Vamos falar sobre uma das formas mais lucrativas de cooperação moderna. Ajuda a reduzir o custo do trabalho de escritório e libera a equipe de atividades rotineiras e acelera os processos de negócios. Em outras palavras, salvar a organização de uma tarefa tão secundária quanto a política de pessoal e direcionar todos os esforços para atingir seus objetivos principais. Como fazer isso? Volte para os serviços de terceirização de RH. Vamos analisar sua essência, funções, prós e contras.
O que é terceirização?
Terceirização é a transferência de tarefas não essenciais de uma empresa, uma empresa de uma organização terceirizada especializada nesse tipo de atividade. É uma das formas peculiares de cooperação organizacional.
Quais funções podem ser transferidas? Contabilidade, papelada, promoção, publicidade, negócios, tarefas de produção.
O que o intérprete faz? Ele suporta o funcionamento ininterrupto de ramos individuais da infra-estrutura, serve-los. Com tal organização de trabalho, o cliente tem a oportunidade de reduzir o número de vagas, concentrar-se nas principais áreas de sua atividade, sem se distrair com as secundárias.
O que é terceirização de RH?
Com a forma de pessoal desse serviço, uma empresa terceirizada assume as funções de um departamento de pessoal. Não é segredo que na política de pessoal da organização todas as questões devem ser resolvidas de forma rápida, eficiente e rápida. Ao mesmo tempo, o conteúdo de um serviço pessoal moderno e competente requer um investimento decente. É caro para iniciantes, pequenas empresas.
Muitos gerentes cometem um erro confiando as funções de um oficial de pessoal a um funcionário sem educação adequada. Isso afeta instantaneamente a qualidade do pessoal. Portanto, muitas organizações estão se voltando para a terceirização de pessoal. Afinal, as empresas especializadas em tais atividades já contam com uma equipe completa de profissionais (de gerentes de RH a advogados, contadores), experiência acumulada, equipamentos necessários e assim por diante.
Funções transferíveis
As seguintes funções são geralmente transferidas para uma agência de terceirização de recrutamento:
- Recrutamento, contratação de novos funcionários. Na maioria das vezes, os profissionais terceirizados são encarregados da seleção de novos funcionários e do emprego subseqüente. Às vezes, empresas de terceirização também estão envolvidas na demissão de pessoal, análise de conflitos nesta base. De fato, muitas agências de recrutamento têm advogados profissionais em sua equipe.
- Elaboração de contratos de trabalho, descrições de cargos. Um especialista que monitora mudanças nas leis trabalhistas é, na maioria das vezes, uma unidade dispendiosa de pessoal. É muito mais lucrativo confiar este trabalho a profissionais especializados em tal área.
- Pessoal, horários de férias. A terceirização de pessoal inclui essa atividade. Afinal, nem todas as empresas estão desenvolvendo um ato normativo como o de pessoal, devido à sua natureza opcional. No entanto, o documento simplifica o processo de recrutamento de novos especialistas, o procedimento para acumular salário para eles. Quanto ao horário de férias, o leigo pode facilmente cometer um erro nisso, que é repleto de punição do empregador. Portanto, é muito mais fácil transferir essa atividade de trabalho intensivo para um intermediário.
- Mantendo livros de trabalho. Não é segredo que este documento é o principal certificado de atividade laboral e experiência de trabalho. Portanto, é necessário preencher os livros de trabalho seguindo rigorosamente as leis trabalhistas. E, novamente, esse trabalho responsável deve ser confiado apenas a um profissional.
- Elaboração das regras do cronograma interno de trabalho.Outro documento que não deve em nada contradizer o TC, o que aumenta o tempo para o seu desenvolvimento. Portanto, muitas vezes essa função também é transferida para empresas de terceirização de pessoal.
Benefícios da mediação
Agora vamos passar para as características da cooperação. As vantagens da terceirização de RH são as seguintes:
- Profissionalismo O pessoal de tais empresas é experiente e altamente qualificado, focado em sua especialização estreita.
