สายการบิน UTair: คืนตั๋ว

เนื่องในวันหยุดปีใหม่เพื่อนร่วมชาติของเราไปยังส่วนต่างๆของโลกเพื่อเฉลิมฉลองการเฉลิมฉลองให้ห่างจากหิมะและหิมะ ทุกคนที่วางแผนวันหยุดฤดูหนาวเล็ก ๆ น่าจะเป็นการเตรียมพร้อมสำหรับพวกเขาล่วงหน้า: เลือกประเทศดูทัวร์และมองหาตั๋วเครื่องบินที่ทำกำไรได้มากที่สุด บางครั้งสถานการณ์จะพัฒนาในลักษณะที่แม้แต่การเดินทางที่คิดอย่างรอบคอบที่สุดก็หยุดลงและจากนั้นนักเดินทางก็ต้องเผชิญกับปัญหาค่าตอบแทนขั้นสูง และหากการคืนเงินที่ใช้ไปกับการทัวร์นั้นค่อนข้างง่ายดังนั้นการคืนตั๋วเครื่องบินก็เป็นสาเหตุให้เพื่อนร่วมงานของเราส่วนใหญ่ลำบากมาก ยิ่งไปกว่านั้นวันนี้เราซื้อตั๋วผ่านทางอินเทอร์เน็ตและจะหายไปเมื่อจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการชดเชย วันนี้เราจะพิจารณาหัวข้อการคืนตั๋ว UTair ผู้ให้บริการนี้เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดและเพื่อนร่วมงานของเราจำนวนมากต้องการใช้บริการของตน

คำอธิบายสั้น ๆ ของ บริษัท

ตั๋วสำหรับเครื่องบิน UTair ไม่เพียง แต่ขายในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเท่านั้น แต่ยังมีจำหน่ายในเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตทั้งหมดที่เชี่ยวชาญด้านบริการตัวกลางด้วย และนี่หมายความว่าเพื่อนร่วมชาติของเราต้องการ บริษัท นี้แม้จะมีตัวเลือกอื่นให้เลือกมากมาย

สายการบิน UTair เป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดในประเทศเนื่องจากมี บริษัท ย่อยจำนวนมากในเมืองต่างๆของรัสเซีย นอกจากฝูงบินแล้วมันยังมีฝูงบินเฮลิคอปเตอร์ที่ทรงพลังที่สุดและอยู่ในอันดับ 4 ของการหมุนเวียนผู้โดยสาร หากคุณเชื่อว่าข้อมูลนั้น UTair สามารถจัดการขนส่งผู้โดยสารได้เกือบเก้าล้านคนต่อปี

พนักงานของ บริษัท เชื่อว่าปีนี้สายการบินมีอายุครบห้าสิบปี หลังจากทั้งหมดมันถูกสร้างขึ้นในยุคโซเวียตในการเชื่อมต่อกับการสำรวจและพัฒนาของเงินฝากตามธรรมชาติในไซบีเรียตะวันตก ในช่วงเวลานี้มีความต้องการรุนแรงสำหรับการบินพลเรือนซึ่ง UTair เริ่มพัฒนา

อย่างไรก็ตามควรระลึกไว้เสมอว่าผู้ให้บริการมีชื่อและโลโก้ปัจจุบันเมื่อสิบห้าปีที่แล้ว วันนี้เป็นอีก rebranding ของ บริษัท เขาจะสัมผัสกับสีแบบอักษรและโลโก้ สายการบินทุกคนจะได้รับการทาสีใหม่และเครื่องแบบของลูกเรือจะเปลี่ยนไป มีการวางแผนที่จะเสร็จสิ้นกระบวนการนี้ไม่เร็วกว่าปลายปีหน้า

