Слика вриједи хиљаду ријечи, а захваљујући фотографијама, Инстаграм је револуционирао како брендови комуницирају са потрошачима. Уз једноставан интерфејс и милијарду активних корисника месечно, ова апликација за дељење фотографија требало би да буде на врху листе како би привукла купце.
Ако још нисте искористили предност Инстаграма у маркетингу своје компаније, онда морате избегавати одређене ствари да бисте успели. Следи листа најчешћих грешака које компаније праве користећи Инстаграм.
1. Недостатак плана
Прво што би требало да одлучите је зашто користите Инстаграм. Било да повећате свест о робној марки, комуницирате са купцима или прикажете свој производ, имајте на уму једно: садржај који делите треба да побољша квалитет фееда ваших купаца, а не да вас груви. Поделите са компанијом фотографије или видео записе, планирајте унапред шта желите да пошаљете. Људи не воле случајне садржаје, а неспретни профил може вашу марку ставити у лоше светло.
2. Лош садржај
Већина људи прелистава Инстаграм феед и заустављају се само кад наиђу на нешто што се истиче. Дакле, у време када свака компанија покушава да створи сопствени бренд на друштвеним мрежама, како можете истакнути свој? Одговор је пружити квалитетан садржај. Дизајнирајте свој садржај тако да корисници комуницирају са вашим постовима, а не да се крећу према доле.
3. Занемаривање хасхтагова
Хасхтагови могу да нервирају, али то не значи да су безвредне. Ако готово никада не користите хасхтагове или их уопште не употребљавате, вријеме је да почнете користити оне који ће повећати ангажман ваших постова. Направите хасхтаг који представља ваш бренд и користите популарне оне који вам такође могу помоћи да досегнете своју публику. Што више хасхтагова користите, више лајкова и коментара ћете добити у својим постовима. На Инстаграму можете да користите до 30 хасхтагова, па почните да користите праве и погледајте како се ваш саобраћај побољшава.
4. Куповина лајкова и претплатника
Пратиоце можете купити на Инстаграму, али то није најбољи начин да повећате свој број. Многи од ових "следбеника" су лажни рачуни. А недавно се Инстаграм почео борити против тога блокирајући такве рачуне. Ваш циљ би требао бити да побољшате своје органске домете, а најбољи начин да набавите нове претплатнике је да редовно објављујете квалитетан садржај и активно комуницирате са својим купцима.
5. Немогућност исправног коришћења претплатника
Ваши претплатници су амбасадори ваше марке. Али многе компаније то не разумеју и не могу наћи нове претплатнике путем својих постојећих. Искористите своје редовне пратиоце тако што ћете их тражити да користе ваше власничке хасхтагове или деле ваш садржај. То ће вам помоћи да привучете пријатеље својих купаца, што ће довести до органског повећања броја претплатника.
6. Постављање великог броја промотивних материјала
Поставите се на место својих купаца и погледајте да ли желите да у Инстаграм феед-у примате само рекламне постове који промовишу продају или попусте. Иако су промоције важне за ваше пословање, постоје ефикаснији начини за досезање циљане публике.Делите фотографије свог рада у канцеларији или покажите клијентима колико напора је потребно за развој ваших производа. Одлична опција би била снимање процеса рада. Дељење ових фотографија и видео записа дефинитивно ће имати позитиван утицај на вашу компанију.
7. Недостатак интеракције са купцима
Купцима је потребна платформа за интеракцију с вашом марком, тако да кад вам одвоје време да вас контактирају, не бежите. Многе компаније праве грешку што не комуницирају са својим претплатницима, не реагују на њихове коментаре и не гледају њихове референце. Активна интеракција са купцима помоћи ће вам да стекнете веру у свој бренд, што заузврат, може вам дати индиректно оглашавање кроз њихову реч, такође пратите ваше купце да сазнају који им се садржај свиђа и поделите га тако да Можете у складу са тим да представите своје поруке.