Uma das idéias mais populares para pequenas empresas é a abertura de sua loja online. A atratividade dessa opção de fazer negócios reside principalmente no fato de que o empreendedor não precisa ter um grande capital inicial.
Você pode vender diferentes grupos de produtos na Internet. O crescimento contínuo é mostrado pelo comércio de alimentos orgânicos. Neste segmento, os recém-chegados podem competir facilmente mesmo com grandes empresas e marcas. Como otimizar as vendas para um comprador específico?
Pesquisa do Google
Os criadores do maior mecanismo de busca do mundo recentemente conduziram um estudo sobre as características comportamentais dos usuários de várias lojas online. Como resultado, ficou claro que a maioria dos compradores começou a usar compras comparativas. As pessoas comparam ativamente preços e marcas. Ao mesmo tempo, o número de pedidos feitos com smartphones, em vez de computadores pessoais, aumentou em 60%.
A tendência
Estudos semelhantes revelaram outra tendência importante. As pessoas deixaram de prestar muita atenção às marcas promovidas. A influência de marcas famosas enfraqueceu. Os compradores começaram a fazer escolhas mais conscientes. Se as características dos produtos são iguais, as pessoas geralmente aceitam produtos mais baratos de uma empresa menos conhecida.
Essa tendência abre enormes perspectivas de crescimento para os empreendedores aspirantes. O Google dividiu todos os potenciais compradores em três categorias. Como trabalhar com cada grupo e aumentar as vendas da sua loja online?
Caçadores
Essas pessoas olham principalmente para produtos lançados sob uma marca bem conhecida e estão procurando uma alternativa mais barata. O Google observou que o número de pesquisas contendo a frase "mais barato que" aumentou em 175%. Os consumidores geralmente estabelecem imediatamente um certo limite superior, mais caro do que o qual não comprarão mercadorias em princípio. Um comerciante pode usar essa tendência para aumentar as vendas em sua própria loja. Por exemplo, ao descrever qualquer produto, você pode se concentrar em comparar as características do produto com uma proposta semelhante de uma marca mais conhecida, concentrando-se principalmente no baixo custo de um análogo.
Você também pode otimizar textos escritos para consultas: "mais barato que", "semelhante a" e outros.
Suporte de Valores
Esta categoria de compradores formou-se relativamente recentemente. O fato é que as pessoas começaram a comprar mercadorias de empresas que compartilham seus valores e diretrizes de vida. Através da compra de certas coisas, uma expressão da individualidade ocorre.
Pequenas lojas online podem aproveitar essa tendência da indústria. O posicionamento rígido alcançará rapidamente o público-alvo desejado. No entanto, essa segmentação às vezes se torna um freio ao crescimento. Portanto, o comerciante precisa levar em conta todas as nuances antecipadamente e só então tomar uma decisão sobre se deve desenvolver-se nesta direção ou não.
Análogos
Outra opção de trabalho para aumentar as vendas. Neste caso, você terá que se concentrar em líderes de opinião. Por exemplo, é desejável vender produtos semelhantes em características àqueles usados por pessoas populares. O problema neste caso é diferente. O fato é que as celebridades costumam usar coisas caras que os habitantes comuns não podem pagar. O comerciante precisa vender exatamente os análogos e não falsificar. Por causa disso, você pode receber multas elevadas, o que pode pôr fim a todas as atividades de negócios.Você só precisa analisar constantemente as ofertas dos clientes e escolher produtos semelhantes em suas características.
Em conclusão
Essas ferramentas para aumentar as vendas podem ser usadas em conjunto. Por exemplo, agora muitos líderes de opinião procuram comprar produtos ecologicamente corretos. Esse recurso pode ser facilmente usado para desenvolver sua própria marca. Nesse caso, o empreendedor poderá aumentar significativamente o crescimento das vendas de mercadorias.
A segmentação acima pode ser usada não apenas em lojas online. É aplicável a vendas off-line regulares. Naturalmente, neste caso, uma certa influência será exercida pela localização da própria loja. No entanto, essas dicas podem ser usadas neste caso. Não há diferença fundamental.