I følge art. 4 i loven fra Den russiske føderasjon "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" nr. 2300-1, er entreprenøren pålagt å gi kunden passende kvalitet. Dessuten må han overholde fristene for levering av tjenester. I kontrakten for levering av tjenester er partene enige om og fastsetter parametere for perioden, så vel som andre forhold.
Entreprenøren kan takle lasten på kortere tid. Men i tilfelle av lengre varighet, antas det at han brøt kontrakten. For dette kommer ansvaret. I følge art. 708 i Civil Code, er entreprenøren ansvarlig for brudd på enhver periode som avtales. Hvis han starter arbeidet rettidig eller utfører det så lenge at fullføring innen fristen som er angitt i kontrakten blir umulig, kan kunden nekte det og kreve erstatning, i samsvar med artikkel 2 nr. 2. 715 i koden. Artikler i Civil Code som gjelder kontrakten gjelder også for levering av tjenester, med mindre annet er gitt i lov.
I artikkelen vil vi analysere spørsmålet om hva som er vilkårene for levering av tjenester under en serviceavtale. Samtidig drar vi nytte av bestemmelsene i den ovennevnte loven fra Den russiske føderasjon, samt Civil Code, noen andre føderale lover og rettsakter fra domstolene.

Konseptet
Med vilkårene knyttet til betingelsene i kontrakten for levering av tjenester forstås den perioden i løpet av hvilken entreprenøren forplikter seg til å utføre alt arbeid relatert til leveringen av tjenesten fra begynnelse til slutt, samt slutten av de nødvendige stadier.
Begge parter må være enige om dette. Etter å ha bestemt perioden, kan de bevilge passende ressurser, penger til å oppfylle sine forpliktelser, planlegge aktiviteter og så videre.
Hvis det blir nødvendig å søke retten, anerkjenner denne instansen begrepet som en essensiell betingelse. Hvis dette øyeblikket ikke er fastsatt i kontrakten, kan det erklæres ugyldig. Dette fremgår av artikkel 432 i Civil Code. I visse tilfeller anses fristene for utførelse av kontrakten for levering av tjenester som essensielle forhold på grunnlag av relevante rettsakter, for eksempel i henhold til "Regler for levering av kabelbaserte kringkastingskommunikasjonstjenester" til RF RF nr. 353.
For å bli enige om dette øyeblikket, bør partene:
- Angi start- og sluttperioden.
- Etablere mellomtrinn.
- Bestem vilkårene i samsvar med bestemmelsene spesifisert i artiklene 190-194 i Civil Code.
Hvis vilkårene ikke er spesifisert i kontrakten, og de ble anerkjent som en vesentlig betingelse, er ikke partene berettiget til å kreve oppfyllelse av vilkårene i avtalen.
Start og slutt på kontrakt
I den første perioden begynner entreprenøren å utføre tjenesten, og til slutt - avslutter denne prosessen. Disse punktene anerkjennes som essensielle vilkår i avtalen på grunnlag av artikkel 1. 708 og art. 783 i den russiske føderasjonens sivile kode. For at den skal bli anerkjent som en fange, er det nødvendig å sørge for ett og annet begrep i den.
De relevante vilkårene kan formuleres i avtalen som følger: “Tjenester levert av kontrakten må leveres i følgende vilkår:
- Begynnelsen av tjenesteperioden ___ _________ 20__
- Slutten av tjenesteperioden ___ ________ 20__. ”

Begrepet for å inngå en serviceavtale kan gis i hoveddokumentet eller i vedlegget til den. Informasjon om dette finner du i definisjonen av den russiske føderasjons domstolens høyesterettsdomstol nr. VAS-2047/10, nr. VAS-485/10, resolusjon av FAS MO nr. KG-A40 / 3853-10-2 og andre dokumenter.Vedlegget må nødvendigvis inneholde en henvisning til kontrakten, så vel som i hoveddokumentet - en lenke til søknaden.
I en avtale kan denne betingelsen formuleres som følger: "I henhold til denne avtalen må tjenester leveres i løpet av perioden som er spesifisert i vedlegg nr .__, som er en integrert del av avtalen."
Hvis kontrakten for levering av tjenester ikke spesifiserer en periode (verken start eller slutt), skal domstolene anerkjenne avtalen som ikke inngått. Dette medfører negative konsekvenser både når det gjelder og når det gjelder kontrakten som helhet.
På visse områder er kontraktens løpetid for levering av tjenester i den russiske føderasjonens kode og andre rettslige handlinger fastsatt. Et eksempel er artikkel 16 i lov om postkommunikasjon nr. 176-FZ. Ved løsning av dette problemet, må partene huske at de faste perioder ikke bør komme i konflikt med fristene som er angitt i loven. Dette fremgår av paragraf 1 i artikkel 422 i Civil Code.
Dette øyeblikket kan formuleres som følger: “Tjenester som leveres i samsvar med kontrakten leveres i løpet av den periode som er nevnt i paragraf 2 i art. 16 i loven "om postkommunikasjon" nr. 176-FZ ".

