Myslíte si, že je možné pracovať menej a zároveň zarábať viac a dosahovať lepšie výsledky? Austrálska agentúra pre digitálny marketing Versa preukázala, že je to skutočné. Po prevode zamestnancov na štvordňový pracovný týždeň bez zníženia miezd vzrástli tržby takmer o päťdesiat percent a zisky sa celkovo strojnásobili. Dozviete sa, ako zamestnanci spoločnosti žijú a pracujú, poučte sa z dnešného článku.
Tenis namiesto práce
V stredu. Uprostred pracovného týždňa. Pre väčšinu ľudí je to normálny pracovný deň. Ale nie pre zamestnancov Versa Tiffany Schrauver. Je deväť ráno a už stojí s raketou na tenisovom kurte a praktikuje kop doľava. Dievčatá sa tento šport vždy páčila, ale nedokázala si ani predstaviť, že by sa v polovici pracovného týždňa zapojila do svojho obľúbeného koníčka.
Od júla minulého roka pracujú zamestnanci spoločnosti v pondelok, utorok, potom v stredu odpočívajú, vo štvrtok av piatok sa vracajú do práce, po ktorých trávia víkend pre svoje potešenie. Na stredu sa neplánujú žiadne významné udalosti. Jedinou výzvou: ak dôjde k naliehavej objednávke zo strany klienta, zamestnanci musia na výzvu odpovedať a diskutovať o podrobnostiach. Vlastne to je všetko. V stredu sa v kancelárii neuskutočňujú žiadne stretnutia a súrne hovory sú mimoriadne zriedkavé, pretože všetci zákazníci sú informovaní o novom pracovnom rozvrhu.
reorganizácie
Tiffany je projektový manažér. Keď bola prvýkrát informovaná o novom rozvrhu, bola veľmi nadšená. Faktom je, že Schrauver je hlavným spojením medzi zamestnancami spoločnosti a zákazníkmi. Ak projekt nie je dokončený včas, všetky kužele k nemu budú lietať. Preto sa bála prejsť na nový rozvrh. Zamestnanec agentúry si nebol istý, či je táto koncepcia štvordňového pracovného týždňa účinná.
Jej kolegovia však správy prijali s veľkým nadšením. Nielen to, že nezávisle reorganizovali prácu a rozdeľovali zodpovednosti tak, aby sa stali ešte produktívnejšími a aby nesklamali zákazníkov. Spoločný záujem pomohol tímu získať ich myšlienky a vyvinúť efektívne stratégie v novom prostredí.
Dynamické sledovanie
Keďže schéma práce bola úplne nová a neznáma, spočiatku nebolo jasné, ako efektívne to bude. Potom sa vedenie rozhodlo usporiadať stretnutie každé dva týždne a monitorovať dynamiku, analyzovať, čo funguje a čo nie, ktoré metódy prinášajú pozitívne výsledky a ktoré nefungujú.
Tiffany hovorí, že počas tejto doby sa naučila byť flexibilnejšia. Predtým sa nečítala s prispôsobovaním sa novým podmienkam a bola trochu priekopníkom. Spočiatku nebola práca taká tvrdá ako nezvyčajná. Vďaka pokusu a omylu prišli pracovníci agentúry spolu s vedením so základnými pravidlami: pondelok a utorok, aby sa venovali úplnej práci, aby hlavné a významné projekty boli pripravené na životné prostredie. Momentálne nemôžete relaxovať a tráviť čas prázdnymi rozhovormi. Druhá polovica týždňa je pokojnejšia a menej stresujúca.
výsledok
Aké sú výsledky? Produktivita práce sa zvýšila, zamestnanci začali čerpať menej času na voľno a práceneschopnosť a dobre sa tržby spoločnosti zvýšili o štyridsať šesť percent. Atmosféra v tíme sa navyše stala pohodlnejšou a teplejšou. Pracovníci sa začali cítiť spokojnejší a šťastnejší.
Koncept nie je pre každého
Kat Blackham je zakladateľom a riaditeľom Versy. Bola to ona, ktorá prišla s presunom zamestnancov do štvordňového pracovného týždňa. Faktom je, že žena založila spoločnosť a bola v náručí s malým dieťaťom. Pre ňu bolo veľmi ťažké spojiť kariéru a materstvo, takže jej cieľom je pomôcť všetkým pracujúcim matkám. Kat verí, že žiadna práca nestojí za to obetovať rodinu a deti. Zamestnanosť by nemala mať vplyv na kvalitu komunikácie s domácnosťami.
