Quase toda pessoa tem os recursos com os quais ele pode alcançar quaisquer objetivos e realizar seus sonhos mais loucos. Mas muitas vezes eles estão escondidos, e nem todos conseguem encontrá-los independentemente. Estereótipos, medos, hábitos, experiências negativas e, como resultado, insegurança impedem isso.
Quando uma pessoa sente que ainda não consegue viver, que chegou a hora de mudar fundamentalmente algo, mas não sabe como fazê-lo, ele recorre a um tipo especial de aconselhamento psicológico chamado "coaching". O que é isso
Quem é um treinador?
Do inglês, “coach” é traduzido como “mentor”, “coach”, ou seja, uma pessoa que leva à obtenção do resultado planejado. Como regra geral, este é um psicólogo profissional, que apenas ajuda a encontrar pessoas que se voltam para ele com suas reservas ocultas. E depois de encontrá-los, ele leva o cliente para o objetivo definido por ele mesmo. Afinal, a tarefa do treinador não é impor suas idéias e não oferecer seu próprio caminho para sair dessa situação, mas criar condições psicológicas para que uma pessoa possa fazer isso por conta própria. Para isso, o especialista ajuda a enxergar a situação como se fosse de fora, formulasse verbalmente metas e desejos, e fizesse isso com clareza suficiente para que a própria pessoa entendesse o que realmente quer. E só depois disso você pode começar o caminho para alcançá-los.
Um coach não é essencialmente um mentor, mas um interlocutor atento. Afinal, ele não ensina e não dá nenhum conselho. O que um psicólogo profissional-coach dá ao cliente é muito mais do que apenas treinamento psicológico. Isso é coaching. O que é isso, vamos tentar contar neste artigo.
O que é coaching?
No processo de aconselhamento, um coach profissional faz ao cliente perguntas “certas”, graças às quais a pessoa começa a perceber a essência e a profundidade da situação. Depois desse "insight", ele já se torna capaz de encontrar os caminhos mais adequados para um objetivo claramente formulado. Esta é precisamente a essência do processo chamado “coaching”. O que é isso Em palavras simples, você pode descrevê-lo como um método de aconselhamento profissional que ajuda seu cliente a delinear claramente sua intenção e delinear maneiras de alcançá-lo.
Assim, mesmo a pessoa mais insegura que está em uma encruzilhada na vida será capaz de tomar a decisão mais correta e desenvolver uma estratégia de comportamento que lhe permita agir de forma eficaz e flexível na situação atual.
A peculiaridade do coaching é que ele não impõe uma solução pronta ao cliente, mas ajuda a pessoa a desenvolver seu próprio estilo de eficácia. Coaching como um tipo de treinamento psicológico é baseado na psicologia do sucesso e otimismo. Depois de trabalhar com um coach, os clientes começam a perceber que agora eles já têm potencial suficiente para atingir seus objetivos e resolver problemas vitais.
Trabalhar com um treinador envolve novas mudanças positivas na vida e no trabalho da pessoa que procurou ajuda. A eficácia desse tipo de aconselhamento psicológico é expressa nos resultados concretos obtidos após um estudo conjunto do problema.
Etimologia das palavras "coach", "coaching"
Agora, considere o que a palavra "coaching" significa, do ponto de vista da linguística.
O termo este Inglês, em tradução significa “instruir”, “ensinar”, “inspirar” ou “treinar”.
No século XVI, o "treinador" era chamado ... carrinho ou carruagem. Em um sentido mais próximo do significado real da palavra, ela foi usada pela primeira vez na Universidade de Oxford em 1830. Então, um “treinador” na gíria dos jovens foi chamado de pessoa que ajudou o aluno na preparação para o exame.
Parece que em comum entre um veículo de carga e um tutor? No entanto, tal comunhão com uma análise cuidadosa pode ser traçada: ele e o outro suportam algo. O primeiro - carga para o destino, o segundo - o aluno para um novo nível de conhecimento. No sentido moderno, o “coach” também leva as pessoas para onde elas querem estar, para a nova realidade pela qual elas estão se esforçando. Ou seja, o treinador é aquele que entrega seu cliente ao objetivo, o ajuda a seguir em frente.
Da história do coaching
Inicialmente, o coaching começou a praticar no campo da psicologia esportiva. Nos anos 90 do século XIX, a palavra "treinador" entrou no vocabulário como o nome de um treinador para atletas. Então eles começaram a chamar qualquer mentor ou instrutor. O coaching como forma de assistência psicológica surgiu na intersecção entre psicoterapia, mentoria e treinamento esportivo. Gradualmente, esse tipo de atividade se desenvolveu em coaching para alcançar resultados na vida.
Em 2001, nos Estados Unidos, a profissão de treinador foi oficialmente reconhecida. Em nosso tempo, a direção continua a melhorar e desenvolver, encontra novas áreas de aplicação. Nos países desenvolvidos, a posição de coach-coach é oficialmente prevista na tabela de pessoal de quase todos os empreendimentos. Pelo menos naqueles liderados por pessoas visionárias. Afinal de contas, o custo de manutenção desse especialista compensa consideravelmente.
A diferença entre coaching e aconselhamento psicológico convencional
Na parte de coaching e aconselhamento psicológico são muito semelhantes: um especialista fala com um cliente, ajudando-o na resolução de problemas. Mas essencialmente estes são tipos completamente diferentes de assistência psicológica.
Se o aconselhamento é destinado a resolver um problema específico, para o qual o psicólogo se refere ao passado do cliente, então as questões do treinador são direcionadas para o futuro - o coaching é focado principalmente no objetivo, que é formulado apenas no positivo, é estritamente proibido falar de problemas. Ou seja, em vez de discutir o que o cliente não quer, eles falam sobre o que ele está procurando. Um coach ajuda uma pessoa que tem desejos e sonhos para realizá-los e torná-los mais específicos, claros.
