Každý zamestnanec spoločnosti by mal prinášať určité výhody celej organizácii. Preto vedúci firiem venujú počas pohovoru veľkú pozornosť potenciálnym uchádzačom o zamestnanie. Okrem toho sa so súčasnými zamestnancami vykonáva veľa práce. Len správne kroky zo strany manažmentu môžu zvýšiť produktivitu práce a motiváciu najatých odborníkov. Preto je dôležité vedieť, ako hodnotiť výkonnosť ktoréhokoľvek zamestnanca, aby bol užitočnejší pre celú spoločnosť.
1. Hlavou by nemal byť odhadca, ale tréner
Podnikanie je komplexný proces, na vykonávanie ktorého musí mať manažér špecifické zručnosti. Nemal by neustále kritizovať a hodnotiť prácu svojich zamestnancov. Najlepšie je zamerať sa na ich priebežné školenie a zdokonaľovanie zručností.
Niektorí vodcovia pôsobia ako odhadcovia alebo sudcovia. Neustále kritizujú svojich zamestnancov a nezameriavajú sa na svoje úspechy. Zamestnanci sa preto pri výkone pracovných povinností cítia nepohodlne.
Riaditeľ by sa mal stať súčasťou tímu a pomáhať zamestnancom zlepšovať ich existujúce zručnosti a schopnosti. To vám umožní výrazne zlepšiť výkon spoločnosti.
2. Zamerajte sa na výkon
Vedúci spoločnosti musí neustále požadovať od svojich zamestnancov zvyšovanie produktivity. Takéto akcie vedú k tomu, že cieľom zamestnancov je zlepšiť ich výkonnosť. Ak občania odmietnu takéto rozhovory, zanedbajú svoje povinnosti. Nebudú si pamätať minulé výsledky ani zlepšovať súčasný výkon.
Ak riaditeľ neustále trvá na zvyšovaní produktivity, zamestnanci sa sústredia na svoje budúce výsledky. Budú schopní prispôsobiť svoje ciele, zlepšiť výkonnosť a poučiť sa z pozitívnych skúseností vyšších manažérov.
3. Vytvorte spätnú väzbu
Prácu svojich zamestnancov môžu hodnotiť nielen manažéri, pretože samotní zamestnanci pozorne monitorujú výkon svojich kolegov. Preto je potrebné získať spätnú väzbu a získať spoľahlivé informácie o práci každého zamestnanca, aby ste získali aktuálne informácie o práci tímu. Toto umožní pravidelné overovanie efektívnosti práce.
Prítomnosť spätnej väzby prinesie významné výhody manažmentu a priamym zamestnancom. Môžete získať informácie o rôznych aspektoch tímu, ktoré neboli manažérovi známe. Výsledkom je, že pracovníci môžu byť efektívne oslovení na zlepšenie produktivity.
4. Podeľte sa o svoje poznámky
Počas komunikácie so svojimi zamestnancami by mal podnikateľ zdieľať svoje vlastné osvedčené postupy, úlohy a výsledky. Preto je vhodné vopred pripraviť niekoľko poznámok, ktoré sa tímu poskytnú na vyhodnotenie a štúdium.
Poznámky by mali obsahovať rôzne udalosti, ktoré je potrebné prediskutovať so zamestnancami, ako aj otázky, na ktoré je potrebné odpovedať.
5. Pozorne počúvajte zamestnancov
Komunikácia so zamestnancami spoločnosti by mala byť obojsmerná, nie jednosmerná. Najatí odborníci môžu vidieť niektoré z čŕt organizácie, ktoré sú dôležité pre podnikateľa. Preto musí byť režisér pozorný, pokojný a slušný človek, rešpektujúci názory ostatných ľudí.
Často sú to zamestnanci, ktorí môžu hovoriť o rôznych bodoch, ktoré je potrebné riešiť, aby sa zvýšila výkonnosť.
6. Pýtajte sa efektívne otázky.
Pri hodnotení výsledkov práce každého zamestnanca je dôležité zistiť, ako najatý odborník súvisí s jeho činnosťou. Mali by ste zistiť, či je hrdý na svoju prácu, aké sú jeho ciele a ako sa plánuje v blízkej budúcnosti rozvíjať.
Na základe prijatých odpovedí dokážeme pochopiť, aký prínos môže občan priniesť celej spoločnosti.
7. Používajte transparentný systém hodnotenia
Každý zamestnanec musí vedieť, ako presne sa meria jeho produktivita práce. Na tento účel by sa mal použiť transparentný a jednoduchý systém na určenie jasnosti úlohy každého najatého odborníka v práci spoločnosti.
8. Majte svoje emócie a predsudky pod kontrolou
Niektorí zamestnanci môžu u zamestnávateľa spôsobiť negatívne emócie, nemali by však byť frustrovaní, kričať, urážať alebo ponižovať iného občana. Je dôležité používať iba správne výrazy a potrestať nedbanlivých zamestnancov pomocou disciplinárneho konania.
Vedúci, ktorí sa nemôžu ovládať, nie sú rešpektovaní všetkými členmi tímu.
Vyhodnotenie výsledkov práce ktoréhokoľvek zamestnanca by sa malo vykonať s prihliadnutím na niektoré významné rady. Umožňuje vám zistiť vlastnosti činností všetkých zamestnancov podniku, ako aj zlepšiť výkonnosť spoločnosti.