Separate stadier
Delperioden bestemmes ved slutten av den etablerte fasen av tjenesten som gis. Koordinering av disse datoene er ikke obligatorisk. Men kunden må være enige om dette, spesielt hvis tjenestene vil bli levert i lang tid eller er sammensatte, og det er derfor nødvendig å i tillegg overvåke fremdriften for oppfyllelse av forpliktelser fra entreprenøren. For eksempel er det inngått en avtale med selskapet om å gjennomføre revisjoner i forskjellige skatteperioder. I dette tilfellet bør revisor utarbeide en mening om hver rapporteringsperiode.
Entreprenøren må forstå at i tilfelle brudd på perioden for avtalt mellomtrinn, er han juridisk ansvarlig for manglende overholdelse av vilkårene i avtalen. Så kunden kan få en straff eller erstatning for skader. Ansvaret strekker seg imidlertid til kunden, for eksempel i tilfelle brudd på betalingsbetingelsene i henhold til serviceavtalen.
For å koordinere de aktuelle periodene er det nødvendig å markere visse stadier og godkjenne listen, samt omfanget av tjenester for dem. Det setter også begynnelsen og slutten på hvert enkelt trinn. Gjennomføringen av den siste av dem betyr levering av tjenester i sin helhet.
Denne betingelsen kan formuleres slik: ”Entreprenøren vil begynne å oppfylle bestillingen senest 1. desember 2019, og fullføre den senest 1. juli 2020. Samtidig forplikter han seg til å overholde følgende frister for levering av tjenester:
- Fase 1: juridisk verifisering av dokumenter - til 1. april 2020
- Fase 2: juridisk due diligence av dokumenter og utarbeidelse av konklusjoner basert på resultatene fra 2 inspeksjoner - til 1. juli 2020 ”
Ved godkjenning av mellomperioder kan partene utarbeide en tidsplan, angi i navnet navnet på tjenesten, mengden arbeid, samt start- og sluttperioder for hver av dem. Tidsplanen er utarbeidet som en applikasjon. Samtidig er referansen til hoveddokumentet angitt i søknaden, og til søknaden i kontrakten.
Hvis midlertidige vilkår for kontrakten for levering av tjenester ikke er avtalt, må entreprenøren fullføre dem i sin helhet før utløpet av den eneste perioden som avtalen gir.

Datoer tilknyttet en dato eller hendelse
Ved fastsettelse av avtalevilkårene tas det hensyn til bestemmelsene som er spesifisert i artiklene 190-194 i den russiske føderalloven. I følge dem kan perioder bestemmes av en bestemt dato, utløp eller forekomsten av en spesifikk hendelse. Ordlyden i dette tilfellet kan være som følger: "Entreprenøren forplikter seg til å levere vannleveringstjenester fra 01.03.2019 til 01.12.2019".
Hvis du trenger å binde et begrep til en hendelse, kan du definere det etter slutten. For eksempel fullføringen av rapporteringsfristen for levering av revisjonstjenester for den aktuelle perioden.Da vil ordlyden se slik ut: "Tjenester under denne avtalen leveres innen en måned etter utløpet av skatteperioden."
Event uunngåelig
Begrepet bestemmes sammen med en slik hendelse, som er bundet til å inntreffe, det vil si uunngåelig. Uunngåelig er en hendelse som skjer uavhengig av handlingene eller viljen til partene i avtalen og andre personer. Men vi må forstå at denne koordineringsmetoden er mindre pålitelig, siden du først må vurdere uunngåeligheten av hendelsen. Og dette faktum er fastslått av retten basert på de konkrete omstendighetene i saken.
Hvis vilkårene bestemmes på en annen måte enn de som er fastsatt i artikkel 190-194 i Civil Code (det vil si den første og / eller den endelige perioden er angitt), kan retten erklære dem inkonsekvente. Som et resultat vil ikke partene kunne kreve oppfyllelse av vilkårene, inkludert anvendelse av passende tiltak, i henhold til art. 330, samt kreve erstatning i forbindelse med brudd på avtalevilkårene.
Det samme gjelder en sak der en hendelse er indikert som ikke er uunngåelig. Så domstolene klassifiserer ikke som sådan utførelsen av visse handlinger fra kunden, for eksempel betaling av et forskudd eller fremskaffelse av dokumenter.