Entre as tarefas desse tipo especial de treinamento psicológico, é possível destacar como ajudar o cliente a se aceitar, criando atitudes e valores. Coaching também tem a intenção de ensinar o cliente a se entender, a acreditar em si mesmo, a confiar nos outros. Tudo isso ajudará uma pessoa a encontrar maneiras de resolver efetivamente as tarefas.
Apenas à primeira vista parece que o psicólogo está apenas conversando com o cliente. Na verdade, ele faz um ótimo trabalho usando seu conhecimento profissional, bagagem de vida, assim como métodos e técnicas especiais.
Métodos de coaching
Ao trabalhar com um cliente, o coach utiliza vários métodos psicológicos, que dependem tanto dos objetivos estabelecidos quanto do profissionalismo do próprio mentor. Entre eles estão:
• escuta ativa;
• um método para levantar questões fortes;
• psicologia da resolução de conflitos;
• gerenciamento de estresse;
• método de brainstorming;
• métodos de construção e gerenciamento de uma equipe;
• tecnologias para gestão eficaz de pessoal;
• sessões de coach (individual e em grupo);
• treinamento em habilidades de comunicação eficazes.
Ferramentas de coach também podem ser questionários, técnicas projetivas, elementos de psicologia profunda e muitos outros.
Técnicas de Coaching
Um coach profissional usa várias técnicas para trabalhar com clientes que contribuem para a realização efetiva de seus objetivos. Entre eles estão:
- reformulação sugestiva;
- audição
- refinamento que ajuda o cliente a ver novos meios para alcançar seu objetivo.
Essas técnicas de coaching ajudam as pessoas a alcançar o sucesso, tendo se elevado hoje, ajudando clientes em diferentes áreas. Eles são usados em quase qualquer tipo de treinamento.
Tipos de coaching, suas características
De acordo com o número de clientes com os quais o especialista trabalha simultaneamente, o coaching individual e em grupo é diferenciado.
Agora, existem cerca de quinhentos tipos de treinamento: de coaching VIP a trabalho social. Está se desenvolvendo nas seguintes áreas:
• coaching pessoal;
• coaching de negócios;
• acadêmico;
• financeiro;
• Coaching de estilo de vida saudável, que ajuda os clientes com doenças crônicas ou incuráveis a aprenderem a viver com eles.
Nos Estados Unidos, há até treinamentos para donas de casa e mulheres grávidas.
Vamos nos debruçar sobre alguns tipos.
Coaching Pessoal
O coaching pessoal ou individual inclui vários tipos, entre os quais coaching de vida e coaching para pessoas com déficit de atenção. Qual é a essência deles?
Coaching de vida é projetado para ajudar o cliente concretizar suas próprias aspirações e desejos, para definir metas pessoais.
Um tipo especial de coaching pessoal está ajudando pessoas com transtorno de déficit de atenção. Sua finalidade é reduzir a influência da disfunção da atividade intencional. Um especialista ajuda essas pessoas a se organizarem para estabelecer e alcançar metas. É muito importante nesse tipo de treinamento ajudar os clientes a identificar seus pontos fortes.
É claro que os treinadores não são médicos, eles não tratam pessoas com transtorno de déficit de atenção que chegam até eles, mas apenas os ajudam a simplificar suas vidas diárias.
Coaching de negócios e coaching financeiro
O objetivo do coaching de negócios é melhorar o desempenho de uma instituição ou empresa. Os coaches ajudam os clientes a atingir metas profissionais, a melhorar as habilidades de comunicação e a resolução eficaz de conflitos. A ajuda dos profissionais também é essencial na criação de uma equipe única que seja capaz de trabalhar de forma produtiva, porque as metas - pessoais e corporativas - se tornam mais conscientes, cria-se uma atmosfera criativa na equipe e o potencial de trabalho dos funcionários é o mais eficiente possível. Esse tipo de coaching ajuda a identificar líderes na equipe e também permite que a gerência motive os subordinados com incentivos intangíveis. Após o treinamento psicológico, as pessoas começam a trabalhar com grande interesse, e o retorno desse trabalho torna-se maior.
Uma forma relativamente nova de tal atividade é o coaching financeiro. O que você está falando? O programa de coaching é projetado para ajudar o cliente a superar obstáculos psicológicos para alcançar objetivos financeiros. Esse treinador ajuda o cliente a formar a atitude correta em relação ao dinheiro.
Coaching Acadêmico
Ajuda a adquirir habilidades para um aprendizado bem-sucedido. Este é um treinamento especial: o treinamento após ele se torna mais produtivo devido ao fato de que a atitude do cliente em relação à aprendizagem muda em geral. O especialista não é um tutor em nenhum assunto específico, mas trabalha especificamente com a atitude em relação ao processo de obtenção de conhecimento. Após esse estudo, os estudantes revelam seu potencial e começam a alcançar resultados elevados. O coaching ajuda a moldar o desejo de autodesenvolvimento, bem como a construir o processo de aprendizagem levando em conta as qualidades individuais de personalidade de uma pessoa em particular. Este tipo de treinamento de treinamento faz você consciente e agradável.
Então, para resumir. Um dos métodos de aconselhamento psicológico é coaching. O que isto é, em palavras simples, pode ser explicado da seguinte forma: esta é a criação pelo coach no curso de trabalhar com o cliente de tais condições sob as quais ele independentemente encontra maneiras de alcançar seus próprios objetivos, tendo previamente formulado-os claramente. E para a frente - para novas vitórias na vida!