หนึ่งในเหตุผลสำหรับความนิยมและความต้องการตั๋ว UTair คือค่าใช้จ่ายของพวกเขา เป็นที่น่าสนใจว่าในรุ่นอิเล็กทรอนิกส์เป็นครั้งแรกในรัสเซียเป็นผู้ให้บริการรายนี้ที่เริ่มขายพวกเขา ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเขาได้พัฒนาระบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าผ่านบริการออนไลน์ที่คำนึงถึงผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่ายและเมื่อกลับตั๋ว UTair ตอนนี้เราจะหารือเรื่องนี้ต่อไป

อีกครั้งเกี่ยวกับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

ลูกค้าประจำของ UTair คุ้นเคยกับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เป็นอย่างดี บริษัท เป็นหนึ่งในรายแรก ๆ ที่เสนอและโฆษณาบริการที่สะดวกสบายนี้การค้นพบข้อดีและข้อเสียของมันโดยตรง วันนี้ระบบนี้ใช้โดยสายการบินชั้นนำของโลกอย่างแน่นอน

นักเดินทางที่บินโดยเครื่องบินมักเห็นประโยชน์ของการซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอินเทอร์เน็ตเท่านั้น พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาเป็นเวลาหลายชั่วโมงแสดงรายการข้อดีดังต่อไปนี้:

• ความสะดวกและความเร็วในการออกแบบ
• ระบบการชำระเงินที่ง่าย
• โอกาสที่จะขึ้นเครื่องบินด้วยเอกสารแสดงตัว
• ประหยัดเวลา
• ยกเว้นสถานการณ์ที่มีการโจรกรรมสูญหายหรือเสียหายของตั๋ว

แม้จำนวนข้อได้เปรียบที่เราเพิ่งระบุไว้ก็เพียงพอที่จะเข้าใจว่าทำไมหลังจากการแนะนำบริการด้วยการเข้าถึงบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ UTair ก็แซงหน้าคู่แข่งอย่างรวดเร็วและเพิ่มจำนวนผู้โดยสารอย่างมาก

นอกจากนี้ควรทราบว่าตั๋วในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการซึ่งคุณสามารถรายงานไปยังแผนกบัญชีขององค์กรต่าง ๆ ได้

วิธีจองตั๋ว UTair: สองวิธีหลัก

ดังนั้นคุณตัดสินใจที่จะเดินทางในช่วงวันหยุดหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจกับผู้ให้บริการรายนี้ ในช่วงเวลาของการตัดสินใจคุณจะพบกับคำถามของตัวเลือกการจองตั๋ว UTair ให้บริการลูกค้าด้วยสองวิธี:

• ที่บ็อกซ์ออฟฟิศและที่สำนักงานของผู้ให้บริการ;
• บนไซต์โดยใช้อินเทอร์เน็ต

ในกรณีแรกคุณจะต้องไปที่สำนักงานและแก้ไขปัญหาทั้งหมดด้วยตัวเลือกเส้นทางเวลาออกเดินทางและค่าใช้จ่ายของเที่ยวบิน อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าด้วยวิธีนี้ราคาตั๋ว UTair จะสูงกว่าที่ระบุไว้บนอินเทอร์เน็ตเล็กน้อย เมื่อชำระเงินคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนที่จำเป็นนอกจากนี้คุณจะไม่สามารถติดตามราคาที่ดีที่สุดได้ ตั๋วกระดาษธรรมดาที่ซื้อที่บ็อกซ์ออฟฟิศกีดกันลูกค้าจากข้อดีหลายประการ ดังนั้นเราจึงอยากพูดถึงตัวเลือกที่สองที่กล่าวถึงในส่วนนี้โดยละเอียดและรายละเอียดเพิ่มเติม

เราจองตั๋วออนไลน์: ข้อดีและคุณสมบัติ

ดังนั้นก่อนอื่นให้พิจารณาข้อได้เปรียบหลายประการจากการจองตั๋วเครื่องบินโดยตรงบนเว็บไซต์ของสายการบิน UTair แน่นอนสำหรับคนส่วนใหญ่พวกเขาชัดเจน แต่มันจะมีประโยชน์ในการแสดงรายการพวกเขาอีกครั้ง:

