O gerente da loja é um especialista que é responsável pelo trabalho de toda a unidade. Todos se esforçam para se tornar um líder, mas nem todos entendem que, além da posição na empresa, também há responsabilidade que deve ser assumida pelo trabalho realizado.
Responsabilidade de Gestão
Quanto maior o nível da posição, mais responsabilidades serão atribuídas ao empregado. Por exemplo, o chefe do workshop. As responsabilidades que ele desempenha exigem grande responsabilidade, auto-organização. As funções do vice-diretor do workshop, se não forem cumpridas, passam automaticamente para a alta administração, que é designada pela pessoa responsável. Por não cumprir esses deveres, o chefe é responsável.
Responsabilidades do trabalho
Na produção, no comércio, no departamento de transporte - em qualquer divisão da empresa, os funcionários devem cumprir claramente as tarefas atribuídas a eles.
As funções do chefe da oficina na produção são:
- gestão de atividades de produção e negócios;
- garantir o cumprimento de tarefas, produção em tempo hábil de boa qualidade;
- uso eficiente de capital de giro e ativos fixos;
- realizando trabalho para melhorar a organização da produção, tecnologia de produção, automação, mecanização de todos os processos de produção, bem como a prevenção do casamento e melhoria da qualidade dos produtos;
- a organização de recursos de poupança de todos os tipos, a introdução de formas modernas de organização do trabalho, a racionalização de empregos;
- aumentando a produtividade do trabalho, bem como reduzindo os custos de produção;
- organização do planejamento atual de produção, contabilidade, preparação e relatórios tempestivos sobre as atividades de produção do workshop;
- assegurar a operação tecnicamente correta de equipamentos e ativos fixos.
Responsabilidades Menores
Além do acima, as seguintes responsabilidades são adicionadas ao chefe do workshop:
- execução de agendamentos de reparo para o sistema operacional;
- coordenação do trabalho de mestres e serviços;
- seleção de pessoal para vagas e colocação de funcionários;
- monitorar o cumprimento por parte dos funcionários com disciplina, saúde e segurança ocupacional, padrões de produção e regulamentos internos;
- apresentação de propostas para as recompensas dos melhores funcionários, bem como a imposição de sanções disciplinares aos infratores;
- organização do trabalho para melhorar as habilidades dos funcionários da oficina, o trabalho educativo entre os funcionários.
Responsabilidades do trabalho no departamento de transporte
As funções do chefe do departamento de transporte são diferentes das do chefe do departamento de produção. A oficina de transporte é equipada com equipamentos, cujo funcionamento correto é obrigatório para cada funcionário. A responsabilidade de usar as unidades é do supervisor. Como chefe da mais alta instância, o chefe do departamento desempenha as funções oficiais estritamente de acordo com a descrição do trabalho.
As principais responsabilidades são:
- organização de operação e manutenção adequadas, bem como reparo de material circulante e outras máquinas e mecanismos localizados no departamento de transporte;
- garantir a segurança do equipamento e sua integridade;
- organização de fornecimento ininterrupto de material circulante, mecanismos, máquinas com materiais operacionais, bem como peças sobressalentes;
- monitoramento da correta recepção, dispensação, operação de peças e mecanismos da máquina;
- organização de distribuição de veículos de acordo com aplicações de serviços e departamentos;
- controlar o uso correto de máquinas e mecanismos;
- exercer controle sobre a exatidão e integridade do preenchimento da documentação principal, que é a base para o cálculo da RFP (tais documentos incluem guias de viagem, bem como planilhas de horas);
- participação no desenvolvimento de medidas, bem como monitorização do cumprimento das regras de trânsito, segurança rodoviária na organização do tráfego de passageiros e de mercadorias, regras e regulamentos de saúde e segurança;
- fornecer briefings aos funcionários sobre o cumprimento dos regulamentos de segurança contra incêndios e de saúde;
- participação em investigações em caso de acidentes ou infrações de trânsito;
participação em registro na polícia de trânsito de equipamentos de trator, veículos e mecanismos.
Pontos importantes nas instruções
Para os pontos acima, apenas o gerente da loja é responsável. Responsabilidades funcionais ao mesmo tempo contêm alguns pontos mais importantes.
