แม้แต่ผู้ค้าปลีกที่มีประสบการณ์หลายทศวรรษก็รู้ว่าอนาคตของอุตสาหกรรมการขายนั้นอยู่ในรูปแบบของอีคอมเมิร์ซ ปัจจัยนี้เป็นเรื่องยากที่จะท้าทายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากความสำเร็จของ บริษัท เช่น Amazon.com Incorporated, AliExpress, eBay, Wildberries, Lamoda และอื่น ๆ แน่นอนร้านสะดวกซื้อจะยังคงอยู่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แต่จะไม่สร้างผลกำไรที่ผ่านมา
การเผาไหม้ด้วยความอดทน
ฉันเข้าใจว่าคุณต้องการอย่างน้อยก็ทำซ้ำความสำเร็จของเจ้าของอเมซอนเจฟฟ์เบโซสที่กลายเป็นคนร่ำรวยที่สุดในประวัติศาสตร์ของโลก ฉันคิดว่าคุณกำลังรีบเปิดร้านค้าออนไลน์และรวย แต่ในทางปฏิบัติการแข่งขันที่รุนแรงการขาดประสบการณ์และการขาดข้อมูลเกี่ยวกับการดำรงอยู่ของคุณในกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะนำไปสู่ความตาย
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญการขายครั้งแรกเป็นเรื่องยากที่สุด จริงไม่ใช่เพื่อนตามที่คุณร้องขอ วิธีถ่ายทอดสู่โลกหรืออย่างน้อยก็บ้านเกิดของคุณเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ? วิธีการโน้มน้าวใจให้ผู้ที่ผ่านการสุ่มบนอินเทอร์เน็ตซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากคุณ วิธีที่จะไม่ทำผิดพลาด? ลองเดินผ่านทางเดินที่ไม่รู้จักใน 5 ขั้นตอนแล้วเข้าสู่ห้องซื้อขายที่กว้างขวางและสว่างสดใส
ทำตามขั้นตอนแรก
ฉันมักจะบอกลูก ๆ ของฉันเสมอ:“ ถ้าคุณต้องการทำบางสิ่งบางอย่างให้ทำตามขั้นตอนแรก และโลกจะก้าวเข้าหาคุณ” มันได้ผลจริงๆ ต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเองหรือ ค้นพบเหตุผลศึกษาทำการวิเคราะห์ตลาด แม้ว่าโครงการจะไม่ถ่ายทำคุณจะได้รับประสบการณ์อันมีค่าที่จะเป็นประโยชน์ต่อสิ่งอื่น ๆ
แต่! คุณไม่สามารถเริ่มต้นธุรกิจจากตำแหน่ง:“ ฉันไม่ต้องการ แต่ฉันจะลองได้ไหม? จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามันทำงาน” การตัดสินใจควรจะจริงใจรับความเดือดร้อนด้วยการกระพริบตาในสายตา มันจะเปิดออกเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการจริงๆ ผู้คนรอบตัวคุณจะรักความกระตือรือร้นของคุณและบางคนอาจต้องการความช่วยเหลือเข้าร่วมหรือซื้อผลิตภัณฑ์ / บริการจากคุณ สิ่งสำคัญคือการสอดคล้องและแน่วแน่ ฉันจะไม่พูดถึงการมีอยู่ของแผนปฏิบัติการที่อธิบายไว้ในวรรค - นี่เป็นสิ่งที่จำเป็นก่อน การกระทำแบบสุ่มไม่ค่อยให้ผลลัพธ์
ไก่จิกเล็กน้อย
ไม่ควรที่จะไม่มีประสบการณ์ในการเริ่มต้นโครงการขนาดใหญ่การขายสิ่งของราคาแพงจำนวนมาก ดังนั้นจึงไม่นานที่จะทำลาย ลองเริ่มด้วยสิ่งเล็ก ๆ ตัวอย่างเช่นการซื้อขายออนไลน์ในสิ่งที่ต้องทำด้วยตัวเอง
เพื่อไม่ให้ละเมิดกฎหมายคุณสามารถทำเป็นพิธีการในฐานะช่างฝีมือได้ คุณจ่ายภาษีเงิน แต่คุณจะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย เป็นเวลาหกเดือนหรือหนึ่งปีคุณไม่น่าจะรวย แต่คุณจะได้รับประสบการณ์ที่แพงกว่าเงิน และด้วยประสบการณ์ใหม่ที่มีความเข้าใจในการทำงานของอินเทอร์เน็ตวิธีการดำเนินการส่งเสริมตนเองวิธีจัดการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และอื่น ๆ คุณสามารถลองเปิดร้านค้าออนไลน์ที่มีอุปกรณ์ครบครัน ตอนนี้เรามาดูการกระทำเฉพาะที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการขายครั้งแรก