• โอกาสในการซื้อตั๋วในเวลาใดก็ได้ทั้งกลางวันและกลางคืน
• วิธีการชำระเงินที่สะดวกมากมาย
• ราคาตั๋วต่ำ
• ทางเลือกของเส้นทางที่สะดวกที่สุดและราคาไม่แพง;
• รับใบเสร็จรับเงินเส้นทางทันทีไปยังที่อยู่อีเมล;
• เช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบิน

นอกเหนือจากที่กล่าวมาทั้งหมดข้างต้นมีความคุ้มค่าเมื่อพิจารณาว่าการคืนตั๋ว UTair ที่ซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตนั้นเกิดขึ้นในโหมดเดียวกัน นั่นคือคุณไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงานเขียนแอพพลิเคชั่นหลายตัวและทำหลาย ๆ ครั้ง การคืนเงินทุนที่ใช้ไปดำเนินการในลักษณะเดียวกับการชำระเงิน

หนึ่งในคุณสมบัติของการซื้อตั๋วผ่านเว็บไซต์ UTair คือผู้โดยสารได้รับโอกาสในการจองโดยไม่ต้องชำระเงิน สิ่งนี้เรียกว่า“ การจองล่วงหน้า” และสามารถทำได้หลายวิธี ที่พบมากที่สุดคือการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ให้บริการคุณยังสามารถใช้บริการของร้านสื่อสาร (Euroset, Svyaznoy) หรือตู้เอทีเอ็มที่เป็นพันธมิตรของสายการบิน

โดยเฉลี่ยแล้วจะมีการสงวนการจองล่วงหน้าตลอดทั้งวัน หากคุณไม่ชำระค่าตั๋วภายในระยะเวลาที่กำหนดการสำรองจะถูกยกเลิก อย่าลืมข้อ จำกัด บางอย่างที่มีอยู่ในการจองตั๋วประเภทนี้ เราจะบอกเกี่ยวกับพวกเขาด้วย:

• ในกรณีจองเที่ยวบินซึ่งควรออกเดินทางในเวลาประมาณหนึ่งวันคุณจะสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น
• หากคุณสนใจเครื่องบินที่ออกเดินทางในเวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงครึ่งการจองจะไม่สามารถใช้ได้
• ก่อนชำระเงินสำหรับการจองของคุณรายละเอียดสำหรับขั้นตอนนี้และข้อมูลเที่ยวบินจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ

โปรดทราบว่าหลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสิ้น UTair จะส่งลิงก์ไปยังใบเสร็จรับเงินการเดินทางทันที หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นหนึ่งวันหลังจากการทำธุรกรรมคุณควรกดหมายเลขสายด่วนสายการบิน UTair พนักงานของ บริษัท ทำงานยี่สิบสี่ชั่วโมงต่อวันและสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาเกือบทุกอย่างในพริบตา

จะเปลี่ยนตั๋ว UTair ได้อย่างไร?

บางครั้งผู้โดยสารต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่สถานการณ์เปลี่ยนไปอย่างกะทันหันและคุณต้องปรับตัวเข้ากับสถานการณ์เหล่านั้นโดยเปลี่ยนวันเดินทาง สายการบินอนุญาตให้คุณทำเช่นนี้ได้ทุกอัตราอย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าค่าโดยสารบางอย่างมีไว้สำหรับการแลกเปลี่ยนสำหรับตั๋วราคาแพงกว่าเท่านั้น ความแตกต่างเหล่านี้สามารถชี้แจงได้ในขั้นตอนการจองอย่างระมัดระวังดูอัตราค่าไฟฟ้าของคุณ

ดังนั้นสิ่งที่ต้องทำเพื่อเปลี่ยนวันออกเดินทาง โครงการแลกเปลี่ยนตั๋ว (กล่าวคือสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงในคอลัมน์ "วันที่") ดูเรียบง่าย คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท และค้นหาคำสั่งซื้อของคุณในส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" ที่นี่คุณต้องทำเครื่องหมายตั๋วทั้งหมดที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงและยืนยันตั๋ว

