Nada acontece sem uma venda. Cada pessoa é, em certo sentido, um vendedor, por exemplo, convencer seus filhos a fazer o dever de casa, tentar obter uma entrevista ou administrar um negócio. Indivíduos bem-sucedidos neste campo de atividade sabem exatamente como apresentar seu "produto" da melhor maneira. Gurus de vendas compartilham segredos sobre como se tornar o melhor vendedor.
"Seja apaixonado pelo que você vende" - Kara Goldin
“Acredito que os melhores vendedores são sinceramente apaixonados pelo que vendem. Isso realmente ajuda você a entender os benefícios do produto, falar de forma verdadeira e convincente sobre isso. Torna-se sua segunda natureza ”, disse Kara Goldin, fundadora e CEO da Hint Inc., criadora da The Kara Network, um recurso digital para empreendedores.
Em sua opinião, se você puder estabelecer uma conexão emocional com o comprador e gastar tempo tentando descobrir quem ele é e o que ele quer, a primeira venda se transforma em uma cooperação de longo prazo. Kara afirma que ela é apaixonada pela missão de tornar a vida um estilo de vida saudável, fácil e agradável. A água produzida por sua empresa ajuda a se apaixonar por este produto. Tem um sabor delicioso, complementado por uma essência de fruta sem açúcar, adoçantes dietéticos ou conservantes. Isso é bom para você e faz você se sentir melhor.
"Saber ouvir, não falar", Dan Lock
Qual é o principal erro dos vendedores? Eles falam demais. “Não venda com a boca - venda com os ouvidos. É sobre ouvir, não falar. Quanto menos você diz, mais você ganha. Faça perguntas para iniciar uma conversa que o ajudará a descobrir as necessidades de seu potencial cliente, quais são seus motivos e pontos negativos ”, diz Dan Lock, empreendedor em série sino-canadense, professor mundial e autor do bestseller internacional“ Unlock! ”, Fundador da Closers.com .
Muitos vendedores impõem um produto, o que é muito chato. O profissional está perto, mas não está empurrando. Isso faz você querer comprar. O vendedor deve divulgar o problema do comprador e enviar uma solução. Portanto, não é o vendedor que está interessado em comprar, mas sim o comprador.
"Concentre-se em seu pensamento e crenças", Katrina Ruth
“Na minha experiência de construir um negócio, cujo valor consiste em sete figuras, o sucesso é 100% de pensamento e crenças. Você também precisa de uma estratégia, mas isso é secundário. Desenvolva a crença de que você pode vender qualquer coisa. Decida que você só vende honestamente, sabendo que o que você oferece tem excelente serviço e valor. Em seguida, siga a ação para dar vida a essa fé ”, disse Katrina Ruth, fundadora e CEO do The Katrina Ruth Show, uma empresa de coaching on-line multimilionária para empreendedores.
Mensagens é a principal forma de marketing. Sua mensagem deve conectar as pessoas com o que elas acreditam e o que é importante para elas. Quando ouvimos algo sincero, dito honestamente por outra pessoa, recebemos uma resposta emocional. Então, acredite que você pode vender seu produto porque está certo. Em seguida, siga as etapas acordadas.
“Praticar validação e visualização” - Andres Pira
“Quando comecei a vender imóveis, escrevi mensagens na palma da minha mão. Quando eu estava dirigindo para o escritório, olhei para as minhas mãos no volante e vi "LP", que significa "best seller".Então eu repeti para mim mesmo: “Eu sou o melhor vendedor na Tailândia”, diz Andres Pira, desenvolvedor, fundador e CEO da Blue Horizon Developments e autor de The Homeless Billionaire: 18 princípios para criar riqueza e criar oportunidades ilimitadas.
Pense em tudo o que você faz todos os dias sem se concentrar no que está acontecendo. Sua mente é basicamente uma máquina subconsciente. Afirmações diárias programam sua mente, preenchendo-a com os pensamentos e comportamentos corretos para alcançar seus objetivos. Crie pequenas dicas para confirmar esses pensamentos positivos ao longo do dia.
