Hvordan se etter nye kunder for en salgssjef? Dette spørsmålet oppstår ofte for både nybegynnere og erfarne ledere som utvikler en ny region eller territorium.
Potensielt kundeportrett
Før du fortsetter med søket etter kunder, er det nødvendig å lage et portrett av partnere som er interessante for bedriften. Vurder de mest lovende sektorene, identifiser markedsledere etter region og land, studer markedssituasjonen, identifiser svakheter. Dette forarbeidet hjelper til med å svare på følgende spørsmål:
- Hvem er kundene?
- Hvor kan du finne kunder for en salgssjef geografisk?
- Hva er situasjonen i bransjen som helhet?
- Hva interesserer klienten?
- Hvordan løser han i dag de problemene hvis løsninger foreslås foreslått?
- Hvilke selskaper konkurrerer leverandører?
Når du har samlet all nødvendig informasjon, kan du lage et portrett av en potensiell kunde som trenger eller kan være interessert i et produkt / tjeneste som en salgssjef representerer i markedet.
Etter at kundens portrett er bestemt, kan du gå direkte til søket etter svaret på spørsmålet om hvordan du finner en salgssjef for kunder.
Kunder som ligner eksisterende
Den enkleste metoden for å forstå hvordan man ser etter potensielle kunder for en salgssjef er å gjennomgå den eksisterende kundegrunnlaget, studere historien om samhandling og vellykket salg, volumet og egenskapene til tilbudet. Basert på disse dataene kan du finne selskaper som ligner på industri, volum og potensielle anskaffelser, og komme i kontakt med forslaget basert på vellykket erfaring med prosjektene. Dette gjør det mulig å avslutte raske transaksjoner og øke kundegrunnlaget.
anbefalinger
Den andre vellykkede og effektive måten å søke etter nye kunder er å motta anbefalinger fra eksisterende kunder som relasjoner er etablert og kommunikasjon bygger med.
Det er flere måter å finne en salgssjef som bruker kundeanbefalinger:
Et brev. Et brev til klienten som ber dem om å anbefale de som kan være interessert i selskapets produkt, med henvisning til at dette er viktig for å utvide virksomheten. Dette er en mulighet til å styrke forholdet til en eksisterende kunde og finne nye salgskanaler.
Personlig møte. Du kan be om anbefalinger og kontakter fra potensielle kunder som trenger eller, kanskje, den foreslåtte løsningen vil være nyttig, på et personlig møte med vanlige kunder. Folk elsker å gi råd og hjelp mens de føler seg som eksperter. Med riktig tilnærming kan denne metoden være veldig effektiv.
Telefonsamtale. Etter å ha spurt en eksisterende klient om en foreløpig samtale til en potensiell partner av interesse, med høy grad av sannsynlighet, kan du stole på et møte og et påfølgende salg. Tilrådningens anbefaling øker tilliten og blir et godt springbrett for vellykket kommunikasjon.
Besøkende utstillinger og tematiske arrangementer
En effektiv måte å finne kunder på er å besøke bransjeutstillinger og tematiske hendelser. Hvordan se etter kunder som er salgssjef på utstillinger og offentlige arrangementer? Målet kan være å bli kjent med selskapet, etablere personlig kontakt med ansatte i organisasjonen av interesse og arrangere et personlig møte. Det er veldig viktig å analysere den mottatte informasjonen og arbeide ut mulige "varme" kontakter så snart som mulig, i en varm forfølgelse. Det bør skrives et brev for å forsterke bekjentskapen.I brevet er det verdt å minne om kommunikasjonsstedet, kanskje sitere ordene til samtalepartneren, klargjøre intensjoner om å fortsette dateringen og understreke muligheten for gjensidig fordelaktig samarbeid.
Å besøke temaeventer er en god mulighet for nettverk. Å bli kjent med de rette menneskene, bygge kommunikasjon, utveksle meninger er veien til et salg. Her er muligheten til å gjøre det rette inntrykket, være åpen for dialog og demonstrere en ekspertstilling innen temaene som salgssjefen representerer, nyttig. Unngå salg "i pannen", besettelse og manifestasjoner av behov. Selvtillit, kombinert med evnen til å kommunisere og god produktkunnskap er nøkkelen til vellykket kommersiell kommunikasjon. Det er viktig å være oppriktig interessert i forhold til nye bekjente, å identifisere eller forme behov, stille de rette spørsmålene.
