Planlegger du å starte din egen virksomhet, ta de første skritt mot å åpne din egen virksomhet? Kanskje du bør tenke på hvordan du åpner et outsourcing-selskap. I dag kan outsourcing med full tillit til det russiske tjenestemarkedet tilskrives et av de beste alternativene for en lovende start.
Som regel forårsaker ikke den tekniske siden av problemet. Organisatorisk sett føler imidlertid håpefulle gründere seg ikke helt selvsikre. La oss prøve å finne ut hva som er inkludert i konseptet “outsourcing”, hva er et outsourcing-selskap, hva er dets aktivitet, hvordan lage en forretningsplan og organisere arbeid, hvilke fordeler det kan tilby sine kunder.
Hva er outsourcing? Omtrent komplisert
Veksten i virksomhetsspesialisering er et karakteristisk trekk ved den moderne økonomien. Bokføring går over til internasjonale standarder for finansiell rapportering (IFRS), informasjonsteknologier utvikler seg og blir mer sofistikerte, og kravene til informasjonssikkerhet og personalledelse øker. Under disse forholdene fører kombinasjonen av alle retninger innenfor en virksomhets ramme (spesielt når det gjelder segmentet små og mellomstore bedrifter) til en reduksjon i effektivitet og lønnsomhet.
Hvilket optimaliseringsverktøy bruker en progressiv virksomhet? Outsourcing gir et uttømmende svar på dette spørsmålet. Alle ikke-kjernevirksomheter overføres til en tredjepartsorganisasjon som spesialiserer seg på levering av tjenester på dette området.
De viktigste segmentene i outsourcing-markedet
Hvis du er interessert i hvordan du åpner et outsourcing-selskap, kan du ta ansvarlig for løsningen på oppgaven. Først av alt, bestem deg for profilen til fremtidige aktiviteter. Følgende tjenester kan skilles mellom de vanligste, og derfor de mest populære områdene:
- bokføring (regnskap og skatteregnskap);
- juridisk støtte;
- logistikk;
- markedsføring;
- IT-service (reparasjon og vedlikehold av datautstyr, informasjonssikkerhet, utvikling og markedsføring av selskapets nettsted eller systemer med høy presisjon, programmering, oppdatering og innstilling av programvare);
- personalledelse (personal management);
- reklame;
- rengjøring.
Hva er den økonomiske muligheten for å samhandle med en outsourcer?
Ved å inngå en bilateral avtale, får din klient muligheten til å redusere kostnadene som kreves for å utføre den valgte typen aktivitet betydelig. Det er ikke lenger behov for å utstyre jobber og organisere avansert opplæring for arbeidere. Samtidig vil det være mye billigere å betale for tjenestene til et outsourcing-selskap enn å vedlikeholde personalet. Besparelser når baren på 50% eller mer.
Fordeler med outsourcing
Hvorfor ellers er outsourcing av tjenester til fordel for kunder, hva drar de nytte av samarbeid med tredjepartsspesialister? Vi vil nevne to sentrale argumenter til fordel for outsourcing som du kan ta med til en potensiell kunde.
Ingen risiko og personvern. Outsourcing betyr alltid å ha garantiforpliktelser og manglende utlevering til tredjepart av informasjon mottatt fra klienten.
Høyt servicenivå, profesjonalitet, maksimal effektivitet.Gründere, som vet godt fra egen erfaring hva et outsourcing-selskap er, har gjentatte ganger sett hvor viktig deres profesjonelle og forretningsmessige omdømme er for representanter for denne virksomheten.
Uansett størrelse og type eierforhold til kunden, leverer selskapet raskt like høykvalitets tjenester. Utøvere er utelukkende kompetente spesialister som kan finne en vei ut av de mest kompliserte og vanskelige situasjonene.
Organisering av arbeidet til et outsourcing-selskap
Med begrepet "outsourcing" og aktivitetsområder i dette forretningsområdet, fant vi ut. Nå vil vi begynne å vurdere spørsmålet om hvordan man åpner et outsourcing-selskap, med fokus på nyansene som er viktige for oppstartsfasen.
Det første du trenger å gjøre er å registrere selskapet i samsvar med gjeldende lover. Da leier du et passende rom (helst i forretningsdelen av byen eller i forretningssenteret). Det er viktig at kontoret ditt ser respektabelt ut. Oppdater derfor om nødvendig møblene og utfør en liten kosmetisk reparasjon, om nødvendig, etter å ha koordinert dine handlinger med utleier.
Neste trinn er å ansette ansatte. Ta dette veldig ansvarlig, velg bare erfarne og kvalifiserte arbeidere. Vær oppmerksom på hvordan spesialiseringen deres tilsvarer retningen til selskapet ditt. Parallelt med valg av ansatte, opprett en webside for bedriften din og start en reklamekampanje.
Hva er en forretningsplan for?
En rekke startende gründere mener at når de utarbeider en forretningsplan for et outsourcing-selskap, kaster de bort tiden sin. Hvorfor er denne oppfatningen feil?
- Du har bestemt deg for hva du starter virksomheten din for og hva du vil tilby forbrukeren. Imidlertid er dette bare en idé i det innledende stadiet. Å jobbe med en plan for dannelse og fremtidige handlinger for et fremtidig selskap vil hjelpe deg med å systematisere tankene dine, legge på planene dine i en konkret form, uten å gå glipp av et eneste viktig poeng. Du vil kunne forhåndsberegne effektiviteten til virksomheten din, basert på estimerte kostnader og inntekter, sørge for sannsynlige risikoer.
- En riktig utarbeidet, gjennomtenkt forretningsplan fungerer som et effektivt verktøy for å tiltrekke investorer. Prosjektet ditt kan bli et objekt for seriøs investering hvis du tydelig viser stor sannsynlighet for et betydelig overskudd.
- Hva skal dette dokumentet inneholde? Ta IT-outsourcing som et eksempel. Forretningsplanen til et selskap som spesialiserer seg på levering av informasjonsteknologitjenester inkluderer regnskap for kostnadene ved dets registrering, utleie av lokaler, anskaffelse av datautstyr og lisensiert programvare, markedsføring og reklamehendelser, planlagte inntektsindikatorer for en bestemt tidsperiode.
Anbefalinger til en begynnende outsourcer
- Ikke prøv å øyeblikkelig dekke et bredt spekter av tjenester. Vær fast i den valgte nisjen i markedssegmentet, og begynn bare å tenke på å utvide personalet og tilbudene til forbrukerne.
- Engasjere en profesjonell i å utarbeide en kontrakt for outsourcing-tjenester. Dette dokumentet må tydelig angi hver parts ansvarsområder.
- Tilnærming til spørsmålet om reklamefremmende virksomhet grundig. Bruk alle tilgjengelige muligheter (Internett, hefter, visittkort, reklame i magasiner og aviser).
- Husk den avgjørende rollen som selskapets omdømme. Ansett erfarne fagpersoner du kan stole på ubetinget.
- Velg et klangfullt, interessant, minneverdig navn for din bedrift. Dette vil bidra til å tiltrekke kunder til tjenestene dine.
Fra de første trinnene til en vellykket start
På grunn av fordelene blir outsourcing mer og mer attraktiv for et bredt spekter av forbrukere.Når du velger denne typen aktiviteter, beveger du utvilsomt i riktig retning, men etter å ha funnet ut hvordan du åpner et outsourcing-selskap, ikke glem at det tar tid å etablere en virksomhet.
Gå selvsikker til det tiltenkte målet, faglig og ansvarlig løser hver oppgave, arbeid for å sikre at kundene dine stoler på deg. Suksess vil ikke ta lang tid.