การกระตุ้นกิจกรรมที่ไม่ใช่แรงงานของบุคลากร แรงจูงใจที่ไม่มีตัวตน

ขณะนี้ผู้จัดการหลายคนกำลังคิดเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน ตามกฎแล้ววิธีที่ง่ายที่สุดคือการเพิ่มเงินเดือนหรือจ่ายโบนัส แต่ในความเป็นจริงสมัยใหม่ บริษัท ไม่มีความสามารถในการจูงใจพนักงานด้วยเงินสด ปรากฏการณ์ของการกระตุ้นที่ไม่มีตัวตนมาก่อน

นี่คืออะไร

สิ่งจูงใจที่ไม่มีตัวตนหมายถึงการส่งเสริมแรงงานโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรเงินสด มันเป็นแรงจูงใจประเภทนี้ที่มีความต้องการและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำหรับคนจำนวนมากการเติบโตในอาชีพความสะดวกสบายในที่ทำงานและบรรยากาศที่เป็นกันเองภายในทีมเป็นสิ่งสำคัญ หาก บริษัท สนใจพนักงานของพวกเขาพวกเขาจะตอบเหมือนกัน การกระตุ้นกิจกรรมที่ไม่ใช่สาระสำคัญจะช่วยให้พนักงานรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในองค์กรรวมถึงเพิ่มระดับความภักดี

ประเภทของแรงจูงใจนี้เหมาะสำหรับประเภทของบุคลากรที่มุ่งมั่นในการพัฒนาและดังนั้นการส่งเสริม มีคนงานที่มีความปรารถนาเพียงอย่างเดียวคือไม่ต้องสัมผัสและจ่ายค่าแรงในเวลาที่เหมาะสม แรงจูงใจที่ไม่ใช่ทางการเงินจะไม่ช่วยคนงานเหล่านี้ ในการพิจารณาว่าพนักงานคนใดเป็นของประเภทใดขอแนะนำให้ทดสอบ

ประเภทของแรงจูงใจ

การจำแนกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดประกอบด้วยการแบ่งเป็นสองกลุ่มคือแรงจูงใจที่จับต้องได้และไม่มีตัวตน นอกจากนี้ยังมีการกระจายแรงจูงใจสำหรับบุคคลและส่วนรวม

แรงจูงใจด้านวัสดุคือค่าตอบแทนของพนักงานการออกโบนัสและโบนัส แรงจูงใจประเภทนี้ถือว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดเนื่องจากคนส่วนใหญ่โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งรางวัลเงินสดมูลค่า บริษัท จำเป็นต้องทบทวนระบบค่าจ้างเป็นประจำทุกปีและเพิ่มโบนัสสำหรับงานที่มีคุณภาพ

นอกจากนี้ยังมีแรงจูงใจที่ไม่เป็นสาระสำคัญของลักษณะทางอ้อมซึ่งแสดงไว้ในปัญหาการลาป่วยและจ่ายเงิน นอกจากนี้บางครั้ง บริษัท ก็มีประกันสุขภาพสิทธิประโยชน์สำหรับเงินกู้การฝึกอบรมเพื่อการศึกษาต่อเนื่องเป็นต้น

แรงจูงใจที่ไม่เป็นสาระสำคัญนั้นแสดงออกมาในการมอบโอกาสในการทำงานการออกจดหมายแสดงความขอบคุณและขอบคุณจากฝ่ายบริหารความสัมพันธ์ที่ดีในทีมและกิจกรรมต่างๆ หลังสุดยอดเยี่ยมสำหรับการเสริมสร้างการทำงานร่วมกันของคนงาน ในทางกลับกันนี้จะส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา

แนวคิดของการสร้างทีมเป็นที่นิยมมากในประเทศตะวันตกซึ่งหมายถึง "การสร้างทีม" มันเกี่ยวข้องกับการเดินทางไปร่วมการแข่งขันต่าง ๆ การมีส่วนร่วมในกิจกรรมสันทนาการการแข่งขันกีฬา บริษัท รัสเซียเริ่มทยอยนำหลักการดังกล่าวไปใช้

