Você acha que é possível trabalhar menos, ganhar mais e mostrar melhores resultados? A Versa, uma agência australiana de marketing digital, provou que isso é real. Depois que os funcionários foram transferidos para uma semana de trabalho de quatro dias sem uma redução nos salários, a receita cresceu quase 50% e os lucros triplicaram. Saiba como os funcionários da empresa vivem e trabalham, aprenda com o artigo de hoje.
Ténis em vez de trabalho
Quarta-feira O meio da semana de trabalho. Para a maioria das pessoas, um dia normal de trabalho. Mas não para a funcionária da Versa, Tiffany Schrauver. São nove da manhã e ela já está de pé com uma raquete na quadra de tênis, praticando um chute para a esquerda. A menina sempre gostou deste esporte, mas ela não podia nem imaginar que ela estaria envolvida em seu passatempo favorito no meio da semana de trabalho.
Desde julho do ano passado, os funcionários da empresa trabalham na segunda-feira, terça-feira, e depois vão na quarta-feira para descansar, voltar ao trabalho na quinta e na sexta-feira, após o que passam o final de semana pelo prazer. Nenhum evento importante está planejado para quarta-feira. A única ressalva: se houver um pedido urgente do cliente, os funcionários devem atender a ligação e discutir os detalhes. Na verdade, esse é todo o trabalho. Não há reuniões no escritório às quartas-feiras, e as chamadas urgentes são extremamente raras, porque todos os clientes são notificados sobre o novo horário de trabalho.
Reorganização
Tiffany é um gerente de projetos. Quando ela foi informada pela primeira vez do novo horário, ela estava extremamente animada. O fato é que a Schrauver é o principal elo entre os funcionários e clientes da empresa. Se o projeto não for concluído a tempo, todos os cones voarão para ele. É por isso que ela estava com medo de mudar para um novo horário. Um funcionário da agência não tinha certeza de que esse conceito de uma semana de trabalho de quatro dias seria eficaz.
No entanto, seus colegas receberam as notícias com grande entusiasmo. Além disso, eles reorganizaram o trabalho e distribuíram responsabilidades de forma independente, tornando-se ainda mais produtivos e não decepcionando os clientes. Um interesse comum ajudou a equipe a reunir seus pensamentos e desenvolver estratégias eficazes no novo ambiente.
Rastreamento dinâmico
Como o esquema de trabalho era completamente novo e desconhecido, a princípio não estava claro o quão efetivo seria. Então a liderança decidiu realizar uma reunião a cada duas semanas e monitorar a dinâmica, analisar o que funciona e o que não funciona, quais métodos trazem resultados positivos e quais não funcionam.
Tiffany diz que durante esse tempo ela aprendeu a ser mais flexível. Anteriormente, ela não se deparou com a adaptação às novas condições e por ser um pouco pioneira. No início, o trabalho não era tão difícil quanto incomum. Por tentativa e erro, a equipe da agência, juntamente com a gerência, elaborou as regras básicas: segunda e terça-feira, para dedicar-se ao trabalho completo, para que os principais e significativos projetos estejam prontos para o meio ambiente. Neste momento, você não pode relaxar e gastar tempo em conversas vazias. A segunda metade da semana é mais calma e menos estressante.
Resultados
Quais são os resultados? A produtividade do trabalho aumentou, os funcionários começaram a tirar menos folgas e os afastamentos por doença e, bem, a receita da empresa aumentou em 46%. Além disso, a atmosfera na equipe se tornou mais confortável e quente. Os trabalhadores começaram a se sentir mais satisfeitos e felizes.
O conceito não é para todos
Kat Blackham é o fundador e diretor da Versa. Foi ela quem veio com a transferência de funcionários para uma semana de trabalho de quatro dias. O fato é que uma mulher abriu uma empresa, estando com uma criança pequena em seus braços. Foi muito difícil para ela combinar carreira e maternidade, então agora seu objetivo é ajudar todas as mães que trabalham. Kat acredita que nenhum trabalho vale a pena sacrificar a família e os filhos. O emprego não deve afetar a qualidade da comunicação com as famílias.
