Em muitas empresas modernas envolvidas na produção de bens, a fim de otimizar a interação dos funcionários e da administração, são emitidas instruções de produção. São considerados como fontes reguladoras locais com a mesma força legal, em particular, com contratos de trabalho. Qual é a especificidade das instruções relevantes? Como eles são desenvolvidos?
O que é uma instrução de produção?
De acordo com a instrução de produção, é costume entender o ato legal local que rege a função de trabalho do empregado, define a lista de seus deveres, direitos, bem como as condições de responsabilidade por determinadas ações. Pode-se notar que a proteção do trabalho na empresa envolve a compilação pelos funcionários da empresa responsável pela gestão de pessoal, juntamente com o documento em consideração, de fontes como instruções de segurança contra incêndio e instruções de proteção do trabalho.
Todos os tipos de fontes marcadas são compilados de acordo com a legislação da Federação Russa, bem como em virtude de normas corporativas internas estabelecidas em uma determinada empresa. Proteção trabalhista na empresa - um processo que requer a maior atenção para o desenvolvimento dos tipos considerados de documentos.
As instruções de produção registram as normas que caracterizam uma posição específica na empresa. Por isso, reflete as regras que estabelecem qual trabalho o funcionário deve executar, requisitos para o nível de qualificação do empregado.
Vamos considerar com mais detalhes as características de usar os documentos em questão.
Finalidade de instruções de produção
Por que a empresa precisa de uma instrução de produção? O objetivo deste documento, se você seguir as normas das fontes oficiais de direito e práticas de governança corporativa, é garantir a regulamentação da gestão de pessoal na empresa. A instrução de produção governa:
- questões-chave de gestão de pessoal;
- interação de funcionários de diversos perfis com colegas e gerência;
- o procedimento para o desempenho por especialistas específicos de funções trabalhistas.
A criação de instruções de produção caracterizadas pela alta qualidade de elaboração permite à empresa:
- construir um sistema eficaz de divisão do trabalho na organização;
- estimular a produtividade do trabalho;
- prover controle sobre as atividades de trabalhadores individuais ou seus grupos;
- aumentar o nível de responsabilidade dos funcionários da empresa por suas próprias ações no processo de resolução de tarefas relacionadas ao desenvolvimento de negócios.
A presença no sistema de gerenciamento de documentos corporativos de instruções de produção permite que a empresa acelere o processo de adaptação de novos funcionários às especificidades das tarefas locais de produção. Isso contribui para a estabilidade do processo de produção de bens, a prestação de serviços, estimula o crescimento dos negócios e o desenvolvimento de novos segmentos promissores.
A relação da instrução de produção com outras fontes internas
O documento em consideração está intimamente relacionado a outras regulamentações locais que são emitidas pela empresa. Em primeiro lugar, deve-se notar que a instrução de produção é uma fonte que pode ser dividida em várias categorias.Quais?
Existem fontes, como instruções de fabricação de segurança contra incêndio. Nele, atenção especial é dada, portanto, às regras para a resposta dos funcionários à ocorrência de um risco de incêndio. Pode complementar a instrução de produção principal ou ser publicada como uma fonte local separada.
Existem instruções de saneamento industrial. Eles fixam as normas que refletem como os funcionários devem agir para manter o nível necessário de condições sanitárias para o trabalho. Este documento, novamente, pode suplementar o principal ou ser publicado como uma fonte local independente.
Em alguns casos, a fonte em questão pode regular as funções do trabalho não por posições, mas por áreas de atividade de especialistas. Por exemplo, instruções de produção para a operação de instalações elétricas podem ser elaboradas. Existem documentos de propósito similar relacionados a outras áreas de proteção trabalhista - não diretamente relacionados às funções trabalhistas dos empregados das empresas. Portanto, há instruções de produção e técnicas, que em sua estrutura podem ser aproximadas aos manuais para a operação de certos ativos fixos utilizados na produção.
O documento em questão está sendo desenvolvido para cada cargo por especialistas do departamento de pessoal da empresa. Para isso, uma instrução de produção típica para uma determinada posição pode ser usada, bem como várias fontes de lei. Por exemplo, o Manual de Qualificação, aprovado pelo Ministério do Trabalho da Federação Russa no Decreto No. 37, publicado em 21/08/1998. Muitas vezes envolvidos nestes fins e fontes de direito da indústria, recomendações de especialistas e analistas.
