Сваки предузетник и компанија чије су активности повезане са продајом робе и услуга желе повећати продају, али не успевају све. И то је упркос чињеници да данас постоји огроман број иновативних алата за унапређење продаје. Стручњаци тврде да је то прије свега због чињенице да привредници не могу разликовати корисне методе од граничних корисних, због чега троше много новца без постизања било каквог успјеха.
Уместо да следимо тренутне трендове, потребно је концентрисати се на најпроблематичније области, елиминишући проблеме који постоје у њима. Овај приступ помаже да се правилно одреде приоритети и пронађу ефикасни алати. Оснивач Тецхинцон-а и Мицрософт пословни саветник Расхан Дикон изнео је своје мишљење о овој теми.
Главни проблеми промоције продаје
Према статистичким подацима, многе трговачке компаније не показују висок промет. Према речима стручњака, главни разлози за слабу продају су следећи:
-
лоше планирање и недостатак контроле радних процеса;
-
недостатак времена, због чега се доносе погрешне одлуке и праве се разне грешке;
-
велике разлике између стимулације и евалуације текућих активности;
-
немогућност компетентног комбиновања различитих маркетиншких алата.
Примарни задатак било којег власника предузећа је да идентификује и елиминише грешке које стоје иза ниске продаје. Због тога многи почетници, па чак и искусни предузетници, имају великих тешкоћа. Следећи савети ће вам помоћи да оптимизирате продају и повећате продају.
Фокусирајте се на релевантност, а не на различитост
Многи предузетници који тек почињу да раде на пољу продаје фокусирају се на асортиман, занемарујући заиста релевантне производе који су код потрошача велика потражња. Произвођачи се придржавају сличног концепта. Покушавају да пресечу уређаје са што већим бројем функција, лавовски део који никоме није потребан. Као резултат тога, чак и савремени маркетиншки алати нису ефикасни.
Иновативни софтверски производи који помажу у аутоматизацији процеса продаје могу вам помоћи да исправите ситуацију. На пример, Регие је добар. Помоћу њега можете да направите велики број састанака са потенцијалним купцима који су заинтересовани за ваш производ или услугу, а да не потрошите много новца и времена.
Покушајте да поједноставите свој рад што је више могуће, а не уносите сложене механизме и процесе у процес. Једноставни алати биће ефикаснији и постижу боље резултате без непотребних главобоља.
ЦРМ системи
У модерним тржишним стварностима, без њих није могуће. Као што пракса показује, у свом раду их углавном користе велике корпорације, док старт-уп компаније са малом клијентском базом радије раде без њих. Али ово је њихова велика грешка.
ЦРМ системи могу у великој мери поједноставити рад. Уз њихову помоћ, можете ефикасно пратити купце и подстаћи продају уз минималне финансијске и временске трошкове. Неки производи су прилично скупи, али добра вест је да у јавном домену постоје бесплатни системи.
Укључивањем ЦРМ-а у своје токове рада можете да уклоните неке од својих секундарних задатака фокусирајући се на решавање заиста важних проблема. Поред тога, укупна продуктивност запослених ће се повећати, тако да ће они учинити много више.
Статистика је добра, али ливе цхат је бољи
Данас већина компанија прикупља и обрађује огромну количину података о продаји. Али превише су усмерени на статистику, па не обраћају пажњу на мишљење крајњих потрошача. Као резултат тога, маркетиншка компанија, која обично троши много новца, одлази у ништа.
Велики проблем лежи и у чињеници да је комуникација између одељења слабо успостављена. Због тога они раде у условима ограничених информација. Ваш задатак као лидера је да успоставите добру интеракцију између свих запослених без обзира на њихов положај и остале факторе.
Продајни тим и одељење за маркетинг морају да науче да раде заједно како би најефикасније користили све прикупљене информације. У томе ће вам помоћи софтвер попут Прези и његових аналога.
Вештачка интелигенција
Данас то више не изгледа као нешто фантастично и недостижно. Данас је развијено много робота заснованих на вештачкој интелигенцији који су савршено прилагођени послу. На пример, многе компаније су већ успеле да процене ефикасност ботова за чет. Омогућују вам уклањање терета са запослених и помажу у привлачењу више потенцијалних купаца. Такви роботи су у стању да раде 24 сата без дана и празника. Помажу купцима у одабиру најприкладнијег производа и несметано настављају до одјаве.
Као што пракса употребе умјетне интелигенције показује на примјеру бројних стартупова, она игра велику улогу у потицању продаје, јер формира потенцијалну корисничку базу и помаже људима да пронађу оно што им треба.
Закључак
Живимо у доба модерне технологије која је ушла у све сфере људског живота. Стога је без употребе иновативних система немогуће остати успешан у послу, без обзира на нишу. Али они показују највећу ефикасност у продаји. Ако нисте задовољни тренутним финансијским показатељима или имате озбиљну кризу, морате размишљати о оптимизацији радних процеса и примени аутоматизованих система. Без тога ће бити немогуће успети и опстати у високо конкурентном окружењу. Пратите модерност и тада је вашем предузећу загарантован успех. Најважније је да се не заустављате на било каквим потешкоћама.