Generálny riaditeľ spoločnosti Google Sundar Pichai vyrastal v indickom meste Chennai. Sundar nemal vždy prístup k telefónu - nehovoriac o počítači alebo internete. Ale práve taká výchova mu pomohla ukázať svetu, aké silné technológie môžu byť.
Sila technológie
Rodina Pichai snívala o kúpe telefónu už päť rokov. Keď to nakoniec urobili, prišli k nim susedia, aby zavolali. „Stalo sa to bežnou vecou. Ľudia prišli za nami, aby sme zavolali svojim deťom,“ povedal Pichai v rozhovore pre spoločnosť Poppy Harlow pre CNN v novej epizóde Boss Files. "A pre mňa to ukázalo silu technológie."
Pichai nemal počítač, kým sa nepresťahoval do Spojených štátov a nevstúpil na Stanfordskú univerzitu. Ale to bolo v minulosti.
Absolvoval univerzitu na Stanfordskej univerzite s inžinierskym inžinierstvom a potom magisterský titul v odbore podniková administratíva na Whartonovej škole v Pensylvánskej univerzite.
Pred vstupom do spoločnosti Google v roku 2004 pôsobil Pichai v spoločnosti Applied Materials a McKinsey. Tam pôsobil na rôznych pozíciách vrátane vedúceho prehliadača Chrome, ktorý bol vedúcim produktu spoločnosti Google a vedúcim operačného systému Android. Až do roku 2015 sa stal generálnym riaditeľom spoločnosti Google.
Sú prisťahovalci základom veľkých spoločností?
Na otázku, či je presvedčený, že americký sen je stále nažive, Pichai povedal, že stále verí, že Amerika je „krajinou príležitostí“. Pichai vyzval kongres, aby chránil amerických snov a obhajoval vysokokvalifikované prisťahovalectvo.
"Ak sa pozriete na technologický priemysel a všetky vedúce spoločnosti, všimnete si, že mnohé z nich boli založené prisťahovalcami," uviedol. - Naše vedúce postavenie v oblasti technológií je založené na našej schopnosti prilákať najlepších počítačových vedcov, výskumných pracovníkov v oblasti umelej inteligencie. Myslím si, že je dôležité, aby sme to aj naďalej robili. “
Podľa Pichai je stať sa generálnym riaditeľom spoločnosti Google „celoživotnou príležitosťou“. Ale to nebolo to, čo požadoval. Bol prekvapený, keď sa k nemu obrátili spoluzakladatelia spoločnosti Google Larry Page a Sergey Brin.
„Bol som zaneprázdnený výrobou produktov. A vôbec som nečakal, kam ma to povedie, “povedal.
etika
Vo svojej funkcii čelil Pichai niekoľkým vážnym problémom, vrátane dôvernosti používateľov, rodovej a nadnárodnej príslušnosti v spoločnosti a prepúšťania zamestnancov. Na Capitol Hill tiež poskytol svedectvo o dôvernosti a môže čeliť potenciálnym protimonopolným vyšetrovaniam USA v jeho spoločnosti.
„Úlohou generálneho riaditeľa je riadiť etiku a brať do úvahy celý rozsah vplyvu technológie na spoločnosť,“ uviedol. - Považujem to za hlavnú časť svojej úlohy. Myslím si však, že etika by sa mala vzťahovať na všetky úrovne organizácií. “
Keďže sa ľudia čoraz viac starajú o ochranu osobných údajov, spoločnosť Pichai uviedla, že spoločnosť Google hľadá spôsoby, ako uľahčiť používateľom vyhľadávanie informácií a väčšiu kontrolu nad ich údajmi. Napríklad spoločnosť nedávno oznámila, že používatelia môžu automaticky odstrániť históriu polohy a aktivitu prehliadania webu.
„Nemyslím si, že používatelia chápu, ako sa ich údaje používajú,“ uviedol. „Užívateľov veľmi zaťažujeme.“
Dôležité otázky
Pichai tiež rieši veľa problémov v spoločnosti.V minulom roku predstavili zamestnanci spoločnosti Google na celom svete štrajky, aby protestovali proti tomu, čo hovorili, o kultúre pracoviska, ktorá zavrela oči pred sexuálnym obťažovaním a diskrimináciou.
"Naši zamestnanci jasne hovorili v okamihu, keď došlo k nedorozumeniam v spoločnosti," uviedol. „Myslím si, že je to dobrá súčasť našej kultúry, že sme niečo dokázali verejne rozpoznať, a potom sme tvrdo pracovali, aby sme veci zlepšili.“
Podľa jeho názoru bolo jedným z najdôležitejších rozhodnutí, ktoré spoločnosť v dôsledku toho prijala, ukončenie požiadavky núteného rozhodcovského konania. Niektorí organizátori štrajkov však uviedli, že cítia odvetu zo spoločnosti. Jeden z organizátorov opustil spoločnosť Google začiatkom tohto mesiaca.
„Pokiaľ ide o riadenie rozsiahlej spoločnosti, je pre mňa nesmierne dôležité, aby na to nedošlo. Beriem to veľmi vážne, “povedal Pichai. „Máme veľmi prísne procesy s niekoľkými úrovňami kontroly nad dôležitými oblasťami.“
Podľa nedávnej správy ženy zastávali približne 33% z celkového počtu príspevkov Google a niečo viac ako štvrtinu vyšších pracovných miest. Spoločnosť Google však musí ešte veľa urobiť, aby zvýšila počet žien medzi svojimi zamestnancami a na vysokých pozíciách.
V roku 2017 pracovník spoločnosti Google James Damor, ktorý bol neskôr prepustený, napísal kontroverznú poznámku, v ktorej kritizoval politiku spoločnosti Google v oblasti nadnárodnosti. Pichai odsúdil niektoré časti memoranda, napríklad tvrdenia, že ženy nie sú z „biologických“ dôvodov vhodné na prácu v technologickom sektore. Damor a ďalší bývalý inžinier žalovali spoločnosť Google za diskrimináciu.
zistenie
Generálny riaditeľ uviedol, že najdôležitejšou lekciou, ktorú sa naučil v spoločnosti Google, je počúvať iných ľudí.
„To, čo si myslíte vnútri, samo o sebe nestačí. Musíte zvonku počuť perspektívy a musíte byť otvorení tomu, čo sa deje okolo vás, aby ste pochopili vplyv vašich výrobkov na život. Prispieva tiež k nepretržitej práci na vylepšovaní výrobku. ““