น่าสนใจทุกที่ที่เรามีถนน: สถิติที่น่าสนใจเกี่ยวกับอิทธิพลของรูปลักษณ์ที่มีต่อความสำเร็จในอาชีพ

แม้ในโลกที่พัฒนาแล้วและมีอคติความอคติมากมายปรากฏขึ้นในที่ทำงานซึ่งอธิบายถึงการไม่มีคุณธรรม (หลักการเกี่ยวกับคุณธรรม - หลักการของ "ทุกคนสมควรได้รับมัน") หรือความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรมที่กลุ่มคนบางกลุ่มมี ฯลฯ อย่างไรก็ตามการดำรงอยู่ของอคติที่พบบ่อยที่สุดและมองเห็นได้นั้นอยู่ไกลจากการจดจำเสมอ มันเป็นอคติตามเกณฑ์เช่นความงาม มันเป็นที่รู้จักกันว่า Lukism

ทัศนคติแบบอคติ

ความลำเอียงในเกณฑ์นี้ในตลาดแรงงานนั้นได้รับการบันทึกไว้ หนึ่งในความคิดเห็นทางวิชาการกล่าวว่า:“ คนที่มีเสน่ห์ทางร่างกายมีแนวโน้มที่จะได้รับเชิญให้สัมภาษณ์งานและรับสมัครพวกเขามีแนวโน้มที่จะเลื่อนขั้นอาชีพอย่างรวดเร็วเนื่องจากการเลื่อนตำแหน่งงานบ่อยๆและรับเงินเดือนสูงกว่าน่าดึงดูดน้อยกว่า คน " อาการทั่วไปของการเลือกปฏิบัติในลักษณะที่ปรากฏอาจรวมถึงการมีอคติต่อคนอ้วนแต่งตัวแปลก ๆ หรือคนที่มีรอยสักหรือบุคคลใด ๆ ที่ไม่ตรงตามเกณฑ์ความงามที่โดดเด่นของสังคม

กำหนดมาตรฐาน

โดยทั่วไปทัศนคติที่มีอคติต่อภาพลักษณ์นั้นสัมพันธ์กับรางวัลทางจิตวิทยาประเภทหนึ่งซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ผู้คนจะได้รับเมื่อพวกเขาถูกมองว่าน่าดึงดูดยิ่งขึ้นไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยเจตนาหรือไม่รู้ตัว และมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่รวมถึงนายจ้างยอมรับว่าพวกเขาชอบทำงานกับคนที่มีความน่าดึงดูดสูง บางครั้งข้อกำหนดเหล่านี้มีการเจรจาโดยตรง ตัวอย่างเช่นในการเข้าร่วมกองทัพเรือจีนรูปร่างหน้าตาที่ดึงดูดใจเป็นข้อกำหนดอย่างเป็นทางการและแม้ว่า Abercrombie & Fitch ตกลงที่จะจ้างผู้ค้าปลีก WASPY ในวงเงิน 50 ล้านดอลลาร์ บริษัท ไม่ได้ถูกห้ามไม่ให้ตั้งค่ามาตรฐานของความดึงดูดใจ

การประเมินลักษณะที่ปรากฏ

ความลำเอียงน่าดึงดูดสามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจนดังนั้นนายจ้างที่สนใจในการจัดการกับข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับคนที่มีเสน่ห์น้อยกว่าไม่เพียง แต่สามารถตรวจจับความเบี่ยงเบนนี้เท่านั้น แต่ยังประเมินประสิทธิผลของการแทรกแซงที่มุ่งกำจัดมันด้วย

สำหรับผู้เริ่มต้นเราสามารถวัดความน่าดึงดูดใจได้จากการผสมผสานระหว่างการประเมินลักษณะที่ปรากฏและความน่าดึงดูดใจของผู้อื่น แต่มันจะต้องเป็นพาหะในใจว่าการประเมินดังกล่าวเป็นกฎส่วนตัวดังนั้นจึงมีความขัดแย้งระหว่างคนที่ประเมินบุคคลเดียวกันเสมอ แบบแผนทางวัฒนธรรมที่ถูกกำหนดอาจมีบทบาทได้เช่นกัน