แม้จะมีความจริงที่ว่าแรงจูงใจที่ไม่มีตัวตนไม่ได้หมายความถึงปัญหาเงินสดให้กับพนักงาน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า บริษัท ไม่ควรลงทุนในการดำเนินงาน

หลักการสร้างระบบแรงจูงใจ

ชุดของมาตรการที่มุ่งพัฒนาแรงจูงใจที่ไม่มีตัวตนถูกสร้างขึ้นเป็นรายบุคคลสำหรับแต่ละ บริษัท เมื่อสร้างระบบจำเป็นต้องคำนึงถึงวัฒนธรรมองค์กรขององค์กรโอกาสในการพัฒนาเป้าหมายและวัตถุประสงค์ไม่มีปัจจัยที่สำคัญน้อยในเรื่องนี้คือเพศและอายุของพนักงานตำแหน่งชีวิตและสถานะ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะเข้าใจสิ่งที่บุคคลมีความสำคัญในการทำงานและชีวิต

แต่แม้จะมีความแตกต่างของแต่ละองค์กรมีหลักการพื้นฐานทั่วไปที่ทุก บริษัท ต้องพึ่งพาเพื่อสร้างระบบแรงจูงใจ มีสามประเด็นหลัก:

1. เมื่อสร้างระบบคุณต้องพึ่งพาเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ บริษัท เดียว การเลือกวิธีการจูงใจควรพิจารณาว่าพวกเขาจะช่วยให้พนักงานใช้แผนกลยุทธ์ได้อย่างไร

2. องค์ประกอบที่สำคัญคือทรัพยากรของ บริษัท งบประมาณของ บริษัท มันง่ายที่จะจินตนาการสถานการณ์เมื่อออกใบรับรองการพัฒนาอาชีพให้กับพนักงาน N เป็นการตัดสินใจที่สร้างแรงบันดาลใจอย่างยอดเยี่ยม แต่องค์กรไม่สามารถจัดสรรเงินทุนสำหรับสิ่งนี้

3. ความต้องการส่วนบุคคลของพนักงาน แน่นอนว่าการระบุคำขอของพนักงานโดยเฉลี่ยนั้นง่ายกว่าสำหรับทุกคน แต่วิธีนี้ไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่ากับการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานแต่ละคน

รูปแบบของแรงจูงใจที่ไม่มีตัวตน

ประสิทธิผลของสิ่งจูงใจที่ไม่ใช่วัตถุสามารถประเมินได้ยากเพราะห่างไกลจากทุกสิ่งสามารถซื้อได้ด้วยเงิน ความภักดีของพนักงานทัศนคติที่ดีต่อการเป็นผู้นำบรรยากาศที่เป็นกันเองเป็นบทบัญญัติพื้นฐานที่ไม่มีความวุ่นวายเกิดขึ้นใน บริษัท แรงจูงใจที่ไม่มีตัวตนรวมถึง:

1. องค์ประกอบที่สร้างสรรค์ ที่นี่มีความจำเป็นที่จะต้องให้โอกาสพนักงานในการพิสูจน์ตัวเองปรับปรุงคุณภาพของพวกเขาผ่านการฝึกอบรมหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจ การตระหนักรู้ในตนเองเป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับคนที่มีความทะเยอทะยานและความจริงข้อนี้ไม่สามารถเพิกเฉยต่อความสนใจได้

2. แรงจูงใจขององค์กร หลักการพื้นฐานที่นี่คือการเพิ่มความรู้สึกพึงพอใจกับการทำงานใน บริษัท นี่คือความสำเร็จโดยการดึงดูดคนงานในการแก้ปัญหาขององค์กรให้สิทธิออกเสียงลงคะแนน ดังนั้นพนักงานจะมีความมั่นใจในอนาคตจะเป็นอิสระ