O gerente da loja é obrigado a:
- para realizar o trabalho sobre a organização da prestação atempada das necessidades do departamento de transporte na garagem necessária e equipamento de reparação;
- revisão de planos de maquinaria e mecanismos;
- participar na conclusão dos contratos necessários para a reparação de equipamentos;
- manter equipamentos e instalações que são usados em conjunto com a subestação em condições adequadas de trabalho;
- realizar inspecções periódicas do estado das estruturas de elevação, dispositivos de captura de mercadorias e contentores;
- Exigir a gestão de unidades estruturais e serviços relacionados para fornecer aplicações atempadas e pontuais para o uso de transporte.
Direitos
Independentemente do departamento em que o empregado trabalha, ele tem direitos, cuja observância o ajuda a cumprir seus deveres funcionais na íntegra e em plena medida. Os deveres do chefe do departamento de produção ou do chefe do departamento de transporte estabelecem os direitos.
O gerente da loja tem o direito:
- das unidades estruturais da empresa para receber as informações necessárias para garantir a operação contínua da oficina;
- fazer sugestões que ajudem a melhorar o workshop e discuti-las com a gerência;
- Exigir subordinados e outras unidades dentro de suas competências para cumprir as normas de saúde e segurança ocupacional, saneamento industrial, regulamentos de trânsito, etc .;
- envolver especialistas de outros departamentos na coordenação de documentação técnica e material;
- exigir o cumprimento das regras segundo as quais o equipamento deve ser operado, máquinas e mecanismos atendidos;
- Exigir o cumprimento das regras e regulamentos por terceiros, bem como exigir o cumprimento dos prazos acordados para a construção de edifícios.
Comparação de Responsabilidades
Comparando as duas posições, pode-se notar que o chefe do departamento de transporte tem o direito de exigir que as regras para a operação dos equipamentos localizados diretamente na oficina sejam atendidas, e o chefe da produção tem o direito de exigir o cumprimento das condições técnicas durante o trabalho.
Ao tomar decisões dentro de sua competência, o chefe está envolvido em ajustar a porcentagem de bônus para os funcionários cujo trabalho pode ser incentivado.
O gerente da loja, cujas responsabilidades são tão amplas quanto seus direitos, tem o direito de se familiarizar com os planos de gerenciamento para o desenvolvimento de uma unidade responsável. Tendo informações sobre objetivos estratégicos, o chefe pode ajustar o trabalho de seus subordinados de modo a atingir os indicadores definidos. Sem essa informação antecipada, é difícil concluir as tarefas a tempo.
Responsabilidade
Uma posição responsável é o chefe do workshop. As funções desempenhadas pelo empregado sugerem um alto nível de responsabilidade, uma vez que muitas vezes a vida e a saúde dos outros dependem indiretamente de suas ações.
O funcionário que ocupa essa posição é responsável por:
- não conformidade ou implementação inadequada de ordens e decisões da alta administração da empresa sobre quaisquer questões que sejam de sua competência;
- atitude descuidada aos valores materiais e sua contabilidade;
- não cumprimento dos prazos de relato, bem como a ordem em que é elaborado;
- relatar informações falsas;
- desempenho intempestivo ou difuso de seus deveres especificados na descrição do trabalho;
- preenchimento incorreto da documentação principal, que é a base para o cálculo da RFP, bem como para o cancelamento de combustível e lubrificantes, peças de reposição ou outros valores de material.
Colaboração com colegas
O gerente de loja, cujas funções são diversas, também se comunica com colegas de diferentes departamentos em seu trabalho em serviço. Com contabilidade, departamento de suprimentos, logística, partes de estoque de comunicação ocorrem várias vezes ao dia.
Para que a comunicação com os colegas seja produtiva, o funcionário indicado para essa função deve ser sociável, comunicativo e não conflituoso. No entanto, suavidade e flexibilidade nesta posição prejudicam a produtividade de todo o departamento.
Tendo um caráter forte, a capacidade de comunicar e comprometer, o gerente da loja terá mais sucesso no trabalho do que um empregado sem essas qualidades.