จากนั้นคุณสามารถเชื่อมโยงตัวบ่งชี้นี้กับตัวชี้วัดความสำเร็จหลายประการตั้งแต่การประเมินที่ได้จากการสัมภาษณ์ไปจนถึงการประเมินประสิทธิภาพการทำงานรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเลื่อนตำแหน่งและเงินเดือน เนื่องจากความน่าดึงดูดใจนั้นไม่ค่อยเป็นเกณฑ์สำหรับการเลือกคนที่ต้องการ (ถ้าไม่ใช่คนรักโรแมนติก) นักวิจัยเริ่มให้ความสนใจในปัญหาของการประเมินความน่าดึงดูดของผู้คนด้วยตัวบ่งชี้วัตถุประสงค์ของความสำเร็จในอาชีพ

ความแพร่หลาย

มีอคติในการดึงดูดความสนใจอยู่เช่นในด้านการศึกษาเพราะการศึกษาแสดงให้เห็นว่านักเรียนที่มีความดึงดูดทางร่างกายมีแนวโน้มที่จะได้เกรดที่สูงขึ้นในมหาวิทยาลัยส่วนหนึ่งเป็นเพราะพวกเขาถือว่ามีความขยันขันแข็งและฉลาดกว่าแม้ว่าจะไม่เป็นความจริงก็ตาม นอกจากนี้ความน่าดึงดูดใจจะช่วยให้นักศึกษาเข้าสู่มหาวิทยาลัยเป็นหลักโดยการได้รับเกรดที่สูงขึ้นในระหว่างการสัมภาษณ์เบื้องต้น สิ่งนี้สอดคล้องกับเอฟเฟกต์ฮาโลที่รู้จักกันดีซึ่งคนที่น่าดึงดูดมักถูกมองว่าเป็นคนเข้าสังคมมีสุขภาพดีประสบความสำเร็จซื่อสัตย์และมีความสามารถ

ในความเป็นจริงการศึกษาวิเคราะห์เชิงอภิมานแสดงให้เห็นว่าแม้เด็ก ๆ จะได้รับการพิจารณาอย่างชาญฉลาดมีความซื่อสัตย์และมีจุดประสงค์มากขึ้นเมื่อพวกเขามีเสน่ห์มากกว่า เด็ก ๆ ยังได้ข้อสรุปที่คล้ายกันเมื่อประเมินผู้ใหญ่ที่น่าสนใจไม่มากก็น้อย ในช่วงหนึ่งของการทดลองนักวิจัยขอให้เด็กเลือกกัปตันเรือในจินตนาการสำหรับเกมและพวกเขาถูกขอให้เลือกจากรูปถ่ายของนักการเมืองที่แท้จริง (ไม่ทราบถึงอายุ 5 ปี) บ่อยครั้งที่พวกเขาเลือกผู้สมัครที่มีเสน่ห์มากกว่าและการเลือกของพวกเขาสอดคล้องกับผลการเลือกตั้งทางการเมืองในอดีตด้วยความแม่นยำประมาณ 80%

สิ่งนี้นำไปสู่

ไม่น่าแปลกใจที่การเสพติดเพื่อความงามจะถูกถ่ายโอนไปยังที่ทำงาน การศึกษาทางวิทยาศาสตร์แสดงให้เห็นว่าคนที่มีเสน่ห์น้อยกว่ามักถูกไล่ออก ตัวอย่างเช่นในการศึกษานำร่องนักวิจัยส่งเรซูเม่ 11,000 ตำแหน่งไปยังตำแหน่งงานต่างๆรวมถึงเรซูเม่ที่เหมือนกันพร้อมรูปถ่ายของผู้สมัครที่มีระดับความน่าดึงดูดที่แตกต่างกัน ผู้หญิงและผู้ชายที่น่าดึงดูดใจมักได้รับเชิญให้สัมภาษณ์มากกว่าผู้สมัครที่ไม่สนใจ (หรือไม่ถ่ายรูป)

การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ยังเน้นถึงความสัมพันธ์ระหว่างความน่าดึงดูดใจและรายได้ระยะยาวเมื่อความงามสูงกว่าค่าเฉลี่ยซึ่งสอดคล้องกับรายได้ที่สูงขึ้น (10-15%) ในสหรัฐอเมริกา "รางวัลความงาม" นี้คล้ายคลึงกับอคติตามเชื้อชาติหรือเพศ ผลกระทบนี้พบได้แม้ในหมู่คนที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง

ผลการวิจัยของนักวิจัย

แน่นอนว่าความสัมพันธ์ระหว่างความงามและความสำเร็จในอาชีพนั้นไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับอคติหรืออคติที่เกี่ยวข้องกับรูปร่างหน้าตาความสามารถที่แท้จริงยังมีบทบาท กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจเป็นได้ว่าอย่างน้อยคนที่น่าดึงดูดบางส่วนประสบความสำเร็จในชีวิตเพราะพวกเขามีระดับสติปัญญาหรือความสามารถที่สูงขึ้นจริงหรือ ในขณะที่ไม่มีหลักฐานชัดเจนว่าคนที่ประสบความสำเร็จน้อยลงหรือมีความสามารถกลายเป็นเหยื่อของแบบแผนที่เกี่ยวข้องกับลักษณะที่ปรากฏ

ปัจจัยความงามผล

แน่นอนว่ายังไม่มีหลักฐานที่แน่นอนก่อน คิวเนื่องจากการขาดข้อมูลวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าส่วนตัว มันควรจะเป็นพาหะในใจว่าประสิทธิภาพของคนส่วนใหญ่วัดเพียงแค่การประเมินอัตนัยหนึ่งที่จัดทำโดยหัวหน้างานหรือเจ้านายของพวกเขาทันที หากนายจ้างไม่มีข้อมูลที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเปิดเผยความลำเอียงและความชอบส่วนตัวของผู้จัดการตามการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานพวกเขาจะประเมินปริมาณการมีส่วนร่วมที่แน่นอนของพนักงานกับ บริษัท ได้อย่างไร

ในทำนองเดียวกันมันไม่ง่ายเลยที่จะตัดสินว่ารูปลักษณ์นั้นควรพิจารณาว่าเป็นปัจจัยอคติหรือลักษณะของงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อประสิทธิภาพของพนักงานขึ้นอยู่กับการรับรู้ของลูกค้า ในทางกลับกันความดึงดูดใจทางกายภาพและความดึงดูดใจทางด้านจิตใจช่วยเพิ่มยอดขายและโอกาสในการระดมทุนดังนั้นจึงสมเหตุสมผลหรือไม่ที่จะหยุดนายจ้างไม่ให้จ้างผู้ขายหรือผู้ระดมทุนที่น่าสนใจมากกว่านี้

ทัศนคติต่อปัญหา

หากได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการให้จ้างคนที่น่าดึงดูดเป็นหลักทางเลือกจะเป็นการเลือกปฏิบัติต่อคนงานที่น่าดึงดูดน้อยกว่า มันจะส่งผลกระทบต่อคนจากกลุ่มชนกลุ่มน้อยที่ไม่ตรงตามบรรทัดฐานของความงาม แต่เมื่อนายจ้างอ้างว่าไม่สนใจความสนใจมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จที่ผ่านมาของผู้สมัครหรือผลการสัมภาษณ์และตีความข้อมูลเหล่านี้เป็นวัตถุประสงค์หรือเป็นกลางไม่มีการรับประกันว่าผู้สมัครที่น่าสนใจน้อยกว่าจะไม่ถูกละทิ้ง

เห็นได้ชัดว่าความน่าดึงดูดถือเป็นข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม แม้ว่านายจ้างสามารถลดอคตินี้ได้โดยกำจัดข้อมูลลักษณะที่ปรากฏออกมาจากการจ้างงานของพวกเขาตัวอย่างเช่นโดยมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ที่ผ่านมาและดำเนินการข้อมูลต่อแทนที่จะใช้การสัมภาษณ์ส่วนตัวมาตรการดังกล่าวจะไม่เพียงพอที่จะกำจัดความลำเอียง เมื่อมองแวบแรกดูเหมือนว่ามีอคติอาจส่งผลกระทบก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่นถ้าในคนที่น่าสนใจในอดีตได้รับการจัดอันดับความนิยมมากขึ้นประวัติส่วนตัวของพวกเขาจะมีอันดับและผลลัพธ์ที่สูงขึ้น