3. แรงจูงใจทางศีลธรรม มันแสดงออกโดยแรงจูงใจสาธารณะส่วนใหญ่ในรูปแบบของตัวอักษร, เหรียญหรือเพียงแค่ขอบคุณด้วยวาจาจากการบริหาร นอกจากนี้ยังรวมถึงการกระตุ้นพนักงานด้วยเวลาว่างนั่นคือความเป็นไปได้ของตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นวันหยุดยาวเวลาหยุดงาน ฯลฯ วิธีนี้จะช่วยให้พนักงานรับมือกับความตึงเครียดทางประสาทและความเหนื่อยล้าทางร่างกาย

4. การฝึกอบรม มาตรการจูงใจที่ไม่ใช่วัตถุสามารถดำเนินการได้ทั้งภายในองค์กรและภายนอก พนักงานชื่นชมโอกาสในการพัฒนาปรับปรุงทักษะของพวกเขาเสมอ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการฝึกอบรมภายใน บริษัท คือการหมุนเวียนและการเปลี่ยนสถานที่ทำงาน นอกองค์กรการยกระดับความรู้และทักษะของพวกเขานั้นมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูงสำหรับองค์กรอย่างไรก็ตามมันก็ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ข้อกำหนดสำหรับระบบแรงจูงใจที่ไม่ใช่สาระสำคัญสำหรับพนักงาน

มีกฎพื้นฐานห้าข้อที่จะช่วยสร้างแนวคิดที่มีความสามารถ:

1. เธอจะต้องแก้ปัญหายุทธวิธีของ บริษัท นั่นคือแรงจูงใจที่เลือกไว้สำหรับองค์กรใดองค์กรหนึ่งควรมุ่งแก้ไขปัญหาหลัก

2. ระบบควรครอบคลุมพนักงานทุกคน ซึ่งหมายความว่าวิธีการจูงใจที่เลือกควรมีผลต่อทั้งผู้จัดการและพนักงานฝ่ายผลิต

3. ปัจจัยสำคัญคือขั้นตอนการพัฒนาขององค์กร ตัวอย่างเช่นความกระตือรือร้นเป็นแรงจูงใจสำหรับธุรกิจของครอบครัว เมื่อ บริษัท ย้ายไปสู่เวทีใหม่สิ่งจูงใจที่จับต้องไม่ได้ก็ควรพัฒนาและสร้างความท้าทายใหม่

4. ทางเลือกที่เหมาะสมของวิธีการ วิธีการที่ไม่มีตัวตนของการกระตุ้นควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างปัจจัยเหล่านั้นที่กระตุ้นให้พนักงานทุกคน ในการทำเช่นนี้คุณต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาและค้นหาความต้องการ

5. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ระบบแรงจูงใจที่น่าเบื่อหน่ายจะล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไปและจะไม่ดำเนินการใด ๆ อีกต่อไปดังนั้นคุณต้องดูแลการพัฒนาประจำปีของแนวคิดใหม่

ฝึกภาษาญี่ปุ่น

ไม่มีความลับใดที่ดินแดนแห่งอาทิตย์อุทัยเป็นหนึ่งในสถานที่ที่มีการพัฒนามากที่สุดในแง่ของทัศนคติต่อพนักงาน ในช่วงกลางศตวรรษที่ XX มีความก้าวหน้าครั้งสำคัญในระบบเศรษฐกิจของรัฐที่เรียกว่า "ปาฏิหาริย์ญี่ปุ่น" ประเทศสามารถบรรลุความสำเร็จดังกล่าวได้โดยการนำหลักการสามข้อมาใช้ในระบบการจัดการบุคลากร:

- การจ้างงานตลอดชีวิต

- ประสบการณ์การทำงานและอายุมีผลต่อความเป็นไปได้ของการส่งเสริม

- การจัดตั้งขบวนการสหภาพแรงงาน

ด้วยเหตุนี้ญี่ปุ่นจึงหลีกเลี่ยงการหยุดการผลิตและยิ่งไปกว่านั้นมันกลายเป็นประเทศที่ยังคงเป็นหนึ่งในคนแรกที่แนะนำเทคโนโลยีล่าสุดที่หลากหลายเข้ามาในชีวิตของเรา

