Чак и искусни трговци са деценијама искуства схватају да је будућност продајне индустрије у е-трговини. Овај је постулат тешко оспорити, посебно након феноменалног успеха компанија као што су Амазон.цом Инцорпоратед, АлиЕкпресс, еБаи, Вилдберриес, Ламода и друге. Наравно, продавнице ће остати у наредним годинама, али оне неће доносити прошли профит.
Гори од нестрпљења
Разумем да и ви желите да бар у малој мери поновите успех власника Амазона Јеффа Безоса, који је постао најбогатији човек у историји планете. Замишљам како се жури да отвориш своју интернетску трговину и обогатиш се. Али у пракси жестока конкуренција, недостатак искуства и недостатак информација о вашем постојању међу потенцијалним купцима доводе до ћорсокака.
Према стручњацима, прва продаја је најтежа. Стварно, није пријатељ на ваш захтев. Како пренијети свету, или барем свом родном граду, свој посао? Како уверити насумичног „пролазника“ на Интернету да купи производ или услугу од вас? Како да не направимо грешке? Покушајмо да прођемо непознати ходник у 5 корака и уђемо у светлу, пространу, климатизовану трговину.
Направите први корак
Увек кажем својој деци: „Ако нешто желите да постигнете, направите први корак. И свет ће кренути ка вама. " Заиста дјелује. Желите да отворите сопствену интернет продавницу? Откријте, разложите, проучите, урадите анализу тржишта. Чак и ако пројекат не пуца, имаћете драгоцено искуство које ће бити корисно за друге ствари.
Али! Не можете покренути посао са позиције: „Не желим то, али могу ли покушати? Шта ако успије. " Одлука треба бити искрена, претрпјела, са светлуцавим очима. Испашће само ако то стварно желите. Људи око вас ће волети ваш ентузијазам, а неки ће вероватно желети да помогну, некако учествују или откупе производ / услугу од вас. Главна ствар је бити доследан и упоран. Нећу спомињати постојање акционог плана који је описан у параграфима - ово је а приори неопходно. Случајне акције ретко дају резултате.
Мало пилетине
Не би требало без искуства покренути неки велики пројекат, велику продају скупих ствари. Дакле, није дуго да се упропасти. Покушајте започети с нечим малим. На пример, мрежно трговање стварима које радите сами.
Да не бисте прекршили закон, можете да се формализујете као занатлија. Плаћате порез у пени, али ћете бити заштићени законом. Шест месеци или годину вероватно нећете обогатити, али добит ћете само искуство које је скупље од новца. А већ са новим искуством, пошто сте разумели како Интернет функционише, како спровести самопромоцију, како управљати електронским новчаником и тако даље, можете покушати да отворите пуну интернет продавницу. Сада погледајмо конкретне акције које ће вам помоћи да постигнете своју прву продају.
1. корак: електронска претплата
Почетници ретко обраћају пажњу на овај наизглед безначајан корак. Као, који претплатници? Имам све информације на својој веб локацији којима су потребне - купит ће их. Међутим, глобално пословање (није шпекулативно) засновано је на лојалности купаца. Ако је особа купила производ и свидела му се услуга, може доћи други или трећи пут. Шта мислите, одакле Аппле има такву војску обожавалаца? Уосталом, њихови телефони последњих година заостају за напретком у дизајну и иновацијама? Јер их привлачи одређена „магија“, која се чак и не може објаснити. Ово је доказ одличног рада маркетара "јабука".
Стога обавезно уведите могућност претплате на вести путем е-маила на веб локацији. Неће бити пуно претплатника (људи су изузетно лењи), али они који се претплате чиниће окосницу редовних купаца. Креирајте неки облик регистрације на свом налогу. Постоји много бесплатних и једноставних алата који вам помажу да водите своју листу контаката и управљате њима. Чак ће и ваши први претплатници бити пријатељи, рођаци и само познаници.
