Хајде да разговарамо о једном од најпрофитабилнијих облика савремене сарадње. Помаже у смањењу трошкова канцеларијског посла и ослобађању особља од рутинских активности и убрзању пословних процеса. Другим ријечима, спасити организацију од тако секундарног задатка као што је кадровска политика и усмјерити све напоре на постизање њених главних циљева. Како то учинити? Обратите се услугама оутсоурцинга за кадрове. Даље ћемо анализирати његову суштину, функције, предности и недостатке.
Шта је оутсоурцинг?
Оутсоурцинг је пренос основних задатака компаније, предузећа организације трећих страна, специјализоване за ову врсту активности. То је један од карактеристичних облика сарадње у организацији.
Које функције се могу пренети? Рачуноводство, папирологија, промоција, оглашавање, посао, производни задаци.
Шта извођач ради? Подржава непрекидно функционисање појединих грана инфраструктуре, служи их. Уз такву организацију рада, купац има прилику да смањи број послова, да се концентрише на главна подручја своје активности, а да их не ометају секундарни.
Шта је ХР оутсоурцинг?
Уз облик особља такве услуге, трећа компанија преузима функције кадровског одељења. Није тајна да се у кадровској политици организације сва питања морају решавати брзо, ефикасно и брзо. У исто време, садржај модерне и компетентне услужне службе захтева пристојно улагање. За почетнике, мале компаније то је скупо.
Многи руководиоци погријеше повјеравајући функције службеника за особље без одговарајућег образовања. То одмах утиче на квалитет особља. Стога се многе, многе организације окрећу пружању оутсоурцинга особља. Уосталом, компаније специјализоване за такве активности већ имају комплетан кадар професионалаца (од менаџера за људске ресурсе до правника, рачуновођа), нагомилано искуство, потребну опрему и тако даље.
Преносиве функције
Следеће функције се обично преносе у агенцију за ангажовање кадрова:
- Регрутовање, запошљавање новог особља. Најчешће, стручњацима треће стране поверава се избор нових запослених и њихово касније запослење. Понекад се спољне фирме такође баве отпуштањем особља и анализом сукоба по том основу. Заиста, многе агенције за запошљавање имају професионалне правнике у свом особљу.
- Састављање уговора о раду, опис послова. Специјалиста који прати промене закона о раду најчешће је скупа јединица особља. Много је исплативије тај посао повјерити професионалцима који су се специјализирали за такву област.
- Особље, распоред одмора. Особни оутсоурцинг укључује ову активност. Уосталом, нису све фирме развиле такав нормативни акт као особље због своје факултативне природе. Међутим, документ поједностављује поступак запошљавања нових стручњака, поступак за њихово зарађивање. Што се тиче распореда одмора, лаик лако може да погреши у њему, што је круто кажњавањем послодавца. Стога је много лакше пребацити такву радно интензивну активност на посредника.
- Вођење радних књига. Није тајна да је овај документ главно уверење о радној активности и радном искуству. Стога је потребно попуњавати радне књижице строго поштујући радне законе. И опет, такав одговоран посао треба поверити само професионалцу.
- Израда правила интерног распореда рада.Још један документ који ни на који начин не би требало да буде у супротности са ТЦ-ом, што повећава време за његов развој. Због тога се ова функција често преноси и на компаније за оутсоурцинг особља.
Предности медијације
Сада да пређемо на карактеристике сарадње. Предности ХР оутсоурцинга су сљедеће:
- Професионалност Особље таквих компанија је искусно и високо квалификовано, фокусирано на уску специјализацију.
- Договорени рокови. Са извођачем се закључује уговор према којем је дужан да у одређеном периоду испуни прописани списак радова.
- Величина особља одговара величини предузећа. Многе компаније су суочене са проблемом када постоји акутни недостатак стручњака чији ће рад бити потребан само у одређеном периоду. Сада вам није потребно "надувавање" особља да бисте обавили један одређени задатак.
- Смањење трошкова. То је понекад главни плус компаније. Одјељење за даљинско особље запошљава особље, обрачунава плаће, премије осигурања и тако даље. Поред тога, потпуно је одговоран за губитке који могу настати услед његових грешака.
- Фокусирање на његове кључне карактеристике. Компанија може потрошити више ресурса на постизање кључних циљева, планирање нових, преусмеравање финансијских токова, развој особља и тако даље.
- Заинтересована странка. Агенција за даљинско запошљавање је непристрани посредник између запосленог и послодавца. Сви проблеми, сукоби решавају се по слову закона, без личних фактора.
Слабости посредовања
Рачуноводство спољног кадра, као и сваки други пословни алат, има неколико недостатака:
- Слаба стручна обука. Није свака агенција за даљинско запошљавање високо професионална. Главни захтеви за посредника су искуство у овој области, беспрекорна репутација, одличан кадар који вешто решава нестандардне ситуације. Такође је важно имати осигурање од активности.
- Кршење поверљивости. Важни документи организације преносе се посреднику ради потпуног извршавања његових дужности. Бескрупулозна агенција може користити податке добијене у личне сврхе.
- Удаљеност. Неке проблеме треба решити „овде и сада“. Специјалисти удаљене агенције не могу посао обављати на овај начин.
- Површна идеја о специфичностима компаније. Регрутна агенција састоји се од професионалаца из области људских ресурса. Потребно им је времена да схвате специфичности подручја активности партнера. А онда постоји велика шанса да то буде површан поглед са стране.
Сада да пређемо на главне грешке приликом избора услуга оутсоурцинга особља.
Грешка бр. 1: Неважећи избор извођача
Гаранција успешне сарадње је избор сталног партнера. Кад га траже, многе компаније се ослањају само на репутацију агенције за регрутовање. Али важно је одабрати уметника који је најприкладнији за специфичности посла, његов обим. Важно је предвидети чињеницу да ће се компанија проширити - у таквом случају оутсоурцер мора имати залихе особља.
Грешка бр. 2: нагли прелаз
Многи послодавци, само што су склопили споразум са извођачем радова, одмах траже реорганизацију својих структурних јединица. Као резултат, запослени једноставно немају времена да се прилагоде новим условима. У исто време, трошкови купца не журе са смањењем.
Прелазак на нови формат је постепен процес. Мора се спровести заједно са агенцијом за регрутовање.
Грешка број 3: жеља за уштедом
Одабиром добављача, купци понекад одређују трошкове услуга као одлучујући фактор. Али његова ниска вредност може довести до непрофесионалности, ниског квалитета рада извођача. Вредно је одабрати последње, након што сте пажљиво проучили његову активност.
Грешка број 4: недовољна одговорност странака
Пажљиво треба да проучите уговор са извођачем радова. Нарочито ставка „Одговорност странака“.Његова ограничења, решења могућих спорова требало би да буду одређена што детаљније и јасније.
То је све што смо желели да разговарамо о ХР оутсоурцингу. Као и сви пословни алати, он има не само предности, већ и недостатке, замке.