Avtalens gyldighet
Gyldigheten av serviceavtalen anses som den perioden under hvilke betingelsene i avtalen er gyldige og i samsvar med den er alle forpliktelser oppfylt. Samtidig leverer entreprenøren tjenester, og kunden krever dem.
Når du koordinerer den aktuelle perioden, bør du ta hensyn til:
- Metoder for å bestemme varigheten av en serviceavtale.
- Partene bruker betingelsene i avtalen før den undertegnes.
- Fremgangsmåten for å oppfylle forpliktelser utover gyldighetsperioden.
Hvis dette vilkåret ikke er avtalt, er avtalen gyldig inntil partene oppfyller sine forpliktelser.
Vilkårene for levering av tjenester i henhold til en serviceavtale bør bestemmes i samsvar med normene som er fastsatt i artiklene 190-194 i den russiske føderalets sivil Code. Dette betyr følgende:
- En bestemt dato på kalenderen bestemmes, hvis partene vet det. Dette fremgår av forskjellige rettslige handlinger, for eksempel i avgjørelsen av FAS i Ural-distriktet nr. 09-4665 / C5.
- Utløpet av tiden etter gjennomføringen av en eller annen hendelse. Dette fremgår av definisjonen av den russiske føderasjonens høyeste voldgiftsdomstol nr. VAS-2262/10.
- En indikasjon på en slik hendelse, hvis begynnelse er uunngåelig. Et eksempel på dette er slutten av gyldighetsperioden for et tillatelsesdokument for en utfører for å utføre visse arbeider.
Kontraktens gyldighet frem til den er inngått
I avtalen kan partene bli enige om betingelsen som dens bestemmelser skal gjelde til øyeblikket det er slutt på. Dette kan være nødvendig når partene inngikk rettslige forhold, for eksempel på grunnlag av en muntlig avtale. Etter det bestemte de seg for å fikse dem med en avtale. Dokumentet i dette tilfellet er påkrevd for å detaljere kostnadene, fikseringen på papiret om rettigheter og plikter, samt ansvar. Hvis det foreligger en tilsvarende avtale, har partene rett til å kreve oppfyllelsen av forpliktelsene, ikke bare i løpet av kontraktens gyldighetsperiode, men også før den ble inngått, da det var et faktisk forhold.
I dette tilfellet kan følgende ordlyd brukes: "Vilkårene i kontrakten gjelder juridiske forhold som fant sted før kontraktsinngåelsen."
Man må imidlertid forstå at denne betingelsen overhode ikke betyr at partene har forpliktelser før kontraktsinngåelse. På dette grunnlaget kan de ikke kreve erstatning for erstatning, straff og andre straffer for overtredelser som avtalen gir. Informasjon om dette er for eksempel inneholdt i paragraf 6 i Brev fra presidiet fra Supreme Arbitration Court nr. 66.
Hvis vilkårene i avtalen ikke er enige om forholdet som fant sted før det ble inngått, kan ikke partene kreve oppfyllelse av forpliktelsene som er gitt i avtalevilkårene.Dermed kan ikke entreprenøren kreve betaling for sine tjenester til den prisen som er satt i avtalen. Relevante tjenester betales basert på de vanlige takstene som gjelder for slikt arbeid.
Hvis en part har levert tjenester før kontraktsinngåelsen, vil de ikke bli inkludert i kontoen for utførelsen. Beløp som ble betalt før undertegningen av avtalen dekker på sin side ikke forpliktelser angående betaling for de tjenestene som ble levert i løpet av avtalens løpetid. Da kan entreprenøren inndrive gjelden og kreve å betale en bot hvis betalingen er forsinket.

Oppsigelse av kontrakten
Avtalen kan inneholde en klausul som sier at partene opphører sine respektive forpliktelser etter utløpet av dens gyldighetsperiode. Deretter vil verken den ene eller den andre parten kunne gjøre noe eller stille krav etter avtalen etter kontraktens oppsigelse. Betingelsen kan skrives som følger: "Denne avtalen trer i kraft 1. januar 2019 og er gyldig til 1. januar 2020. Etter kontraktens utløp blir forpliktelsene sagt opp."
Men denne avtalen betyr ikke at partene ikke vil være ansvarlig for brudd på de forpliktelsene som ble begått under avtalen. Hvis det ikke er noen klausul om oppsigelse av kontrakten, fortsetter avtalen å fungere inntil partene oppfyller sine forpliktelser, med mindre annet er bestemt i loven.
Partenes ansvar
Etter at avtalen utløper, kan entreprenøren levere tjenester og inndrive penger fra kunden, samt straffen som er fastsatt av avtalen eller renter for å bruke andres penger, under hensyntagen til tiden etter utløpet av avtalen. På den annen side har entreprenøren ikke rett til å nekte å skadesløsholde kunden hvis de oppstår som følge av manglende oppfyllelse eller feil oppfyllelse av forpliktelsene som er fastsatt i avtalen. Samtidig må kunden vite at han ikke vil være i stand til å kreve forskuddsbetaling etter fullførelse av termin for levering av tjenester i henhold til serviceavtalen, selv når de ikke ble levert.
resept
For å anke til domstolen, samt om sivile prosessuelle spørsmål, gis det egne tidsintervaller. Så med hensyn til vedtekter om tjenesteavtaler, må du vite følgende punkter:
- Den maksimale begrensningsloven er i henhold til Civil Code, vanligvis 10 år.
- Beregning begynner fra øyeblikket mottak av informasjon om brudd på betingelsene i kontrakten.
- Maksimal foreldelsesfrist under en serviceavtale er 3 år.
- Denne perioden kan bli suspendert, fornyet eller gjenopprettet (av retten).
- Denne betingelsen skal gjenspeiles i kontrakten som en egen klausul.

konklusjon
Vilkårene i avtalen anses som essensielle vilkår. Uten dem kan kontrakten bli ugyldig, noe som betyr at verken kunde eller entreprenør kan kreve oppfyllelse av betingelsene hvis vilkårene for servicekontrakten brytes (hvis for eksempel partene har blitt enige om dette muntlig).