่าเทียบเรือพร้อมเตียงที่สะอาดและสภาพความเป็นอยู่อื่น ๆ รวมทั้งเงื่อนไขพื้นฐานสำหรับการพักผ่อน
• พวกเขาช่วยให้ได้รับบัตรกำนัลสำหรับการรักษาพยาบาล, การรักษาพยาบาลและมาตรการฟื้นฟูสมรรถภาพเพื่อให้บรรลุขาเทียม;
• จัดระเบียบเงื่อนไขสำหรับการกระทำที่ถูกสุขอนามัย
• ให้ความช่วยเหลือจากนักจิตวิทยา;
• ช่วยในการรับการฝึกอบรมสายอาชีพการศึกษาการจ้างงาน
• ช่วยในการรับบริการทางกฎหมาย
• ให้บริการงานศพ

สถานประกอบการพักแรมแบบกึ่งหยุดนิ่งยังทำงานในสหพันธรัฐรัสเซีย พวกเขาจัดหาที่พักค้างคืนการปฐมพยาบาลที่จำเป็นฟรีอาหารครั้งเดียวฟรีผลิตภัณฑ์สุขอนามัยและบริการทางสังคมอื่น ๆ สำหรับประชาชนที่ไม่มีงานทำและที่อยู่อาศัยโดยเฉพาะรวมถึงผู้ที่เพิ่งได้รับการปล่อยตัวจากสถานที่คุมขัง นอกจากนี้ยังช่วยนักสังคมสงเคราะห์ในการกู้คืนเอกสารความสัมพันธ์ทางสังคมกับญาติและสิทธิในที่อยู่อาศัย

สถาบันที่พักพิงชั่วคราว

ซึ่งแตกต่างจากสถานประกอบการกึ่งนิ่งที่ทำงานเฉพาะในบางช่วงเวลาของวัน, โรงแรมโซเชียล, ศูนย์พักพิงและศูนย์การปรับตัวพิเศษให้ลูกค้าของการบริการทางสังคมที่มีที่พักพิงชั่วคราวตลอดทั้งวันและบริการอื่น ๆ บางประเภท

ที่พักพิงชั่วคราวสิ่งแรกคือสิ่งที่จำเป็นสำหรับเด็ก ๆ ที่พบว่าตัวเองไม่มีที่อยู่อาศัย: เด็กกำพร้า; เด็กที่ถูกลิดรอนจากการดูแลของผู้ปกครอง; ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของความรุนแรงในครอบครัว; จมอยู่ในสถานการณ์ที่มีความสำคัญสำหรับเด็ก โครงการพิเศษของหลักการบริการสังคมได้รับการจัดขึ้นสำหรับเด็ก ๆ

ประเภทของบริการทางสังคมสำหรับผู้เยาว์ในที่พักพิงชั่วคราวมีบริการและกิจกรรมที่หลากหลายมากกว่าสำหรับผู้ใหญ่ นอกจากที่พักที่สะดวกสบายอาหารการดูแลทางการแพทย์สภาพสุขอนามัยและการพักผ่อนหย่อนใจแล้วเด็ก ๆ ยังได้รับความช่วยเหลือจากครูอาจารย์นักจิตวิทยานักกฎหมายและตัวแทนทางกฎหมาย ศูนย์พักพิงดังกล่าวทำหน้าที่เป็นศูนย์ฟื้นฟูสังคมสำหรับเด็ก พวกเขาช่วยจัดชะตากรรมของผู้เยาว์จึงป้องกันไม่ให้คนเร่ร่อนในวัยเด็ก

นอกจากนี้ยังมีที่พักพิงชั่วคราวพร้อมอาหารที่พักและสภาพความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับคนพิการผู้เกษียณอายุที่สามารถย้ายไปรอบ ๆ และอย่างน้อยก็ดูแลตัวเองบางส่วน

บริการทางสังคมประเภทนี้ถูกใช้โดยผู้ที่ต้องการการดูแล แต่ถูกกีดกันการดูแลญาติของพวกเขาชั่วคราวเนื่องจากความเจ็บป่วยของผู้ปกครองการออกเดินทางในช่วงวันหยุดพักผ่อนการเดินทางเพื่อธุรกิจและเหตุผลอื่น ๆ

ผู้พักอาศัยชั่วคราวสามารถใช้งานได้โดยผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของความรุนแรง, ภัยธรรมชาติ, ความขัดแย้งทางทหาร, คนจรจัดและประชาชนอื่น ๆ