ขั้นตอนที่ 1: การสมัครสมาชิกอิเล็กทรอนิกส์
ผู้เริ่มต้นไม่ค่อยใส่ใจกับขั้นตอนที่ไม่มีนัยสำคัญนี้ ชอบสมาชิกอะไร ฉันมีข้อมูลทั้งหมดในเว็บไซต์ของฉันที่ต้องการ - พวกเขาจะซื้อมัน อย่างไรก็ตามธุรกิจทั่วโลก (ไม่ใช่เก็งกำไร) ขึ้นอยู่กับความภักดีของลูกค้า หากมีคนซื้อผลิตภัณฑ์และชอบบริการเขาอาจมาเป็นครั้งที่สองหรือสาม คุณคิดว่า Apple มีกองทัพแฟน ๆ จากที่ไหน? หลังจากทั้งหมดโทรศัพท์ของพวกเขาในปีที่ผ่านมาได้ล้าหลังความคืบหน้าของการออกแบบและนวัตกรรม? เพราะพวกเขาถูกดึงดูดโดย“ เวทมนต์” บางอย่างซึ่งไม่สามารถอธิบายได้ นี่คือหลักฐานการทำงานที่ยอดเยี่ยมของนักการตลาด "apple"
ดังนั้นโปรดอย่าลืมแนะนำความสามารถในการสมัครรับข่าวสารทางอีเมล จะมีสมาชิกไม่มาก (คนขี้เกียจมาก) แต่ผู้ที่สมัครเป็นสมาชิกจะทำให้กระดูกสันหลังของลูกค้าปกติ สร้างรูปแบบการลงทะเบียนในบัญชีของคุณ มีเครื่องมือฟรีและง่ายมากมายที่ช่วยให้คุณเก็บและจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ แม้แต่สมาชิกรายแรกของคุณก็จะเป็นเพื่อนญาติและเพียงแค่รู้จัก
ขั้นตอนที่ 2: เครือข่ายทางสังคม
นอกจากนี้ไม่ควรละเลยเครือข่ายสังคม - มีผู้ชมที่กระตือรือร้นทุกประการ ผู้ประกอบการรายย่อยจำนวนมากใช้เครือข่ายสังคมเป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการขาย คุณจะสำรวจความเป็นไปได้นี้ด้วย สิ่งนี้จะบันทึกในการสร้างและบำรุงรักษาไซต์ของคุณเอง แต่ฉันสงสัยว่าด้วยวิธีนี้มันเป็นไปได้ที่จะจัดการธุรกิจขนาดใหญ่ไม่มากก็น้อย อย่างไรก็ตามเพื่อทำความคุ้นเคยกับหลักการของอีคอมเมิร์ซจะลงมาในตอนแรก
อย่างไรก็ตามมันยังฉลาดกว่าที่จะมีร้านค้าออนไลน์ของคุณเองและในเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อโฆษณาบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ เครือข่ายสังคมเป็นเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่มีประโยชน์ด้วยเหตุผลหลายประการ คุณสามารถใช้เพื่อแชร์เนื้อหาบอกเพื่อนเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณและสื่อสารกับพันธมิตร แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการค้นหาและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายผู้ซื้อที่มีศักยภาพ เมื่อคุณตั้งค่าช่องทางสังคมของคุณคุณสามารถเริ่มต้นแคมเปญโฆษณา ในการเริ่มต้นให้ จำกัด ตัวเองให้อยู่ในงบประมาณเพียงเล็กน้อยและศึกษาโอกาสที่ได้รับจากเว็บไซต์ จะใช้เวลาสักครู่ แต่ก็คุ้มค่า
เครือข่ายที่ควรให้ความสนใจขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย ต่างประเทศไซต์ดังกล่าว ได้แก่ Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, YouTube Vkontakte, Odnoklassniki และ My World เป็นที่นิยมในหมู่พวกเรา คุณสามารถทดลองกับแอพมือถือเช่น Tick-Tok
ขั้นตอนที่ 3: ใช้ประโยชน์เต็มที่
