Enhver hendelse utgjør en ugunstig kombinasjon av omstendigheter. Alt mulig bør gjøres for å forhindre det i fremtiden. I tillegg spiller muligheten for å forbedre og forhindre situasjonen en viktig rolle. Dette er etterforskningen av hendelser.
Hva er en negativ kombinasjon av omstendigheter
En hendelse er en ubehagelig hendelse. Dette kan være en sak, en kollisjon, en misforståelse.
Typer hendelser:
- Ulykker i stor og liten skala.
- Nødsituasjoner.
- Hendelser som nesten har skjedd.
- Tilfeller som forårsaker dårlig helse.
- Andre hendelser som har funnet sted.
Og sørg for å vurdere mengden skadelige effekter. Skade forårsaket spiller også en rolle.
Hendelsesutredning
Ikke glem at hendelsen er en ubehagelig hendelse. Slike tilfeller oppstår med jevne mellomrom, så de trenger å bli studert, analysert. For at etterforskningen skal bli utført i riktig retning, må du følge reglene:
- Overhold alle juridiske krav som er relevante for situasjonen.
- Hold en liste over ulykker.
- Registrer hendelser med ansvar.
- Ta øyeblikkelig handling i forhold til risikosituasjoner.
- Bestem årsakene til hendelser korrekt.
- Bare velg vitner som er nyttige for etterforskningen.
I alle fall må etterforskningen være objektiv og habil. I ingen tilfeller skal man engasjere personlige interesser.
En påvist hendelse er en situasjon som må undersøkes. Læring er en informasjonsprosess. Samle informasjon om hendelsen etter at den er oppdaget. Og hvis forløperne til hendelsen er blitt identifisert, så desto mer kan du starte en etterforskning.
Funksjoner ved etterforskningen
Det bør etableres krav til å implementere og dokumentere de forskjellige stadiene i etterforskningen. Dette er for å:
- Samle fakta og bevis i tide.
- Analyser resultatene.
- Innse viktigheten av korrigerende eller forebyggende handlinger.
- Gi informasjon til kompetente autoriserte personer.
Organisasjonen skal ha prosedyrer på plass for å undersøke, registrere og analysere situasjonen. Ikke glem at hendelsen er et problem. Og tilnærmingen til det skal systematiseres og struktureres.
Breddegrad av hendelsesetterforskning
Undersøk alle eksisterende hendelser. Tross alt må organisasjonen forhindre gjentakelse av en bivirkning. Når du arbeider med hendelser, må en rekke faktorer tas med i betraktningen:
- Hyppighet av forekomst av lignende hendelser.
- Faktiske resultater.
- Konsekvensene av hendelsene.
I en organisasjon er evnen til å forstå hendelser viktig. Hvis det var en ubehagelig hendelse, trenger den ikke å bli avvist. En kompetent tilnærming er å akseptere hendelsen som den er. Derfor må du ta hensyn til alle typer uønskede situasjoner, for å fikse dem. Dette er etterforskningen av hendelser.
Betydningen av å varsle kompetente personer
Det er veldig viktig å erkjenne behovet for forebyggende og korrigerende tiltak. Derfor bør passende personer varsles om hendelsen. Deres rolle kan bestå i å identifisere og vurdere farer og risikoer. Det er også nødvendig å gi svar på krisesituasjoner gjennomføre overvåking, delta i måleaktiviteter innen OSH og analysere situasjonen fra ledelsens side.
Av liten betydning er kompetansen til personene som foretar etterforskning av hendelser. Resultatene må være i samsvar med bestemmelsene i avsnitt a) - e) i pkt. 4.5.3.1 i OHSAS 18001: 2007.
Hendelsesrelaterte ansatte
Under etterforskningen blir det klart hvilke tiltak som må gjøres i forhold til ansatte knyttet til arrangementet. Hendelsen skjer ikke med vilje eller fordi den er gunstig for noen. 
Definisjonen av nettkriminelle er å:
- Gjenopprett hendelsen.
- Identifiser deltakerne og deres roller.
- Å samle inn materialer som har som formål å bringe gjerningsmennene for retten.
- Identifiser årsakene til hendelsen. Dette bør også gjelde for å identifisere svakheter i organisasjonens sikkerhetssystemer.
- Å formulere forslag som har som mål å styrke sikkerhetssystemene.
- Samle alle dataene.
- Vurder de negative konsekvensene av hendelsen.
Av stor betydning er mekanismene som gjør det mulig å undersøke handlingene til ansatte i aktivitetsfeltet.
Feilen til en ansatt er ofte ganske vanskelig å fastslå. Dette skyldes fraværet av en rekke fakta:
- Gjentatt gjentakelse av ansattes relaterte hendelser.
- Den ansatte godtar forsøk på å skjule sporene etter hendelsen. Og det blir merkbart.
- De ansattes uttalelser før hendelsen bekreftet hans intensjoner og motiver.
Hvis det er grunn til at hendelsen ble utført med vilje, er det fornuftig å kontakte myndighetene. Uansett hendelse, er det verdt det å håndtere. Undersøkelse av årsakene til hendelser vil redusere sannsynligheten for en gjentakelse i fremtiden betydelig. Tross alt vil årsakene til forekomst bli identifisert og gjerningsmennene straffet.
