เทรนด์เวิร์กโฟลว์ใหม่ท้าทายค่านิยมของพื้นที่สำนักงานแบบปิด การวางแผนสำนักงานแบบเปิดนั้นใช้รูปแบบและหลักการทำงานใหม่ ๆ ซึ่งนำไปสู่การเกิดขึ้นของคำว่า "การทำงานร่วมกัน" พร้อมกับสิ่งนี้ผู้ชมของผู้สนับสนุนแนวคิดของพื้นที่ทำงานที่บ้านกำลังเติบโต แนวโน้มเช่นนี้เกิดขึ้นจากโอกาสทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในด้านการสื่อสารและการขยายตัวของกลุ่มอิสระในตลาดแรงงาน
เมื่อเทียบกับพื้นหลังนี้ผู้นำก้าวหน้าหลายคนกำลังคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างองค์กรที่เป็นไปได้ คำถามเดียวกันหันหน้าไปทางคนงานโดยตรง ต้องการอะไร - สำนักงานแบบเปิดโล่งหรือทำงานที่บ้าน ตามที่ผู้เชี่ยวชาญและโดยเฉพาะหัวหน้า GitLab, Sid Sidbrandia การทำงานระยะไกลนอกสำนักงานให้ประโยชน์มากกว่า แต่สำหรับผู้เริ่มต้นมันมีค่าที่จะต้องจัดการกับความแตกต่างขององค์กรการทำงานสองรูปแบบ
สำนักงานเปิดคืออะไร
ไม่มีแนวคิดทางเทคนิคที่ชัดเจนสำหรับพื้นที่ทำงานนี้เนื่องจากเค้าโครงส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบุคคล โดยหลักการแล้วหมายความว่าในกลุ่มพนักงานขนาดกลางหรือใหญ่พนักงานจะทำงานโดยไม่แยกงานออกจากกันอย่างเข้มงวด อาจมีช่องว่างดังกล่าวหลายแห่งใน บริษัท เดียว - ตามกฎแล้วการแบ่งออกเป็นโซนจะดำเนินการตามหน้าที่การทำงานของกลุ่มทีมและแผนกต่างๆ
การทำงานระยะไกลคืออะไร
ประการแรกไม่ควรเชื่อมโยงรูปแบบองค์กรการทำงานนี้โดยตรงกับแนวคิดแบบคลาสสิกของ "การทำงานที่บ้าน" ซึ่งหมายความว่าบุคคลมีส่วนร่วมในกระบวนการผลิตที่เหมาะสมที่บ้าน ความจริงก็คือการสื่อสารที่ทันสมัยทำให้สามารถทำงานที่ซับซ้อนมากมายโดยไม่ต้องอยู่ในสำนักงาน แม้แต่ผู้จัดการยังอนุญาตให้ตนเองสร้างช่องสัญญาณการควบคุมระยะไกลในขณะที่อยู่ในประเทศอื่นเช่น นั่นคือพนักงานสามารถจัดสถานที่ทำงานที่บ้านและทำงานของเขาเป็นระยะส่งผลลัพธ์ให้ บริษัท ผ่านช่องทางการสื่อสารขององค์กร
ข้อดีของแผนสำนักงานแบบเปิด
ท่ามกลางข้อโต้แย้งที่เห็นด้วยกับแนวคิดนี้ผู้เชี่ยวชาญระบุปัจจัยหลักสองประการคือเศรษฐกิจและจิตวิทยาการสื่อสาร ในกรณีแรกหัวหน้าเดียวกันของ บริษัท สามารถประหยัดเงินเป็นจำนวนมากในการเช่าสำนักงานเมื่อเทียบกับสถานที่แบบดั้งเดิม ช่องว่างที่มีเค้าโครงแบบเปิดในรูปแบบที่แตกต่างกันมักจะถูกกว่าในแง่ของเนื้อหา สำหรับปัจจัยด้านจิตวิทยาและการสื่อสารเรากำลังพูดถึงบรรยากาศของการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างพนักงาน มีความรู้สึกของความสามัคคีความสะดวกสบายและการสนับสนุนซึ่งกันและกันซึ่งยังก่อให้เกิดการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาการทำงาน
