S najväčšou pravdepodobnosťou sa každý z nás stretol s nepríjemnou atmosférou na pracovisku. Zdá sa, že ostatní chcú len pokaziť našu náladu. Možno sa budete môcť skontaktovať so všetkými a bez ohľadu na to, čo naši zamestnanci môžu byť, nemali by ničiť našu obľúbenú prácu.
Existujú kroky, ktoré môžete podniknúť vopred, aby ste zabránili konfliktom. Napriek častej nespokojnosti ostatných je možné preukázať láskavosť v ťažkých situáciách. Výsledkom bude, že po nich nebudú žiadne stopy.
Nasleduje niekoľko tipov, ako sa zbaviť napätých vzťahov a konfliktov v kancelárii.
prezieravosť
O čom to hovoríš? Opatrný človek zvyčajne vyzerá hlbšie ako povrch. Je potrebné rozvíjať predvídavosť: nadviazanie dobrých vzťahov s kolegami dnes vám prinesie nielen potešenie, ale pomôže aj v ťažkých časoch.
Pokúste sa napríklad spoznať ľudí mimo kancelárie, napríklad môžete obedovať spolu. Stanovte si cieľ naučiť sa mená všetkých svojich zamestnancov. Pamätajte si chvíle, keď sa s vami podelili o svoje srdečné informácie. Napríklad príbuzný vášho zamestnanca práve podstúpil operáciu. Nenechajte si ujsť: prejavte úprimný záujem a obavy. Alebo sa môžete opýtať, ako strávili svoju dovolenku. Keď príde ťažká situácia, budete radi, že ste to urobili vopred.
Vyvarujte sa unáhlených záverov
Čo keby nám nepovedali niečo dôležité o práci? Budeme rýchlo usúdiť, že sa to robí zámerne? Pamätajte: v deviatich prípadoch z desiatich ľudí sa snaží robiť to, čo je správne, aj keď sa zdá, že to tak nie je. Preto sa nemusíte ponáhľať k záverom, ak niekto urobil chybu alebo urobil niečo, čo vám vadí.
Opýtajte sa sami seba: „Možno mi to zabudol povedať? Alebo ma nevidel?“ Tento postoj bude mať pozitívny vplyv na váš tón a výraz tváre v ďalších rozhovoroch so zamestnancami a nebudete sa zameriavať na pochybenia druhých.
Vyberte si rozumne svoj čas
Predchádzajúci tip neznamená, že musíte nechať ostatných šplhať sa po krku. Ak jasne vidíte zlé úmysly, musíte vyjadriť svoju nespokojnosť pevne a úprimne. Mali by ste však pamätať na to, že pre našu radu na dosiahnutie cieľa je dôležité nielen to, čo hovoríte, ale aj to, v akom tóne. Inými slovami, nemusíte to hovoriť pre každého: dôkladne premýšľajte o čase a atmosfére. Jazyk je navyše mocným orgánom, a preto je tiež potrebné starostlivo vyberať slová.
Live chat
Technológia uľahčuje náš život, ale nie vtedy, keď hrozí nedorozumenie alebo nepriateľstvo. Problémy nie je potrebné riešiť telefonicky ani prostredníctvom posla. Jedným z najlepších spôsobov, ako zvládnuť napätú situáciu, je vrelý a priateľský hlas. Nech sa to stane viditeľným pre vášho zamestnanca. Výsledkom je, že nezažijete úzkosť alebo stres.
Používajte emotikony
Nesnažíme sa z vás urobiť deti: práve takáto funkcia dodáva ľudstvu. Dohodnite sa, keď sa v správe nachádza symbol emoji, budete sa usmievať. Takéto správy sú potešením na prečítanie. Ale vo všetkom, čo potrebujete vedieť, toto opatrenie: v správach nepoužívajte príliš veľa emotikonov.
Vyhnite sa klebety
Veľmi dôležitý aspekt týkajúci sa pracovného tímu. Klebety sú deštruktívne: nikomu sa to nepáči, keď o tom hovoria v podobnom duchu. Ak si všimnete negatívne vlastnosti jedného zo zamestnancov, nemali by ste o tom diskutovať s ostatnými. Lepšie zamerajte sa na to, ako môžete osobe pomôcť.
Snažte sa byť zábavná a láskavá
Nemôžeme zmeniť ľudí.Ale s našou láskavosťou a priateľskosťou ich môžeme povzbudiť, aby sa otvorili a preukázali dobré vlastnosti (v každom je niečo dobré). Buďte im príkladom: nestaňte sa v póze. Keď prídete do práce, povedzte: „Dobré ráno!“ a usmejte sa na toho, kto vám spôsobil problémy.
Možno vás prekvapí, ale zvyčajne to má pozitívny účinok a pomáha zlepšovať vzťahy s inou osobou. Keď sa snažíte byť priateľskí, v ňom „roztavíte“ všetko zlé a váš vzťah s ním sa zlepší.
záver
Ako vidíte, na zabránenie pracovným konfliktom nemusíte robiť nič nemožné. Snažte sa byť priateľskí a láskaví, vyhýbajte sa klebetám, nerobte unáhlené závery a vyberte si čas na rozhovor. Dúfame, že vám tieto tipy pomôžu vylepšiť atmosféru na pracovisku. Staňte sa lídrom v prejavovaní dobrých vlastností!