Também é importante visualizar seus objetivos em detalhes vívidos, usando imagens nítidas criadas em seu próprio cérebro. Imagine seu sucesso em detalhes coloridos com pessoas, coisas e lugares. Sinta esses sentimentos, aproveite-os. Com o tempo, você criará sua melhor realidade.
"Faça as perguntas certas" - Keri Schull
“Ser um vendedor excepcional significa fazer as perguntas certas e, depois, perguntas ainda mais corretas. É tão simples assim. Você deve cuidar de como o seu potencial cliente se sente e do mundo ao redor. Só então você pode melhorar sua vida graças ao que você vende. Essa é a essência das vendas ”, disse Keri Shull, fundadora da equipe Keri Shull, que vendeu mais de US $ 2 bilhões em imóveis, co-fundador do negócio imobiliário da HyperFast Agent.
“Seja o vendedor de quem você compraria” - Dottie German
“Os maiores vendedores não nascem, eles se tornam assim. Eles não apenas vendem seu produto ou serviço, mas vendem a si mesmos. Se alguém não confia em você, ele não comprará de você. Recebi um empréstimo de US $ 7 milhões para comprar minha empresa sem dinheiro em uma conta bancária porque outros acreditavam em mim ”, explicou Dottie German, CEO da Douglas Elliman, um império de corretagem de imóveis com um faturamento anual de mais de US $ 27 bilhões.
Um bom vendedor entende a quem ele está vendendo. Eles antecipam as necessidades de seus clientes e fazem o melhor para satisfazê-los. Seja o vendedor que você compraria - flexível, amável e resistente, mas justo. Tanto o comprador quanto o vendedor devem sair, sentindo-se bem, fazendo um acordo. Você receberá confiança, amizade e negócios futuros.
"Aproveite as chamadas de vídeo", Patch Baker
“Você nem sempre precisa negociar um contrato de um milhão de dólares pessoalmente, mas você não deve fazer isso por telefone. Meu segredo é videochamadas. Eu fiz negócios no valor de mais de US $ 1 milhão via Skype. Quando você consegue ver o comportamento, gestos e expressões faciais de outra pessoa, pode ficar mais aberto e claro do que no telefone. Eu posso ver se o interlocutor toma notas, ele está envergonhado ou distraído. Se assim for, vou fazer uma pausa e ter certeza de que ele está pronto para continuar. As videochamadas ajudam você a construir relacionamentos quando não consegue se encontrar pessoalmente ”, disse Patch Baker, fundador e CEO da Mobius Media Solutions.
"Entre em contato", Jeremy Harbour
“Focar na motivação do cliente é a chave para as vendas. Invista na construção de um relacionamento com ele, encontre seu ponto dolorido e encontre uma solução. Comecei a vender relógios por 99 centavos em um balcão de mercado, depois vendi máquinas caça-níqueis no valor de mil dólares. Depois mudei para contratos de telecomunicações no valor de dezenas de milhares de dólares e pequenas empresas por centenas de milhares de dólares.
Agora eu vendo empresas por dezenas de milhões de dólares - tanto o processo quanto a comunicação são basicamente os mesmos. Os esforços necessários para vender a empresa não são diferentes da venda de um contrato de telecomunicações ”, disse Jeremy Harbour, um investidor e especialista em fusões e aquisições, fundador e CEO do Unity Group e do Harbour Club.
"Vamos sentir a urgência" - Mark Bloom
“Para dominar qualquer habilidade, você deve praticá-la diariamente, então revise suas habilidades em todas as oportunidades.Aprenda como legitimamente transmitir ou criar um senso de urgência. Quanto maior essa experiência do cliente, maior a probabilidade de você concluir rapidamente um contrato ”, aconselha Mark Bloom, presidente da NetWorth Realty.
Essas dicas de líderes empresariais ajudarão não apenas nas vendas, mas também em muitas áreas de sua vida. A capacidade de se comunicar com as pessoas é uma das qualidades mais importantes necessárias para o sucesso.