ความช่วยเหลือทางการเงิน

เมื่อพูดถึงประเภทของการบริการสังคมประชากรจะได้รับพวกเขาส่วนใหญ่ในรูปแบบของการบริการระยะยาว การให้ความช่วยเหลือด้านวัสดุเป็นไปในระยะสั้นหรือครั้งเดียวโดยธรรมชาติและมอบให้แก่คนจนและคนขัดสนที่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเช่นผลที่ตามมาจากภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือทางสังคม

การสนับสนุนวัสดุสามารถแสดงในรูปแบบของเงินเช่นเดียวกับรายการของเสื้อผ้า, รองเท้า, เสื้อผ้าที่อบอุ่นและเด็ก, สุขอนามัย, การขนส่งและวิธีการทางเทคนิคเชื้อเพลิงและอื่น ๆ

บริการสังคมด่วน

นี่เป็นความช่วยเหลือครั้งเดียวที่ประชาชนได้รับในแผนกเฉพาะของบริการสังคม รูปแบบและประเภทของการสนับสนุนอย่างเร่งด่วนเป็นหลักโดยคนพิการและผู้สูงอายุ เปอร์เซ็นต์ที่น้อยลงนั้นประกอบไปด้วยพลเมืองเดี่ยวครอบครัวใหญ่และครอบครัวเดี่ยวผู้ว่างงานผู้ไร้ที่อยู่อาศัยผู้ประสบอัคคีภัยผู้ลี้ภัยและผู้อื่น

สำหรับความช่วยเหลือด่วนเพียงครั้งเดียวทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือที่อยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากสามารถวางใจได้ ในการดำเนินการนี้จำเป็นต้องส่งใบสมัครไปยังแผนก CSO และแนบเอกสารที่ยืนยันรายได้ขั้นต่ำหรือให้สิทธิ์ในการรับความช่วยเหลือทางสังคม

แผนกฉุกเฉินสามารถจัดหาเสื้อผ้าเสื้อผ้าที่อบอุ่นสิ่งของจำเป็นเป็นหลักปันส่วนอาหารหรืออาหารร้อนจัดเตรียมความช่วยเหลือขั้นพื้นฐานหรือจัดระเบียบความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉินและช่วยในการจ้างงานให้คำปรึกษาด้านกฎหมายและอื่น ๆ

ให้ความช่วยเหลือด้านเงินสดแก่ผู้ป่วยฉุกเฉินในกรณีที่จำเป็นสำหรับประชาชนเช่นรับหรือคืนค่าเอกสารและการกระทำอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

การให้คำปรึกษาทางสังคม

ในการทำงานของศูนย์โซเชียลการสนับสนุนการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญไม่น้อยไปกว่าสิ่งสำคัญซึ่งประกอบด้วยความช่วยเหลือประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูล;
• จิตวิทยา
• การเรียนการสอน
• ถูกกฎหมาย

ข้อมูลการติดต่อ (ในการติดต่อโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญ) รวมถึงความช่วยเหลือด้านการให้คำปรึกษาด้านการเขียนและทางไกล (ทางโทรศัพท์) ในเกือบทุกสถาบันบริการสังคม

นอกจากนี้ข้อมูลและการสนับสนุนทางจิตวิทยาสามารถรับได้ผ่านหนึ่งใน 300 สายด่วนปฏิบัติการในประเทศ และการปฏิบัตินี้ยังคงแพร่กระจาย

ใครและเพราะเหตุใดจึงเลือกใช้กิจกรรมการให้คำปรึกษาด้านบริการสังคม คนพิการและผู้สูงอายุที่พบว่าเป็นการยากที่จะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและสภาพความเป็นอยู่ของพวกเขา งานของศูนย์ให้คำปรึกษาทางสังคมคือการระบุในหมู่คนประเภทนี้ผู้ที่ต้องการการสนับสนุนทางจิตวิทยาการให้คำปรึกษาทางกฎหมายทำงานในครอบครัวเพื่อบรรเทาความเครียดทางสังคมให้แน่ใจว่าการติดต่อที่เหมาะสมและความสัมพันธ์ที่ดีของบุคคลกับครอบครัวและสังคม

คนพิการสามารถได้รับข้อมูลที่สมบูรณ์ที่สุดเกี่ยวกับการศึกษาการฝึกอาชีพและการจ้าง ผู้รับบำนาญมักจะหันไปขอความช่วยเหลือในการเตรียมเอกสารและการปรึกษาหารือเกี่ยวกับการจัดหาเงินบำนาญและสิทธิประโยชน์การคุ้มครองสิทธิของตนเองและปัญหาอื่น ๆ