2. корак: друштвене мреже
Такође, друштвене мреже не треба занемарити - у сваком погледу постоји активна публика. Многи мали предузетници користе друштвене мреже као главну платформу за продају. И ви ћете истражити ову могућност. То ће уштедјети на стварању и одржавању властите странице. Али сумњам да је на овај начин могуће организовати мање или више велика предузећа. Међутим, прво ће се упознати са принципима е-трговине.
Међутим, ипак је паметније имати своју интернетску трговину и на друштвеним мрежама оглашавати своје услуге или производе. Друштвене мреже су корисно средство е-трговине из више разлога. Можете га користити за дељење садржаја, информисање пријатеља о вашој мрежи и комуникацију са партнерима. Али најважније је пронаћи и комуницирати са циљном публиком, потенцијалним купцима. Једном када поставите своје друштвене канале, можете започети рекламну кампању. За почетак се ограничите на мали буџет и, успут, проучите могућности које пружа веб локација. Проћи ће неко време, али исплати се.
На које мреже треба обратити пажњу зависи од циљане публике. У иностранству су такве странице Фацебоок, Твиттер, Пинтерест, Инстаграм, ИоуТубе. Вконтакте, Одноклассники и Мој свет су прилично популарни код нас. Можете да експериментишете са мобилним апликацијама као што су Тицк-Ток.
Корак 3: искористите пуну предност
У свету постоје интернетске компаније које пружају могућност организовања електронске трговине на основу њихове веб странице. Веома је згодно. Веб локације попут Ебаи, Етси, Амазон, АлиЕкпресс, Цраигслист и бројне друге олакшавају придруживање као продавца и започињање трговине. Што је више канала на располагању за ваше производе, већа је вероватноћа повећања продаје. Ове су услуге широко познате у свету.
Ако сте се на почетку одлучили продати своје производе, у Рунету постоји неколико локација посебно створених за занатлије. Ово је веома згодно: довољно је да се региструјете, уредите "прозор" и имате своју мини продавницу. Остаје вам само да рекламирате своју страницу на друштвеним мрежама, да обавите тестове о томе како људи реагују на ваше производе. Можда желе нешто друго.
4. корак: испуните веб локацију садржајем
Тражилице су тако распоређене да воле оне који имају јединствени садржај на веб локацији. Може бити корисно за посетиоце чланака, фотографија и видео записа. Важно је да се објављени материјал не нађе у другима. Желите да продате дрвене занате? Не копирајте слике са Интернета, већ фотографирајте сопствени производ и објавите их. Напишите или наручите пар малих чланака за ауторе реклама са ваше веб локације.
Ако користите веб локације трећих страна попут Ремесла.ру или Ебаи, не требате постављати текстуални материјал. Овде су важне визуелна компонента и компетентан, детаљан опис понуђене робе. Али биће сјајно ако у опису наведете адресу свог блога, у којој ћете објављивати детаљније занимљив садржај.
Корак 5: научите контекстуално оглашавање
Иако су могућности друштвених мрежа широке, највећи резултат се постиже радом са специјализованим рекламним сервисима претраживача. Тешко је, али топло препоручујем да проучите систем. Срећом, на Интернету има пуно материјала. Можете чак и да похађате одговарајуће плаћене курсеве.
У Гоогле претраживачу, Гоогле Адвордс је такав алат.Домаћим тржиштем доминира Иандек Дирецт. На пример, огласе у Гоогле куповини је релативно лако подесити и омогућавају да се ваши производи приказују директно у резултатима претраге, што знатно убрзава потрошачки процес куповине. Да бисте оглашавали, прво морате да направите налог продавца путем Гоогле-а.
Такође можете да користите традиционалније огласе за претрагу путем АдВордс-а. Међутим, са становишта коришћења оглашавања за постизање прве продаје, препоручујем вам да прво почнете са оглашавањем Гоогле куповине и огласа на друштвеним мрежама. Слично томе, делује и оглашавање на Иандек-у. Али ово је опсежна тема која захтева пажљиво проучавање више од једне недеље, а можда и месеци. Али ако почнете да разумете нијансе, издигат ћете се над хиљадама лијених бизнисмена који су ограничени на готова решења која нуде друштвене мреже и блогови.