Qual fonte deve ser usada para desenvolver a descrição do trabalho ideal depende do tamanho da empresa, dos tipos de produtos e dos recursos da organização do processo de produção. Os requisitos para os documentos relevantes que são apresentados pela organização matriz, pelos proprietários da empresa e pelos investidores também podem ser significativos.
Instruções de produção como fonte de regulação do processo tecnológico e contrato de trabalho
A instrução de produção está relacionada ao contrato de trabalho do empregado. Em alguns casos, suas disposições são duplicadas ou complementadas mutuamente. Em muitas empresas, os especialistas de RH preferem incluir o máximo possível de normas que caracterizam as instruções de produção, ou seja, no contrato de trabalho. Isso se deve ao desejo de minimizar os custos de mão de obra para o gerenciamento de documentos: quanto menos fontes de normas locais, mais fácil é organizar sua contabilidade.
Mas isso nem sempre é eficaz. O fato é que, em alguns casos, é necessário incluir uma descrição do processo tecnológico nas instruções de produção, embora às vezes seja problemático colocar a redação relevante no contrato de trabalho. O processo tecnológico é um dos principais critérios para distinguir instruções de produção de outros tipos de fontes locais de normas. Para que um funcionário da empresa assegure corretamente que seu trabalho atenda aos critérios especificados, o empregador deve ter a oportunidade de se familiarizar com a fonte oficial de requisitos para sua função de trabalho.
Se as instruções em questão são fontes separadas, os contratos concluídos pela empresa com funcionários do Código do Trabalho da Federação Russa geralmente indicam uma referência a eles. Pode-se notar que tanto a instrução de produção quanto o contrato de trabalho têm a mesma força legal do ponto de vista da lei. Se um empregado violar as normas que ele se comprometeu a cumprir as instruções - incluindo aquelas que caracterizam o processo, então as mesmas consequências legais podem surgir se as disposições do contrato não forem observadas.
Descrições de produção e trabalho
Assim, a instrução de produção pode ser usada na empresa juntamente com outras fontes de proteção do trabalho. Alguns deles são semelhantes a ela, complementam ela. Em particular, a instrução de produção é muito semelhante à descrição do trabalho.
Em alguns casos, é legítimo considerá-los como sinônimos.Para compilar a descrição do trabalho, as mesmas fontes de lei podem ser usadas acima. Mas, na verdade, a instrução de produção caracteriza principalmente as posições de trabalho e, portanto, é mais frequentemente compilada pelos departamentos de pessoal das empresas industriais. No documento relevante, um lugar significativo é ocupado pela descrição do processo tecnológico que o funcionário da empresa deve seguir no âmbito de sua própria função laboral.
Ou seja, o escopo do documento em questão é mais restrito. A instrução de produção regula a atividade laboral em empresas industriais. Por sua vez, as empresas de serviços têm maior probabilidade de publicar documentos do segundo tipo. Mas em termos de estrutura, ambos serão quase os mesmos.
Estrutura de Instrução de Produção
Vamos então estudar em que estrutura uma instrução típica de produção pode ser representada. O documento em consideração na maioria das vezes consiste nas seguintes seções principais:
- "Disposições Gerais".
- "Requisitos de qualificação".
- "Funções de produção".
- "Responsabilidades."
- "Direitos".
- "Responsabilidade".
Em alguns casos, a instrução de produção é complementada por outras seções - por exemplo, regulando o procedimento para recompensar um funcionário por conquistas extraordinárias no trabalho.
A estrutura indicada do documento, em geral, é aplicável à descrição do trabalho. O principal critério de distinção entre os respectivos tipos de documentos, como observamos acima, é o escopo.
O procedimento para o desenvolvimento de instruções de produção é geralmente aprovado pelos atos normativos locais da empresa empregadora, uma vez que no nível oficial essas fontes de direito não são aceitas na Federação Russa. Estudaremos o procedimento para desenvolver a fonte em questão em mais detalhes.