Napriek týmto úspešným skúsenostiam Blackham tvrdí, že štvordňový pracovný týždeň nie je vhodný pre všetky firmy. Faktom je, že agentúra Kat má nízku fluktuáciu zamestnancov, a preto je tím dosť súdržný. Je presvedčená o svojich zamestnancoch a vie, že ju nezklamú. Ak šéf nemá dôveru v tím alebo ak nepozná potenciál všetkých svojich zamestnancov, potom môže byť koncepcia štvordňového pracovného týždňa neúčinná.
Múdry vodca
Prítomnosť priateľského tímu, ktorý pracuje ako koordinovaný mechanizmus, umožnila spoločnosti Blackham pustiť sa do tak vážneho experimentu. Žena pripúšťa, že chce iným podnikateľom dokázať, že pomocou inovatívnych a inovatívnych metód je možné dosiahnuť úspech aj v takom zložitom priemysle, ako je digitálny marketing.
Počas prípravy nového harmonogramu sa vynorila otázka, ktorý deň v týždni sa má uskutočniť. Kat si myslela, že ak sa zamestnancom umožní odpočinok od piatku do nedele vrátane (vrátane), potom sa víkend môže oneskoriť o dlhšiu dobu. Najlepšie sú však dva „týždne“. Dva dni som tvrdo pracovala - potom som celý deň venovala rodine, koníčkom, upratovaniu, rozhovoru s priateľmi alebo nerobila vôbec nič. Potom pracoval pár dní - a znova si oddýchol. Rozprávka, nie práca!
Blackham okamžite rozhodol, že sa nebude pýtať zamestnancov, keď si chcú vziať deň voľna. Ak bude mať každý právo na výber, dôjde k úplnému zmätku: jeden bude odpočívať v pondelok, druhý vo štvrtok a tretí v utorok. Potom zákazníci nebudú vedieť porozumieť harmonogramu práce agentúry. Z tohto dôvodu sa Kat rozhodla, že poskytne prostredie na výstup sama. Neskôr som ľutoval svoje rozhodnutie a videl som úžasné ukazovatele inovácie. Teraz začalo podnikanie rásť rýchlejšie a prinieslo viac peňazí.
Skúsenosti kolegov z Nového Zélandu
V marci až apríli minulého roka prešli zamestnanci novozélandskej spoločnosti Perpetual Guardian na štvordňový týždeň. Ukazovatele boli v skutočnosti takmer rovnaké ako v austrálskej spoločnosti: pracovníci si vzali menej voľna a práceneschopnosť, cítili sa šťastnejší. Z nejakého dôvodu sa však po experimente vedúci korporácie Andrew Barnes rozhodol opustiť päťdňový pracovný týždeň.
Experti a médiá boli skutočne prekvapení, keď Barnes hovoril o novom rozvrhu pozitívne. Len nedávno priznal reportérom, že nie všetko je také hladké, ako sa zdá na prvý pohľad. Andrew hovorí, že zamestnanci boli produktívni iba dve a pol hodiny počas dňa. Toto je prvý mínus. A druhá - spoločnosť stratila niektorých cenných pracovníkov, ktorí neboli spokojní s novým rozvrhom.
Záujem o nový koncept
Napriek protichodným výsledkom experimentu sa spoločnosti zo krajín ako Spojené kráľovstvo, Írsko, Škótsko, Švédsko a Spojené štáty už o tento štvordňový pracovný týždeň zaujímali.
Mimochodom, niektorým sa už podarilo vyskúšať nový rozvrh a tiež zostali nespokojní. Vo švédskom štátnom ošetrovateľskom dome uviedli, že v dôsledku experimentov im vznikli ďalšie náklady na prijímanie nových zamestnancov. Jedna americká firma tiež opustila štvordňový pracovný týždeň a tvrdila, že zamestnanci boli „viac napätí a spoločnosť nekonkurencieschopná“. Vo všeobecnosti nie každý dokázal byť rovnako flexibilný ako austrálska firma.