เจ้านายคือผู้นำในการตัดสินใจที่สำคัญ

“ เจ้านายถูกต้องเสมอ - นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเขาถึงเป็นเจ้านาย” - ความคิดเห็นนี้ไม่น่าเชื่อถือมานานแล้ว ผู้บังคับบัญชามักเข้าใจผิดว่าเป็นเพราะมีองค์กรที่ทำงานโดยไม่ลังเลไม่มีการหมุนเวียนและพนักงานมีความปรารถนาดีต่อ บริษัท และหากจำเป็นสามารถทำงานล่วงเวลาได้ และเมื่อผู้นำเป็นเผด็จการและมีพฤติกรรมที่เผด็จการต่อเพื่อนร่วมงานของเขาหลายคนไม่ทนต่อแรงกดดันดังกล่าวและหนีไปในโอกาสแรก

หน้าที่

เจ้านายเป็นเจ้าหน้าที่ที่ตัดสินใจอย่างสำคัญและรับผิดชอบพวกเขา เขามีภาระหน้าที่และอำนาจบางอย่างมีสิทธิที่จะสั่งซื้อเพื่อตรวจสอบการดำเนินการของพวกเขา พนักงานต้องเชื่อฟังเขาโดยปริยาย ไม่สำคัญว่าเขาจะมีผู้ใต้บังคับบัญชาจำนวนเท่าใดในทีมงานของเขา - หนึ่งหรือพันคนเขามีความรับผิดชอบเหมือนกัน หากคุณอยู่คนเดียวใน บริษัท ก็เป็นที่ชัดเจนว่าคุณเป็นเจ้านายของคุณ - เป็นผู้นำ แต่ไม่ใช่ผู้ใต้บังคับบัญชา

ใครเป็นเจ้านาย

มีเจ้านายที่ดีและไม่เชื่อฟังลูกน้องและมันก็เกิดขึ้นในทางตรงกันข้าม หาก บริษัท ของคุณมีผู้นำที่ชาญฉลาดและผู้ใต้บังคับบัญชาที่เพียงพอก็เป็นสิ่งที่เหมาะสมที่สุดและ บริษัท ก็จะรุ่งเรืองเท่านั้น หัวหน้าคือผู้นำคนแรกที่สามารถควบคุมพลังงานและผู้ใต้บังคับบัญชาในทิศทางที่ถูกต้อง เขาสามารถให้พนักงานของเขาทำงานด้วยความทุ่มเทและไร้ที่ติสูงสุด เพื่อที่จะอยู่ในตำแหน่งดังกล่าวอีกต่อไปเราไม่ควรเพียงทำตามหน้าที่อย่างซื่อสัตย์และขยันขันแข็ง แต่ยังเป็นอำนาจหน้าที่ของพนักงานและสามารถจัดระเบียบงานและแก้ไขข้อขัดแย้งที่จะเกิดขึ้นไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

5 เคล็ดลับสำหรับหัวหน้าแผนก

ฉันต้องการแบ่งปันห้าสิ่งสำคัญที่ควรเข้าใจโดยผู้เชี่ยวชาญที่เข้ารับตำแหน่ง - หัวหน้าแผนก

1. อย่าให้คุณค่ากับสถานที่ของคุณ ในตอนแรกอาจดูเหมือนว่าโชคดีที่คุณได้เป็นผู้นำ ขอให้โชคดีซึ่งเท่ากับลอตเตอรี่ซึ่งคุณต้องยึดมั่นกับความสามารถทั้งหมดของคุณ แต่นี่เป็นความเห็นที่ผิดพลาดเนื่องจากการที่คุณให้การสนับสนุนนั้นมีประโยชน์ในขณะที่คุณอยู่ในตำแหน่ง การยึดมั่นในสถานที่ที่ให้ผลประโยชน์ที่มีแนวโน้มจะมีผลกระทบร้ายแรงต่ออาชีพในอนาคตของคุณ และถ้าเวลานั้นมาถึงเมื่อคุณถูกขอให้ลาออกคุณไม่ควรโกรธถ้าคุณแน่ใจว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้อง หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยืนหยัดคุณจะต้องหางานใหม่และแน่นอนว่าคุณจะไม่หลงทาง

2. ปฏิบัติตามกฎ: "พูดว่าจะทำอย่างไร แต่ไม่ทำ" เมื่อคุณเป็นหัวหน้าแผนกคุณมีความรับผิดชอบต่อประสิทธิภาพ แต่มันจะเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่จะทำให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพนี้ด้วยความพยายามและความพยายามส่วนตัวของคุณ ตัวอย่างเช่นหัวหน้าแผนกขนส่งจะไม่ส่งลูกค้าโดยตรงไปยังขวดบรรจุโดยตรงไปยังอุปกรณ์ เขาจะทำให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ Larionov และ Vasiliev อย่าลืมเกี่ยวกับการทำงานของพวกเขา

3. เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่ามนุษย์ไม่ใช่หุ่นยนต์ พนักงานแสดงความพิการที่แตกต่างกันในวันที่แตกต่างกันพวกเขาป่วยทะเลาะวิวาทขี้เกียจทำลายโครงการและนอนไม่เพียงพอ แต่นี่เป็นที่เข้าใจพวกเขาทุกคนเป็นคนมีชีวิตและมีความแตกต่างที่คุณต้องทำงานและวางไว้ เป็นหัวหน้าที่ต้องการจัดการกับปัญหาส่วนตัวของพนักงานให้หรือไม่ให้ใครสักคนในวันหยุดหรือว่ากล่าวใครบางคนสำหรับการขาดหรือ jambs เพื่อจัดการกับการเรียกร้องโบนัสและโบนัส และอย่าคาดหวังว่าคนเช่นหุ่นยนต์ที่บาดแผลจะทำงานประจำเป็นเวลาแปดชั่วโมงโดยไม่ต้องทุเลาคุณต้องค้นหาล่วงหน้าว่ากระบวนการขององค์กรและกระบวนการทำงานใน บริษัท นั้นได้รับการแก้ไขอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและการสนทนาที่ไม่พึงประสงค์

4. จำไว้ว่าคุณต้องบันทึกนับและจัดเก็บทุกอย่าง เจ้านายของคุณจะสนใจที่จะรู้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นใน บริษัท ของเขา หน่วยความจำของคุณในระหว่างการทำงานในตำแหน่งที่สูงเช่นนี้จะได้รับการทดลองที่รุนแรงแม้ว่าคุณจะคิดว่ามันไม่เคยล้มเหลวมาก่อน ตอนนี้หัวหน้าแผนกควรมีเวลาสำหรับการบันทึกและจัดเก็บข้อเท็จจริงที่สำคัญ ข้อตกลงด้วยวาจาไม่ถูกต้องแม้ว่าคุณจะเห็นด้วยกับใครบางคนเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างคุณยังคงส่งข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนไปยังอีเมลของพนักงานเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดเพิ่มเติม ท้ายที่สุดคุณอาจต้องรายงานไม่ช้าก็เร็วดังนั้นคุณจะเข้าใจอย่างเป็นทางการอยู่เสมอ

5. อย่าพยายามที่จะตี แต่ตี มันสำคัญมากที่จะไม่ฝันที่จะเป็นเจ้านายที่ดี แต่จะเป็นหนึ่งเดียว เนื่องจากไม่มีใครสนใจสิ่งที่คุณต้องการทำสิ่งที่คุณวางแผนไว้สำหรับคืนนอนไม่หลับสิ่งที่คุณอ่านหนังสือและการฝึกอบรมที่คุณเข้าร่วมผลหลัก ตราบใดที่คุณยังไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของแผนกของคุณการทำงานกับตัวคุณเองก็ไม่สำคัญ งานหลักของคุณในที่ทำงานคือการตัดสินใจที่มั่นคง

บ่อยครั้งที่ผู้นำทำชุดของข้อผิดพลาดร้ายแรงซึ่งพวกเขาต้องจ่าย

7 ข้อผิดพลาดทั่วไปของเจ้านายหนุ่ม

1. ล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อผูกพันของเรา
2. รอกลยุทธ์
3. การจัดการไร้ความสามารถ
4. วางความรับผิดชอบทั้งหมดในตัวคุณเอง
5. บทลงโทษและการควบคุมระดับโลก
6. ไม่มีการเติบโตและโอกาสในการทำงาน
7. ความโกลาหลในการทำงานของ บริษัท

จุดแข็งและจุดอ่อนของผู้นำ

โดยสรุปฉันอยากจะบอกว่าเจ้านายก็เป็นคนมีชีวิตที่มีแนวโน้มที่จะผิดพลาดและประสบการณ์การบริหารก็ไม่ปรากฏขึ้นทันที หลายคนสามารถให้อภัยเขาได้ แต่สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือเขานำพาผู้คนซึ่งหมายความว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จะไว้วางใจในทัศนคติที่ดีต่อพวกเขา หากเจ้านายไม่เข้าใจสิ่งนี้ไม่ช้าก็เร็วเขาจะทำงานท่ามกลางคนที่ใจแข็งและไร้วิญญาณโดยที่เขาจะไม่ทำสิ่งที่สมเหตุสมผล