Recursos do desenvolvimento de instruções de produção
Primeiro de tudo, você pode estudar a questão: em conexão com o que a empresa precisa para desenvolver instruções de produção? Como regra, tal necessidade torna-se relevante:
- quando a empresa forma uma equipe adicional de funcionários (por exemplo, em conexão com a expansão da produção, a abertura de novas filiais);
- com uma mudança significativa na função de trabalho, que é regulada por padrões locais adotados anteriormente;
- ao alterar o conteúdo de contratos de trabalho com funcionários devido a várias razões (por exemplo, ao modernizar a produção).
Instrução de produção - um documento que pode ser recomendado para desenvolvimento na empresa por recomendação de uma estrutura superior, especialistas, empresas de auditoria. A fonte em questão pode ser emitida como uma fonte independente ou aprovada como um anexo ao contrato do empregado. Nas firmas russas, os principais tipos de documentos utilizados no sistema de proteção do trabalho (produção, descrições de trabalho em particular) são desenvolvidos usando ambos os métodos.
Mas, em geral, ambos os procedimentos são caracterizados por etapas semelhantes. Vamos estudá-los com mais detalhes.
Primeiro de tudo, especialistas em RH trabalham no conteúdo do texto do documento. Para isso, uma instrução de produção típica, bem como fontes oficiais de direito, pode estar envolvida, como observamos acima.
A seção do documento que reflete suas provisões gerais, por via de regra, não causa dificuldades no desenho. Esta parte do manual está entre aquelas que são caracterizadas por diferenças mínimas quando se comparam documentos desenvolvidos para diferentes posições ou grupos de funções de trabalho.
Algumas nuances caracterizam o design da seção "Requisitos de qualificação". Eles são mais frequentemente considerados no contexto de:
- responsabilidades de trabalho;
- conhecimento necessário do empregado;
- nível de educação especializada e outros critérios de qualificação.
Se uma instrução de produção típica é usada no processo de criação de um documento, então as formulações que estão presentes nele podem superficialmente regular as especificidades das funções do trabalho em uma empresa particular. Nesse sentido, o departamento de pessoal da empresa pode precisar complementar os padrões relevantes com aqueles que refletem mais efetivamente as características do processo de produção na empresa. Para resolver esse problema, a mesma ajuda de especialistas e analistas pode estar envolvida.
A próxima seção-chave do documento é Funções de produção. É necessário dar uma atenção especial à sua redação: como regra, é precisamente para ele que as normas são características que refletem as especificidades da regulação de uma função específica do trabalho.
Por exemplo, instruções de produção para a operação de instalações elétricas podem regular funções que são muito diferentes daquelas que caracterizam o trabalho de, por exemplo, um serralheiro. Isto pode ser devido às especificidades do equipamento usado pelo especialista do perfil para o qual o documento está sendo preparado. A instrução de produção do serralheiro incluirá normas que regulam mais detalhadamente outra função de trabalho.
A seção “Responsabilidades” das instruções também está entre aquelas que incluem formulações que refletem as especificidades de uma determinada posição na empresa. Para um técnico de serviço de encanamento, haverá uma responsabilidade: para um trabalhador, outro. Por exemplo, o encanamento tem funções inerentes para garantir o funcionamento adequado dos sistemas de aquecimento, abastecimento de água, reparo oportuno da infraestrutura correspondente. Por sua vez, o trabalhador pode ser responsável pela correta instalação desses sistemas, verificando seu desempenho inicial.
Seções como "Direitos" e "Responsabilidade", por sua vez, podem incluir linguagem suficientemente universal. A instrução de produção do trabalhador, serralheiro, especialista em instalação elétrica pode ter quase os mesmos padrões em relação às seções marcadas do documento em questão.
O próximo passo na criação de uma instrução de produção é o design. Estudamos suas características em mais detalhes.
Recursos do design das instruções de produção
Ao resolver o problema correspondente, pode-se concentrar em fontes oficiais de direito - como, por exemplo, GOST R 6.30-2003. Este GOST regula o procedimento para criar documentação administrativa corporativa interna nas empresas. Os principais requisitos que a fonte relevante contém:
- páginas da instrução devem ser numeradas;
- o texto do documento deve ser impresso em um lado de cada folha;
- é necessário assegurar a presença na estrutura do documento do selo de aprovação (colocando os detalhes necessários nele, o documento se torna oficial).
