Delegação de autoridade é uma arte especial que não é acessível a todos. Mas quanto mais fácil o líder lida com essa tarefa, melhor sua equipe trabalha. Existe uma teoria segundo a qual é impossível criar uma equipe forte sem delegação. Ele permite que você libere o líder de executar tarefas rotineiras e lhe dê tempo para executar funções mais complexas. Se você não indicar a sua equipe na direção certa, você não terá a oportunidade de tomar suas próprias decisões e aprender a assumir responsabilidade.
Erro principal
Muitos executivos da empresa cometeram um erro grave ao fornecer a membros da equipe inteira instruções sobre como executar ações básicas. Assim, você dá a seus funcionários uma desculpa para pensar que você não confia neles para procurar seus próprios métodos para alcançar resultados positivos. Como regra geral, no final, eles não serão capazes de realizar nem as operações mais simples sem a sua aprovação.
Delegação ou comando?
Uma coisa é dar instruções estritas às pessoas e esperar que elas sejam rigorosamente implementadas, e outra é estabelecer uma meta para elas e fornecer uma oportunidade para buscar, de maneira independente, maneiras de alcançá-las. O que você prefere: ter uma equipe de pessoas pensantes que tenham uma idéia do que precisa ser alcançado ou uma equipe de construtores capaz de agir apenas de acordo com um plano pré-determinado, estritamente elaborado? Se seus funcionários esperarem por instruções de você a cada minuto, isso complicará muito sua vida.
Comando como um estilo de gerenciamento não é muito eficaz. Isso se reflete mesmo em um estudo do sistema educacional dos EUA. As crianças em idade escolar são excelentes para resolver equações padrão, mas assim que surge uma tarefa que exige um pensamento crítico, elas imediatamente caem em um estado de estupor.
Se a sua empresa quer alcançar um crescimento rápido, deve seguir um caminho diferente. Pense em qual direção você gostaria de desenvolver. Compartilhe seus pensamentos com seus colegas de equipe. Eles podem oferecer sua própria abordagem ou estratégia. Para ver em que direção seus funcionários estão pensando, faça perguntas sugestivas.
Incentivar os funcionários que “pensam”
Se você perceber que seus colegas de equipe fazem um bom trabalho em tarefas desafiadoras que exigem um pensamento crítico, não deixe de elogiá-los por isso. O fundador da GForce Life Science, Mark Gallagher, diz que é importante que os funcionários pensem por si mesmos. Às vezes surge um problema para os especialistas, que ninguém jamais resolveu antes. Eles estão sempre muito entusiasmados com esse desafio e começam a trabalhar. Por fim, eles criam uma solução ideal. Apesar do fato de que muitos funcionários não têm muita experiência e se formaram recentemente na universidade, eles estão prontos para discutir e discutir sobre a solução da tarefa, desde que a gerência os permita. É claro que isso não garante que eles sempre alcançarão o resultado desejado, mas sem erros o caminho para o sucesso é impossível.
Desenvolvimento contínuo
Se seus funcionários estiverem interessados em trabalhar em uma tarefa, você poderá ver a mágica de pensar em ação. O co-fundador e CEO da Forward Financing, Justin Bakes, diz que é especialmente importante dar aos seus funcionários a oportunidade de crescer e crescer. Se os especialistas não estiverem interessados em obter um resultado, eles não serão investidos no trabalho. É necessário organizar o processo de trabalho para que os funcionários estejam totalmente envolvidos nele.A Bakes tenta criar um ambiente no qual cada um dos funcionários esteja pronto para fazer todos os esforços para obter o resultado. Toda a equipe está focada em alcançar indicadores específicos de negócios. Como cada funcionário sabe exatamente o que eles querem dele, ele é capaz de levantar questões que o impedem de alcançar esses objetivos.
Educação continuada
O chefe da empresa deve pensar com antecedência sobre quais habilidades e habilidades são necessárias para os membros de sua equipe atingirem as metas planejadas. Dependendo disso, vale a pena escolher um programa de treinamento avançado ou treinamento de novos funcionários. É importante não parar no resultado alcançado e tentar dar constantemente aos nossos funcionários oportunidades de desenvolvimento futuro. Essa abordagem para a organização do fluxo de trabalho permite que até mesmo o membro mais jovem da equipe sinta sua importância e envolvimento nas atividades da empresa.
Conclusão
A palavra "delegação" foi ouvida hoje por muitos, mas nem todos sabem exatamente o que está por trás desse conceito. Graças à distribuição competente de funções entre os funcionários, você, como líder, pode se libertar da execução de tarefas rotineiras e dedicar-se a questões mais importantes relacionadas ao desenvolvimento e planejamento estratégico da empresa. Também é importante organizar o trabalho nas tarefas de forma que cada membro da equipe possa tomar decisões independentes dentro de sua autoridade.
Se você controlar todo o fluxo de trabalho em cada etapa, isso poderá afetar negativamente o resultado do trabalho e as atividades de toda a equipe. Deixe seus funcionários trabalharem de forma independente para encontrar uma solução para o problema e recompensá-los por novas idéias e sugestões inovadoras. Se você quer que sua empresa evolua constantemente, tente criar as condições mais confortáveis para seus subordinados. Só então você verá os retornos que você precisa deles.