Крстарење је незаборавно искуство. Већину времена путници проводе на броду. Главни задатак бродске посаде је да удовољи свим путницима. На крају крајева, брод је и хотел, места за забаву, базени и, наравно, прилика да се виде лепоте света.
Бела коверта
Сваки путник, који се укрца на линијске клубове Суперцруисес, добија бијелу коверту. Зашто је он? Све је врло једноставно. Намењен је саветима, односно сваком путнику се пружа прилика да се захвали особљу на добром времену. Коверте је препоручљиво оставити у њиховој кабини, тако да постоји гаранција да је финансијска захвалност у складу са њеном планираном сврхом.
Најједноставнији пример, ако идете на карневалско крстарење, будите спремни оставити 14 долара за сваки дан на броду.
О овом начину захвалности може се много расправљати, је ли то исправно или не. Остале компаније дају савете у цени дозволе. Неке компаније отварају рачун за крстарење који се плаћа по доласку на одредиште, а савети се аутоматски одузимају одатле.
Наравно, оставити напојницу је право, а не обавеза путника. Али ако вам се заиста све допало, како онда захвалити онима који су учинили све за ово? С друге стране, свака особа има своју идеју о идеалној услузи, тако да вам не може наметати савет. Ипак, ово је захвалност, а не додатак плаћи запослених.