Pasukan kerja adalah asas bagi mana-mana perusahaan. Fleksibiliti, produktiviti dan kejayaan perniagaan keseluruhan bergantung padanya. Atas sebab ini, syarikat besar melabur sumber yang sangat besar dalam mengatur pengambilan, yang membolehkan pengambilan pekerja terbaik dalam pasaran buruh. Tetapi amalan menunjukkan bahawa kaedah moden tradisional yang popular dan popular untuk memilih kakitangan berharga jauh dari ideal, kerana mereka tidak mengambil kira jisim nuansa tersembunyi.
Frank Rossler, pengasas Ashcroft Capital, telah memperoleh pengalaman luas dalam kegiatan merekrut dan hari ini boleh berkongsi pelajaran berharga yang akan membantu memimpin syarikat itu berjaya menerusi pembentukan sebuah pasukan yang kuat.
Adakah merekrut mahal dibenarkan?
Rossler berpendapat bahawa pengambilan pekerja dengan cara demikian mungkin memerlukan pelaburan sumber yang besar - teknologi, sementara, maklumat, dan, tentu saja, kewangan. Dia sendiri mengimbas kembali tahap awal pembentukan syarikatnya sendiri, ketika dia dan para rekannya telah menghabiskan beberapa bulan pemantauan pasar tenaga kerja, melihat beribu-ribu resume. Pada akhirnya, mereka berjaya menyewa hanya beberapa pekerja.
Persoalannya timbul - mengapa tidak dianjurkan dalam masa yang singkat untuk mengupah orang yang sesuai untuk parameter utama di tempat kerja? Masalahnya ialah bahawa merekrut multifactorial berkualiti tinggi benar-benar memakan masa dan pelaburan lain, dan analisis cetek dalam mana-mana tidak akan membolehkan anda membentuk pasukan kerja yang benar-benar bernilai. Satu lagi perkara ialah kos sumber semata sahaja tidak menjamin pengambilan pekerja sasaran dengan kualiti yang diperlukan.
Faktor kaitan budaya
Salah satu kriteria yang paling penting untuk memilih kakitangan adalah pematuhan budaya yang bersyarat dari pekerja yang diupah dengan nilai syarikat. Di bawah perumusan ini terletak seluruh lapisan ideologi, etika, tingkah laku dan pandangan moral, tabiat dan sikap seseorang dengan siapa dia datang ke tempat kerja. Jika sikap budayanya selari dengan nilai-nilai syarikat, terdapat setiap peluang kerjasama yang berjaya.
Rossler memberi tumpuan kepada faktor ini sebagai pautan yang tidak dapat dilihat, yang tidak salah mengira dalam resume standard dan tidak selalu didedahkan dalam wawancara. Dan ini sia-sia, kerana aspek ini mungkin lebih penting daripada kemahiran dan kebolehan profesional. Anda boleh mendapatkan pengetahuan dan memperoleh pengalaman, tetapi mengubah kod budaya dan etika anda hampir mustahil, jadi walaupun pekerja yang 100% secara formal sesuai dengan keperluan khas pekerjaan akan cepat atau lambat meninggalkan tugasnya karena perbedaan dalam kualitas mentalnya.
Potret pekerja yang sempurna
Sebelum memulakan pencarian ahli-ahli "pasukan impian", penting untuk memahami dengan tepat kualiti-kualiti yang mereka miliki. Sebagai gambaran imej universal pekerja yang ideal, Rossler hanya menawarkan 3 ciri:
- Perindustrian. Keupayaan untuk menumpukan perhatian kepada tugas kerja dan pada masa yang tepat untuk menunjukkan peningkatan prestasi dan ketahanan.
- Profesionalisme Pelbagai data, menyiratkan kehadiran pendidikan, pengalaman, kebolehan dan kemahiran yang diperlukan di tempat kerja tertentu.
- Pematuhan budaya. Kriteria yang dipertimbangkan di atas, yang, dengan cara itu, tidak boleh sama untuk semua syarikat dan pekerja.Pemimpin yang berbeza membentuk peraturan, nilai dan etika tingkah laku mereka sendiri dalam pasukan, yang boleh diterima secara umum atau diperoleh dari pandangan peribadi.
Untuk mencari orang yang akan memenuhi semua keperluan yang diterangkan agak sukar. Atas sebab ini, Rossler dan rakan-rakannya menghabiskan beberapa bulan membina kakitangan 4 orang. Perlu diingatkan bahawa salah seorang anggota pasukan dengan satu set lengkap kualiti yang diperlukan tidak akan memberikan hasil yang diharapkan jika anggota pasukan yang lain hanya memenuhi satu atau dua syarat.
Fungsi HR
Terlepas dari skop dan skala syarikat itu, ia sepatutnya mempunyai jabatan pengurusan kakitangan khas. Tugas-tugas merekrut harus disorot sebagai fungsi istimewa yang akan ditangani pakar-pakar. Prosedur wawancara, melihat resume, membuat pertanyaan dan ujian hendaklah dijalankan secara berasingan daripada aktiviti utama syarikat secara autonomi dan mengikut prinsip yang akan ditetapkan oleh pihak pengurusan.
Konsep carian
Proses pengambilan pekerja bermula dengan pembentukan keperluan untuk pencari kerja. Pada peringkat ini, penting untuk menyeimbangkan antara keutamaan dan keadaan sekunder. Carian akan dipermudahkan jika anda meliputi bidang pandangan yang paling luas. Ini harus terutamanya menjadi laman web yang khusus dan industri untuk posting kerja. Penerangan mengenai iklan itu harus terperinci dan tidak menakutkan pekerja yang berpotensi sesuai. Adalah penting untuk menyatakan keperluan dan syarat pekerjaan, supaya seseorang pada asasnya dapat memahami keperluan majikan, yang tidak dikurangkan menjadi dua atau tiga ciri.
Faedah Pengambilan Jangka Panjang
Adalah penting untuk menekankan bahawa strategi perekrutan dianggap sesuai untuk syarikat yang membentuk kakitangan dengan jangkaan kerjasama selama bertahun-tahun. Maksudnya, penekanan adalah sebahagian besarnya pada kakitangan dengan siapa ia mungkin untuk berkembang dan berkembang bersama, jadi walaupun ciri-ciri peribadi dan bukan pengetahuan dan kemahiran boleh datang terlebih dahulu. Sebagai contoh, kepercayaan, pemikiran kreatif, dan sikap terhadap pencapaian matlamat bersama adalah jauh lebih penting daripada pengalaman kerja selama 20 tahun.
Nilai kerja berpasukan telah berkembang di syarikat moden. Sekiranya seseorang itu seorang individu dan sentiasa cenderung untuk menarik selimut ke atas dirinya sendiri, menonjolkan sumbangan peribadi, dia tidak dapat mencari tempatnya dalam pasukan, di mana semua pekerja merasa sama dengan kepentingan syarikat dan bersedia membantu satu sama lain. Dalam erti kata lain, terdapat banyak aspek yang tidak dapat dikenal pasti semasa wawancara dengan data peribadi. Satu analisis mendalam setiap pemohon diperlukan, dan hanya jika jabatan kakitangan mempunyai keupayaan untuk melakukan hal ini boleh menjadi mungkin untuk mengira pekerjaan orang-orang yang boleh memimpin syarikat itu untuk berjaya.