Kaldesamtaler
En velprøvd måte å finne nye kunder er å ringe telefonsamtaler til selskaper av interesse som passer beskrivelsen av en kundes portrett.
Hvordan se etter kunder som en salgssjef som bruker kalde samtaler? Kaldesignalgoritmen kan se slik ut:
- å finne en person som tar en beslutning om nødvendig sak;
- komme gjennom;
- avklare informasjon, stille spørsmål, få nødvendig informasjon;
- å selge muligheten og ideen om samarbeid;
- avtale en avtale;
- utarbeide et foreløpig kommersielt forslag basert på data innhentet under en telefonsamtale.
Mange selskaper har implementert jevnlige telefonsalgskript. Hvis selskapets regler tillater det, er det nødvendig å gi samtalene den rette følelsesmessige tonen og plassere samtalepartnerne for kommunikasjon og partnerskap.
I arbeid med kalde anrop er kvaliteter som punktlighet, evnen til å høre samtalepartneren og stille spørsmål viktig. Det er nødvendig å forstå hensikten med samtalen: bli kjent, avtale tid, sende foreløpig informasjon på faks eller e-post.
Konvertering av kalde anrop avhenger av evnen til å overvinne barrierer, jobbe med kundeinnvendinger og snakke fordelens språk. Kompetent tale, en hyggelig stemme og et praktisk kommunikasjonstempo for samtalepartneren vil bidra til å bygge en dialog og finne en ny klient.
Søk etter kunder på Internett
Hvordan se etter kundes online salgssjef, hvor effektiv er det?
Du kan søke etter potensielle kunder på Internett på flere måter:
- Aktiv deltakelse i spesialiserte fora med innlegg om et produkt / tjeneste og demonstrasjon av en ekspertstilling.
- Legger ut bedriftsinformasjon på sosiale nettverk.
- Bruker oppslagstavler og tematiske aggregatorer.
Sosiale nettverk
Å bruke sosiale nettverk for å søke etter klienter er uten tvil en av de mest effektive og pålitelige måtene å finne klienter på Internett. Avhengig av detaljene i virksomheten og målgruppen, velges et sosialt nettverk. Tenk på målgruppen på eksempelet til Facebook-nettverket. Publikum er unge mennesker (18-24) og middelaldergruppen (24-45 +), med sikte på å etablere forretningskontakter og søke etter informasjon for selvutvikling.
Her er det som oftest mulig å bli kjent med nye kunder. Å finne mennesker av interesse gjør det mulig å avansert søk. Tilrettelegger for oppgaven med at mennesker angir arbeidssted.
Mange store selskaper lager offisielle sider der du kan bli kjent med detaljene til selskapet, ansatte, problemer og nyheter. Sosiale nettverk - en kilde til informasjon for analyse, finne riktige personer og etablere kommunikasjon for videre salg i et interessant segment for virksomheten.
Forum og oppslagstavler
Å studere og delta aktivt i spesialiserte nettfora er med på å analysere konkurrentenes arbeid og gjøre virkelig viktige fordeler for kundene i deres unike kommersielle tilbud.Som regel deler kunder og leverandører om nyheter, meninger om produkter og tjenester, og diskuterer presserende problemer på slike ressurser. I tillegg til nye bekjentskaper og nødvendige kontakter, kan du her aktivt markedsføre bedriften din, ved å ta hensyn til anmeldelser av andre leverandører, og understreke lønnsomheten i tilbudet ditt og produktet / tjenesten.
Oppslagstavler på internettområdet er betalt og gratis. De varierer i territoriell dekning og bransjeretning. Ved å lage et lite salgstilbud med kontaktinformasjon, kan du tilby passiv blygenerering uten å tiltrekke deg ekstra midler. Salgssjefen kan angi kontakttelefonnummeret ditt og motta forespørsler direkte, og sikre implementeringen av planen.