ในโลกมี บริษัท อินเทอร์เน็ตที่ให้โอกาสในการจัดระเบียบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์บนพื้นฐานของเว็บไซต์ของพวกเขา มันสะดวกมาก ไซต์ต่าง ๆ เช่น Ebay, Etsy, Amazon, AliExpress, Craigslist และอื่น ๆ ทำให้ง่ายต่อการเข้าร่วมเป็นผู้ขายและเริ่มทำการซื้อขาย ยิ่งมีช่องทางสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าใดโอกาสในการขายก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น บริการเหล่านี้เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในโลก
หากในตอนแรกคุณตัดสินใจขายผลิตภัณฑ์ของคุณเองมีหลายเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษสำหรับช่างฝีมือใน Runet นี่สะดวกมาก: ก็พอที่จะลงทะเบียนจัด "หน้าต่าง" และคุณมีร้านค้าขนาดเล็กของคุณเอง มันยังคงเป็นเพียงการโฆษณาหน้าของคุณในเครือข่ายสังคมเพื่อทำการทดสอบว่าผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ บางทีพวกเขาต้องการอย่างอื่น
ขั้นตอนที่ 4: เติมไซต์ด้วยเนื้อหา
เสิร์ชเอ็นจิ้นมีการจัดเรียงที่พวกเขารักผู้ที่มีเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ในเว็บไซต์ มันจะมีประโยชน์สำหรับผู้เข้าชมบทความภาพถ่ายและวิดีโอ เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่พบเนื้อหาที่โพสต์ในอื่น ๆ ต้องการขายงานฝีมือไม้หรือไม่ อย่าคัดลอกรูปภาพจากอินเทอร์เน็ต แต่ถ่ายรูปผลิตภัณฑ์ของคุณเองและเผยแพร่ เขียนหรือสั่งซื้อบทความเล็ก ๆ สำหรับนักเขียนคำโฆษณาจากเว็บไซต์ของคุณ
หากคุณใช้เว็บไซต์บุคคลที่สามเช่น Remesla.ru หรือ Ebay คุณไม่จำเป็นต้องโพสต์เนื้อหาแบบข้อความ องค์ประกอบที่มองเห็นและคำอธิบายอย่างละเอียดของสินค้าที่นำเสนอมีความสำคัญที่นี่ แต่มันจะดีถ้าคุณระบุคำอธิบายที่อยู่ของบล็อกของคุณซึ่งคุณจะโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจอย่างละเอียดมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 5: เรียนรู้การโฆษณาตามบริบท
แม้ว่าความเป็นไปได้ของเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นกว้าง แต่ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็คือการได้รับการทำงานกับบริการโฆษณาเฉพาะของเครื่องมือค้นหา มันยาก แต่ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ศึกษาระบบ โชคดีที่มีเนื้อหามากมายบนอินเทอร์เน็ต คุณยังสามารถเลือกหลักสูตรการชำระเงินที่เหมาะสม
ในเครื่องมือค้นหาของ Google Google Adwords เป็นเครื่องมือดังกล่าวตลาดในประเทศถูกครอบงำโดย Yandex Direct ตัวอย่างเช่นโฆษณาใน Google Shopping นั้นติดตั้งได้ง่ายและอนุญาตให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาโดยตรงซึ่งจะช่วยเพิ่มความเร็วในกระบวนการช็อปปิ้งสำหรับผู้บริโภค สำหรับการโฆษณาคุณต้องสร้างบัญชีผู้ขายก่อนผ่าน Google
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้โฆษณาบนการค้นหาแบบดั้งเดิมได้มากขึ้นผ่าน AdWords อย่างไรก็ตามจากมุมมองของการใช้โฆษณาเพื่อให้ได้การขายครั้งแรกผมขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการโฆษณา Google Shopping และโฆษณาบนเครือข่ายสังคม ในทำนองเดียวกันการโฆษณาบนยานเดกซ์ก็ใช้งานได้ แต่นี่เป็นหัวข้อที่กว้างขวางที่ต้องมีการศึกษาอย่างรอบคอบมานานกว่าหนึ่งสัปดาห์และอาจจะเป็นเดือน แต่ถ้าคุณเริ่มเข้าใจความแตกต่างคุณจะเพิ่มขึ้นเหนือนักธุรกิจที่ขี้เกียจหลายพันคนซึ่ง จำกัด อยู่ที่โซลูชั่นสำเร็จรูปที่นำเสนอโดยเครือข่ายสังคมและบล็อก