Há alguns anos atrás, parecia-me que os tomadores de risco ou aqueles que têm dinheiro extra podem fazer compras em lojas online. Durante muito tempo, não consegui decidir sobre tal aventura. A idéia de informar um site sobre o número e o código CVV do meu cartão me pareceu absurda. E eu não podia acreditar que o item encomendado seria o mesmo que em uma bela foto publicitária.
Isso foi há 10 anos atrás. Desde então, mudei radicalmente de ideia sobre as lojas on-line, consegui sites favoritos nos quais muitas vezes faço compras e as compras on-line há muito que pareciam me parecer fora do comum. Superar o medo e aprender como fazer compras lucrativas ajudou meu amigo - um verdadeiro guru das compras na web. Seu conselho pode ser útil tanto para quem primeiro decidiu comprar, quanto para aqueles que já têm alguma experiência.
Colete informações máximas
A web tem um grande número de fóruns temáticos com fotos e resenhas reais, onde você pode facilmente encontrar links para o produto em que está interessado. Se você está planejando uma compra em uma loja on-line, certifique-se de usar esses recursos!
Muitas pessoas estão felizes em compartilhar suas impressões sobre suas compras e escrever sobre o que os vendedores estão calados. Você provavelmente encontrou na web fotos engraçadas de compras malsucedidas, que são muito diferentes do que os compradores esperavam receber. Não faz sentido assumir riscos, a experiência de outra pessoa pode ser útil.
A propósito, algumas lojas online oferecem aos clientes a oportunidade de compartilhar suas opiniões. Um exemplo é o adorado AliExpress por muitos. Na página do produto, você pode encontrar facilmente a guia Avaliações.
Dê uma olhada no vendedor
Claro, se estamos falando sobre a loja online da marca, este conselho não é útil. Funciona quando se trata de varejistas multimarcas que oferecem a oportunidade de vender mercadorias para muitos vendedores.
Se o vendedor tiver poucas resenhas e nenhuma estrela, isso não significa que você certamente será enganado. Talvez uma pessoa tenha acabado de abrir seu próprio negócio. Mas lembre-se que existem riscos. Quer minimizá-los - escolha um vendedor com uma classificação alta e muitas boas críticas. É verdade que os preços, neste caso, podem ser ligeiramente superiores.
Depois de receber as mercadorias, não se esqueça de ajudar outros compradores: compartilhe sua opinião e avalie o trabalho do vendedor.
Preste atenção no endereço
Para não se deparar com golpistas, verifique se o URL da loja corresponde ao nome do próprio site e começa com HTTPS. O primeiro passo para uma compra segura é certificar-se de que você está trabalhando com uma loja legal.
Entrega e pico
Certifique-se de que a loja ofereça a oportunidade de levar mercadorias para sua área. Preste atenção ao custo. Muitas lojas significam frete grátis, mas mesmo assim, alguns produtos podem ter um chamado pico.
Nunca se apresse em clicar no botão "Pagar". Envie as mercadorias para a cesta e, em seguida, observe o valor total. Pode diferir do preço das mercadorias. Em alguns casos, o pico ainda excede o preço de compra.
Sinta-se à vontade para escrever ao vendedor
Muitos vendedores, especialmente em plataformas asiáticas, são muito sociáveis. Eles ficarão felizes em responder às suas perguntas. Não deixe em russo literário, mas você pode entender.
Se algum detalhe não estiver completamente claro para você, pergunte ao vendedor, peça fotos reais. Uma relutância definitiva em fazer contato deve alertar.
Pagamento seguro
Reputáveis lojas oferecem amplas oportunidades de pagamento: do PayPal e WebMoney aos cartões bancários Visa ou MasterCard.Uma página com várias opções de pagamento confirma a gravidade da loja.
Se você pagar com dinheiro eletrônico, tente fazer um pagamento com uma carteira do dólar. Irá também do rublo, mas a comissão é geralmente bastante alta. Troque dinheiro antecipadamente.
O que é phishing?
Esse tipo de fraude continua ganhando força. Implica a extração ilegal de informações confidenciais para fins de uso posterior.
Em nenhum caso, não insira os dados do cartão na página se não houver um bloqueio verde ao lado de HTTPS. Esses recursos não são protegidos contra phishing.
Equipamentos protegidos
Não subestime os hackers. Você pode roubar seus dados de várias maneiras.
Você não deve fazer compras em um hotel ou café, conectando-se a uma rede Wi-Fi "estranha". Certifique-se de usar um antivírus. Muitos especialistas aconselham fazer compras usando a versão mais recente do navegador.
Muitos navegadores da Web alertam os usuários que tentam visitar sites fraudulentos ou fazer o download de malwares. Tome estes avisos a sério, não os ignore.
Use senha segura
Se a senha 1234 for usada para inserir sua conta pessoal, o computador estará vulnerável a invasões. Use uma frase com números e caracteres especiais. Por exemplo, Fuegomoz68fox é uma senha forte.
Data de nascimento e sobrenome são más fontes de inspiração para aqueles que pensam em criar uma senha. Especialistas aconselham mudar o teclado para o alfabeto latino e escrever o nome do seu prato favorito ou local do memorial como você escreveria no layout russo. Por exemplo, os dumplings terão a aparência de gtkmvtyb. Adivinhando essa senha é muito mais difícil do que pelmeny.
Ajuste de preço e reembolso
Ao usar o aplicativo oficial de compras, você pode contar com o reembolso. Este é um reembolso de parte do custo das mercadorias - um tipo de bônus para atrair clientes.
Uma prática ainda mais interessante é o ajuste de preços. Este é um seguro de redução de preço. Se o produto adquirido tiver caído de preço, sinta-se à vontade para escrever ao vendedor e perguntar se o ajuste de preço é fornecido. Muitos sites respeitáveis, como a Amazon, devolvem dinheiro ao cliente sem problemas em tais casos.