แรงจูงใจที่ไม่เป็นสาระสำคัญสำหรับพนักงานขึ้นอยู่กับจิตวิทยาของกลุ่ม ผู้คนมารวมกันเป็นกลุ่มและทำงานการผลิตร่วมกันซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างทีมและความสำเร็จของเป้าหมายส่วนบุคคลและส่วนบุคคล

เครื่องมือสร้างแรงจูงใจที่จับต้องไม่ได้

แต่ละ บริษัท จะสร้างระบบแรงจูงใจของพนักงานตามเป้าหมายและหลักการ มันดูแตกต่างกันเสมอ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถจินตนาการมันในรูปแบบนี้:

- ผลประโยชน์หมายถึงการลดลงของตารางการทำงาน นี่หมายถึงวันหยุดบางวันหยุดสุดสัปดาห์ ฯลฯ เมื่อเร็ว ๆ นี้“ ธนาคารที่ไม่ทำงาน” ได้รับความนิยม บริษัท ให้พนักงานปีละหลายวันซึ่งเขาสามารถกำจัดตามที่เขาต้องการ

- กิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงาน การกระตุ้นพนักงานจะช่วยสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเองในทีม การเฉลิมฉลองการเดินทางและทัศนศึกษาที่หลากหลายเหมาะสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้

- การรับรู้ถึงข้อดีของพนักงาน วิธีการจูงใจนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด พนักงานผู้ที่ช่วย บริษัท และให้แรงผลักดันในการพัฒนาควรได้รับผลตอบแทนและความช่วยเหลือในการพัฒนาอาชีพ

- รางวัลวัสดุ นี่ไม่ใช่ปัญหาของโบนัสเงินสด แต่เป็นการชดเชยที่ไม่ใช่ทางการเงิน ตัวอย่างเช่นการให้สิทธิประโยชน์ต่างๆและการประกันสุขภาพ อีกครั้งคุณสามารถเน้นความสำคัญของพนักงานสำหรับ บริษัท ให้สิ่งที่เป็นสัญลักษณ์

วิธีการจูงใจที่ไม่ต้องการการลงทุน

โดยรวมมีแรงจูงใจไม่มีตัวตนสามประเภทจากการลงทุน:

- ไม่ต้องการเงิน

- การลงทุนกระจายอย่างไร้จุดหมาย

- ตัวเลือกที่ต้องการการลงทุนที่ตรงเป้าหมาย

พิจารณารายละเอียดแต่ละประเภทเพิ่มเติม ของแรงจูงใจในการดำเนินการที่ไม่จำเป็นต้องลงทุนขอแสดงความยินดีในวันหยุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสุขสันต์วันเกิดสามารถโดดเด่น คำพูดที่อบอุ่นจากซีอีโอของ บริษัท และพนักงานคนอื่น ๆ ที่แสดงอยู่บนแท่นจะสร้างความประหลาดใจให้กับเด็กผู้ชายวันเกิดและมีส่วนร่วมในการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน

สิ่งจูงใจที่จับต้องไม่ได้ยังสามารถแสดงในการสร้าง "คณะกรรมการให้เกียรติ" แบบมีเงื่อนไข ชื่อของพนักงานที่แสดงให้เห็นว่าตัวเองดีกว่าคนอื่น ๆ จะปรากฏบนขาตั้ง ความสำเร็จที่หลากหลายของพนักงานการมีส่วนร่วมในเมืองและกิจกรรมของรัสเซียจะได้รับการสนับสนุนจากฝ่ายบริหารในรูปแบบของการสรรเสริญ