Alguns especialistas também recomendam a inclusão de um selo de aprovação no documento. Sua conclusão, colocando os detalhes necessários, permite que você confirme oficialmente o fato de que a instrução de produção é aprovada pelas partes interessadas. Por exemplo - gerentes de uma organização superior. Aprovação e aprovação são aspectos obrigatórios da certificação de instruções.
Se a instrução de produção é um documento independente, pode ter anexos. Por exemplo, incluindo padrões relacionados à segurança contra incêndios, os detalhes do uso de determinados recursos de produção que fazem parte dos ativos fixos da empresa. Se o documento em questão é complementado por anexos - este fato deve ser indicado nele. Por exemplo, em uma frase separada, a instrução é complementada por aplicativos com números tais e tais em tal e tal número de folhas.
A fonte em questão deve ser assinada por um especialista em recursos humanos ou outra pessoa responsável pelo desenvolvimento do documento relevante. Muitas empresas também praticam a certificação de instruções de produção pelos supervisores diretos dos trabalhadores que as compõem. Mas, para a aprovação oficial da fonte, como observamos acima, é usado um selo separado, que pode ser complementado por um elemento apropriado para confirmar a aprovação da instrução de produção.
Pode-se notar que nos casos em que o documento em questão é um anexo a outra fonte local - por exemplo, uma ordem separada da liderança, uma marca apropriada deve ser colocada sobre ele. Isto é, está registrado que a instrução é um apêndice com tal número para tal fonte normativa. O documento correspondente, é claro, também deve ser formalmente colocado em circulação na empresa.
Como a instrução é dada ao funcionário?
Depois que a instrução estiver pronta, ela deve ser transferida para o funcionário. Este procedimento deve ser formalmente estabelecido. Um documento pode ser transferido para uma pessoa pessoalmente, desde que apor sua assinatura:
- na própria instrução - em uma coluna separada;
- em um documento especial certificando o fato de familiarização com a produção e outras instruções na empresa.
Um documento pode ser entregue mediante a realização de tal procedimento como briefing no local de trabalho. Ela, por via de regra, executa-se imediatamente depois que a pessoa vem trabalhar na companhia. Instrução no local de trabalho pode ser realizada usando os padrões que estão incluídos na instrução em questão. Como parte de tal algoritmo, outros documentos utilizados no sistema de proteção do trabalho podem ser transferidos para o empregado da empresa. Tais como, por exemplo, instruções de segurança.
O briefing em questão pode ser realizado individual e coletivamente. No primeiro caso, o fornecimento de instruções de produção otimizadas para uma determinada posição é ótimo. No segundo cenário, o treinamento de produção pode ser acompanhado pela transferência para os funcionários desses documentos que refletem as especificidades do grupo de funções trabalhistas. Mas, em princípio, a situação oposta também é possível - se isso é ótimo do ponto de vista da regulação dos processos de produção na empresa.
Resumo
A instrução de produção é a fonte local mais importante da empresa. É especialmente importante quando se trata de uma empresa industrial. Pode ser uma alternativa à descrição do trabalho ou complementá-la, juntamente com instruções sobre segurança contra incêndio e proteção trabalhista. A fonte em questão tem a mesma força legal com o contrato de trabalho, que é o documento legal fundamental na relação entre o empregado e o empregador.
O desenvolvimento de instruções de produção é normalmente executado pelo departamento de pessoal. O documento pode ser acordado com a gerência e deve ser aprovado por ele. Para compilar a fonte apropriada, uma instrução de produção típica pode ser usada, bem como as principais fontes de leis que governam a solução de tais problemas.
A instrução de produção, por um lado, é caracterizada pela universalidade (muitas das disposições de um documento desenvolvido para uma determinada posição podem ser aplicadas para regular a atividade laboral em um perfil completamente diferente), por outro lado, envolve a inclusão de formulações específicas que caracterizam uma função específica do trabalho. A universalidade das instruções em questão também pode ser expressa na semelhança das etapas, os procedimentos básicos para a formação de documentos, os princípios para a participação de funcionários competentes no desenvolvimento de instruções.
