โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่สามารถทำลายอะไรในร้านได้ แต่ฉันได้เห็นการกำกับดูแลที่คล้ายกันของผู้อื่น ฝ่ายบริหารเรียกร้องให้ผู้กระทำผิดชดใช้เงินค่าสินค้าที่เสียหาย ลองมาดูกันว่าการเรียกร้องดังกล่าวนั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือเป็นความคิดริเริ่มของร้านค้าเอง
สิ่งที่กฎหมายพูด
ประมวลกฎหมายแพ่งแบ่งสองแนวคิด: ความเสียหายจากอุบัติเหตุและโดยเจตนา หากเรากำลังพูดถึงตัวเลือกแรกค่าตอบแทนจะเป็นค่าใช้จ่ายของเจ้าของโดยที่สัญญาหรือกฎหมายอื่นไม่ได้ให้ไว้เป็นอย่างอื่น จะเข้าใจสิ่งนี้ได้อย่างไร พฤติกรรมที่ผิดของขวดที่ยอดเยี่ยมขวดหรือเคาน์เตอร์ที่แทะเล็มหญ้าควรได้รับการพิสูจน์ การชดเชยเป็นสิ่งจำเป็นเฉพาะเมื่อการกระทำของผู้ซื้อที่มีศักยภาพเป็นความตั้งใจ นี้จะต้องได้รับการยืนยันโดยการบันทึกกล้องวิดีโอที่ติดตั้ง ณ จุดขายพยานหลักฐานหรือวิธีการอื่น
การกระทำที่มีเจตนา:
- เคาน์เตอร์หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะได้รับความเสียหายในระหว่างการต่อสู้ ณ จุดขาย ผู้เข้าร่วมในเหตุการณ์ควรรับผิดชอบต่อรายการที่เสียหาย
- ผู้ซื้อจงใจโยนขวดขวดหรือสินค้าอื่น ๆ บนพื้นในระหว่างที่เกิดเรื่องอื้อฉาวกับพนักงานในร้าน
- ลูกค้าที่มึนเมาหรือมึนเมาทำลายสินค้าหรือทิ้งเคาน์เตอร์
- ผู้ซื้อที่มีศักยภาพเลือกสิ่งที่จะจ่ายที่เช็คเอาท์ แต่ในเวลาเดียวกันมันลดลง สิ่งนี้ควรได้รับการยืนยันจากการบันทึกวิดีโอจากกล้องหรือพยานที่เฉพาะเจาะจง
ความเสียหายจากอุบัติเหตุ
พิจารณาสถานการณ์ที่ไม่มีความผิดของผู้ซื้อ:
- ทางเดินแคบ ๆ ระหว่างเคาน์เตอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเรียงรายไปด้วยกล่องหรือกล่องสินค้า สิ่งนี้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัย ในระหว่างการเคลื่อนไหวบุคคลอาจจับตัวนับและก่อให้เกิดความเสียหาย
- การกระจายสินค้าที่ไม่แน่นอน ความผิดโดยตรงของผู้ขายหากมีการร้องขอจากผู้ซื้อที่จะใช้หนึ่งกระป๋องหรือขวดจำนวนของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน
- พื้นลื่นหรือเหตุผลแบบสุ่มอื่น ๆ ที่ผู้ซื้อตกลงระหว่างที่สินค้าที่เลือกเสีย
เราได้ระบุเหตุผลที่ระบุอย่างถูกต้องอย่างแน่นอนว่าไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าเสียหายที่เกิดขึ้น
เกิดอะไรขึ้นถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ
หากคุณไม่เห็นความผิดปกติของตัวคุณเอง แต่ผู้ดูแลระบบต้องการการชำระเงินสำหรับสินค้าที่เสียหายคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ใจเย็น ๆ จำไว้ว่าไม่มีใครสามารถเรียกร้องค่าชดเชยจากคุณได้ทันที คุณสามารถทุบสินค้าราคาแพงที่คุณไม่มีเงินกับคุณ การชดเชยความเสียหายตามกฎหมายดำเนินการในชั้นศาล อย่าลืมจดจำสิ่งนี้
- สอบถามผู้ขายหรือตัวแทนฝ่ายบริหารสำหรับหนังสือร้องเรียน บันทึกรายละเอียดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นรวมถึงรุ่นของสิ่งที่เกิดขึ้นและทำไมและคุณไม่เห็นความผิดของคุณในความเสียหายต่อสินค้า ตามกฎแล้วในขั้นตอนนี้ผู้ซื้อที่มีความมั่นใจจะถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพังโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากค่าใช้จ่ายของรายการที่แตกหักไม่สำคัญ
- หากมาตรการนี้ไม่ได้นำไปสู่การแก้ไขข้อขัดแย้งและผู้ดูแลระบบยังคงยืนยันความเสียหายให้ยอมรับข้อเรียกร้อง แต่กำหนดให้คุณทำตามคำสั่งศาลเท่านั้น พยายามหาคนสองคนบนพื้นที่การค้าที่เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นและพร้อมที่จะเป็นพยานในความโปรดปรานของคุณ เชื่อฉันเจ้าของร้านไม่กี่คนจะไปขึ้นศาลพร้อมฟ้องร้อง ส่วนใหญ่แล้วพวกเขาเพียงแค่พยายามสร้างแรงกดดันต่อผู้ซื้ออย่ายอมแพ้ในเรื่องนี้
คำแนะนำทางกฎหมายเพิ่มเติม
โปรดจำไว้ว่าสัญญาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเป็นลายลักษณ์อักษรไม่ได้รับการสรุปบุคคลกลายเป็นเจ้าของสินค้าเฉพาะเมื่อเขาชำระเงินแล้วและได้รับเช็ค จนถึงขณะนี้เขาไม่ได้เป็นผู้ซื้อและไม่รับผิดชอบต่อความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บสินค้า นี่คือสิทธิพิเศษของเจ้าของร้านค้าปลีก
หากคุณต้องเผชิญกับความรุนแรงของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ไม่ยอมให้คุณออกจากร้านค้าข่มขู่และต่อต้านการออกจากร่างกายฟรีคุณไม่จำเป็นต้องเสียอารมณ์ กฎหมายเป็นของคุณทั้งหมด อ้างถึงศิลปะ มาตรา 203 แห่งประมวลกฎหมายอาญาซึ่งเกินอำนาจของเขาอย่างชัดเจนและสามารถตอบได้ตามกฎหมาย (การลงโทษถึง 7 ปีในคุก)
โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถยืนยันได้ว่าจะโทรหาตำรวจซึ่งจะอยู่ข้างคุณเสมอหากคุณประกาศความพร้อมของคุณที่จะส่งต่อการตัดสินของศาล