Apesar dessa experiência bem sucedida, Blackham diz que uma semana de trabalho de quatro dias não é adequada para todas as empresas. O fato é que a agência Kat tem baixa rotatividade de pessoal e, portanto, a equipe é bastante coerente. Ela está confiante em seus funcionários e sabe que eles não vão decepcioná-la. Se o chefe não tem confiança na equipe ou não conhece o potencial de todos os seus empregados, então o conceito de uma semana de trabalho de quatro dias pode ser ineficaz.
Líder sábio
A presença de uma equipe amigável que funciona como um mecanismo coordenado permitiu que a Blackham se aventurasse em um experimento tão sério. A mulher admite que queria provar a outros empreendedores que é possível alcançar o sucesso mesmo em um setor tão complexo quanto o marketing digital, usando métodos inovadores e inovadores.
Durante o desenvolvimento do novo cronograma, surgiu a questão sobre qual dia da semana para fazer o dia de folga. Kat pensou que, se os funcionários pudessem descansar de sexta a domingo, inclusive, o fim de semana poderia ser adiado por mais tempo. Mas duas "mini-semanas" são a melhor opção. Trabalhei duro por dois dias - depois dediquei o dia à família, aos hobbies, à limpeza, à conversa com amigos ou a não fazer nada. Então ele trabalhou alguns dias - e descansou novamente. Um conto de fadas, não um trabalho!
Blackham imediatamente decidiu que ela não perguntaria aos funcionários quando eles queriam tirar um dia de folga. Se todos tiverem o direito de escolher, haverá uma confusão completa: uma descansará às segundas-feiras, outra às quintas-feiras e a terceira às terças-feiras. Então, os clientes não conseguirão entender o horário de trabalho da agência. É por essa razão que Kat decidiu fornecer o ambiente de saída por conta própria. E, posteriormente, não me arrependi da minha decisão, vendo indicadores surpreendentes de inovação. Agora o negócio começou a crescer mais rápido e a trazer mais dinheiro.
A experiência dos colegas da Nova Zelândia
Em março-abril do ano passado, os funcionários da empresa neozelandesa Perpetual Guardian mudaram para uma semana de quatro dias. De fato, os indicadores eram quase os mesmos da empresa australiana: os trabalhadores tiravam menos tempo de folga e se afastavam do trabalho, se sentiam mais felizes. No entanto, por alguma razão, após o experimento, o chefe da corporação, Andrew Barnes, decidiu deixar uma semana de trabalho de cinco dias.
Os especialistas e a mídia ficaram genuinamente surpresos quando Barnes falou positivamente sobre o novo cronograma. Só recentemente ele admitiu aos repórteres que nem tudo é tão suave quanto parece à primeira vista. Andrew diz que os funcionários foram produtivos apenas duas horas e meia durante o dia. Este é o primeiro menos. E o segundo - a corporação perdeu alguns trabalhadores valiosos que não estavam satisfeitos com o novo cronograma.
Interesse em um novo conceito
Apesar dos resultados conflitantes do experimento, empresas de países como o Reino Unido, Irlanda, Escócia, Suécia e Estados Unidos já estavam interessadas na semana de trabalho de quatro dias.
By the way, alguns já conseguiram experimentar o novo cronograma e também permaneceu insatisfeito. No lar de idosos do Estado sueco, eles disseram que, como resultado dos experimentos, incorreram em custos adicionais para contratar novos funcionários. Uma empresa americana também abandonou uma semana de trabalho de quatro dias, argumentando que os funcionários estavam "mais tensos e a corporação não competitiva". Em geral, nem todos conseguiram ser tão flexíveis quanto uma empresa australiana.