Сваки запослени у компанији треба да донесе одређене користи целој организацији. Због тога, пословни лидери током поступка интервјуирања посвећују велику пажњу потенцијалним тражиоцима посла. Уз то, много се ради са тренутним запосленима. Само исправне акције менаџмента могу побољшати продуктивност рада и мотивацију ангажованих стручњака. Стога је важно знати како процијенити рад било којег запосленог како би оно било корисније за цијелу компанију.
1. Глава не треба да буде оцењивач, већ тренер
Пословање је сложен процес за чије спровођење руководилац мора имати специфичне вештине. Не треба стално да критикује и оцењује рад својих запослених. Најбоље је да се усредсредите на њихово стално усавршавање и усавршавање.
Неки лидери дјелују као процјенитељи или судије. Они стално критикују своје запослене, не фокусирајући се на њихова достигнућа. Због тога запослени осећају нелагоду током обављања радних обавеза.
Директор треба да постане део тима, помажући запосленима да побољшају своје постојеће вештине и способности. То вам омогућава да значајно побољшате перформансе компаније.
2. Фокусирајте се на перформансе
Шеф компаније мора стално да захтева од својих запослених повећање продуктивности рада. Такве акције доводе до чињенице да запослени имају за циљ да побољшају свој рад. Ако одбију такве разговоре, онда ће грађани занемарити своје дужности. Они се неће сећати прошлих резултата или побољшати тренутне перформансе.
Ако директор стално инсистира на побољшању продуктивности, запослени ће се фокусирати на своје будуће резултате. Они ће моћи да прилагоде своје циљеве, побољшају перформансе, као и да науче из позитивног искуства старијих менаџера.
3. Формирајте повратну информацију
Не само менаџери могу да процене рад својих запослених, јер сами запосленици пажљиво прате рад својих колега. Стога је за добијање ажурног разумевања рада тима препоручљиво успоставити повратне информације, примајући поуздане информације о раду сваког запосленог. То ће омогућити редовну верификацију ефикасности рада.
Присуство повратних информација донеће значајне користи менаџменту и директним запосленима. Можете добити информације о различитим аспектима тима који менаџеру нису били познати. Као резултат, радницима се може ефикасно обратити ради побољшања продуктивности.
4. Делите своје белешке
Током комуникације са запосленима, предузетник треба да дели сопствене најбоље праксе, задатке и резултате. Због тога је препоручљиво унапред припремити неколико белешки које ће се дати тиму на процену и проучавање.
Напомене треба да укључују различите догађаје о којима је потребно разговарати са запосленима, као и питања на која се мора одговорити.
5. Пажљиво слушајте запослене
Комуникација са запосленима у компанији треба да буде двосмерна, а не једносмјерна. Запослени професионалци могу уочити неке од карактеристика организације које су важне за предузетника. Због тога директор мора бити пажљива, смирена и пристојна особа, уважавајући мишљење других људи.
Често се ради о запосленима који могу разговарати о различитим тачкама које се морају решити како би се побољшао радни учинак.
6. Постављајте ефикасна питања.
Када се оцењују резултати рада сваког запосленог, важно је сазнати како се ангажовани специјалиста односи на његове активности. Треба да сазнате да ли је поносан на свој рад, који су му циљеви и како планира да се развија у блиској будућности.
На основу добијених одговора можемо разумјети какву корист грађанин може донијети цијелој компанији.
7. Користите транспарентан систем оцењивања
Сваки запослени мора знати како се тачно мери његова продуктивност рада. Да би се то постигло, требало би користити транспарентан и једноставан систем који ће одредити јасноћу улоге сваког ангажованог стручњака у раду компаније.
8. Придржавајте се емоција и предрасуда
Неки запослени могу изазвати негативне емоције код послодавца, али он не сме да буде фрустриран, вришти, вређа или понижава другог грађанина. Важно је користити само исправне изразе, као и кажњавати непажљиве запослене применом дисциплинских мера.
Лидери који не могу да се контролишу не поштују сви чланови тима.
Процена резултата рада било ког запосленог треба да се спроведе узимајући у обзир неке значајне савете. Омогућава вам да откријете карактеристике активности свих запослених у предузећу, као и да побољшате рад компаније.