K dnešnému dňu podvodníci prišli s mnohými systémami na privlastňovanie si peňazí iných ľudí. Je tiež nezákonné prijímať dôverné informácie na bankovej karte - heslo, užívateľské meno a bezpečnostný kód. Táto situácia sa nazýva kompromitácia bankovej karty. Je to nebezpečné? Ako chrániť svoje úspory?
Základné pojmy
Za kompromis bankovej karty sa považuje získanie osobných údajov o podvodníkoch. V takom prípade je nebezpečné používať kartu na nákup tovaru, platieb alebo prevodov, pretože existuje riziko straty peňazí na bankovom účte.
Informácie, ktoré môže zločinec použiť, zahŕňajú:
- prihlasovacie meno a heslo z online banky, mobilnej aplikácie alebo elektronickej peňaženky, ku ktorej sú pripojené sociálne siete alebo e-mail;
- podrobnosti o cestovnom pase držiteľa karty a kódové slovo, pomocou ktorého môžete kontaktovať banku a vykonať odpisové operácie;
- PIN kód na výber prostriedkov z bankomatu;
- jednorazové heslo, ktoré potvrdzuje transakcie kartou (3-D Secure);
- číslo karty, dátum exspirácie, priezvisko a užívateľské meno, trojmiestny overovací kód CVV2 / CVC2.
Mnohým zákazníkom nie je jasné, že ide o kompromis karty a ako jej zabrániť. Poďme na to.
Aký je krádež osobných údajov?
Na ukradnutie vyššie uvedených informácií sa dnes používa veľa technických zariadení. Nazývajú sa skimming, podvodníci ich môžu nainštalovať iba do čítačky kariet. Užívateľ, ktorý použil takýto „upravený“ bankomat alebo terminál aspoň raz, riskuje zaslanie svojich osobných údajov zločincom.
Ďalší podvodníci môžu tieto údaje používať rôznymi spôsobmi. Duplikát plastovej karty sa vyrába pomocou takzvaného „bieleho plastu“, to znamená, že informácie z ukradnutej karty sa prenášajú na prázdny blank. Potom vyberú peniaze z bankomatu alebo celú sumu odpisujú a nakupujú na internete. Tak či onak, môžete vybrať všetky prostriedky z akejkoľvek karty, ktorá bola v zariadení s inštaláciou skimmingu. Tento druh podvodu sa najčastejšie vyskytuje v krajinách juhovýchodnej Ázie, Bulharska, Ruska, Egypta a niektorých ďalších štátoch.
Existujú prípady hromadného kompromisu, keď hackeri preniknú do databáz online obchodov alebo bankových inštitúcií. Skopírujú informačné karty tisíce ľudí. Ďalšie ukradnuté údaje predávajú podvodníci na „čiernom trhu“ na internete.
Akékoľvek osobné informácie, ktoré majú k dispozícii kybernetickí zločinci, sú kompromisom s platobnou kartou.
Čo robiť, ak máte peniaze nezákonne odpočítané?
V prípade, že si všimnete výber hotovosti alebo oznámenie o kúpe tovaru, s ktorým nesúvisíte, mali by ste o tejto situácii okamžite informovať bankovú inštitúciu. A najlepšie je okamžite zablokovať plastovú kartu. To znamená, že došlo k ohrozeniu platobnej karty. Banka musí prijať písomné oznámenie od vás, ako aj dokumenty potvrdzujúce vašu nevinu pri výbere peňazí.
Ako banka vie, že je vaša karta podozrivá?
Bankové inštitúcie môžu nezávisle od nepriamych signálov podozriť z krádeže informácií na karte. Nasleduje zoznam takýchto situácií.
- Ak ste o svojej ceste do zahraničia neinformovali banku a peniaze boli z vášho účtu odpísané v inej krajine.
- V prípade častých následných prevodov alebo výberov hotovosti.
- Keď sa vaša plastová karta „vynorila“ pri mnohých trestných činoch, napríklad pri praní špinavých peňazí.
- Prítomnosť čísla karty v zozname odcudzených atď.
V takom prípade banka zablokuje kartu pri podozrení na kompromis. Ak chcete získať svoje úspory, budete ich musieť znova vystaviť alebo vybrať peniaze v ktorejkoľvek pobočke banky pomocou pasu.
Čo je to kompromis s bankovou kartou Sberbank?
V našej krajine Sberbank PJSC vydala veľké množstvo plastových kariet, takže informácie o nich sú najčastejšie ohrozené. Problém je v tom, že občania bez podozrenia na to porušujú podmienky dôvernosti kariet. Kreditnú kartu nemôžete ukázať cudzincom, pretože pri výbere hotovosti prostredníctvom internetu si stačí zapamätať číslo, meno a iniciály vlastníka, ako aj číslo kódu CVV.
Ľudia začali čoraz častejšie čeliť podvodom pri získavaní alebo predaji tovaru prostredníctvom utajovaných miest, ako sú Avito, Yula. Zadarmo zverejňujú údaje o svojej karte alebo prenášajú takéto informácie cez telefón potenciálnemu kupujúcemu a po niekoľkých jednoduchých manipuláciách podvodníka môže majiteľ prísť o všetky svoje prostriedky. Neriskujte, nehovorte volajúcim cudzincom ani číslo, ani ďalšie podrobnosti o karte, a ešte viac jednorazové heslo, ktoré vám príde v správe SMS. Ako vysvetľujú zamestnanci spoločnosti Sberbank PJSC, ak údaje o svojej karte prenesiete na tretiu stranu, poskytnete podvodníkom príležitosť ukradnúť peniaze.
Kreditná karta môže byť ohrozená aj v prípade straty. Toto je veľmi častá možnosť. Chyba v tomto prípade však spočíva výlučne na držiteľovi karty, ak sa mu nepodarilo včas informovať banku o strate. Koniec koncov, aj bez kódu PIN, môže podvodník zaplatiť za nákupy na internete pomocou vašej karty.
Ďalším prípadom prenosu dôverných údajov môže byť únik prostredníctvom otvorených kanálov, napríklad keď platíte za služby na verejných miestach, ako sú vlaková stanica, reštaurácia alebo kaviareň, alebo na miestach, kde je voľný prístup k WI-FI. Primeraným rozhodnutím v tomto prípade by bolo odmietnutie prevodu z vašej karty a jeho použitie na platbu sporným inštitúciám.
Ďalším populárnym spôsobom je falošné populárne stránky. Táto metóda je určená pre nepozorných používateľov. Podvodníci vytvárajú presnú kópiu veľkých obchodov alebo platobných služieb, kde sa adresa môže líšiť iba jedným písmenom. Pri vykonávaní operácií na týchto stránkach osobne odovzdávate podvodníkom všetky informácie na karte.
Je známe, že ide o kompromis s bankovou kartou.
Ako sa chrániť?
Aby ste zabránili ohrozeniu svojej karty, neprenášajte informácie o nej tretím stranám, nezverejňujte svoje údaje v otvorených zdrojoch na internetových stránkach a nepoužívajte ich na pochybných miestach. Pred použitím služby ATM skontrolujte, či neobsahuje cudzie predmety, či je skrytá kamera, na ktorej nie je označenie banky. Každý, kto dnes má vedieť, aký je kompromis s kartou. Pomôže to zabrániť mnohým problémom.
