Тешко је замислити рад било ког великог предузећа или организације без службе за особље, јер радни пут сваке особе започиње комуникацијом са одељењем за особље. Данас се позитивне промене у области управљања особљем и даље дешавају, а кадрови за људске ресурсе постају људи који не само да надгледају правилно извршавање личних досијеа запослених у компанији, већ имају прилику да утичу на радни тим применом различитих метода за повећање ефикасности рада и постизање високог нивоа повратка особља за добро организације.
Едвард Деминг, популарни научник и консултант на пољу менаџмента, приметио је да су људи главни елемент пословног система, а колико ефикасно ти људи посвећују своју енергију у добробит организације потпуно зависи од рада службе за управљање особљем. Али да бисмо разумели коју функцију систем управљања особљем обавља и шта је потребно да постане менаџер у овој области, потребно је детаљније размотрити специфичности практичних активности.
Дефиниција и суштина управљања особљем
Управљање људским ресурсима или управљање људским ресурсима је област активности која је усмерена на формирање висококвалитетног кадра у организацији. Следеће главне одговорности додељене су запосленима у управљању особљем:
- избор и ангажовање особља;
- оптимизација коришћења особља;
- контрола над правилним извршавањем службених организација организације својих функционалних дужности.
ХР Практични развој
У области управљања људским ресурсима током последњих пет година појавило се много нових области, професија и специјалности које се разликују по свом фокусу. Поред главних занимања у управљању особљем, као што су управљање особљем, инспектор особља или руководилац особља, продајни тренери, менаџери обуке, менаџери корпоративне културе, стручњаци за процену особља, кауч консултанти добијају све већу популарност. Вриједно је напоменути да стручњаци за ову област и даље траже, а њихова активност доноси стабилан и прилично висок приход. То је због чињенице да многе организације, како би постигле своје циљеве, настоје створити такав радни тим који би се могао носити са својим одговорностима на квалитетан и високо професионалан начин, али, у складу с тим, то захтијева стручњаке да одаберу и ангажују особље. 
Образовање људских ресурса
Професија менаџмента особља захтева посебну едукацију и одређене интерне квалитете од којих зависи да ли ће радна активност неке особе у овој области бити успешна. Данас многи универзитети са економском предрасудом пружају могућност да добију одговарајуће образовање у овој области. Током обуке можете да проучите подручја као што су психологија, економија различитих нивоа, папирологија, социологија, политологија, менаџмент, као и правна подршка за управљање особљем и многе друге дисциплине које ће помоћи будућем стручњаку да стекне потребна знања и вештине за рад са људима. Вриједно је напоменути да се у овој области можете едуковати и на пуном и ванредном радном времену.Траженији запослени у овој области су они људи који су магистрирали на овој специјалности.
Која је одговорност ХР стручњака
Главне одговорности руководиоца за људске ресурсе (ХР специјалист) укључују:
- организација рада ради пружања особља у складу са циљевима и циљевима предузећа;
- особље предузећа;
- помоћ у прилагођавању особља у организацији;
- проучавање тржишта рада ради утврђивања извора особља за организацију;
- предвиђање потреба за особљем;
- решавање разних радних спорова;
- процена радне активности запослених;
- израда предлога за побољшање услова рада запослених;
- сертификација запослених;
- организација рада усмјерена на побољшање вјештина запослених и могућност њихове обуке;
- развој особља;
- учествовање у изради колективног уговора и других примарних докумената који регулишу радну активност организације;
- мотивација и подстицање запослених у организацији.
Врсте стручњака за управљање људским ресурсима
На основу чињенице да је у области управљања људским ресурсима последњих година дошло до многих промена и да је ово подручје добило широку потражњу, стручњацима је било теже да се развију и раде у свим областима управљања кадровима. Овај фактор је укључивао њихово раздвајање на условне типове.
ХР менаџери се могу поделити у следеће врсте:
- дијагностичари;
- тренери менаџери;
- консултанти;
- администратори.
Посебност сваке од ових врста у опцијама за остваривање професионалних аспирација особе у области управљања људским ресурсима од предузећа или организације у којој је ангажован специјалиста за особље.
Вриједно је детаљније се позабавити сваком од ових врста.
Дијагнозе
Агенцијама за запошљавање или великим предузећима која имају потребу за новим особљем по правилу је потребна дијагностика. Задатак Еицхаровог дијагностичара је пре свега процена особља, или другим речима, свеобухватна дијагноза запосленог и његовог личног досијеа.
У својим активностима такви стручњаци користе психолошке технике како би тестирали кандидате и запослене у организацији. Захваљујући овом приступу, организација има могућност да запосли само високо професионално особље које се може носити са задацима и осигурати спровођење циљева компаније.
У случају агенција за запошљавање, чије су активности усмјерене на одабир запосленика за разне организације, дијагностичари посебну пажњу посвећују проучавању личних досијеа, животописа, профила и биографија кандидата за радна мјеста. Њихов главни циљ је заштита компаније купца од непрофесионалног особља. Врло често, ловци на главе (ловци на главе) су стручњаци у агенцијама за регрутовање, специјалисти који се фокусирају искључиво на искусно и професионално особље. Често се дешава да, како би удовољио потребама одређене организације за запосленима, „ловац на главе“ намамљује већ запослене стручњаке из компанија и фирми. Специјалисти за лов на главе су врло вешти у психологији и имају широке везе са многим компанијама.
Тренери менаџери
Тренери менаџери су укључени у разне компаније које проводе обуку за организације о разним програмима. Стручњаци из области управљања особљем одржавају семинаре и обуке о продаји, прилагођавању особља у организацији, изградњи тима и лидерству, креирајући талент-фонд и управљајући временом. Важно је да менаџери обуке буду у стању да не само тачно презентују информације на тренинзима, већ и да развију програме обуке.
Поприлично је тешко постати тренер тренера, јер само онај ко има довољно искуства у области на којој обавља своје тренинге може да тренира.
Консултанти
Главни задатак консултанта је тачно представити знање особи и пренети своје искуство на пољу управљања особљем на другу особу. Једна од карактеристика које би ХР саветник требао имати је свестраност размишљања. Саветници, као психолози, морају бити и добри економисти. Ово је потребно како би се извели тачни прорачуни економских ризика, различитих трошкова, користи, као и властити специфичности маркетинга. Каријера консултанта је вишесатна, такви специјалисти треба да имају вештине и способности професије управљања кадром.
Администратори
Административна врста у професији управљања особљем је највишеструка јер комбинује све досадашње. Достизање такозваног највишег административног нивоа изузетно је тешко, а за то је потребно пуно времена, теоретског и практичног искуства. Ова врста укључује шефове служби за управљање особљем. Шефови служби или одељења у области људских ресурса комуницирају са свим структуралним одељењима организације и њиховим директним руководиоцима и сносе личну одговорност не само за активности свог одељења, већ и за избор, запошљавање и организацију рада у организацији.
Поред наведеног, администратори су дужни да организују особље за управљање особљем у оквиру холистичког система предузећа. Стручњаци са одговарајућим образовањем и властитим искуством у управљању људским ресурсима могу се носити са овим изузетно кључним задатком. Вреди напоменути да у високошколским установама са правном и економском предрасудом можете да се образујете на специјалности „менаџмент кадрова“, што већ подразумева могућност постизања успеха у администрацији.