Enhver gründer og selskap som har aktiviteter knyttet til salg av varer og tjenester ønsker å øke salget, men ikke alle lykkes. Og dette til tross for at det i dag finnes et enormt antall innovative verktøy for salgsfremmelse. Eksperter hevder at dette først og fremst skyldes det faktum at forretningsmenn ikke kan skille nyttige metoder fra nyttige grenser, som et resultat av at de bruker mye penger uten å oppnå noen suksess.
I stedet for å følge dagens trender, er det nødvendig å konsentrere seg om de mest problematiske områdene, og eliminere problemene som finnes i dem. Denne tilnærmingen hjelper deg med å prioritere og finne effektive verktøy på riktig måte. Techincon-grunnlegger og Microsoft-konsulent Rashan Dixon delte sin mening om denne saken.
De viktigste problemene med salgsfremmende
I følge statistikk viser mange handelsbedrifter ikke høy omsetning. I følge eksperter er de viktigste årsakene til lavt salg som følger:
-
dårlig planlegging og manglende kontroll over arbeidsprosesser;
-
mangel på tid, på grunn av hvilke feil beslutninger blir tatt og forskjellige feil blir gjort;
-
store avvik mellom stimulering og evaluering av pågående aktiviteter;
-
manglende evne til kompetent å kombinere ulike markedsføringsverktøy.
Den viktigste oppgaven til enhver bedriftseier er å identifisere og eliminere feilene bak lite salg. Det er med dette at mange nybegynnere og til og med erfarne gründere har store vanskeligheter. Følgende tips hjelper deg med å optimalisere salget og øke salget.
Fokuser på relevans, ikke mangfold
Mange gründere som nettopp begynner å jobbe innen salg, fokuserer på sortimentet, og ignorerer de virkelig relevante produktene som er etterspurt blant forbrukerne. Produsenter holder seg til et lignende konsept. De prøver å hogge enheter med så mange funksjoner som mulig, hvorav brorparten ingen trenger. Som et resultat er til og med moderne markedsføringsverktøy ineffektive.
Innovative programvareprodukter som hjelper med å automatisere salgsprosessen kan bidra til å rette opp situasjonen. For eksempel er Regie en god en. Med den kan du lage et stort antall møter med potensielle kunder som er interessert i produktet eller tjenesten din, uten å bruke mye penger og tid.
Forsøk å forenkle arbeidet ditt så mye som mulig, og ikke innføre kompliserte mekanismer og prosesser i prosessen. Enkle verktøy vil være mer effektive og oppnå bedre resultater uten unødvendig hodepine.
CRM-systemer
I moderne markedsrealiteter kan man ikke klare seg uten dem. Som praksis viser, blir de hovedsakelig brukt av store selskaper i arbeidet sitt, mens nybegynnende oppstarter med en liten kundebase foretrekker å gjøre uten dem. Men dette er deres store feil.
CRM-systemer kan forenkle arbeidet i stor grad. Med deres hjelp kan du effektivt spore kunder og stimulere salg med minimale økonomiske og tidskostnader. Noen produkter er ganske dyre, men den gode nyheten er at det er gratis systemer i det offentlige.
Ved å integrere CRM i arbeidsflytene dine, kan du ta av noen av de sekundære oppgavene dine ved å fokusere på å løse virkelig viktige problemer. I tillegg vil den samlede produktiviteten til ansatte øke, slik at de vil gjøre mye mer.
Statistikken er god, men live chat er bedre
I dag samler og behandler de fleste selskaper enorme salgsdata. Men de er for fiksert på statistikk, derfor legger de ikke merke til sluttkunders mening. Som et resultat går markedsføringsselskapet, som vanligvis bruker mye penger, til ingenting.
Det store problemet ligger også i at kommunikasjonen mellom avdelinger er dårlig etablert. På grunn av dette fungerer de under begrensede opplysninger. Din oppgave som leder er å etablere et godt samspill mellom alle ansatte uavhengig av deres stilling og andre faktorer.
Salgsteamet og markedsavdelingen må lære seg å samarbeide for å utnytte all informasjon som samles inn mest mulig effektivt. Programvare som Prezi og dens analoger vil hjelpe i dette.
Kunstig intelligens
I dag ser det ikke lenger ut til å være noe fantastisk og uoppnåelig. I dag er det utviklet mange roboter basert på kunstig intelligens som er perfekt tilpasset virksomheten. For eksempel har mange selskaper allerede klart å evaluere effektiviteten til chatbots. De lar deg fjerne byrden fra ansatte og bidra til å tiltrekke flere potensielle kjøpere. Slike roboter klarer å jobbe døgnet rundt uten fridager og ferier. De hjelper kunder med å velge det best egnede produktet og går greit videre til kassen.
Som praksisen med å bruke kunstig intelligens viser på eksemplet med mange startups, spiller det en stor rolle i å stimulere salg, da det danner en potensiell kundebase og hjelper folk å finne det de trenger.
konklusjon
Vi lever i en tid med moderne teknologi som har kommet inn i alle områder av menneskelivet. Derfor, uten bruk av innovative systemer, er det umulig å være vellykket i virksomheten, uavhengig av nisje. Men de viser størst effektivitet i salget. Hvis du ikke er fornøyd med de gjeldende økonomiske indikatorene, eller du opplever en virkelig krise, må du tenke på å optimalisere arbeidsprosesser og implementere automatiserte systemer. Uten dette vil det være umulig å lykkes og overleve i et meget konkurransedyktig miljø. Hold tritt med moderniteten og da er virksomheten din garantert suksess. Det viktigste er at du ikke stopper på noen vanskeligheter.