- Os prazos acordados. Um acordo é celebrado com o contratante, segundo o qual ele é obrigado a cumprir a lista prescrita de obras em um período específico.
- O tamanho da equipe corresponde ao tamanho da empresa. Muitas empresas enfrentam um problema quando há uma aguda escassez de especialistas cujo trabalho será necessário apenas em um determinado período. Agora você não precisa "inflar" a equipe para realizar uma tarefa específica.
- Redução de Custos Às vezes, essa é a principal vantagem da empresa. O departamento de pessoal remoto recruta pessoal, calcula salários, prêmios de seguro e assim por diante. Além disso, ele é totalmente responsável por perdas que podem resultar de seus erros.
- Concentrando-se em seus principais recursos. Uma empresa pode gastar mais recursos para atingir objetivos-chave, planejar novos, redirecionar fluxos financeiros, desenvolver pessoal e assim por diante.
- Partido desinteressado. Uma agência de recrutamento remoto é um intermediário imparcial entre um empregado e um empregador. Todos os problemas, conflitos são resolvidos pela letra da lei, sem fatores pessoais.
Contras de mediação
A contabilidade de terceirização de pessoal, como qualquer outra ferramenta de negócios, tem várias desvantagens:
- Baixa formação profissional. Nem toda agência de recrutamento remota é altamente profissional. Os principais requisitos para um intermediário são a experiência neste campo, uma reputação impecável, excelente equipe que habilmente resolve situações não-padrão. Também é importante ter seguro de atividade.
- Violação de confidencialidade Documentos importantes da organização são transferidos para o intermediário para a plena implementação de suas funções. Uma agência sem escrúpulos pode usar os dados obtidos para fins pessoais.
- Afastamento. Alguns problemas precisam ser abordados "aqui e agora". Especialistas de uma agência remota não podem fazer o trabalho dessa maneira.
- Uma ideia superficial das especificidades da empresa. A agência de recrutamento é composta por profissionais da área de recursos humanos. Eles precisam de tempo para entender as especificidades das áreas de atividade do parceiro. E então há uma grande chance de que seja uma visão superficial do lado.
Agora vamos passar para os principais erros ao escolher pessoal terceirização de serviços.
Erro # 1: seleção de artista inválida
A garantia de uma cooperação bem sucedida é a escolha de um parceiro permanente. Ao procurá-lo, muitas empresas confiam apenas na reputação de uma agência de recrutamento. Mas é importante escolher um artista que seja mais adequado para as especificidades do negócio, seu volume. É importante prever o fato de que a empresa irá se expandir - o contratante deve ter um estoque de reserva de pessoal em tal caso.
Erro # 2: transição abrupta
Muitos empregadores, apenas tendo concluído um acordo com o contratante, procuram imediatamente reorganizar suas unidades estruturais. Como resultado, os funcionários simplesmente não têm tempo para se adaptar às novas condições. Ao mesmo tempo, as despesas do cliente não estão com pressa de serem reduzidas.
A transição para um novo formato é um processo gradual. Deve ser realizado em conjunto com uma agência de recrutamento.
Erro número 3: o desejo de salvar
Ao escolher um contratado, os clientes às vezes determinam o custo dos serviços como o fator determinante. Mas seu baixo valor pode levar a falta de profissionalismo, a baixa qualidade do trabalho do intérprete. Vale a pena escolher o último, tendo estudado cuidadosamente a sua atividade.
Erro número 4: responsabilidade insuficiente das partes
Cuidadosamente você precisa estudar o contrato com o empreiteiro. Especialmente o item "Responsabilidade das partes".Seus limites, soluções para possíveis disputas devem ser explicados com o máximo de detalhes e de forma clara.
É tudo o que queríamos falar sobre terceirização de RH. Como todas as ferramentas de negócios, não tem apenas vantagens, mas também desvantagens, armadilhas.