ขาดพื้นที่สำนักงานเปิด
เช่นเดียวกับแนวโน้มที่เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแนวคิดของพื้นที่ทำงานฟรีในการใช้งานจริงยังแสดงให้เห็นข้อเสียจำนวนหนึ่ง โดยเฉพาะการวิจัยโดยผู้เชี่ยวชาญจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดดึงดูดความสนใจจากสัญญาณรบกวนที่เกิดจากพนักงานที่ทำงานใกล้ชิดกัน โทรศัพท์การสนทนาและการเจรจาสร้างเสียงที่ทำให้ยากที่จะมีสมาธิกับงานที่ซับซ้อนเพื่อที่จะแก้ปัญหานี้จะมีการจัดบูธพิเศษและบูธการสนทนา แต่วิธีนี้ยังสร้างความยากลำบากในการสั่งซื้อที่แตกต่างกันโดยไม่ต้องเปลี่ยนสถานการณ์เป็นหลัก
ทำไมการบ้านถึงดีกว่า
ในแง่ของค่าใช้จ่ายทางการเงินสำหรับองค์กรของสถานที่ทำงานหัวหน้าในกรณีนี้ไม่ต้องแบกรับค่าใช้จ่ายใด ๆ เลย พนักงานใช้อุปกรณ์ในบ้านและเครื่องมือสื่อสารอยู่แล้วเพื่อประหยัดเวลาและเงินส่วนหนึ่งโดยไม่จำเป็นต้องไปเยี่ยมสำนักงานเป็นประจำ
ปัญหาการทำงานที่บ้านและวิธีแก้ปัญหา
ข้อเสียเปรียบหลักของการทำงานระยะไกลคือการขาดเงื่อนไขทางจิตวิทยาที่จำเป็นในการเพิ่มผลผลิต อย่างไรก็ตามสภาพแวดล้อมภายในบ้านไม่ได้มีส่วนช่วยในกระบวนการทำงานเช่นในขณะที่สำนักงานเปิดผ่านการสื่อสารฟรีสร้างบรรยากาศของการมีส่วนร่วมในสาเหตุร่วมกันกระตุ้นให้สมาชิกแต่ละคนในทีมปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตามตัวอย่างของการจัดสภาพการทำงานที่บ้านของ บริษัท Sid Sidbrandia แสดงให้เห็นว่าปัญหานี้สามารถเอาชนะได้โดยธรรมชาติ GitLab ฝึกการสนทนาทางวิดีโอออนไลน์ทุกวันผ่านบริการออนไลน์ ในทางกลับกันการเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีมงานของพนักงานและในทางกลับกันทำให้พวกเขารู้สึกถึงความโดดเดี่ยวทางสังคม
ผู้เชี่ยวชาญสังเกตอีกปัจจัยที่เป็นบวกในแนวทางนี้ การติดต่อทั้งหมดระหว่างพนักงานเป็นธุรกิจเฉพาะในกรอบของกฎการทำงานที่กำหนดไว้ ปัจจัยปฏิสัมพันธ์เชิงลบเช่นการล่วงละเมิด, แรงกดดันทางจิตวิทยาและการแพร่กระจายของซุบซิบจะถูกกำจัดอย่างสมบูรณ์
ข้อสรุป
องค์กรที่ทำงานที่บ้านสำหรับพนักงานของพวกเขามีงานที่ท้าทายความสามารถมากมายสำหรับผู้จัดการซึ่งต้องใช้โซลูชั่นในระดับเทคโนโลยีใหม่ อย่างไรก็ตามประโยชน์ของการฝึกที่นำมาใช้นั้นปรากฏชัดเจนในช่วงเดือนแรกทั้งในส่วนทางการเงินและตัวชี้วัดการผลิต แต่ยังมีอีกมากที่จะขึ้นอยู่กับความตั้งใจของพนักงานที่จะทำงานในรูปแบบดังกล่าว