„Шеф је увек у праву - зато је шеф“ - ово мишљење је одавно дискредитирано. Шефови често греше, јер постоје организације у којима посао иде без оклевања, нема промета, а радници одлазе са великом жељом у компанију и, ако је потребно, могу остати прековремено. А кад је вођа тиранин и понаша се деспотично према својим колегама, многи не подносе такав притисак и бјеже првом приликом.
Одговорности
Шеф је службеник који доноси веома важне одлуке и за њих је одговоран. Има одређене обавезе и овлашћења, има право да издаје наређења, проверава њихово спровођење. Запослени га морају подразумевати. Није важно колико подређених има у свом особљу - хиљаду или једну, сноси исту одговорност. Ако сте сами у компанији, онда је очигледно да сте сами свој шеф - вођа, али не и подређени.
Ко је газда?
Постоје добри шефови, а не послушни подређени, а то се догађа обрнуто. Ако ваша компанија има паметног вођу и адекватног подређеног, онда је то идеалан тандем и компанија ће само процветати. Шеф је, пре свега, вођа који је у стању да енергију усмерава и подређује у правом смеру. У стању је да натера своје запослене да обављају посао са максималном преданошћу и беспрекорношћу. Да би дуже остали на таквој позицији, треба не само да поштено и марљиво извршавају нечије дужности, већ ће бити ауторитет за своје запослене и бити способни да ефикасно организују рад и да реше сукобе који ће се појавити на овај или онај начин.
5 савета за шефа одељења
Желео бих да поделим пет важних ствари које би требало да схвати специјалиста који је изненада преузео функцију - шеф одељења.
1. Не цените своје место. У почетку вам се може чинити велика срећа што сте постали водећи. Сретно, што се изједначава са лутријом, за коју се морате придржавати свим силама. Али ово је погрешно мишљење, јер је ваш допринос узроку драгоцјен док сте у положају. Чврсто држање и чврсто држање за место које обећава користи имаће погубне последице за вашу будућу каријеру. А ако дође време када ће од вас бити затражено да поднесете оставку, не бисте се требали узнемирити ако сте сигурни да сте учинили све како треба. Ако сте стални специјалиста, сигурно ћете наћи нови посао и сигурно га нећете изгубити.
2. Следите правило: "Реците како то учинити, али не. Када водите одељење, веома сте одговорни за његову ефикасност. Али биће велика грешка редовно обезбеђивати ту ефикасност својим личним напорима и напорима. На пример, шеф одељења за превоз неће лично испоручити купцима флаширање, директно до опреме. Побринуће се да возачи Ларионов и Василиев не забораве на свој посао.
3. Важно је запамтити да људи нису роботи. Запослени показују различите потешкоће у различите дане, болесни су, свађају се, лијени, руше пројекат и не спавају довољно. Али то је разумљиво, сви су они живи људи и постоје нијансе с којима морате радити и смишљати се. Шеф је тај који треба да се бави личним проблемима запослених, некоме да слободан дан, некоме приговара или не приговара за изостанке или клевете, да решава потраживања, бонусе и бонусе. И немојте очекивати да ће људи попут намотаних робота обављати рутинске послове осам сати без предаха.Морате да сазнате унапред како се решавају такви организациони и радни процеси у компанији како би се избегли неспоразуми и непријатни разговори.
4. Не заборавите да све морате снимити, пребројати и похранити. Вашем шефу ће бити заинтересовано да зна како ствари иду у његовој компанији. Ваше памћење током рада на тако високом положају проћи ће тешка испитивања, чак и ако мислите да вас никада раније није изневерило. Сада би шеф одељења требао имати времена за бележење и чување важних чињеница. Вербални споразум није валидан, чак и ако сте се са неким договорили о нечему, ипак пошаљете јасну назнаку на пошту запосленог како не би дошло до даљњих неспоразума. Уосталом, пре или касније од вас ће се можда тражити да пријавите, и тако ћете увек бити формално паметни.
5. Не покушавајте ударати, већ ударајте. Веома је важно не сањати о томе да постанете добар шеф, већ бити такав. Како никога неће занимати шта сте желели да радите, шта сте планирали за непроспаване ноћи, коју сте књигу прочитали и које тренинге сте похађали, главни резултат. Све док заиста нисте показали успех свог одељења, рад на себи неће бити важан. Ваш главни задатак на радном месту је да донесете чврсту одлуку.
Врло често лидери праве низ кобних грешака за које тада морају да плате.
7 типичних грешака младог шефа
- Неиспуњавање обавеза.
- Стратегија чекања
- Нестручност управе.
- Полагање сву одговорност на себе.
- Казне и глобална контрола.
- Нема раста каријере и перспектива.
- Хаос у раду компаније.
Снаге и слабости вође
Закључно, желим рећи да је шеф такође жива особа која је склона грешкама и менаџерско искуство се не појављује одмах. Много тога му се може опростити, али главно је упамтити: он води људе, што значи да имају право рачунати на добар однос према њима. Ако шеф то не разуме, пре или касније он ће радити окружен бешћутним и бездушним људима са којима неће учинити ништа разумно.