Директор Гооглеа, Сундар Пицхаи, одрастао је у Ченају, у Индији. Сундар није увек имао приступ телефону - да не спомињемо рачунар или Интернет. Али такав одгој помогао му је да покаже свету колико моћне технологије могу бити.
Моћ технологије
Породица Пицхаи сањала је о куповини телефона пет целих година. Кад су коначно то урадили, комшије су чак долазиле да их позову. "То је постало уобичајена ствар. Људи су долазили код нас како би звали своју дјецу", рекао је Пицхаи у интервјуу за Поппи Харлов за ЦНН у новој епизоди Босс Филес. "А за мене је то показала моћ технологије."
Пицхаи није имао рачунар све док се није преселио у Сједињене Државе и уписао Универзитет Станфорд. Али то је било у прошлости.
Већ је дипломирао на Универзитету Станфорд, магистрирао инжењерство, а потом магистрирао из пословне администрације на Вхартон школи на Универзитету у Пенсилванији.
Пре него што се 2004. придружио Гооглеу, Пицхаи је радио у компанији Апплиед Материалс и МцКинсеи. Тамо је заузимао различите положаје, укључујући водећи Цхроме, био је шеф Гоогле-овог производа и шеф Андроид оперативног система. Директор Гооглеа постао је тек 2015. године.
Да ли су имигранти темељ великих компанија?
На питање вјерује ли да је амерички сан још увијек жив, Пицхаи је одговорио да још увијек вјерује да је Америка "земља могућности". Пицхаи је позвао Конгрес да заштити америчке Сањаре и залагао се за висококвалификовану имиграцију.
"Ако погледате технолошку индустрију и све водеће компаније, приметићете да су многе од њих основали имигранти", рекао је. - Наше лидерство у области технологије заснива се на нашој способности да привучемо најбоље рачунарске научнике, истраживаче вештачке интелигенције. Мислим да је важно да то наставимо даље. "
Према Пицхаи-у, постати извршни директор Гоогле-а „прилика за живот“. Али то није тражио. Био је изненађен када су суоснивачи Гооглеа, Ларри Паге и Сергеи Брин, обратили се томе.
„Био сам заузет стварањем производа. И уопште нисам очекивао куда ће ме то одвести “, рекао је.
Етика
У свом положају, Пицхаи се суочио са озбиљним проблемима, укључујући поверљивост корисника, пол и мултинационалност у компанији и отпуштање запослених. Такође је сведочио на брду Цапитол због поверљивости и можда ће се суочити са потенцијалним америчким антитрустовским истрагама његове компаније.
"Задатак генералног директора је да управља етиком и води рачуна о потпуном обиму утицаја технологије на друштво", рекао је. - Сматрам то главним делом своје улоге. Али мислим да се етика треба применити на све нивое организација. "
Како се људи све више брину о приватности података, Пицхаи је рекао да Гоогле тражи начине како корисницима олакшати проналажење информација и већу контролу над њиховим подацима. На пример, компанија је недавно објавила да корисници могу аутоматски избрисати историју локација и активности веб прегледавања.
"Мислим да корисници не разумеју како се њихови подаци користе", рекао је. „Веома оптерећујемо кориснике.“
Важна питања
Пицхаи такође решава многе проблеме у компанији.Прошле године запослени у Гооглеу широм света организовали су штрајкове како би протестовали због тога што су рекли да је култура на радном месту која је затворила очи на сексуално узнемиравање и дискриминацију.
„Наши запослени су јасно говорили у тренутку када је било неспоразума са компанијом“, рекао је. „Мислим да је то добар део наше културе, да смо били у стању да нешто јавно препознамо, а затим да радимо напорно на побољшању ствари.“
Према његовом мишљењу, једна од најважнијих одлука које је компанија донела као резултат био је укидање захтева принудне арбитраже. Међутим, неки организатори штрајка рекли су да осећају одмазду компаније. Један од организатора напустио је Гоогле раније овог месеца.
„Када је у питању управљање великим предузећем, за мене је изузетно важно да нема одговора. То схватам врло озбиљно ", рекао је Пицхаи. "Имамо веома строге процесе са неколико нивоа контроле важних подручја."
Према недавном извештају, жене су држале око 33% укупног броја објављених на Гоогле-у и нешто више од четвртине високих постова. Ипак, Гоогле још увек има много посла да повећа број жена међу запосленима и на високим позицијама.
Током 2017. године, Гооглеов запослени Јамес Дамор, који је касније отпуштен, написао је контроверзну ноту критикујући Гоогле-ову политику мултинационалности. Делови меморандума осудио је Пицхаи, попут тврдњи да жене нису „погодне за рад у технолошком сектору из„ биолошких “разлога. Дамор и још један бивши инжењер тужили су Гоогле због дискриминације.
Закључци
Извршни директор рекао је да је најважнија лекција коју је научио на Гооглеу слушање других људи.
„Оно што мислите унутра, само по себи није довољно. Морате чути перспективе извана, и морате бити отворени за оно што се дешава око вас како бисте разумели утицај ваших производа на живот. Такође доприноси сталном раду да би производ био бољи. "