I dag gjenstår det å se hvilket forsikringsselskap Blagosostoyanie får tilbakemeldinger fra sine kunder og ansatte. Hva slags organisasjon er dette? Hvor godt og trofast gjør hun tjenestene sine? Hvilke funksjoner i selskapet skal enhver ansatt eller besøkende vite? Å forstå alt dette er ikke så vanskelig som det virker. Hovedsaken er ikke å tro alt som er skrevet. Ikke alle anmeldelser er like nyttige. Men noe viktig kan skilles fra hver.
beskrivelse
Hva er trivselsforsikringsselskapet? Omtaler tyder på at dette er et universelt sted å motta forsikringstjenester. Og på forskjellige områder. Mennesker kan forsikre liv og eiendom i dette selskapet.
Et særtrekk ved "Velferd" er at denne organisasjonen har et pensjonsfond med samme navn. Han tilbyr pensjonsforsikring og dannelse av den finansierte delen. Mange forsikringsselskaper har ikke slike muligheter.
spread
"Trivsel" er en organisasjon som er distribuert over hele landet. Tilknyttede selskaper til organisasjonen er lokalisert i nesten alle regioner i landet, og ofte er det flere av dem i regionen. Pensjonsmidler "Velferd" er også tilgjengelig i de fleste byer i Russland.
Det er mange kontorer og filialer i hele landet. Du kan enkelt kontakte "Velferd" for eventuelle forsikringstjenester. Men hvor bra er dette selskapet?
Utvalg av tjenester
For å forstå dette, må du vite hvilke spesifikke tjenester du kan bruke på "Velferd". Det bemerkes at dette er et universelt forsikringsselskap. Er dette virkelig slik?
Ja. Forsikringsselskapet "Velferd" tilbyr følgende tjenester:
- pensjonsforsikring;
- livsforsikring;
- ulykkesforsikring;
- eiendomsforsikring;
- reiseforsikringer;
- VHI-retningslinjer;
- CASCO;
- boliglån forsikring;
- CTP.
Det er verdt å være oppmerksom på det faktum at OSAGO og CASCO får lov til å bli utstedt i elektronisk form. Dette faktum gleder kundene. Tross alt, nå kan du tegne forsikring for en bil uten å forlate hjemmet ditt.
vurdering
Et viktig poeng er rangering av organisasjonen blant forsikringsselskaper i hele Russland. Hva er "Velferd"?
Det bemerkes at i rangeringen av NPF-er er selskapet blant de ti ikke-statlige pensjonsfondene. Vanligvis er det en "Velferd" på 8-10 steder. Ikke en leder, men likevel en ganske god indikator.
Og blant forsikringsselskapene innehar "Trivsel" 5-8. plass, men også en av de ti beste organisasjonene som tilbyr forsikringstjenester. Det er all grunn til å stole på dette selskapet.
pålitelighet
Forsikringsselskapet "Velferd" får ofte positive anmeldelser. Og den såkalte pålitelighetsvurderingen er høy. Det er også definert av begrepene "tillit" eller "tillit."
Trivsel er vurdert til A ++. Dette er det maksimale pålitelighetsnivået. Han påpeker at organisasjonen er et meget vellykket og bærekraftig selskap som ikke plutselig vil bli stengt.
NPF "Welfare" får også positive anmeldelser på dette området. Den har lignende indikatorer. Derfor er det etterspurt blant befolkningen. Hvilke fordeler og ulemper skal kunder og ansatte vurdere når de skal samhandle med disse organisasjonene?
Kundeservice
Det første besøkende møter er behandling av ansatte.Hvordan forholder du deg til kunder? Forsikringsselskapet "Velferd" anmeldelser på dette området er veldig blandet. De er atskilt.
Noen sier at i selskapet blir alle besøkende behandlet med oppmerksomhet og forståelse. Både forsikringsavdelingen og NPF svarer på alle spørsmålene, ingen uhøflighet eller uhøflighet. Bare oppmerksom, ærlig og vennlig holdning. Det er sant at papirarbeid er tidkrevende. På grunn av dette har organisasjonen konstante linjer og må vente på inngåelse av kontrakten i lang tid.
Og noen besøkende indikerer at "Velferd" ikke kommuniserer på beste måte med kundene. Noen ansatte gir ikke opp profesjonalitet, kan ikke svare på spørsmålene som stilles. Å få en konsultasjon her er problematisk. Arbeidere kan være uhøflige eller bare avvisende overfor dem som kommer.
Hva skal jeg tro? NPF "Welfare" mottar forskjellige anmeldelser, som du kan se. Og et forsikringsselskap også. I utgangspunktet jobber samvittighetsfulle ansatte i selskapets filialer, som behandler klienter godt og oppmerksomt. Men ikke glem samtidig at ingen er trygge for uprofesjonalitet og uhøflighet. Ulike mennesker jobber overalt, den menneskelige faktoren kan ikke angres.
CTP og CASCO
Forsikringsselskapet Blagosostoyanie mottar ikke de beste kundeanmeldelsene for CTP og CASCO. Hva sier besøkende om disse tjenestene?