สำหรับตั๋วแต่ละใบ UTair จะถูกปรับสองร้อยรูเบิล หากอัตราค่าไฟฟ้าของคุณมีการแลกเปลี่ยนด้วยค่าใช้จ่ายจะมีการคิดค่าปรับเพิ่ม ยิ่งไปกว่านั้นคุณจะต้องจ่ายแบบเดียวกับก่อน

หลังจากการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดการรับเส้นทางที่แก้ไขจะมาที่ที่อยู่อีเมลของคุณ อย่าลืมตรวจสอบเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดอื่น

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลหนังสือเดินทางของผู้โดยสารหรือเส้นทาง

หากคุณต้องการเปลี่ยนวันที่ แต่เป็นข้อมูลอื่นบนตั๋วคุณจะไม่สามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอยู่ในประเภทอื่นผู้โดยสารจะต้องมาที่สำนักงาน UTair หรือสำนักงานขายตั๋วเป็นการส่วนตัว คุณต้องมีเอกสารประจำตัวและใบเสร็จรับเงินเส้นทางกับคุณ

ค่าปรับและค่าธรรมเนียมทั้งหมดในกรณีนี้จะถูกเรียกเก็บเงินเป็นเงินสด ต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงนี้ด้วยเช่นกันเมื่อออกเดินทางเพื่อแก้ปัญหาตั๋วของคุณ

คืนตั๋ว: เป็นไปได้หรือไม่

ก่อนที่จะอธิบายอย่างยาวและยาวเกี่ยวกับคุณสมบัติของขั้นตอนนี้เราจะพูดทันทีว่าเป็นไปได้ที่จะส่งมอบตั๋ว UTair มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจว่าสถานการณ์ดังกล่าวอาจเกิดขึ้นและการเลือกอัตราค่าโดยสารที่เหมาะสมสำหรับการเดินทางของคุณ จากนั้นระหว่างการคืนเงินคุณจะไม่พบปัญหาใด ๆ

สายการบินอยู่ภายใต้กฎทั่วไปที่นำมาใช้ในรัสเซียและระบุว่าผู้ให้บริการมีสิทธิ์ในการขายภาษีที่ไม่ได้ให้คืนเงิน นอกจากนี้พวกเขามักจะอยู่ในหมู่ที่ถูกที่สุดและเป็นที่นิยมมาก อย่างไรก็ตามในกรณีที่มีสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันคุณจะไม่สามารถรับค่าชดเชยสำหรับวันหยุดที่แตกสลายได้

หากเรากำลังพูดถึง UTair การคืนตั๋วโดยไม่มีปัญหานั้นเป็นไปได้ที่ค่าโดยสารสองประเภท:

• "ธุรกิจ";
• "มีความยืดหยุ่น เศรษฐกิจ "

อัตราอื่น ๆ รวมถึงข้อ จำกัด ในการคืนเงิน นอกจากนี้โปรดทราบว่า UTair มีตั๋วที่เพิกถอนไม่ได้ แต่เราจะพูดถึงพวกเขาในภายหลัง

แอปพลิเคชันสำหรับส่งคืน: ข้อมูลทั่วไป

เมื่อคุณเข้าใจว่าเที่ยวบินจะไม่เกิดขึ้นคุณควรดูแลการเตรียมการขอคืนเงินทันที ในการเลือกผู้โดยสารสามารถทำได้ที่บ็อกซ์ออฟฟิศหรือบนเว็บไซต์โดยตรง

ในกรณีแรกคุณจะต้องนำหนังสือเดินทางและตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่พิมพ์ออกมา คุณสามารถมาที่โต๊ะเงินสดใกล้บ้านของคุณ

หากสะดวกกว่าที่คุณจะแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยไม่ต้องออกจากบ้านของคุณให้สร้างคำขอคืนเงินโดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ เนื่องจากฐานข้อมูลเก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเที่ยวบินของคุณคุณจะไม่ต้องป้อนข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ

โปรดทราบว่าตั๋วจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการส่งคืนตั๋วจากผู้โดยสารและค่าธรรมเนียมในการออกใบเสร็จรับเงินจะไม่ได้รับเงินคืน โดยปกติจะไม่เกินสองร้อย rubles

เงินจะถูกส่งคืนไปยังลูกค้าโดยปกติแล้วจะไม่เร็วกว่ายี่สิบวันหลังจากการยืนยันการสมัคร ดังนั้นอย่าคาดหวังว่าจะเห็นพวกเขาในบัญชีของคุณสองถึงสามวันหลังจากแก้ไขปัญหาสารคดีทั้งหมด

คุณสมบัติของกระบวนการคืนเงินผ่านอินเทอร์เน็ต

หากคุณตัดสินใจที่จะกรอกความแตกต่างทั้งหมดในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการคุณควรพิจารณาคุณสมบัติต่างๆของกระบวนการนี้ ก่อนอื่นค้นหาคำสั่งซื้อของคุณตามหมายเลขการจองในส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" จากนั้นคุณต้องทำการคืนสินค้าและทำเครื่องหมายตรงข้ามกับชื่อผู้โดยสารแต่ละคนที่มุมของหน้าจอคุณจะเห็นส่วน "แอปพลิเคชันสำหรับการส่งคืน" คุณต้องป้อนและกดปุ่ม Enter

หลังจากเสร็จสิ้นคุณควรรอลิงค์ที่จะมาถึงที่อยู่อีเมลของคุณ โปรดทราบว่าจะต้องเปิดใช้งานลิงก์ที่ส่ง หากไม่มีสิ่งนี้ขั้นตอนจะถือว่าไม่สมบูรณ์ ลิงค์นี้ใช้งานได้ 24 ชั่วโมงหลังจากที่มันไหม้และการคืนเงินจะถูกยกเลิก ในกรณีนี้หากคุณไม่บินคุณจะไม่สามารถคืนเงินได้

เราขอแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบข้อมูลและรายละเอียดทั้งหมดอย่างระมัดระวังเพื่อให้เงินเข้าสู่บัญชีของคุณ มิฉะนั้น บริษัท จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและธนาคารจะไม่ยกเลิกการชำระเงินที่ผิดพลาดเสมอไป

ส่งคืนการลงโทษ

หลังจากส่งมอบตั๋วให้พร้อมที่จะเป็นส่วนหนึ่งของเงินทุนที่ใช้ไป สายการบินจะหักเงินสองพันรูเบิลจากผู้โดยสารหากคุณจัดการเพื่อส่งคืนเอกสารการเดินทางมากกว่าหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง

หากยังคงอยู่น้อยกว่ายี่สิบสี่ชั่วโมงก่อนการเดินทางที่เสนอการปรับจะเพิ่มเป็นสามพันรูเบิล

ผู้ที่ใช้ไมล์สะสมเมื่อทำตั๋วจำเป็นต้องรู้ว่าการคืนเงินไม่ได้หมายถึงการคืนโบนัสที่ใช้ไป พวกเขาเหนื่อยหน่ายหลังจากเปิดใช้งานลิงก์ส่งคืน

โปรดทราบว่าอัตราเบี้ยประกันภัยบางแห่งไม่มีการชดเชย ตัวอย่างเช่น“ มาตรฐาน เศรษฐกิจ W " ความแตกต่างนี้จะต้องนำมาพิจารณาด้วยเมื่อออกเอกสารการเดินทาง

อัตราค่าโดยสารไม่สามารถขอคืนได้: วิธีคืนตั๋ว

UTair มีการเก็บภาษีสองรายการที่ไม่สามารถยกเลิกได้:

• "มาตรฐาน เศรษฐกิจ ";
• "แสง เศรษฐกิจ "

เมื่อได้เป็นเจ้าของตั๋วประเภทนี้แล้วโปรดเตรียมพร้อมสำหรับการที่จะคืนเงินให้ในกรณีที่ถูกปฏิเสธ กฎหมายกำหนดให้มีข้อยกเว้นหลายประการสำหรับกฎทั่วไป