วิธีการสร้างแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพคือการสร้างตารางที่ชื่อว่า "คุณไม่สามารถทำได้" มีการแสดงสถานการณ์แสดงให้เห็นว่าพนักงานปฏิบัติงานอย่างไรและจำเป็นต้องทำอย่างไร ในขณะเดียวกันก็เป็นการดีกว่าที่จะไม่เปิดชื่อเฉพาะของคนที่ทำผิดพลาด พนักงานที่เห็นตารางนี้จะได้เรียนรู้จากความผิดพลาดและไม่ทำซ้ำในอนาคต

ระบบการปรับตัวของพนักงานที่พัฒนาขึ้นจะมีส่วนสำคัญต่อแรงจูงใจพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้น แท้จริงแล้วสถานการณ์มักเกิดขึ้นเมื่อพนักงานใหม่เข้ามาใน บริษัท และไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรและจะไปที่ไหน จากภายนอกเขาดูไม่มั่นใจและสงสัยในการดำรงอยู่ของเขาในองค์กร และหากมีระบบการปรับตัวที่สร้างขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ให้คำปรึกษากรณีดังกล่าวจะไม่ถูกทำซ้ำการนำเสนอทางอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยให้กระบวนการทำความรู้จักกับ บริษัท ดีขึ้น

แรงจูงใจที่ต้องการการลงทุนตามเป้าหมาย

พวกเขามีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตขององค์กร ในหมู่พวกเขามีดังนี้:

- อาหารด้วยค่าใช้จ่ายขององค์กร

- การจัดหาเครื่องแบบหรือชุดทำงาน

- ประกันสุขภาพ

- ข้อกำหนดการสมัครสมาชิกชมรมธุรกิจ

- การปรับปรุงสภาพการทำงาน

ปัจจัยสุดท้ายคือการปรับปรุงคุณภาพของสินทรัพย์ถาวรเช่นคอมพิวเตอร์และการปรับปรุงสภาพการทำงานเช่นการติดตั้งเครื่องปรับอากาศในสำนักงาน

องค์กรของกิจกรรมองค์กรจะมีผลในเชิงบวกต่อการสร้างจิตวิญญาณของทีมงานของ บริษัท นอกจากส่วนความบันเทิงแล้วเราขอแนะนำให้รู้จักกับส่วนที่เป็นทางการ ตัวอย่างเช่นอุทิศคำพูดเพื่อความสำเร็จของ บริษัท หรือพนักงานแต่ละคน ในส่วนความบันเทิงคุณสามารถเพิ่มการแข่งขันเพื่อรวมกันของพนักงานเช่น "เดาเพื่อนร่วมงานของคุณในรูปถ่ายของลูกของเขา"

วิธีการจูงใจที่ต้องการการลงทุนตามเป้าหมาย

ที่นี่ระบบแบ่งออกเป็นสองส่วน: แรงจูงใจที่สามารถนำมาใช้โดยคนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงและผลประโยชน์ให้กับพนักงานที่เฉพาะเจาะจง จากวิธีการที่ต้องใช้เงินลงทุนเป้าหมายเราสามารถแยกความแตกต่างดังต่อไปนี้:

- ความช่วยเหลือทางการเงินตั้งแต่แรกเกิดของเด็กในงานแต่งงานหรือในทางกลับกันที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่น่าเศร้า

- ให้เงินกู้เพื่อปรับปรุงสภาพที่อยู่อาศัย;

- ชำระบางส่วนหรือทั้งหมดของการเดินทางไปยังสถานที่ทำงาน;

- การจัดหายานพาหนะเพื่อการดำเนินงานตามวัตถุประสงค์อย่างเป็นทางการ

ประเภทของสิ่งจูงใจที่จับต้องได้และไม่มีตัวตนมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์ใน บริษัท เช่นเดียวกับการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ไม่ใช่ในทุกกรณีมันจะเพียงพอที่จะเพิ่มเงินเดือนให้กับสิ่งนี้ ในสภาวะที่ทันสมัยสิ่งจูงใจที่ไม่ใช่วัตถุเป็นสิ่งที่น่าชื่นชมมากในหมู่พนักงานเนื่องจากเปิดโอกาสให้เติบโตและพัฒนาในแผนอาชีพและส่วนบุคคล