Meninger er delte. Det er de som snakker om raske papirer uten problemer. Det er mulig å enkelt forlenge forsikring for en bil, og trivselsarbeiderne vil hjelpe. Kundene merker respekt for hver besøkende. Betalinger skjer raskt, til rett tid og uten for mye negativitet.
Og det er påstander om bilforsikring i "Velferden". Noen kunder understreker at de ikke tar retningslinjene sine overalt, med betalinger som ofte har problemer. Noen ganger til og med forsikring dekker ikke utgifter. Mange tilfeller er ikke forsikring. Og så må du betale helt for reparasjon av kjøretøy fra lommen.
Igjen er det vanskelig å forutsi hvor god CASCO- og CTP-policy er i velferden. Det er best å nøye studere vilkårene i kontrakten som er inngått ved kjøp av passende forsikring. Hovedtyngden av kravene er standardklager som finnes i nesten alle forsikringsselskaper.
Om utbetalinger
Hva med velferdsutbetalingene? Det er gode anmeldelser, og egentlig ikke.
Velferdsfondet vurderer kundene annerledes. Noen sier at denne organisasjonen gjør gode utbetalinger både for forsikringstjenester og for pensjonsytelser. Pengene vil bli mottatt i riktig beløp, uten å nøle eller forsinke. De er ikke ekskludert, noen ganger er sene betalinger virkelig synlige. Men dette skjer sjelden.
Og noen peker på motsatte fenomener. Nemlig på elendige betalinger som følger med forsinkelser. Pensjoner utbetales ikke på den beste måten, du må minne ansatte på overføring av midler.
Selvfølgelig er det faktisk ingen bevis for en eneste tilbakekalling. Dette er bare meninger fra enkeltpersoner, og om de er oppriktige eller ikke, er ukjent. Det er bedre å håpe på det beste, men ikke utelukk noen forsinkelser eller ufullstendige betalinger. Tross alt er alt mulig i livet.
Ganske ofte blir ikke "velferds" -omtalene om forsikringsselskapet det beste på grunn av det faktum at noen kunder sier at det ikke er betalinger for forsikringspolicyer. For eksempel, hvis du har en reisende policy eller under VHI-programmet. Lignende situasjoner oppstår, det anbefales å løse dem direkte på stedet ved å kontakte forsikringsselskapet på telefon. Ofte kan konflikter løses uten store problemer.
Venter på svar og tilleggstjenester
Forsikringsselskapet Blagosostoyanie mottar ikke de beste kundevurderinger for lang ventetid på svar angående levering av visse tjenester. Mange klager over at søknadene deres om samarbeid med organisasjonen har vært vurdert for lenge. Noen bemerker at de til og med klarte å inngå en avtale med et annet selskap om forsikringstjenester, men ikke ventet på svar fra Welfare. Lignende situasjoner forekommer. Arbeidere har rett og slett ikke tid til å takle svetten til besøkende. Men som regel er ikke lang ventetid for vanlig.
Noen understreker at de blir pålagt tilleggstjenester. For eksempel med bilforsikring tilbys livsforsikring aggressivt. Noen klienter understreker at det er mulig å få avslag på å søke om skrog eller obligatorisk motoransvarsforsikring hvis du ikke forsikrer liv. Det er ingen bekreftelse på slike utsagn, men de er ikke så sjeldne. Alle disse nyansene bør vurderes av hver potensiell klient.
Som arbeidsgiver
Forsikringsselskapet Blagosostoyanie mottar også generelt blandede anmeldelser fra ansatte. Dette er en god arbeidsgiver, men det har en rekke ulemper. Imidlertid så vel som fordeler.
Arbeiderne skiller mellom fordelene: offisiell ansettelse, hvit lønn, vennlig personale, komfortable arbeidsforhold, sosial pakke. På dette slutter de positive sidene ved både NPF og forsikringsselskapet.
Blant manglene vektlegges den travle arbeidsplanen og den konstante strømmen av besøkende. Du må jobbe mye og i lang tid, være overtid. Oftest gis ingen belønning for slikt arbeid. Lønnen er lav, ansatte blir bøtelagt og straffet for den minste feilen. Å jobbe på velferd er en reell utfordring som ikke innebærer karrierevekst. Passer for folk som ikke planlegger karriereutvikling, med høy stressmotstand.
resultater
Omtaler om selskapet (NPF) "Velferd" kan høres veldig forskjellige. Generelt er denne organisasjonen et godt alternativ. Ikke perfekt, med sine mangler, men akseptabelt. Ikke-statlige pensjonsfond "Velferd" er heller ikke dårlig. I alle fall som serviceselskap.
Men som arbeidsgiver viser ikke "Trivsel" sitt beste. Det er vanskelig å jobbe her, det er ingen utviklingsmuligheter. Passer for stress-resistente mennesker, som kommunikasjon med klienter og kolleger, samt stabilitet er viktigere enn karrierevekst.