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือการคืนตั๋ว UTair เนื่องจากการเจ็บป่วย ในกรณีนี้ต้องคำนึงถึงความเจ็บป่วยของผู้โดยสารและสมาชิกในครอบครัวที่เดินทางด้วย คุณสามารถคืนตั๋วที่ไม่สามารถขอคืนได้ด้วยตนเองที่บ็อกซ์ออฟฟิศของ บริษัท เท่านั้น หากคุณทำเช่นนี้เนื่องจากเจ็บป่วยคุณจะต้องให้ใบรับรองแพทย์เพื่อยืนยันสภาพของคุณในเวลาออกเดินทาง ผู้ที่ส่งมอบตั๋วเนื่องจากความเจ็บป่วยของญาติต้องเพิ่มเอกสารยืนยันความเป็นญาติในใบรับรองแพทย์

นอกจากนี้สำหรับอัตราที่ไม่สามารถขอคืนได้เงินจะถูกส่งคืนให้คุณหากสมาชิกในครอบครัวหรือญาติใกล้ชิดเสียชีวิตทันที ในกรณีเช่นนี้ผู้โดยสารต้องแสดงใบมรณะบัตรตัวจริง

ไวน์ของสายการบิน: วิธีคืนตั๋วและเงิน

จะทำอย่างไรถ้ายกเลิกเที่ยวบิน UTair เนื่องจากความผิดพลาดของสายการบิน? เงินที่ใช้ไปกับการซื้อเอกสารการเดินทางจะถูกส่งคืนหรือไม่? ในเรื่องนี้รัฐดูแลผู้โดยสารและกำหนดให้สายการบินทุกแห่งต้องส่งคืนโดยไม่มีบทลงโทษ

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามสายการบินยกเลิกเที่ยวบินหรือล่าช้ากว่าสามชั่วโมงผู้โดยสารสามารถคืนตั๋วและรับค่าชดเชยเต็มจำนวนได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าในสถานการณ์เช่นนี้คุณไม่จำเป็นต้องรอยี่สิบวันสำหรับเงินที่จะฝากเข้าบัญชีธนาคารของคุณ การส่งคืนจะทำที่บ็อกซ์ออฟฟิศของผู้ให้บริการทันทีหรือภายในสี่ชั่วโมงหลังจากการส่งใบสมัคร

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้โดยสาร

โดยสรุปเราต้องการให้คำแนะนำเล็กน้อยแก่นักเดินทางที่จะช่วยพวกเขาในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตั๋วเดินทางกลับ ดังนั้นควรศึกษาค่าโดยสารอย่างระมัดระวังและจำไว้เสมอว่าตั๋วที่ไม่สามารถขอคืนได้สามารถกลายเป็นปัญหาร้ายแรงสำหรับคุณและการสูญเสียเงิน

หากคุณป่วยควรปรึกษาแพทย์เพื่อคืนเงินที่ใช้ในการซื้อเอกสารการเดินทางในอนาคตโดยแนบใบรับรอง

หากคุณมีข้อสงสัยน้อยที่สุดเกี่ยวกับว่าเที่ยวบินของคุณจะเกิดขึ้นหรือไม่อย่าบันทึก - โดยไม่เสียใจให้ปฏิเสธค่าโดยสารที่ยกเลิกไม่ได้

อย่าคาดหวังว่าเงินจะคืนให้คุณเร็วกว่าที่กำหนดไว้ยี่สิบวัน โปรดจำไว้ว่าการคืนเงินจะดำเนินการในลักษณะเดียวกับการชำระเงินก่อนหน้านี้

และโปรดทราบว่าการส่งมอบตั๋วเป็นกระบวนการที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ หากในอนาคตคุณเปลี่ยนใจหรือสถานการณ์ของคุณชื่นชอบเที่ยวบินอีกครั้งคุณจะต้องจัดเตรียมเอกสารการเดินทางใหม่