การสนับสนุนการให้คำปรึกษาทางสังคมยังครอบคลุมถึงกลุ่มคนที่ต้องการความช่วยเหลืออื่น ๆ เช่นครอบครัวขนาดใหญ่ผู้ปกครองเดี่ยวและครอบครัวที่ผิดปกติ, ผู้หญิง, เด็ก, ผู้ว่างงานและคนไร้บ้าน

บริการฟื้นฟูสมรรถภาพ

การฟื้นฟูสมรรถภาพทางสังคมเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนของมาตรการทางการแพทย์จิตวิทยาแรงงานและมืออาชีพที่มุ่ง:

• ฟื้นฟูและรักษาสุขภาพ
• สนับสนุนการปรับตัวทางสังคมชีวิตมนุษย์ที่ตอบสนองมากที่สุดในสังคมและครอบครัว
• ความช่วยเหลือในการก่อสร้างสภาพความเป็นอยู่ที่ดีที่สุด

ลูกค้าของการบริการฟื้นฟูสมรรถภาพทางสังคมคือคนพิการคนพิการผู้เกษียณอายุที่เจ็บป่วยอย่างรุนแรงผู้กระทำผิดเด็กและเยาวชนหญิงที่ถูกทารุณกรรมและเด็กที่ตกอยู่ในสถานการณ์ลำบากสำหรับประชาชน

สำหรับผู้พิการการฟื้นฟูดังกล่าวช่วยฟื้นฟูสถานะทางสังคมของพวกเขาบรรลุความเป็นอิสระทางวัตถุและปรับตัวในครอบครัวและสังคม

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้แผนกฟื้นฟูมีความสำคัญเป็นพิเศษกับประเภทของบริการทางสังคม คนพิการได้รับการช่วยเหลือในการหางานได้รับการฝึกอบรมวิชาชีพหากจำเป็นพวกเขาจะได้รับความช่วยเหลือในการจัดหามือถือและยานพาหนะและช่วยเหลือในด้านขาเทียม

อุปถัมภ์ทางสังคม

ในการให้บริการสาธารณะทุกประเภทการสนับสนุนทางสังคมมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบครอบครัวและผู้เยาว์พิเศษที่ต้องการการติดตามอย่างสม่ำเสมอและระยะยาวโดยบริการทางสังคมความช่วยเหลือในเนื้อหาที่จำเป็นเศรษฐกิจการดูแลทางการแพทย์และการป้องกันรวมถึงการมีส่วนร่วมของครูนักจิตวิทยา งานดังกล่าวดำเนินการโดยเมืองหรือศูนย์ภูมิภาคเพื่อการสนับสนุนเด็กและครอบครัวและยิ่งกว่านั้นงานนี้ถือว่าไม่ใช่งานบริการสังคม แต่เป็นการสนับสนุน

ครอบครัวและเด็กใดที่ได้รับการอุปถัมภ์ ผู้ที่อยู่ในสถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวยและอันตรายต่อสังคมมีแนวโน้มที่จะลดความสามารถในการจัดหาความต้องการขั้นพื้นฐานและสภาพความเป็นอยู่ การเอาใจใส่อย่างใกล้ชิดให้กับครอบครัวที่พ่อแม่หรือผู้ปกครองละเลยความรับผิดชอบในเรื่องการบำรุงรักษาการอบรมเลี้ยงดูการศึกษาของผู้เยาว์แสดงความโหดร้ายต่อพวกเขาหรือจากพฤติกรรมของพวกเขามีผลกระทบด้านลบต่อพฤติกรรมของเด็ก

นอกจากนี้ครอบครัวที่อยู่ในสภาพความเป็นอยู่ที่ยากลำบากและไม่สามารถรับมือกับสถานการณ์ได้นั้นต้องการการสนับสนุนทางสังคม เหล่านี้เป็นครอบครัวผู้ปกครองเดี่ยวที่มีเด็กจำนวนมากผู้ปกครองเลี้ยงดูเด็กที่มีความพิการหรือปิดตัวเอง ในแต่ละกรณีแต่ละวิธีและวิธีการทำงานของการอุปถัมภ์จะถูกเลือกเป็นรายบุคคล

ในรัสเซียระบบใหม่ของการบริการสังคมและสวัสดิการกำลังค่อยๆถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการทางสังคมในปัจจุบัน ระบบดังกล่าวควรอยู่บนพื้นฐานของรายได้ที่แท้จริงของประชาชนปัญหาเร่งด่วนของพวกเขา แท้จริงแล้วการสนับสนุนทางสังคมที่พัฒนาขึ้นของกลุ่มที่มีความเสี่ยงและเปราะบางที่สุดของประชากรสะท้อนให้เห็นถึงความมั่นคงทางเศรษฐกิจของรัฐ